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文档简介
1、医院“改革创新、奋发有为”大讨论总结 把追求卓越唯旗必夺的精气神立起来 根据阳泉市委“改革创新、奋发有为”大讨论的安排部署,市第一人民医院按照市委确定的12项规定动作正在不折不扣地、积极努力地全面做好各项工作。 医院的工作,总的讲起来就是看好病,服务好。 一、怎么才能看好病 全院广大职工结合实际进行了认真讨论,深刻认识到我们医院70至80年代名列山西省前茅,但现在我们已经落后了,大量病人转到太原、北京就诊,增加了病人及家属的经济、社会负担,我们有些科室退步到已经不能正常开展工作了。说起来我们医院是阳泉医疗界的龙头老大,那是大家对我们医院的期望和认可,但我们千万不能沾沾自喜,而是应该看到差距,看
2、到不足,应该把目标定高,瞄准省级医疗水平、国家级医疗水平,找方法想办法怎样才能迎头赶上。通过认真讨论,大家一致认为就是要像关书记讲的那样“坚决破除随遇而安,真正把追求卓越、唯旗必夺的精气神立起来”。所以我们要: 1.加强全员特别是共产党员的不忘初心、牢记使命的学习、宣传,发挥好党员的先锋模范作用,自己愿意学习,愿意进步,愿意提高技术水平,形成学技术、提水平、你追我赶的良好风气。 2.送出去,把我们业务骨干送到北京等高技术水平医院进修学习,学习高端诊断治疗技术,学习服务病人的先进理念,提高我们医务人员的技术服务水平。 3.请进来,邀请上级医院专家来院讲课、讲学、会诊手术等,传授他们的先进医疗经验
3、,带好我们团队,提高我们的整体技术水平。 4.通过和上级医院联合、联盟、远程会诊等,补齐我们的短板,快速提高我们的技术水平,为阳泉病人提供高水平服务。 5.深入山西医科大学等,迎接大四学生来院实习,为他们免教学费、免住宿费、提供生活补助费,通过感情留人,留住青年人才,为医院可持续发展增强动力。我想,只要我们高定位、谋实事、干大事,我们医院医疗技术水平肯定会有质的飞跃,真正让阳泉人民能够看好病。 二、服务好 通过讨论,大家认为我们的服务流程、服务水平还有待提高,还存在“三长一短”的问题(挂号长、排队长、等候长、检查短),老百姓们看病就医感受不满意。怎样才能方便、快捷、畅通地让病人看上病、看好病,
4、增加病人就医的幸福感,我们要加强以下几方面的工作: 1.预约挂号,通过电话、网络、媒体等让病人快速挂上号,并且分时段就诊,减少等待时间,如空腹检查上午进行,心脏神经检查下午做。 2.实行弹性门诊,医务人员总体上早半小时上班、晚一小时下班,人转仪器检查不停,减少大型仪器如ct、核磁、b超的预约时间,现在我们这些检查都可以当日做检查。 3.优化服务流程,如我院优化流程后,胸痛病人可以在家或在社区,通过120或者网络通知急诊医师,发现心电图异常后通知专科医师进行诊治,确诊后,由介入医师团队进行手术,保证了胸痛病人方便、及时、快捷、畅通地进行诊治,最快69分钟手术完毕,达到国家先进水平,通过了国家胸痛
5、中心验收。 4.绿色通道畅通开放,尤其是建档立卡的贫困户病人,保证阳泉市对于贫困病人政策在我们全院全面落实,及时开通绿色通道,先抢救后收费,保证了这部分病人及时得到诊治。只要我们真正按照市委要求,出实招、办实事、求实效,我们的服务水平一定可以不断提高,让阳泉人民的就医获得感、幸福感进一步增强。 三、坚持医院公益性,做好健康宣传 我们通过大讨论,深刻认识到健康宣传的重要性。大医治未病,疾病重在预防。尤其我们市委重点开展的五城联创,其中创卫工作必须让每个阳泉人都知道环境卫生对人身心疾病的影响。因此,我们医院与市广电台901频道交通台开通健康直播栏目“大医生来了”,至今共直播35期,共有35位专家进行了职场解答,互动5000余条医学知识问答。我们还通过专业健康知识讲座,动员宣传创建卫生城市的重大意义,为健康阳
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