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文档简介
1、a person is like a watch whose value is determined by actions.精品模板助您成功!(页眉可删)关于委托管理合同合集九篇 委托管理合同 篇1第一章 总则为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业,使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准,从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益,(以下简称委托方),特委托 (以下简称管理公司),全权经营管理 酒店。双方依据平等互利的原则,经过友好协商,特订立本合同。委托方_酒店系在中国_市工商行政管理局登记注册的合法经营企业,法定_,法定代表:_。管理公司_酒店管理公司系在中国_市工商管理局登记注册
2、的国有企业,法定_, 法定代表:_。第二章 名词定义第一条 酒店本合同用的“酒店”一词指位于 酒店,内容包括:(1)间有卫生间的客房;(2)各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球场、附设商场、美容室、洗衣房、商务设施、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等,全部占地约亩;(3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等,全部建筑物约_平方米;(4)酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备;(5)全部“家具、装置及营运物品”。第二条 家具、装置及营运物品
3、在本合同中“家具、装置及营运物品”是指:(1)所有家具、陈设及布置,包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品;(2)饭店经营所需的所有设备,包括厨房、酒吧、公共卫生(pa)设备、洗衣房、办公室等设备;(3)必要的车辆和运输设备;(4)所有营运物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。本合同第一、第二条所列内容,以酒店正式开业日前双方交接所附明细清册为准。第三条 酒店正式开业日“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天,其基本条件为:(1)酒店建设工程全部竣工;(2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行;(3)酒
4、店全部家具、装置及营运物品备齐;(4)酒店工程经国家验收合格,包括消防、卫生设施;(5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得;(6)各项保险生效;(7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户;(8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。以上各项若有一项未达到者,均属“酒店试营业期”。第四条 双方这是指本合同的缔约双方:即委托方与管理公司。第五条 总收入在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商场、娱乐设施、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。第六条 经营毛利本合同中的“经营
5、毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。除本合同另有规定外,酒店经营成本和费用不包括以下内容:(1)固定资产折旧费和投资性质的费用摊销及更新基金;(2)贷款利息(流动资金贷款利息除外);(3)所得税、房产税及其他附加税;(4)土地使用税;(5)董事会费和保险费;(6)管理公司收取的管理费;(7)国家汇率调整造成的汇兑损失;(8)委托方董事会特别要求所进行的、非酒店日常经营管理所需的会计、审计、律师等费用;(9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;(10)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;(11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由
6、投资方获益和开支的各项费用。(12)其他非酒店经营所产生的费用。第七条 商标及服务标志这是酒(转载自,请保留此标记。)店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。第三章 酒店管理第八条 管理权委托方授权管理公司在接受管理期间,对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权,管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同,包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。第九条 总经理酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。总经理是管理公司在酒店的总代表。总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权,对酒店经营管理全面负责
7、并对管理公司负责。总经理是酒店法人的委托代表。总经理如有营私舞弊行为,需经证实后,委托方方有权要求管理公司进行撤换。 副总经理协助总经理工作。第十条 人事安排1、 管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案,并按中华人民共和国合作经营企业劳动管理规定制订劳动工资计划,根据上述方案计划安排酒店员工工作。2、酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。3、管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣,其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假,每次假期10天(在途时间另计),其交通费
8、按国家规定标准在酒店费用中列支。第十一条 酒店的管理工作管理公司及其代表在管理酒店期间,负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定,管理期分为两个阶段-试营业期和正式全面营业期。管理公司在酒店筹建后期和试营业期内,除了酒店的日常经营管理工作外,其主要工作有:1、逐步建立健全酒店各项规章制度,完善机构设置;2、对酒店设施布局进行调整和完善;3、招聘员工,强化人员培训,建立岗位责任制;4、进行市场推销;5、为酒店正式全面营业进行积极准备,包括筹备酒店正式开业仪式等。6、有计划地推行“ 酒店管理模式”。7、争取在 年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍,最终使甲方能在最短
9、时间内能独立经营和管理好酒店。从酒店正式开业日起,酒店进入了全面营业期,管理公司的主要工作有:(1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业,作好开业前的各项准备工作,包括人员和设备运行与到位。(2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工,开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。(3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。(4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系,按照 星级宾馆的标准实施全面质量管理。(5)建立实施各项规章制度和操作规程,并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。(6)负责为宾馆的经营拓展客源市场,建立酒店自身销售网络系统,并利用乙方现有的酒店网络,积极使用电子商务,积极促销酒店旅游市场。(7)乙
10、方将派出专业人员整合本地资源,设计酒店的整体cis形象识别系统,以统一、整体的品牌形象崛起于本地区。(8)通过深入的调查研究和理论分析,向甲方股东提交酒店的年度预算、年度经营计划以及酒店最佳的产品组合内容和远景发展规划。(9)尽快使酒店达到 星级酒店标准并通过验收,为酒店在本地区创优秀品牌而努力工作。(10)乙方竭尽全力完善、维护好酒店的硬件设施,使之能良性循环,确保酒店常新、环境完美、不断完善和配套。(11)乙方有权在本合同规定的范围内独立实施全面经营管理工作,乙方实施在甲方领导下的总经理负责制。(12)全面推行“ 酒店管理模式”。(13)按照酒店的设备、设施条件,提供先进的经营管理方法和服
11、务水平;(14)全面负责酒店的公共关系事务和市场推销;(15)深化员工业务技能培训工作;(16)负责监督和考核总经理的工作业绩;(17)每一会计年度前_天向委托方提交酒店的年度经营方案及财务预算;(18)每一个月的后_天内向委托方提交反映该月酒店经营情况的财务报表;(19)每一个会计年度结束_个月内,向委托方提交酒店财务报告,说明本年度决算情况和经营成果;(20)根据市场变化情况和经营需要,调整和修改酒店各项收费标准;(21)负责酒店的日常维修和保养;(22)为保障酒店的权益,代表委托方和管理公司进行法律诉讼;(23)争取在 年内回收酒店投资的本息。第四章 管理费的计算与支付第十二条 试开业前
12、期因工作量巨大,而又无营业收入,故开业前期自乙方管理人员到位后,每月暂按_万元人民币支付管理费。第十三条 管理费分为基本管理费和效益管理费。第十四条 在酒店试营业期内,管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之_收取。第十五条 从酒店正式开业日起,管理公司收取的基本管理费按总收入的百分之_收取。第十六条 基本管理费每月支付一次,其计算方法是按当月总收入乘以上费率,于次月15日前汇入管理公司指定的账户。第十七条 管理公司同意在酒店试营业期不收效益管理费。酒店正式开业后始收效益管理费。第五章 双方的责任第十八条 委托方董事会的责任:1、及时办妥酒店经营所必须的全部营业许可证和营业执照;2、提供酒店经
13、营所必须的定额流动资金。定额流动资金须在酒店对外试营业前15天提供,流动资金定额由双方在试营业前核定;3、按时审批酒店年度经营方案、年度财务预算与决算;4、审查批准酒店扩建、改建计划;5、协调好基建与经营存在的各种事宜,安排落实宾馆经营必需的水、电、气等基础设施,保证消防安全设施的齐备,因设施未齐全、设备未完备以及因证照不齐等原因而引发的行政罚款费用不进入酒店费用。6、委托方须协调好当地政府的相应关系,当地政府超出标准之外的收费由委托方承担。7、其他必须由委托方决定的有关事宜。第十九条 管理公司责任1、通过各种途径,努力提高酒店客房的出租率,增加经济效益;2、选派合格人选到酒店任职;3、按时提
14、交酒店年度经营方案和财务预算与决算;4、不断引进先进适用的经营方法和管理经验,使酒店的管理不低于国内同类酒店的管理水平,并尽快培养当地干部和员工,进入酒店管理各级领导层;5、负责编制和健全酒店的各项规章制度;6、利用集团优势,在管理公司所属酒店内安排酒店员工的培训和实践;7、其他必须由管理公司办理的一切有关事宜。第六章 酒店维护与保养第二十条 酒店从正式开业日起每年留有一定数额的更新基金,用作酒店设备的更新、添置等。每年更新基金的额度计算标准为:第一年至第三年,不少于总收入的百分之二;第四年起,不少于总收入的百分之五;更新基金可以一年一次提用,也可以分月提用。更新添置项目所需资金在经营成本列支
15、。第二十一条 管理公司认为需要时,有权根据实际情况用更新基金更换、添置酒店的设备、陈设和家具等。第二十二条 每年度更新基金如未用完留有余额,可转入下一个会计年度,与下一年度的更新基金合并提用。第二十三条 本合同期满或提前终止时,管理公司须将更新基金的余额如数归还委托方。第七章 酒店产权及其处置第二十四条 酒店的一切债权、债务属委托方。第二十五条 在本合同有效期内,酒店的全部产权属委托方所有,管理公司不得以任何方式出售或抵押,除本合同第七章第二十七条规定以外的酒店财产。第二十六条 管理公司有权根据本合同规定使用调配酒店财产。第二十七条 管理公司有权处理用更新基金更换下来的酒店不再适用的家具、装置
16、及营运物品等。处理这些家具、装置及营运物品所获款项,纳入“更新基金”项,留作添置这些家具、装置及营运物品。第二十八条 委托方在处置(转载自,请保留此标记。)酒店财产时,应以不影响本合同的履行为原则。否则,应征得管理公司同意。第八章 税务、财务及外汇管理第二十九条 酒店按照国家的有关法律和税收条例的规定缴纳各项税金。第三十条 酒店职工按照有关规定由职工本人缴纳个人所得税或个人收入调节税。第三十一条 酒店的会计年度从每年_月_日起至同年_月_日止,一切记帐凭证、单据、报表、账簿用中文书写。第三十二条 除本合同已有规定以外,酒店会计的处理原则均按企业会计制度办理。 第三十三条 酒店的财务审计聘请国内
17、注册的会计师审查、稽核,并将结果报告董事会。 如董事会认为需要聘请其他审计师或审计事务所对酒店财务进行复检时,管理公司应予同意,其所需一切费用在董事会费中列支。第三十四条 每一会计年度的头二个月,由总经理组织编制上一年度的资产负债表和损益计算书,报告董事会。第三十五条 酒店经营的一切外汇事宜按照国家中外合资企业外汇管理条例及规定办理。第九章 保险第三十六条 双方同意酒店向中国境内具有承保资格的保险公司及其分公司投保双方都认为必须的险项,酒店一旦遭受损失可在所投保的险项范围内获得应有的赔偿。所有保险均由委托方投保,保险受益人为委托方,与管理公司无关。第三十七条 委托方投保的酒店财产险,其投保总额
18、应不低于国家规定。第三十八条 各项保险费及办理保险费的其他费用,均由酒店支付。但不作为酒店管理费用开支,列入甲方开支科目。以遵循收益与权责挂钩之原则。第十章 监管、奖罚机制第三十九条 甲方派驻股东代表听取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、财务预决算方案及其它重大事项的决策。审议酒店年度经营计划,拟定酒店内部管理机构设置等事项。 第四十条 建立完善年度财务审计制度、日常经营支出由总经理签字。超过_万元以上的固定资产添置、重大合同需经甲方派出的股东代表同意方可签署。第四十一条 乙方不得以酒店的名义对外签署财产担保合同及财产担保文件。第四十二条 甲方有权了解和知晓乙方所实施的全部管理工作,并提出意
19、见和建议,主要从营业收入和综合毛利、利润等方面对乙方的管理进行考核,使经营和资产本身得到良性发展和保值、增值。第四十三条 乙方如完成甲方下达的各项目标,可按营业收入增加_%计提效益管理费。效益管理费每月结算一次,次月的_日前汇入乙方指定的账户。第四十四条 乙方以酒店资产作信用担保,以确保所派驻人员的信誉、品德、文化、资质及实践技能达到甲方之要求。第十一章 管理年限委托管理合同 篇2甲方:广州番禺奥林匹克房地产开发有限公司乙方:珠海市奥德教育投资管理有限公司为更好地整合教育优势和资源,使之更有利于孩子的教育、成长,甲方将其所属的“北京师范大学南奥实验学校”已建成的小学(以下简称“小学”)全权委托
20、乙方经营管理(以下简写为“托管”)。为明确双方的责任和义务,特订立以下合同:一、小学简况小学占地 m2,建筑面积为 m2,可办班 个,可容生 名。于 年 月 日开学,现有 个班 名学生、 位教职员工。二、托管期限甲方委托乙方经营管理30年,即自 年 月 日起至 年 月 日止。到期如需继续托管,则另订合同。三、托管方式甲方将业已投入小学的所有资产(见明细附表)在托管期间无偿移交乙方,由乙方行使权属所有者的全部权利进行经营管理。四、双方责任甲方:1、在托管期内继续提供必要的支持和相关条件。2、在托管期内不干预乙方的经营管理。3、在托管期内不调减已投入小学的资产。4、在必要时,应乙方要求积极配合乙方
21、解决须甲方到场的问题。乙方:1、全面履行所有者的经营管理权,小学的学费及其它一切费用的收入归乙方所有,小学教职员工的工资、福利、办学经费等一切费用均由乙方负责,乙方实行自主经营、自负盈亏、自我发展。2、承认托管前甲方和有关办学单位签订的有关合作办学的协议、合同,并履行其中应由甲方履行的责任与义务。3、对甲方已投入的资产负责维护、保养,如因教育实际需要而作变动,应通报甲方。4、负责托管期内新的教育投入。5、努力整合有关资源,把学校办出特色,使之具有较高知名度和品牌效应。6、积极配合甲方塑造品牌、促进销售的宣传活动,为甲方企业形象的提升和经济效益的提高多作贡献。五、未竟事项的续办甲方原报批的“北京
22、师范大学南奥实验学校”含初中部和高中部,日后如政府有关部门批准兴办初中、高中部,则由甲方提供必要的土地,乙方负责土地以外的资本投入并负责兴建和经营管理。六、附则1、本合同一式 份,双方各执 份,签字盖章后生效。2、本合同未尽事宜,由双方协商解决,或以补充协议形式予以补充完善。甲方:广州番禺奥林匹克房地产开发有限公司代表:乙方:珠海市奥德教育投资管理有限公司代表:签订时间: 签订地点:委托管理合同 篇3委托方: (以下简称甲方)受托方: (以下简称乙方)根据中华人民共和国合同法等相关法律、法规的规定,就甲方全权委托乙方经营管理本项目底商事宜,为明确双方的权利义务,达成以下协议,以资共同遵守。第一
23、条 合作目标乙方以专业服务运作模式为基础,依托完整的市场定位体系,优势资源,提升商铺的市场形象,保持良好的市场竞争优势,传导先进商业管理理念,保障本商铺整体运营的可持续性发展,实现项目升值与保值,最终达成甲、乙双方及小商户的共赢局面。第二条 委托经营管理商铺概况2.1 商铺名称:2.2 商铺地理位置:2.3 商铺建筑面积为 平方米。第三条 委托经营管理期限3.1委托经营管理的期限为 年, 年 月 至 年 月 日止。下一页更多精彩商铺委托经营管理合同范本第四条 委托权限4.1 委托期间,乙方应使用甲方最终确认的商铺租赁合同以甲方名义与小商户签订租赁合同。4.2 委托期间,乙方负责小商户的招商、续
24、租、管理等事宜,并协调处理各方之间的关系。4.3 委托期间,乙方应负责定期或不定期的组织商业促销活动。以提升商铺的整体市场形象。4.4 委托期间,在符合相关部门规定的前提下,乙方负责以自己的名义对外招揽广告,收取的广告费、促销费等由乙方收取,甲方无权干涉。第五条 商铺管理费用1、委托管理期间,乙方负责对该商铺及其所在楼宇范围内的商铺及外立面经行整体装修,并对该商铺及其所在楼层范围内的商铺进行整体运营,同时乙方承担委托期间内的管理费、水电及其他的运营费。2、乙方一次性向甲方收取甲方购买商铺价格(以商铺买卖合同的签订的价格为依据)的24%的装修费,乙方不再收取其他任何费用。3、委托管理期间,乙方每
25、年以购买商铺价格(以商铺买卖合同的签订的价格为依据)的8%作为装修折旧费返还给甲方。第六条 甲方权利义务6.1 委托管理期间,甲方有权将该商铺转卖、赠予或继承。甲方因铺转卖、赠予或继承等原因导致本合同无法继续履行或合同目的无法实现,乙方有权单方解除本协议。6.2委托管理期间,出租方如需转让或变更该商铺所有权的,应提前30日以书面方式通知承租方,同时向受让人披露本合同内容,受让人必须严格按照本合同及相关合同约定继续履行约定义务。6.3甲方不得单方解除或撤销本合同,若甲方作出任何不利于乙方如约使用该商铺的行为,或干涉乙方就该商铺获得的使用权的处分的,甲方须承担违约责任,并赔偿由此给承租方造成的全部
26、损失(包括但不限于承租方对该商铺的装修费用、宣传推广费用、诉讼费、律师费等直接损失及间接损失)和承担相关责任。6.4甲方应协助乙方办理该商铺经营所需的租赁、工商、税务、消防、环保、卫生、治安、城管、防疫、电信等事务、手续和申办有关证照,办理上述手续所涉及的费用均由乙方负责。6.5、甲方同意该商铺及其所在楼宇范围内的屋面、楼顶、外墙的使用权归乙方,所得收益乙方所有,甲方同意放弃。第七条 乙方权利和义务7.1为提高该商铺商业价值,出租方同意由承租方对该商铺及该商铺所在楼宇范围内的商铺进行统一经营管理,包括整体规划、招商、整合运营。7.2乙方有权通过关、停、并、分立、装修、与第三方联营、合作、合伙、
27、承包、转租、分租、出租柜枱等形式对该商铺进行经营,由此产生的收益归乙方所有,甲方不得干涉,亦不得提出任何要求。7.3乙方根据第三方经营等的要求,无须经过甲方同意,可以对商铺进行整体规划、装修,乙方有权对该商铺的结构进行调整,出租方不得以此为由解除本协议。7.4为优化整体运营,甲方有权对其管理范围内的公共通道等公共部分进行合理使用。7.5 乙方负责商业市场调研、商铺定位、业种业态划分、商品大类结构、布局规划、招商组货、商业培训、机构设置、开业筹备策划、商品陈列布展、运营管理等全程服务工作。7.6 乙方负责审核招商对象的品牌,审核包括对厂商和产品的审核,须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登
28、记证、产品合格委托书(适用于批发代理商)、品牌代理委托书(适用于专卖代理商)、税务登记证、法人授权委托书等。7.7 乙方有权收取租金、广告费、促销费及其它_于该商铺的合法、附属收益。7.8 乙方协调解决小商户、消费者、管理公司及其它各方之间的冲突、矛盾,与甲方及时沟通、反馈各方信息。7.9为了提升商铺的整体人气,乙方负责定期或不定期的举行促销、宣传等活动;7.10在委托管理期限内,有关商铺的房屋、设备、设施正常维护费、物业管理费、水电费、空调使用费、车位使用费等由乙方向物业公司缴纳。7.11乙方与第三方签订的所有协议都应交一份给甲方保留备查。7.12乙方有义务要求、监督小商户进行合法经营。7.
29、13 乙方与乙方内部招聘的职员发生的劳动纠纷由乙方自行承担全部责任。第八条 合同的解除与终止甲方负有对该商铺及其所在楼宇范围内的商铺按约定的装修标准进行整体装修的责任,租赁期限届满后,如双方决定不再续约,乙方应在 年 月 日前按本合同约定的装修标准(装修标准如下约定),将该商铺交付甲方使用。该商铺交还甲方后,双方就本协议形成的权利义务随之终止。装修标准如下:商铺装修标准:商铺地面:供 电:间 隔:门 面:公用设备、设施及公共区域地 面:供电供水:照 明:消防设备:通风设备:乙方交付使用的商铺的装饰、设备标准应符合上述标准。达不到约定标准的,甲方有权要求承租方按照下述方式处理:1、乙方以装饰、设
30、备差价为标准,双倍赔偿;2、在商铺保修范围和保修期限内发生质量问题,乙方应当履行保修义务。因不可抗力或者非承租方原因造成的损坏,乙方不承担责任但可协助维修,维修费用由甲方承担。第九条 其他9.1、 因该商铺的租赁所产生的有关税费承担,按政府有关规定执行,由承租方承担。9.2、 双方均有义务配合与协助该商铺实际经营者办理相关经营所涉及的工商、税务、消防、环保、卫生、治安、城管、防疫等事务、手续和证照申办。9.3由于不可抗力的原因而使该商铺损坏的,双方互不承担任何法律责任。9.4、 乙方以本协议甲方所填写的题述通讯地址发出的书面文件,在发出之日起第3日即视为合法有效送达。9.5本协议履行过程中发生
31、争议,双方应友好协商解决。若协商不成,任何一方均有权向该商铺所在地法院提起诉讼解决。9.6本协议未作约定的,甲乙双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。9.7本协议壹式肆份,经双方共同签署后即时生效,出租方执壹份,承租方执叁份,各份具有同等法律效力。甲方: 乙方:签约代表 签约代表:年 月 日 年 月 日委托管理合同 篇4第一章 总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方)企业名称:法定代表人:注册联系电话:受委托方(以下简称乙方)企业名称:法定代表人:注册联系电话:根据有关法律、法规及前期物业管理服务协议的有关约定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_(物业名称)委
32、托乙方实行前期物业管理,订立本合同。第二条 物业基本情况物业类型:座落位置:_市_区_路(街道)_号。管理界限:东至_;南至:_ ;西至_;北至:_ 。占地面积:_平方米。建筑面积:_平方米。委托管理的物业构成细目见附表。第三条本合同生效时,本物业的开发建设现状是:规划设计进入_阶段,工程施工进度及竣工状况_,是否已通过综合验收_,入住状况_。第二章委托管理事项第四条根据本合同生效时本物业的开发建设现状,乙方参与下列事项管理:(一)参与项目设计,负责_。(二)参与工程质量监督,负责_。(三)参与竣工验收,负责_。第五条根据规定核实物业管理办公用房和经营用房的位置和面积。第六条制定物业使用守则,
33、与业主、使用人办理物业交接验收和入住手续,收取有关费用及住宅共用部位、共用设施设备维修基金。第七条负责保修期满后的房屋共用部位、共用设施设备的维修、养护和管理。房屋共用部位包括:房屋承重结构部位(基穿承重墙体、梁、柱、楼板、屋面)、专用房间、楼梯间、走廊通道及外墙面、_、_。共用设备包括:上下水管道、落水管、电梯、避雷装置、公共照明、安全监控、消防设施、邮政信箱、天线、二次加压水泵及水箱、_、_。共用设施包括:非市政道路及路灯、化粪池、自行车棚、垃圾房、庭院灯、停车场。第八条其它委托管理事项(一)按住宅质量保证书中甲、乙双方的约定提供维修服务。(二)附属配套建筑和设施及构筑物的维修、养护与管理
34、。包括:物业管理办公经营用房、商业网点、文化体育娱乐场所等。(三)公共绿地、花木、建筑小品的养护与管理。(四)公共环境卫生,包括:公共场所、场地、房屋共用部位、非市政道路、_ 的清扫保洁及垃圾的收集。(五)实行封闭物业管理住宅区内的停车位,由乙方负责管理。对未参加车辆保险的有效制止停放。(六)维护社区公共秩序,包括:安全监控、值班、巡视、_。发生刑事案件依照法律规定报公安部门处理。(七)与房屋及附属建筑物改建装修相关的垃圾清运、_、 _、_ 等的管理。(八)物业档案管理。包括物业工程图纸、竣工验收资料、产权资料、业主和物业使用人档案、维修档案、_。(九)负责向业主和物业使用人收取物业管理服务费
35、、电梯运行费,经委托可代收电费、水费、煤气费、房租、采暖费、_、_。(十)房屋自用部位、自用设备的维修、养护,若产权人委托乙方维修时,乙方可以接受委托并合理收费。第三章委托管理期限第九条 委托管理期限自本合同生效之日起至本物业管理区域业主委员会与其选聘的物业管理企业签订物业管理委托合同生效之日止。第四章 双方权利和义务第十条 甲方权利和义务(一)甲方权利1、审定乙方前期物业管理方案和规章制度;2、审核乙方有关前期物业管理的财务预算,批准决算;3、检查、监督乙方前期物业管理的实施情况,提出整改意见;4、监督乙方物业管理办公用房、经营用房使用情况。(二)甲方义务1、为乙方实施前期物业管理提供条件,
36、协助乙方实施前期物业管理方案,协调好施工单位、监理单位与乙方的关系。2、征求乙方对本物业规划设计、工程施工、竣工验收等方面的意见,并组织有关单位落实整改。3、执行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度,负责落实保修责任。4、承担相关的前期物业管理费用。5、按规定向乙方提供全部工程技术档案资料。6、按济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法及其配套文件规定代收维修基金。7、按有关规定提供建筑面积_平方米的物业办公用房(产权归全体业主所有),应于通过竣工综合验收之日起_日内,交由乙方使用。8、按物业管理区域总建筑面积_的比例,向乙方提供_平方米经营用房(产权归全体业主所有 ),应于通过竣工
37、综合验收之日起_日内交由乙方使用。9、负责处理有关工程建设遗留问题。第十一条 乙方的权利和义务(一)乙方权利1、根据甲方委托和有关法律法规制定前期物业管理实施办法、方案和规章制度并实施管理。2、依据本合同委托管理事项,向甲方及有关单位提出整改意见和建议。3、提出维修资金年度使用计划并对委托物业实施维修养护和管理。4、规劝、制止业主或使用人违反物业使用守则和前期物业管理服务协议的行为。5、有权使用物业管理办公用房和经营用房。6、依据前期物业管理服务协议的约定,向业主或使用人收取物业管理费用及其他费用。7、选聘专业公司承担专项工程业务,但不得将整体物业管理责任转让给第三人。8、当业主、使用人装修物
38、业时,与其签订房屋装饰装修管理协议,并按有关规定进行管理。9、前期物业管理服务协议中约定的甲方转让给乙方的权利。(二)乙方义务1、履行本合同并依法经营管理,自觉维护甲方及产权人或使用人的权益。2、主动接受甲方的监督。3、接受物业管理行政主管部门的监督指导。4、对保修期满后房屋共用部位、共用设施设备按有关规定实施维修、养护和管理。5、按照有关规定使用维修基金利息。6、每半年向业主、使用人公布一次物业管理服务费收支情况。每年1月份向业主公布全年维修基金利息收支情况。7、本合同终止之日起7日内,向业主委员会移交甲方所提供的全部物业管理档案资料、有关财务账册和物业办公用房、经营用房及本物业的公共财产等
39、。8、前期物业管理服务协议中约定的甲方转让给乙方的义务。9、_ 。第五章 前期物业管理服务标准第十二条竣工综合验收前的管理服务标准由甲、乙双方按约定标准执行;竣工综合验收后的物业管理服务标准,依据国家有关标准及济南市物业管理办法、济南市住宅小区物业管理等级服务评定(试行)标准制定,具体内容如下:(一)房屋及维修管理1、房屋外观完好、整洁,无脏损和妨碍市容观瞻现象。2、房屋行政街号、幢号、单元号有明显标志,设有引导方向平面图。3、封闭阳台、空调外安装、抽油烟机排气孔等统一有序,房屋立面无吊栏等悬挂物。4、一楼护栏无探出墙面现象,二楼以上无护栏。5、房屋完好率98%以上。6、房屋大中修有完整的开工
40、报告及工程预算书,履行安全技术交底手续,工程质量验收手续齐全,决算书经过有关部门审计,有完整的竣工报告并建立有关保修制度,工程资料存档备查。7、房屋小修、急修及时率_%以上,合格率达_%,险情排除及时率达_%,有维修记录和回访记录。8、房屋档案资料管理完善,按幢、户立档。(二)共用设备管理1、设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。2、专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。3、设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门的保养检修制度,无事故隐患。4、小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健
41、康许可证。水质检验合格。5、电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。6、电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。7、负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18,不低于16。(三)共用设施管理1、小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。2、公共照明设施设备齐全,运行正常。3、道路畅通,路面平坦无损坏。4、污水排放畅通,沟道无积水。5、危险部位标志明显,有防范措施。(四)绿化及养护管理1、公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。2、绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无
42、病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。(五)环境卫生管理1、小区内环卫设施完善,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施。2、小区内实行垃圾袋装化,日产日清。3、楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好。4、道路、庭院、绿地、公用场地无杂物,保持清洁。5、雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水。6、小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐、管理有序。7、小区内无违章临时建筑。8、小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象。9、共用场地定期清洁地面无油渍等污染现象。(六)社区秩序维护
43、1、小区内实行24小时值班巡逻制度。2、值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实。(七)停车场及车辆停放管理1、甲方委托乙方经营管理的停车场,车辆停放有序,场地清洁卫生无污染、无破损,车辆管理制度完善。2、_。3、_。(八)消防1、消防系统标志明显,设备完好,可随时启用。2、配备专职或兼职消防管理人员。3、消防通道畅通无阻。4、_。5、_。(九)按房屋装饰装修管理协议实施装修管理。(十)_ 。第六章 前期物业管理服务费及相关费用第十三条 物业管理服务费(一)业主未办理入住手续前,由甲方按_标准向乙方支付物业管理服务费。(二)本合同有效期内未交付使用
44、物业的物业管理服务费,由甲方按下列标准向乙方支付。住宅房屋建筑面积每月每平方米_元,非住宅房屋建筑面积每月每平方米_元。付费时间_。(三)本合同有效期内已交付使用物业的物业管理服务费,由乙方根据前期物业管理服务协议的约定,按下列标准向业主或使用人收全住宅房屋建筑面积每月每平方米_元,非住宅房屋建筑面积每月每平方米_元,收费时间_ 。(四)合同有效期内,若物价部门批准调整物业管理服务费收费标准,从批准执行之日起,乙方按调整标准向甲方、业主、使用人收_(五)甲方、业主、使用人逾期交纳物业管理服务费,从逾期之日起,按照应交金额的_%按日交纳滞纳金。(六)业主转让物业时,须交清转让前的物业管理服务费用
45、。第十四条保修期内物业的维修养护执行建筑工程保修的有关规定,由甲方承担保修责任。也可委托乙方实施保修,保修费用由甲方支付,具体支付方式为:。第十五条 保修期满后发生的房屋公共部位、共用设备设施的维修养护更新,按济南市住宅共用部位、共用设施设备维修基金管理暂行办法及其配套文件执行。第十六条乙方根据有关委托,按政府定价向业主、使用人代收水费、电费、煤气费、房租、等。第十七条 业主或使用人委托乙方对房屋自用部位、自用设备实施维修养护及其他服务时,乙方可按约定标准向业主或使用人收取服务费。第十八条电梯运行费按下列约定执行:_。第十九条在实行封闭物业管理住宅区内的停车车位,由乙方对停放车辆的业主、使用人
46、实行委托服务,按物价部门规定收取车位费。车位费收入扣除经营管理成本后的结余部分,主要用于1、物业共用部位、共用设施设备维修;2、绿地养护;3、弥补减免的物业管理服务费;4、便民服务费用,5、业主委员会办公经费。第七章 违约责任第二十条 甲方违反本合同第十一条第(二)项有关约定,使乙方不便或无法实施前期物业管理的,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的,甲方应予赔偿。第二十一条乙方违反本合同第十二条第(二)项有关约定,未尽职责、未履行义务的,甲方有权要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有权终止合同,造成经济损失的,乙方应予赔偿。第二十二条乙方违反本合
47、同第二章和第五章的约定,未按物业管理标准管理物业,给甲方经济上和声誉上造成损失和不利影响的,甲方有权解除合同,给甲方造成的经济损失,由乙方赔偿。第二十三条 物业交付使用后,发生重大质量事故时,甲乙双方应提请政府主管部门并组织其他相关单位,共同分析查明原因。属设计、施工、材料原因由甲方负责处理,属使用不当、管理不善原因由乙方负责处理。第二十四条因业主、使用人使用不当发生的物业共用部位、共用设施设备维修费用,由相关的业主、使用人承担。第二十五条影响物业结构安全和设备使用安全的质量问题,由甲方在约定期限解决。影响相邻房屋安全问题,由甲方处理。因施工原因造成的质量问题,由甲方组织施工单位负责解决。对于
48、不影响物业结构安全和设备使用安全的质量问题,由甲方在约定期限_日内负责修缮,也可采取费用补偿办法,由乙方负责处理。第二十六条 甲乙双方任何一方无法律依据和正当理由提前终止合同的,违约方应赔偿对方_元的违约金;造成对方经济损失的,应给予赔偿。第八章 附则第二十七条双方可以对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。第二十八条 本合同附件均为合同有效组成部分。本合同及附件内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜,均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第二十九条本合同正本连同附件_页,一式3份。甲乙双方及物业管理行政主管部门(
49、备案)各执1份,具有同等法律效力。委托管理合同 篇5第一章 总则第一条 本合同当事人委托方(以下简称甲方):_受托方(以下简称乙方):_根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第二条 物业基本情况物业类型:_座落位置:_市_区建筑面积:_平方米;_第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章 委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位、共用设施、设备的管理、维修养护。第五条 道路、排水管道等公用设施的使用管理和维修养护。第六条 公用绿地、花木等的养护和管理。第七条
50、 公共环境卫生。包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第八条 交通与车辆停放秩序的管理。第九条 维持公共秩序,巡视、门岗执勤。第十条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十一条 协助社区组织开展社区文化娱乐活动。第十二条 负责向业主和物业使用人收取下列费用;1.物业管理综合服务费;2.房屋共有部位和共用设施日常维修费;3.停车费;4.装璜垃圾清运费。第十三条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十四条 对业主和物业使用人有违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止等措施,并报有关执法部门处理。第三章 委托管理期限第十五条 委托管理期限为_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章 双方权利义务第十六条 甲方权利义务1.代表和维护产权人、使用人的合法权益;2.制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;3.审议乙方拟定的物业管理制度;4.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;5.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、和房屋及设施维修计划;6.按_市住宅小区物业管理条例向乙方提供
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