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文档简介

1、广告公司企业文化海豚训练师训练海豚表演时,他们会拿一个圈子教海豚跳过来,他只要做一个动 作,吹一个口哨,海豚就跳过去了。海豚只要从这个圈子跳过去,训练师就从他 旁边的水桶里抓出一条鱼来喂给海豚。这就是著名的“海豚哲学”。给我们的启示就是:只要员工表现好的时候就需要奖赏, 如果一个公司员工超额 完成工作任务而不加以奖励,员工的工作积极性势必会大打折扣。因此,一个好老板无时无刻不在贯彻着“海豚哲学”。华为:狼性文化经常的外派、加班,与极高的工作压力已经成了很多华为员工的家常便饭。付出与回报必须成正比,任正非给的承诺,一定会兑现,这就让华为的员工无论何时 都保持着对工作的积极性,并乐于配合协作。正如

2、任正非所说:钱给的多了,不是人才也变成了人才。海底捞:服务文化张勇在企业内部给出了这样的承诺:“我们的工资比一般餐饮企业高,我们有很 完善的晋升机制,层层提拔。你只要好好干,我们一定会提拔你。 事实上,他说到做到。员工也因此甘心为张勇拼命,拼命做服务,才做出了如今 的海底捞。企业文化,一定是建立在“有料”的基础上,让员工拼命。贰不给员工画大饼,说到做到。有一个老板,布置任务时,由于自己没有深入了解任务难易程度就夸下海口, 任 务完成奖金10万。结果任务过于简单轻易完成了,但老板却不想兑现 10万元 的承诺,导致员工怨声载道。因此,整个公司陷入全面的信任危机。一旦承诺的奖励一定要兑现。以此来树立

3、正面信誉形象,只有领导和员工彼此信 任,公司才能毫无顾忌大步向前。主要有两点:01破坏与下属之间的联系企业运营中,即使的信息反馈,是老板正确决策的必要因素。 一旦老板不兑现承 诺,就会失去员工的信任,那么员工也不会向上传递信息。一旦信息不能够上传,就会导致信息断层。要么内部制度不断恶化,激化更大的 矛盾;要么竞争品牌趁虚而入,发动攻击。02降低下属自主积极性前苏联社会心理学家M 乌兹纳泽曾提出过一则重要定律,叫“乌兹纳泽定律”是指:没有需要,就根本谈不上积极性。老板的不讲信用,会直接斩断员工的需求,让其丧失积极性,导致整个团队运行 效率降至最低。叁公司的老板,一定要建立一个独特的企业文化,员工

4、都应该相信这样的企业文化, 忠诚、热情、努力工作等等这样的价值观。2001年,关明生就任阿里巴巴COO的第5天,他问马云:“阿里巴巴有很好 的文化、价值观和使命感,我们有没有把它写下来呢? ”马云想了很久说:“从来没有”。当天,大家集思广益把从创业的所有感受、教训、血泪,写在了纸条 上,贴了整整一面墙。从100多条筛选出20多条,最后精简到9条,不能再减 了。这就是阿里巴巴的独孤九剑:创新、激情、开放、教学相长、群策群力、质 量、专注、服务与尊重、简易。作为老板,你们在自己的行业里要有一种热情向往, 成为行业第一,并坚信自己 一定能够做到。如果企业的员工有人不想成为第一的话, 就可以把他辞了,

5、因为 他会损害你的企业整体文化。你必须要求企业里面有卓越、有力量、有热忱的氛围,不让企业受损,因为这是CEO的职责。你的工作就是不断持续从坏的事情中保护好你的企业。如果你有一个很好的机制,一个很好的激励模式和管理方式,你就能够释放员工 的创造力和创新能力,而且你个人感觉会更加幸福,员工也会更加幸福,你如释 重负,感觉真的是一块石头落地了。肆不管你是什么行业,最后文化的外显都是通过员工的言行举止来表达的。你去一家公司,这家公司怎样,从一进门就能感觉得到。去它的前台或者厕所看 一下,那种地方是很能体现公司文化的地方。阿里巴巴的每一个厕所,蹲坑的前面都有广告位,它传播了什么?合伙伙伴、用 户跟我们的团队打交道,我们团队用什么样的方式跟他们交流, 我们团队用什么 样的方式跟他

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