工程项目监理部标准化管理

1、砒录一 .程项11监理资料符理规毎 工程项目监理部标准化管理 标准化管理是提高监理企业核心竞争力的重要手段，是切实提高全体监理整体 素质、技术水平和管理能力有效途径。标准化管理不能停留在理论和口号上，应做 到“有标准对照、照标准学习，按标准作业”，减少随意，务求实效，必须贯穿整 个工作，使各项工作措施-件一件的付诸实践。全面推进工程项目监理标准化管理, 包括监理工作制度标准化、过程控制标准化、人员配备标准化及现场管理标准化等， 提高监理服务质量，以业主满意为焦点，以提高项目管理水平利企业增效为目的， 内抓管理，外塑形彖，高起点、高标准、严要求，用诚实的劳动、辛勤的工作去征 得业主的信任、征得承

2、包商的理解和支持，打造团结利谐、卓越优秀的监理团队。 1 突出重点，完善管理体系，提升监理组织机构执行力 1.1 项目监理组织结构标准化 项目监理组织机构以“机构设置精干，人员配备合理，驻地建设规范” 为设置原则，一般采用“监理部-专业（标段）监理组-驻地监理工程师”三级直线 职能式管理模式。建立项目监理组织机构，并进行科学分工，做到分工明确，职责 清晰，相互配合，团结协作，协调运转，使监理工作横向到边，纵向到底，覆盖施 工全过程，为标准化管理提供了可靠的组织保证。 1.2 人员配置标准化 依据GB 50319建设工程监理规范、电力建设工程监理规范 （DL/T5434）规定，按照投标承诺利监理

3、合同约定，经过全面考查、层层把关挑选 Fh 老中青”相结合，既有丰富的的现场建设管理、监理工作经验，又有渊博的专 业知识，懂业务、会管理、有能力的骨干组建现场监理部。并配备安全、质量、造 价、合同、信息档案及水电、暖通等有资格证书的监理工程师，做到了专业配套， 人员结构合理，为工程监理标准化提供了强有力的技术保障。 1. 3 设备配置标准化 为提升监理工作效率和服务质量，设置独立于施工单位Z外的监理生活、办公 区，配置齐全完善的生活、办公设施。办公桌椅、计算机、复印机、打印机、数码 相机、电话传真、网络及必要的生活用品（床被、厨具、洗衣机、空调等）和必要 检测工具（水准仪、经纬仪、钢卷尺、游标

4、卡尺等）等各种办公生活设施先进齐全, 为高效地开展监理工作提供了可靠的基础保障。 2 夯实基础，完善制度，健全监理标准化工作体系 2.1 监理工作制度、流程标准化 依据有关法律法规、规程规范的要求制定监理人员岗位职责、监理工作制度和 工作流程。主要监理人员岗位职责包括：总监理工程师职责、总监理工程师代表职 责、专业监理工程师职责、监理员职责等；主要监理工作制度主要包括：项目管理、 安全管理、质量管理、造价管理、技术管理等方面监理工作制度；主要监理工作流 程主要包括：监理工作总体流程、质量控制工作流程、进度控制工作流程、造价控 制工作流程、安全管理工作流程、合同管理工作流程、信息管理工作流程、组

5、织协 调工作流程等。使监理人员有章可依，科学严谨，程序规范，使监理人员工作做到 一把尺子，一个标准，公开、公正、公平，全身心投入工程建设。 2. 2 监理策划文件标准化 依据监理大纲、建设管理文件、设计文件等有关标准和要求，组织编制 监理规划、工程创优监理实施细则、专业监理实施细则、安全监理 工作方案等监理策划文件范本，做到格式统-、内容齐全；结合工程特点，形成 监理日志、监理月报、会议纪要、监理旁站记录、建设工程监理基本表式、施工报 审文件审查意见、质量评估报告、监理工作总结等编制（填写）模板和要点。使监 理工作达到面面有法可依，事事有章可循，做到监理工作行为规范、作业标准。 2.3 监理内

6、部管理标准化 根据工程项目特点，制定详细的监理内部日常工作制度，主要包括：考勤制度、 休假制度、作息制度、卫生制度、用车制度、报销制度、监理工作礼仪等；并应制 定监理人员考核管理办法（季度、半年、年度考核-公平、公正原则-对等交流-记录）、 培训交底管理办法等。做到了用制度约束、用办法规范，使监理人员以廉洁、公 正、公平”为宗旨做好监理服务工作。 3 明确责任，严格控制，强化过程控制标准化 3. 1 超前预控、事前防范 工程开工前，对监理人员进行细致分工，明确工作任务和计划，做到监理人员 各尽其职、各负其责。（1）组织监理人员岗前培训，学习熟悉工程监理合同、施工 合同、与本工程相关的其他合同和

7、与本工程相关的法律法规、规范规程、强制性条 文等，并组织安全专业知识考核，合格后方可上岗。（2）对施工单位上报的各类报 审文件进行审查，重点对施工组织设计、施工方案、施工计划、分包单位资质、施 工机械及工器具、施工管理人员和特殊作业人员资格等进行审查，提出书面审查意 见，并做好登记台账。（3）组织专业监理工程师对施工图进行预审，重点关注各专 业对接，汇总施工单位审查意见，报建设管理单位由设计单位予以答复，参加（组 织）施工图设计交底和图纸会审，监督施工单位认真执行设计文件。（4）落实工程 材料进场检查验收制度，重点对原材料、半成品、成品等进行见证取样、开箱检查, 做到检查验收全面覆盖、项目齐全

8、，保证各类材料质量100%合格后方可投入使用。 3.2 过程控制，重点把关 通过有效的管控手段和方法，落实管理标准化措施，做到实施有规范、操作有 程序、过程有控制、结果有考核。（1）认真开展监理日常巡视检查和旁站工作，落 实监理职责。制定日常巡视、旁站计划，明确巡视、旁站项目和责任人，填写巡视、 旁站记录，做到日常巡视全面、旁站及时，提前发现问题、消除隐患。（2）定期组 织专项检查，如安全专项检查、质量专项检查、季节性专项检查等，明确检查程序, 落实检查措施。制定计划、編制大纲，组织检查、留存记录及照片，提出问题、督 促整改，闭环管理、提升改进、记录完整；做到查疏忽、堵漏洞、排隐患，按照“谁

9、检查，谁签字，谁负责”的原则落实责任。（3）定期组织召开监理例会，主要包括 工地例会、安全例会、质量例会等，下发会议通知、拟定会议提纲、组织召开会议、 编发会议纪要、督促项落实；通过例会全面检查施工措施落实、解决存在问题、 提出工作要求、安排重点爭项。（4）对施工进度计划实施动态控制，利用报表、会 议对进度实施情况进行检查，分析进度滞后原因，提出意见，督促采取措施落实要 求，确保按照合同约定完成施工任务。（5）认真领会合同条款，严格按照合同办少, 做好工程预付款、进度款及工程结算的审核工作，正确处理过程中的工程变更、签 证，避免发生合同纠纷。（6）认真履行信息与档案管理职责，过程文件、记录同步

10、 分类整理、组卷，并定期组织专项检查，查漏补缺，做到信息与档案管理规范、统 一、同步、及时。 4 推行标准化管理体会 推行标准化管理不是权宜Z计，而是-项长久Z计。在推行标准化过程 中，只有抓落实，抓执行，抓重点，不走过场，不流于形式，才能保证标准化管理 工作有力推进；只有树立对国家、社会、企业及生命高度负责的态度，严格现场监 控，不存侥幸心理、不怕得罪人，才能确保工程安全质量；只有对发现问题不推卸 责任，主动出击，认真分析问题的根源，制定监控措施，加大整改力度，实行闭环 管理，才能保证现场管理责任的落实和监控的有序进行。 监理项目部标准化管理对监理企业自身提高竞争力、促使企业不断发展具有重 要意义