某企业各部门岗位规范(13页)

1、岗位规范经理室总经理（一）岗位素质条件：学历：大专以上专业：企业管理或相关专业资历：具有五年以上本专业的工作经验（二）岗位职责：1. 主管公司的全面工作。签定监理服务合同。对公司承接的业务的服务质量全面负责。2. 贯彻国家及政府部门颁布的法律、法规及政策，规划、建立、保持公司质量管理体系。3. 制定公司质量方针和质量目标。4. 任命管理者代表、批准质量手册的颁布和修改。5. 确定公司机构设置和部门职责，任免各部门和项目监理机构负责人。6. 签定劳动合同。对员工的工作行为作出奖惩决定。7. 主持管理评审。8. 确保资源的获得以满足质量管理体系的有效运行。9. 建立适当的沟通过程，确保对质量管理体

2、系的有效性进行沟通。副总经理（一）岗位素质条件：学历：大专以上专业：企业管理或相关专业资历：具有五年以上本专业的工作经验（二）岗位职责：1. 主管建设工程监理的投标工作。2. 主管合同评审、合同管理工作。3. 主持对外委单位的评审。4. 主管对顾客进行沟通、满意度调查和对工程进行回访，负责对顾客投诉意见的处理。5. 检查指导各部门包括各项目监理部的工作。6. 主管信息管理和对使用计算机辅助软件系统的管理。7. 主管人员培训、考核、工程回访工作。8. 主管工程的竣工验收工作。9. 完成总经理交办的其他工作。行政办行政办主任（一）岗位素质条件：学历：大专以上专业：企业管理或相关专业资历：具有五年以

3、上本专业的工作经验（二）岗位职责：1 遵守公司各项管理规定，服从总经理的安排。2 负责公司公章的管理，严格按公司的规定使用公章。3 负责公司文件控制、行政档案管理。4 负责公司人事工作。5 负责公司营业执照的年审工作。6 负责监理工作所需设备、仪器、用品的购置及设备、用品的管理工作。7 负责公司的办公环境管理。8 负责本部门员工考核管理。9 做好企业的对外宣传，负责接待外来单位人员，处理公司日常行政事务。10 负责公司的后勤保障工作。文员（一）岗位素质条件：学历：具有中专以上学历专业：不限资历：不限（二）岗位职责：1. 遵守公司各项管理规定，服从行政办主任的工作安排。2. 负责文件的打印、收发

4、、登记及保管工作。3. 负责档案、资料、图书的管理工作。4. 负责公司行政、办公用品的采购与发放、登记和管理工作。5. 负责公司员工的考勤记录工作。总工室总工室主任（一）岗位素质条件：学历：具有大学本科以上学历专业：工民建或相关专业资历：具有六年以上本专业工作经验，具有高级职称，注册监理工程师。（二）岗位职责：1服从总经理工作安排，遵守公司各项规定。2配合管理者代表，完成质量管理体系的建立、运行等工作。3及时收集、确定与监理工作相关的技术标准、规范和政府部门有关规定，向行政办提 供有效版本的清单。4负责新技术、新工艺、新材料的推广应用工作。5协助综合经营部编制监理投标文件。审查批准项目监理规划

5、。6主持处理项目监理服务中的重大技术事项，签署有关技术文件。7主持对监理项目质量和安全事故的调查处理。8编制技术培训计划，使公司员工的专业技术资质、水平符合监理工作需要。9向公司各有关部门提供技术支持和指导。10配合行政办完成公司人员招聘、内部培训、考核等工作。11配合工程部检查项目监理工作，提高公司监理工作质量。12负责总工室员工的考核工作。管理者代表职责（一）岗位素质条件：学历：具有大学本科以上学历专业：工民建或相关专业资历：具有六年以上本专业工作经验，具有高级职称，注册监理工程师。（二）岗位职责：1. 领导管理小组的工作。2. 组织进行质量管理体系的策划，组织体系文件的编写、更改。对管理

6、体系运行进行监视、测量、分析，负责内审工作、组织管理评审等。提供符合标准要求和质量管理体系有效运行的证据。3. 负责对体系文件的解释。4. 对质量管理体系的质量记录进行监控。5. 对体系运行中存在的不合格、潜在不合格所采取的纠正、预防措施进行跟踪验证。6. 向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求及改进意见。7. 通过各种方式确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。8. 与质量管理体系有关事宜的外部联络。总工室副主任（一）位素质条件：学历：大专以上专业：工民建或相关专业资历：具有六年以上本专业工作经验，具有中级职称，注册监理工程师。（二）岗位职责：1. 服从上级领导安排，遵守公司各项规定

7、。2. 配合管理者代表，完成质量管理体系的建立、运行等工作。3. 及时收集与监理工作相关的最新技术标准、规范和政府部门有关规定以便确定采用。4. 实施新技术、新工艺、新材料的推广应用工作。5. 协助综合经营部编制监理投标文件。6. 代表总工室主持处理项目监理服务中的重大技术事项，签署有关技术文件。7. 代表总工室主持对监理项目质量和安全事故的调查处理。8. 向公司各有关部门提供技术支持和指导。9. 配合行政办完成公司人员招聘、内部培训、考核等工作。10. 配合工程部检查项目监理工作，提高公司监理工作质量。11. 参与对总工室员工的考核工作。资料员（一）岗位素质条件：学历：具有中专以上学历专业：

8、不限资历：不限。（二）岗位职责：1遵守公司各项管理规定，服从上级的工作安排。2负责总工室文件的编写、打印工作，负责与总工室有关的会议记录。3负责本部门文件收发、传阅和文件资料的收集、整理和保管。4参与质量体系文件的宣传推介工作。工程部工程部主任（一）岗位素质条件：学历：大专以上职称：中级或以上专业：工民建或相关专业资历：五年以上本专业的工作经验，具有较强管理协调能力（二）岗位职责：1遵守公司各项管理规定，服从公司领导安排。2对项目现场监理工作环境进行监控。3对项目监理规划、监理细则的编制、审批、实施进行监控。4负责检测计量仪器用具的管理工作。5负责项目监理部人员的具体调配。6对项目监理部的监理

9、活动过程进行监控。7对项目监理部监理资料进行监控。8负责对合作监理单位和检测单位的检查、验证。9监督项目监理部对业主财产的管理和使用。10 对监理工程项目出现的监理服务不合格品进行控制。11 对监理服务不合格和监理目标未实现等进行调查处理，对纠正和预防措施的实施进行监督。12 参与项目监理工作重要事项和工程事故的处理。13 负责本部门员工考核。副主任（一）岗位素质条件：学历：大专以上职称：中级或以上专业：工民建或相关专业资历：具有五年以上本专业的工作经验（二）岗位职责：1遵守公司各项管理规定，服从工程部主任的安排。2根据工程部主任的授权，行使工程部主任部分职责和权限。3工程部主任不在时，由总经

10、理授权行使工程部主任的全部职责和权限。4经常深入项目监理现场， 对项目监理服务工作进行检查督促。了解监理活动情况，与顾客沟通，收集对监理工作的意见。5解决监理活动中的问题， 对其中的重大管理问题及技术问题，向工程部主任汇报。资料员（一）岗位素质条件：学历：具有中专以上学历专业：不限资历：不限（二）岗位职责：1负责本部门质量记录的收集、整理和保管工作。2负责检查、指导项目监理部对监理资料的管理工作。3监理项目竣工后指导督促项目监理部整理监理资料。4对与工程部有关的会议作会议记录。5完成部门负责人交办的其它工作。综合经营部主任（一）岗位素质条件：学历：具有大专以上 职称：助理工程师或以上专业：工民

11、建或相关专业资历：具有五年以上本专业的工作经验（二）岗位职责：1遵守公司的各项管理规定，全面主持综合经营部的工作。2负责本部门员工的考核和管理工作。3负责监理业务承接、洽商工作，主持投标、监理合同的评审工作。4主持对合作监理单位和检测单位的评审工作。5主持顾客沟通、顾客满意度调查等工作。6负责公司监理资质的申报、年审工作。7完成上级交办的其他工作。副主任（一）岗位素质条件：学历：具有大专以上职称：助理工程师或以上专业：工民建或相关专业资历：具有三年以上本专业的工作经验（二）岗位职责1.遵守公司的各项管理规定。2.负责综合经营部的日常管理工作。3.组织编写监理投标文件，拟订监理合同，参与监理合同

12、评审。4.主持监理合同的管理工作，负责合同交底。5.组织对协作单位和检测单位的评审工作。6.组织对顾客进行沟通和满意度调查，接受、处理顾客投诉。7.监理项目竣工后，组织进行工程回访。8.完成上级交代的其他工作。预算员（二）岗位素质条件：学历：具有中专以上学历职称：助理工程师专业：工民建或相关专业资历：中级预算员（三）岗位职责：1遵守公司各项管理规定，服从部门负责人的工作安排。2熟悉有关工程造价方面的法律、法规以及有关工程造价的各类文件和资料。3及时、准确地完成所分配的预结算编制和核对任务。4配合项目监理部对监理项目进行投资控制。资料员（一）岗位素质条件：学历：具有中专以上学历专业：不限资历：不

13、限（二）岗位职责：1遵守公司各项管理规定，服从部门负责人的工作安排。2负责本部门文件资料的日常管理，做好收发文登记工作。3草拟监理合同，参与合同评审。4负责办理监理合同签证，申办监理许可证等手续。5接受顾客提供的监理项目的施工合同、施工图纸等有关文件和资料，并及时移交项目监理部。项目监理机构总监理工程师（一）岗位素质条件：学历：大专以上职称：中级专业：工民建或相关专业资历：具有五年以上本专业的工作经验，中级以上职称，注册监理工程师（三）岗位职责：1遵守公司各项管理规定，服从公司领导安排。2按照公司质量管理体系文件要求，全面履行监理合同。3关注顾客需求，及时与顾客沟通。4对本项目监理服务不合格品

14、和施工过程不合格进行识别和控制。5采取纠正预防措施，消除项目监理过程和工程施工阶段出现的不合格和潜在不合格。6确定项目监理机构人员的分工和岗位职责。7主持编写项目监理规划、审批项目监理细则。8签署工程开工 / 复工报审表、监理工程师通知书、工程暂停令、工程款支付意见书、工程竣工报告。9审查施工单位的施工组织设计、进度计划。审核签认竣工结算。10 调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期。11 根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。12 协助业主组织工程竣工验收。总监代表（一）素质条件：学历：大专以上职称：中级专业：工民建或相关专业资历：具有五年以上本专

15、业的工作经验（二）岗位职责：1组织、指导、检查和监督监理人员的工作，并向总监理工程师报告情况。2组织主持项目监理工作会议，在总监授权范围内签发项目监理的文件和指令。3审查承包单位提交的申请、支付证书和竣工结算，并向总监提出报告。4审查和处理工程变更。5审核工程计量的数据和原始凭证。6组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。7审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。8主持整理工程项目的监理资料。专业监理工程师（一）素质条件：学历：大专以上职称：中级专业：工民建或相关专业

16、资历：具有五年以上本专业的工作经验（二）岗位职责：1负责编制本专业的监理实施细则。2负责本专业监理工作的具体实施。3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需调整时，向总监理工程师提出建议。4审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告。5负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收，对旁站监理记录进行确认。6定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。7根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。8负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认。10负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。监理员（一）素质条件：学历：具有中专以上学历专业：建筑类或相关专业资历：不限（二）岗位职责：1遵守公司各项管理规定，服从上级的工作安排。2在专业监理工程师指导下开展现场监理工作。3巡视施工现场，检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。4检查现场施工安全条件、状况，对不安全的施工，要求施工单位改正，严重问题向上级报告。5复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签