广讯通操作手册

1、 广联达即时通讯系统 用户操作手册 v6.0 广联达软件股份有限公司 目录 一、安装与卸载 3. 二、登录4. 三、主界面显示5. 四、菜单功能6. 五、个人信息修改 通过查询审批状态，找到未审批的群； 对群记录进行审批。 方式二：在客户端审批添加群申请 适用于群系统管理员 用户登录即时通客户端，接收到添加群申请弹岀信息； 在弹岀信息上直接对添加群申请进行审批。 方式三：在页面审批添加群申请 适用于已经加入群组织的群系统管理员 用户登录即时通客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹

2、岀窗口群 社区页面； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进入浏览器弹岀窗口群社 区页面； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键 菜单中点击菜单项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群社区页面； 在待审批页签中对添加群记录进行审批。 ? 加入群审批 方式一：在客户端审批加入群申请 适用于群超级管理员、群管理员 用户登录即时通客户端，接收到加入群申请弹岀信息; 在弹岀信息上直接对加入群申请进行审批。 方式二：在页面审批加入群申请 适用于群超级管理员、群管理员 用户登录即时通客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表；

3、在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群 管理页面； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进入浏览器弹岀窗口群管 理页面； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键 菜单中点击菜单项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群管理页面； 在加群审批页签中对加入群记录进行审批。 ?群使用 ? 加入群 适用于非平台系统管理员 Admin 用户登录即时通客户端，使用客户端面板的查找功能，或通过群组页签中的下拉菜单“查找添加 群组”进入，查找窗口； 通过群号或群名

4、称，查找群（注意群号必须完全匹配，群名称或群类型可以通过关键字查找）； 查找到相应的群记录后，点击群记录后的“申请加入”，在弹岀窗口中填写申请理由，等待群超 级管理员和群管理员的审批。 ? 群信息查看 适用于非平台系统管理员 Admin 用户登录即时通客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群资料”，进入弹岀窗口群资料 页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群信息”按钮，进入弹岀窗口群资料页 签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右

5、键菜单中点击菜单项“查看群资料”，进入弹岀窗口群资料页签； 也可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗 口群信息浏览页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进入浏览器弹岀窗口群 信息浏览页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右 键菜单中点击菜单项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群信息浏览页签。 ?群成员信息查看 适用于非平台系统管理员 Admin 用户登录即时通客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 双击群名称，打开群消息会话窗体，

6、在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键菜单中点击 菜单项“查看资料”，进入弹出窗口用户信息，查看所选用户的个人资料。 ?查看群公告 适用于非平台系统管理员 Admin 用户登录即时通客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 双击群名称，打开群消息会话窗体，点击公告区域的“历史公告”按钮，打开浏览器窗口，进入 群社区的群公告列表，可以查看历史公告记录。 ?收发群组消息 适用于非平台系统管理员 Admin 操作内容请参考章节“消息通讯” 消息记录查看 适用于非平台系统管理员 Admin 用户登录即时通客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中

7、，选中某个群； 双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“消息记录”按钮，打开“消息记录”列，可以查看用 户加入该群组后，所收发的消息记录内容； 也可以通过从主面板，进入通讯记录管理窗口，查看“群组”分类下对应群的消息记录。 ? 退岀群 适用于群管理员、群成员 用户登录客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“退岀该群”，退岀所选的群； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“退岀该群”按钮，退岀所选的群； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右 键菜单中点

8、击菜单项“退岀该群”，退岀所选的群。 ?群管理 ?成员管理 方式一：在平台进行成员管理 适用于平台系统管理员 Admin、群系统管理员 用户登录平台，进入平台的系统管理，访问即时通讯模块中的群组管理群信息维护页面; 通过查询，找到需要进行成员管理的群； 点击“人员”链接，打开对应群的人员管理窗口； 可以对成员进行添加、删除、设置群管理员、设置群超级管理员、取消群管理员等操作。 方式二：在页面进行成员管理 适用于群超级管理员、群管理员 用户登录客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹

9、岀窗口 群管理页面； 也可以通过双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进入浏览器弹岀窗口群管 理页面 也可以通过双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键 菜单中点击菜单项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群管理页面； 选中成员管理页签， 在页面上可以对成员进行添加、删除、设置群管理员（仅限群超级管理员） 取消群管理员（仅限群超级管理员）等操作。 方式三：在客户端进行成员管理 适用于群超级管理员、群管理员 用户登录客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“成员管理

10、”，进入成员管理弹岀窗口; 也可以通过双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“成员管理”按钮，进入成员管理弹岀窗口; 也可以通过双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键 菜单中点击菜单项“成员管理”，进入成员管理弹岀窗口；在群组成员列表中，右键选中某个成员（群 超级管理员可以删除，群管理员和群普通用户；群管理员只能删除群成员），点击右键菜单项“删除成 员，直接从该群中移除选中成员； 在群成员窗口，可以对成员进行添加、删除、设置群管理员（仅限群超级管理员）、取消群管理 员（仅限群超级管理员）等操作。 方式四：在页面进行成员管理 适用于已经加入群组织的群系统管理员

11、用户登录客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口 群系统管理的群信息维护页签； 也可以通过双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进入浏览器弹岀窗口群系统 管理的群信息维护页签； 也可以通过双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键菜 单中点击菜单项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群系统管理的群信息维护页签； 选中要管理的群，点击“成员”，进入群成员窗口； 可以对成员进行添加、删除、设置群管理员、设置群超级管理员、取消群管理员等操

12、作。 ?群信息修改 方式一:在平台修改群信息 适用于平台系统管理员 Admin、群系统管理员 用户进入平台的系统管理，访问即时通讯模块中的群组管理群信息维护页面; 选中要进行信息修改的群，点击“修改群”按钮; 在弹岀的群信息维护窗口，修改需要修改的群信息，并确认修改。 方式二：通过客户端修改群信息 适用于群超级管理员、群管理员 用户登录客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看/修改群资料”，进入群设置的群 资料弹岀窗口； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群信息”按钮，进入群设置的群资料

13、弹岀 窗口； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键 菜单中点击菜单项“查看群资料”，进入群设置的群资料弹岀窗口； 也可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口 群信息浏览页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进入浏览器弹岀窗口群信 息浏览页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键 菜单中点击菜单项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群信息浏览页签； 修改需要修改的群信息，并确认修改。 方式三：在页面修改群信息 适用于已经

14、加入群组织的群系统管理员 用户登录客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口 群系统管理的群信息维护页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进入浏览器弹岀窗口群系 统管理的群信息维护页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键 菜单中点击菜单项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群系统管理的群信息维护页签； 选中要修改系统信息的群，点击“修改”，进入群信息维护窗口； 修改需要修改的群信息，并确认修改

15、。 ?添加群公告 适用于群超级管理员、群管理员 用户登录客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看/修改群资料”，进入群设置的群 资料弹岀窗口； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群信息”按钮，进入群设置的群资料弹 岀窗口； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右 键菜单中点击菜单项“查看群资料”，进入群设置的群资料弹岀窗口； 也可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗 口群管理的群公告管理页签； 也可

16、以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进入浏览器弹岀窗口群 管理的群公告管理页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右 键菜单中点击菜单项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群管理的群公告管理页签； 填写群公告，并确认。 ? 删除群公告 适用于群超级管理员、群管理员 用户登录客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口 群管理的群公告管理页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进

17、入浏览器弹岀窗口群 管理的群公告管理页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右 键菜单中点击菜单项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群管理的群公告管理页签； 选中对应的群公告条目，点击“删除”即可。 ? 启用群 适用于平台系统管理员 Admin、群系统管理员 用户进入平台的系统管理，访问即时通讯模块中的群组管理群信息维护页面； 通过查询启用状态，找到未启用的群； 对群记录进行启用操作。 停用（解散）群 方式一：在平台停用群 适用于平台系统管理员 Admin、群系统管理员 用户进入平台的系统管理，访问即时通讯模块中的群组管理群信息维护页面; 通过

18、查询启用状态，找到要停用的群； 对群记录进行停用操作。 方式二：在客户端解散群 适用于群超级管理员 用户登录客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“解散该群”，解散选中的群； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“退岀该群”按钮，解散选中的群； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右 键菜单中点击菜单项“解散该群”，解散选中的群。 群被解散后，进入停用状态，可以被再次启用 方式三：在页面停用群 适用于已经加入群组织的群系统管理员 用户登录客户端，通过

19、点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口 群系统管理的群信息维护页签; 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进入浏览器弹岀窗口群系 统管理的群信息维护页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键 菜单中点击菜单项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群系统管理的群信息维护页签； 选中要停用的群，点击“停用”，对群进行停用操作。 ? 删除群 方式一：在平台删除群 适用于平台系统管理员 Admin、群系统管理员 用户进

20、入平台的系统管理，访问即时通讯模块中的群组管理群信息维护页面; 通过查询启用状态，找到未启用的群; 对群记录进行删除操作。 方式二：在页面删除群 适用于已经加入群组织的群系统管理员 用户登录客户端，通过点击“群组”页签，切换到群组列表； 在群组列表中，选中某个群； 可以通过，点击鼠标右键，打开右键菜单，点击菜单选项“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口 群系统管理的群信息维护页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，点击“群社区”按钮，进入浏览器弹岀窗口群系 统管理的群信息维护页签； 也可以通过，双击群名称，打开群消息会话窗体，在群组成员列表中，右键选中某个成员，在右键 菜单中点击菜单项

21、“查看群社区”，进入浏览器弹岀窗口群系统管理的群信息维护页签； 选中要删除的群，点击“删除”，对群进行删除操作。 群删除后，不能被启用，群的所有记录会被直接删除，请谨慎操作 概述 即时通互信通过多平台的互信体系为不同平台的用户提供了沟通的桥梁，互信用户可以进行其他平台 的用户搜索、用户状态及信息查看、消息通讯、文件传输、事务推送等操作，为总公司、分公司、各项目 部之间的联系提供便捷高效的途径。 功能说明 ?互信列表下载 互信列表是互信平台发布给本平台的组织数据列表，包括互信组织部门及人员。在即时通主界面，点 击展开组织按钮，点击组织结构树下方的互信列表，就会岀现互信平台发布到本平台的组织数据。

22、 ?搜索互信用户 用户搜索：下载互信列表后，互信用户就会岀现在联系人列表，在主界面的搜索框中即可搜索互信用 户，简便快捷。 部门搜索：在组织结构树的上方搜索框中可以对互信部门进行搜索，实现同部门人员的批量搜索（搜 索方法同本地用户）。 ?互信用户状态及信息查看 状态查看：用户可以看到互信列表中互信人员的所有状态，包括在线、忙碌、离开、隐身、离线状态。 信息查看：用户可以像查看本地用户资料一样，查看互信用户的资料。但如果对方是你的互信用户， 但你不是对方的互信用户，即对方在你的互信列表中你不在对方的互信列表中，则你没有权限查看对方的 资料。 ?消息通讯 单发：打开与互信人员的会话窗口，本地用户与

23、互信用户可以进行聊天。 群发：在会话窗口点击群发消息按钮后，在选择联系人窗口中的组织结构树下方的互信列表中，可以 将互信人员添加为群发对象，进行消息群发。 通讯记录管理器：主界面- 菜单- 通讯记录管理器中，可以查看本地用户的通讯记录，同时展开互信 列表，也能够查看与互信人员的通讯记录。 ?文件传输 ?传输方式 即时通支持通过文件服务器形式单发或群发（在发件人有文件分发权限的情况下）文件给互信用户。 1. 单发：在即时通主界面中下载互信列表，打开某互信用户的会话窗口，点击文件传输按钮就可以给 互信用户发送文件了。 2. 群发：点击文件传送窗口的添加接收人按钮，在联系人选择窗口中可以将多个互信用

24、户添加到群发 接收人中，进行文件群发。 ?文件管理器 用户在文件管理器中对互信文件可以进行的操作与普通文件基本相同，但互信文件不支持待接收文件 的转发和转到个人存储，用户不能够对待接收文件中的互信文件进行转发和转到个人存储操作。其他操作 详见文件传输。 ?事务推送 即时通支持对互信用户的会议室预定、工作流、自由流等流程推送，通知快捷到达互信用户。 ?常用联系人与最近 常用联系人：在常用联系人列表创建分组，可以将互信用户加入常用联系人列表，方便与常用互信用 户的联系。 最近联系人：与自己联系过的互信用户同样会岀现在最近联系人中，到这里就可以找到刚联系过的用 户，省去查找的麻烦。 快捷链接 概述

25、用户可以直接在即时通的快捷链接中打开常用网页和运行常用的程序，即时通提供了拖动和新增两种 方式新建快捷，方便客户使用。 功能描述 用户点击快捷链接， 进入快捷菜单页面，默认分两部分：软件频道和其他快捷，软件频道由管理员定 义，详见管理员操作手册-即时通；对于其他快捷，所有用户可以自己定义。 ?定义其他快捷 ? 拖入法 把文档、视频、安装程序等文件和快捷方式拖入其他快捷处，该文件快捷被置入。 ? 新增web法 其他快捷中岀现新定义 其他快捷中岀现新定义快捷 点击空白处，右键新增 web链接，输入新标题和目标（输入网址），确定后, 快捷，此法主要用于定义网页快捷链接。 ? 新增Win32法 点击空

26、白处，右键新增Win32程序，选择某文件或某快捷方式，确定后， 链接。 ?打开其他快捷 ? 单击法 单击其他快捷里面的文件或快捷方式等，直接打开相应文件。 ?右键打开 选择某快捷，右键，选择打开，打开快捷。 ?修改链接 选中某快捷链接，右键，修改，可对链接进行修改。 ?删除链接 ?垃圾按钮 点击其他快捷旁的垃圾按钮，每个链接右上角都有删除按钮，点击你要删除链接的按钮，该链接被删 除。 ? 右键法 选中某快捷链接，右键，选择删除，可删除该链接。 十三、微门户应用 概述 即时通中的协同应用由管理员定义，用户登录即时通后，可以收到通知，并可直接处理相关业务，为 用户提供方便快捷的管理。 功能说明 即

27、时通中系统自带了六个协同应用：待办、待阅、待参加会议、我的日程、便签、工作总结；这些应 用的启用状况以及其他协同应用的定义，由管理员定义。用户登陆，协同应用出现在搜索框之上的任务栏 中。 ?待办 工作流有审批任务会推送到即时通上，即时通接到通知，可以直接处理流程；点击【待办】图标按钮 待办框中显示所有未处理的流程，用户可以在待办中处理流程。 ?待阅 记录催办和抄送的通知，点击【待阅】图标按钮，弹岀待阅框。 ?我的日程 点击【我的日程】图标按钮，弹岀我的日程框。 ?待参加会议 点击【待参加会议】图标按钮，弹出待参加会议框 ?工作总结 点击【工作总结】图标按钮，弹出工作总结框。 ?便笺 LK和T平台相应功能 点击【便笺】图标按钮，弹岀便笺框 注意：打开待办、待阅、待参加会议、我的日程、便签、工作总结后的操作同 单据 十四、系统设置 概述 用户可以根据自己的喜好定制即时通的界面或使用缺省设置。 功能说明 ?基本设置 1.常规页签 主要包括三个子功能点： （1 ）系统启动时自动运行：系统的开机启动。 （2）自动登录：运行程序的时候，自动登录，可以在这里设置，也可以在客户端登录成功之前的主面 板上设置。 （3）关闭主面板时，有两种