如何尽可能规避人事考试工作中的风险

1、 如何尽可能规避人事考试工作中的风险 人事考试是企业单位和机关培养、 选拔人才的必要手段， 它 主要分为专业技术人员职称考试、 职业资格考试、 公务员录用考 试等。 对于近几年的人事考试来说， 由于人事考试规模不断的扩 大，考试种类也不断增加，人事考试的风险日益险峻，如何做到 更好地规范和防范人事考试的风险，对人事考试管理的科学化、 现代化及规范化发展具有重要的意义， 将考试制度的公平、 公正、 公开的理念做到实处。 一、人事考试风险的评估 1. 信息管理存在的风险 信息管理的问题，主要还是有关考生的信息出错、丢失、泄 露等问题的出现。 首先是由于现在考试都是网上报名， 有些非法 人士，想通过

2、推销作弊、或办理假证书、或是推销培训等获取利 益，就通过非法手段攻击网站， 获取考生的相关信息来获取利益， 有的非法分子还企图对考生的成绩进行篡改， 还有为考试创造集 体作弊的条件等来获取利益。 其次是管理机制内部问题了， 有些 管理机构内部人士， 在对考生及考试信息进行管理 ?r ，因管理中 意识松懈， 或是业务能不强等， 都会造成考试及考生信息的泄露 或丢失。 2. 泄露试题的风险 对于试题泄露的问题， 主要还是在考试前及考试中发生的比 较多。这些可能是由于在试卷命制过程中， 出题人员或老师因一 些利益将题目泄露给外部人士， 还有可能是在专业人士命好题目 后，将其进行封闭入围时考试内容不小

3、心被盗取了等。 在试卷的 交接、 保管或押韵过程中， 还有私自拆封试卷等都有可能发生试 题泄露问题。 还有就是在现场考试过程中， 监考人员恶意窃取试 题，在考试结束前偷偷泄露， 更甚则是考生和管理人员相互勾结， 通过针孔相机等高科技手段，将考试内容通过扫描给予泄露。 3. 考场管理存在的风险 考场管理存在的问题， 主要是出现一些考生作弊， 或是监考 人员管理不力等现象。 考试作弊问题是经常发生的事情， 特别是 一些有组织的团伙，他们借助高科技手段相互配合实施实施作 弊，这样作弊一般涉及范围比较广，还有就是危害性较大，他们 的行为也是较为隐蔽的。 对于考场上的管理， 监考人员往往只是 重视考生的

4、身份验证、秩序管理、作弊处理及试卷管理等任务， 很少对考试现场进行记录， 这样很容易出现人员缺考或是答题卡 填写不标准，还有就是对违纪人员情况记录不规范或是不详细 等，这些都会造成以后改卷和成绩的处理带来不必要的问题。 二、对于人事考试的规范管理 1. 强化管理和技术的使用 现今的人事考试管理可通过利用大数据技术， 将以往单一的 信息管理进行内部信息集成管理， 这样可以将人事考试的信息通 过采集、处理、传输及应用作为规避风险的支柱。首先建立一些 标准及规范的人事考试基地， 促进考试基础信息体系的建立， 将 人事管理实现实时监控现场和考试管理信息化的目标。其次， 将 信息应用水平进一步提高， 将

5、考试的每一个环节进行记录。 最后 利用大数据技术挖掘一些存在风险的信息资源。 2. 建立长期有效的管理机制 对人事管理过程进行强化管理， 是对考试管理机构不断的改 进自我的必然要求。 首先是建立科学性的管理机制， 对每个管理 流程加强管理，实行分解管理，实现科学管理内部信息和数据。 其次是建立科学有效的监督机制， 实行公开且透明的监督， 对于 数据要进行有效备份， 对于每个环节进行全程监控， 对于一些非 涉密的信息及考试环节给予公开， 主动接受外界的监督。 最后是 建立防护机制，对于将要发生的风险事件进行预警提示和隔离， 然后对这些事件进行处理。 3. 做到以人文本的管理理念 现代很多管理机制

6、都强调管理的人性化及服务意识， 人事考 试要有积极吸取新理念的意识， 主动转变自身的观念， 树立服务 意识，使考生及工人员的积极性不断提高。首先，积极引导考生 做到考试遵从， 管理人员也要做好日常管理工作。 考试管理人员 要充分认识到考试人员的个性化、多样化要求，将考前、考中、 考后的硬件和软件设施做好管理， 做到将风险在日常管理中给予 解决。其次建立良好的管理队伍。选一些业务良好、信誉可靠的 人员来填充考试管理队伍。 最后是建立交流和晋升平台， 促进人 才的培养和开发，做到遵从人才规律，建立用人的良好环境。 4. 对反馈机制做好改进 在人事考试过程中， 突发性事件和事情的多变性都是容易出 现风险的因素， 因此管理人员要充分的认识到这一问题， 做好日 常管理工作， 对相关机制给予合理的优化。 首先是建立突发事情 应急小组。 对一些可能要出现的风险进行管理， 然后定期进行应 急排练，提高处理风险的能力，一旦有突发事情出现，能够做到 及时高效的分析和解决。 其次是建立风险反馈机制。 可以通过信 息化技术， 对已发生的风险事件进行科学分析， 进一步研究风险 事件发生的规律，实施科学的管理风险机制。 三、结语 综上所述， 想要提高人事考试