VSX+6000简要手册视频会议系统操作手册

1、vsx 6000 快速指南快速指南 目录目录 一、一、 vsx 6000 配置配置.3 二、二、 vsx 6000 安装安装.4 三、三、 双流盒的安装双流盒的安装.6 四、四、 基本介绍基本介绍.7 五、五、 菜单结构菜单结构.8 六、六、 日常应用日常应用.9 七、七、 基本配置基本配置.12 八、八、 常见问题常见问题.13 九、九、 视频会议注意事项视频会议注意事项.15 十、十、 工程重点工程重点.16 附件附件:点对点安装记录单点对点安装记录单.19 一、一、 vsx 6000 配置配置 vsx 6000 主要由三部分组成： 1. vsx 6000 终端 2. 麦克风 3. 遥控器

2、 二、二、 vsx 6000 安装安装 1.将 vsx 6000 安放到预先设置好的位置。 2.麦克风线一端连接麦克风，另外一端连接 vsx 6000 麦克风接口 。 3.s 端子线或 av 线一端连接 vsx 6000 输出 1 的视频接口 ，另 一端连接显示设备的视频输入接口。av 线将 vsx 6000 输出 1 的音频接 口 与显示设备的音频输入接口连接。 4.vga 线或 av 线一端连接 vsx 6000 输出 2 的视频接口，另一端连接 显示设备的视频输入接口。 5.av 线一端连接 vsx 6000 vcr 输入 的视频接口 ，另一端 连接输入设备的视频输出接口。av 线将 v

3、sx 6000 vcr 输入 的音频 接口 与输入设备的音频输出接口连接。 6.将以太网线插入 vsx 6000 以太网接口 。 7.将 vsx 6000 的电源与 vsx 6000 的电源接口 连接。 8.检测无误后开机。 vsx 6000 安放示意图安放示意图 vsx 6000 连线示意图连线示意图 三、三、 双流盒的安装双流盒的安装 vsx 6000 双流盒连线示意图双流盒连线示意图 安装双流盒前先关闭设备电源。将 mic 从 mic 线上卸下，mic 线直接连 接在双流盒两侧标有的任一接口上，mic 使用双流盒中提供的短 mic 线连 接到另一侧标有的接口上。双流盒的一侧与 pc 连接

4、，其中的 vga 接头连接 双流盒标有的接口，音频接头连接双流盒标有的接口。网络接口不 需要连接。双流盒连接好后，打开 vsx 6000 终端设备开关。双流盒的与 按键都会闪烁，这是正常现象。发送双流时只需要点击双流盒的按 钮或遥控器的按键。停止双流时点击双流盒的按钮或遥控器的 按键。 四、四、 基本介绍基本介绍 五、五、 菜单结构菜单结构 六、六、 日常应用日常应用 1.ip 设置设置 点击主页主页按键，选择“系统”“管理设置”“lan 属性”。选中连接到我的局域 网和允许 ip 呼叫。输入本机的 ip 地址、子网掩码、网关地址，选择局域网速 度（推荐选择“自动”），选择双工模式（推荐选择“

5、自动”）。按遥控器的主页主页 键，选择是，重新启动机器。 注意：完成注意：完成 ip 设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。设置后，系统必须重新启动，设置才能生效。 2.发起和结束呼叫发起和结束呼叫 . 发起呼叫发起呼叫 点击按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方 ip 地址，再点击按键。 . 应答呼叫应答呼叫 如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击按键 应答呼叫。 . 结束呼叫结束呼叫 点击遥控器按键，出现结束呼叫菜单，再点击按键，结束当前呼叫。 . 设置呼叫带宽设置呼叫带宽 选择“系统”“管理设置”“常规设置”“主屏幕设置”“呼叫质量” 3.调整音量调整音量 要对音量大小进

6、行调整，点击遥控器声音按键，显示屏上将显示当前的音量等 级。 注意：建议在初次使用时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而注意：建议在初次使用时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而 调节电视机或调音台等设备的音量。调节电视机或调音台等设备的音量。 4.静音自动应答静音自动应答 进入“系统”“管理设置”“音频”“音频设置”，选择“将自动应答设为静音” 注意：在设备安装时即选择好注意：在设备安装时即选择好“将自动应答设为静音将自动应答设为静音”，这样在召开多点会议时，这样在召开多点会议时， 可以得到良好的会议秩序可以得到良好的会议秩序 5.观看本端图像观看本端图像 点击遥控器近端

7、按键，查看本端图像。 点击遥控器画中画按键，可以将本端图像以画中画的形式在显示屏上显示。多 次点击可以调整画中画在屏幕上的位置和关闭此功能。 注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，画中画功能将不起作用。注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，画中画功能将不起作用。 6.打开和关闭麦克风打开和关闭麦克风 点击遥控器静音按键，可以打开或关闭本端的麦克风。 注意：关闭本地注意：关闭本地 mic 时，电视机图像的左下角会显示本地时，电视机图像的左下角会显示本地 mic 关闭的图标。关闭的图标。 mic 上的红灯亮起时，表明上的红灯亮起时，表明 mic 在关闭状态。在关闭状态。mic 正常工作时红

8、灯不亮。正常工作时红灯不亮。 7.控制摄像头控制摄像头 点击遥控器近端按键，显示设备图像的右上角出现近端近端图标，使用以下按键可 以对摄像头进行控制： 控制摄像头垂直和水平运动 控制摄像头的变焦 8.选择视频源选择视频源 点击遥控器近端按键 2 下，显示设备图像的下方出现视频源选择的图标，左右 移动光标，选择相应的视频源。 9.预置镜头位预置镜头位 . 存储预置镜头位存储预置镜头位 i. 将镜头移动到目标位置 ii. 点击遥控器预设按键，屏幕显示提示信息 iii. 长按遥控器数字键的 0 - 9 . 调用预置镜头位调用预置镜头位 直接点击遥控器数字键的 0 9，调用相关预设位。 10. 双显仿

9、真双显仿真 进入“系统”“管理设置”“监视器”“监视器”，选择“双监视器仿真” 注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，将没有画中画功能，遥控器的注意：如果用户使用双显仿真的方式显示图像，将没有画中画功能，遥控器的 画中画按键用于切换双显仿真的画面布局。画中画按键用于切换双显仿真的画面布局。 11. 查看呼叫信息查看呼叫信息 点击遥控器按键，调出呼叫状态信息，点击远端按键，返回远端画面。 12. 设置时间设置时间 进入“系统”“管理设置”“常规设置”“位置”，修改系统当前时间 七、七、 基本配置基本配置 1. mic 的使用的使用 mic 为全向麦克风，使用 mic 时要将 mic 固定摆放

10、在桌面上，尽量使 发言人正对着 mic，不要将 mic 拿到手中对着 mic 说话。 mic 与设备直接连接时一定要使用长 mic 线，不要使用双流盒中配置 的 mic 线直接连接 mic 和 vsx 6000 2. 扬声器的使用扬声器的使用 vsx 6000 内置有扬声器，可以在不使用电视机、音箱等音频设备的情 况下收听会议声音。建议使用 vsx 6000 内置的扬声器替代电视机的扬声器。 选择“系统”“管理设置”“音频”，打开中频段扬声器。 如果中频扬声器选项无法选择，进入“系统”“管理设置”“音频”，关 闭“启用立体声” 3. 调音台的连接调音台的连接 vsx 6000 可以使用音频输入

11、接口连接调音台。与调音台连接后，进入 “系统”“管理设置”“音频”，将相应的输入线路选择为“混音器”，并将“回 音消除”打开。 注意：注意：mic 上的开关按钮和遥控器上的上的开关按钮和遥控器上的“静音静音”按钮控制设备的全部输入按钮控制设备的全部输入 声音，如果发现对方听不到调音台输入的声音，请检查是否关闭了声音，如果发现对方听不到调音台输入的声音，请检查是否关闭了 mic。 4. 摄像机的设置摄像机的设置 “系统”“管理设置”“摄像机” 在任何情况下不要打开在任何情况下不要打开“逆光补偿逆光补偿”这个选项这个选项 5. 会议时间会议时间 “系统”“管理设置”“常规设置”“系统设置”“呼叫设

12、置” “最长通话时间最长通话时间”清空，不要写任何数字清空，不要写任何数字 “点对点自动应答点对点自动应答”选择选择“是是” 八、八、 常见问题常见问题 1. 密码密码 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要 输入密码，此密码默认为设备的 sn 号 2. 蓝屏蓝屏 原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确 措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的 配置 3. 画面很亮画面很亮 原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了 措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置 4. 镜头无法转动镜头无法转动 原因：镜头连接线缆没有连接正确或镜头数量没

13、有选择正确 措施：检查镜头连接线缆，检查菜单内关于摄像机的配置 5. 听到自己的声音听到自己的声音 原因：音频设置中“线路输出”选择成了“录放机”或对方 mic 离扩声设备太 近 措施：修改音频设置，请对方将 mic 远离扩声设备。 6. 没声音没声音 原因：电视机音量有问题或设备音量有问题或音频线缆连接错误 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统信息”“诊 断”“音频”，诊断音频的输入和输出 7. 双流时无双流时无 pc 画面画面 原因：电视机数量没有选择正确或没有选择正确图像的显示位置 措施：选择正确的电视机数量，查看图形显示位置 8. 其他问题其他问题 如果出现其他问题

14、，在不进行呼叫的情况下，进入“系统信息”“诊断” “网络”“近端回路”，让设备进行自检，此时看到本地图像并听到本地 声音是正常的，这样可以简单的监测设备是否正常 九、九、 视频会议注意事项视频会议注意事项 1.会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的 mic 关闭，保证 会场安静。当需要发言时要及时打开 mic。 2.会议开始前，应固定好 mic 的位置。mic 尽量远离有噪音发出的设备， 并且尽量使发言人能正对 mic，这样采集的声音质量更高，声音效果 更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动 mic，因为 配置的全向 mic 灵敏度很高，发言时移动 mic 会出现很大的噪音

15、。 3.会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要 摆放在逆光的位置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经 常摇控镜头转动。 4.会议过程中，需要发言讨论时，要一个人一个人的发言，不要多人同时 讲话，因为全向 mic 会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常 嘈杂，听不清具体具体说话内容。 5.会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他 会场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。 十、十、 工程重点工程重点 1. 环境确认环境确认 设备到货安装前尽量先与客户确认以下信息，避免到用户处发现还有 部分环节没有准备好，耽误安装的整体

16、进度： 安装设备的当天网络管理员是否在现场，是否已经安排好接受现场培 训的人员 网络是否连通，ip 地址是否已经分配好，网络质量是否有保证，网络 接口连接的是否为交换机（如果连接的是 hub，会严重影响视频会议的效 果） 显示设备是否准备好，是电视机还是投影机 如果是仅仅有投影机，会场是否有扩声设备 会场有调音台时，要有调音台的负责人，因为连接调音台时可能出现没 有专用线缆、调音台需要重新配置、调音台需要重新连线等多种问题 2. 安装重点安装重点 建议用户采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响 设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置 摄像头的高度大约在 1.71.8

17、 米左右 mic 的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱） 或有噪声发出的设备（如室内的空调旁） 尽量建议用户采用等离子、电视机等显示设备，背投电视的效果不如 等离子和普通电视机。会场最好不要使用投影机作为主显示设备（投影机 可以用来显示 pc 画面） ，因为背投电视和投影机要求比较暗的环境，而暗 的环境影响镜头的效果，这两者之间存在一定的矛盾。 3. 效果效果 建议在安装各个节点安装单个终端设备前，先在主会场安装好一个终 端，并调整好各种参数，留下一个人负责与其他分支节点作安装设备的配 合工作。每个节点安装后，与主会场的终端做点对点的连通测试，进行语 音与视频的测试，进入“呼

18、叫统计”查看是否存在丢包，如果有大量丢包并 且效果不好，先配合网络管理员更改终端和交换机的网口的工作模式 （10m/100m/全双工/半双工） ，建议交换机和终端全部固定为 100m/全双工 模式。如果效果无改善，将情况记录下来，并及时通知主会场和当地的网 络管理员。 4. 网络网络 如果网络存在丢包现象，应主动与网络管理员沟通，共同解决网络丢 包现象，只有在解决了网络中的丢包才能保证工程的顺利实施，才能顺利 的完成工程验收，并在今后的维护中减少负担。 如果出现无法与对端互通或与对端互通的效果不好的情况出现，最简 单的方法是使用 windows 自带的 netmeeting（最好能为 netm

19、eeting 配上 usb 的摄像头）与设备互通，因为 netmeeting 也使用 h.323 协议开发。 对于无法互通的情况：首先确定网络中是否使用了防火墙，如果使用 了防火墙应该与网络管理员共同解决穿越防火墙的问题。如果没有，应在 用户的局域网内做排除，如果 netmeeting 能与设备互通，就排除了设备本 身的问题，应与网络管理员联系检查网络配置和 vsx 7000 设备菜单内关于 网络的配置。如果不能互通，但配置同样地址的两台 pc 可以通过 netmeeting 互通，应检查 vs4000 设备菜单内关于网络的配置（ip 地址、 子网掩码、网关是否正确，调整网口工作模式、关闭 n

20、at 和 gk） ，确定无 误后及时联系设备提供商。 对于互通效果不好的情况：首先在用户的局域网内做排除，使用 netmeeting 与设备互通，大幅度对 vsx 7000 的摄像头进行摇动和变焦，在 netmeeting 的 usb 摄像头前大幅度挥手。通过观察 vsx 7000 的呼叫状态 观看是否有丢包现象，判断丢包现象是否发生在局域网。如果双方在局域 网内都没有丢包，而设备在广域网有丢包现象，问题就出现在了广域网上。 5. 安装记录安装记录 在单个节点安装时应对安装做详细的记录，包括会场环境是否适合视 频会议，灯光效果是否良好，显示设备有哪些，点对点会议效果如何，声 音是否清晰、连续，图像是否清晰、连续，网