广东移动4G性能预处理操作手册V3

1、文档来源为：从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持V2.1中国移动通信集团广东有限公司无线优化中心2016年7月目录一、概述错误!未定义书签。二、工作管理流程错误！未定义书签。三、根因定义及优化方案归类 错误！未定义书签。四、基础无线指标分析规则与流程 错误！未定义书签。1. 道路覆盖错误！未定义书签。2. 深度覆盖 错误!未定义书签。3. 服务状态错误！未定义书签。4. LTE结构错误！未定义书签。5. LTE干扰错误！未定义书签。6. LTE容量错误！未定义书签。五、上层无线指标分析规则与流程 错误！未定义书签。1. LTE速率错误！未定义书签。2. LTE语音质量错误！未定义书

2、签。3. 2/4G分流问题错误！未定义书签。4. 网管指标 错误!未定义书签。六、网管集中性能问题分析规则与流程 错误！未定义书签。1. 网管性能-MVQ 错误!未定义书签。2. 网管性能-SOC 错误!未定义书签。3. 网管性能-CSFB异常错误!未定义书签。七、特殊场景各类指标定义及门限 错误！未定义书签。1. 高速错误!未定义书签。2. 高铁错误!未定义书签。3. 高校错误!未定义书签。4. 地铁错误!未定义书签。5. 山地错误!未定义书签。6. 农村错误!未定义书签。八、方案效果评估原则错误！未定义书签。九、问题点案例错误！未定义书签。1、问题点聚合范例： 错误！未定义书签。2问题根因

3、归类范例： 错误！未定义书签。附录：版本更新说明错误！未定义书签。一、概述根据省公司集中优化原则，省无线优化中心组建1+N团队，对一体化竞赛的指标进行看管。以32项一体化考核指标为导向，输出 28张问题清单，聚合为11类问题点，按照分析 71文档收集于互联网，如有不妥请联系删除文档来源为：从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持定位方案制定，方案实施、效果评估闭环流程，解决网络问题点，提升网络质量。32项一体化指标28张问题点清单11类聚合问题点?LTE综合覆盖率4?弱覆盖问题点?道路覆盖类?应用层下载速率L/?质差问题点L/?深度覆盖类?4G驻留比r?速率低问题点? LTE吉构类J=

4、丿6类优化措施?维护?规划?参数优化7类根因分析定位?故障?覆盖不足? 问题点清单输出：以一体化指标为优化导向，利用第三方?结构不合理LTE测试数据、MR数据、性能KPI等数据，针对性输出问题点清单;? 问题点聚类：根据问题类型、问题点地理化信息关联聚合；? 问题点原因分析定位：按照故障、覆盖、结构、干扰、容量、参数逐步分析 定位问题根因；? 优化方案制定：根据部门职责分工，按照规划、工程、维护、天馈优化、参数优化等方面制定优化方案；2文档收集于互联网，如有不妥请联系删除文档来源为：从网络收集整理.word版本可编辑欢迎下载支持、工作管理流程整体流程：通过状态库流程管控各项优化工作进展，结合方

5、案库管理各问题点的方案进展。规划流程：制定详细优化方案时，若需要新增站点，需提出规划需求，有省、市公司审核确认后，纳入需求表，后续规划方案将从需求表中提取。省市优化流程与规划需求对接工作指引2016 年6月双击播放文档收集于互联网，如有不妥请联系删除文档来源为：从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持根因定义及优化方案归类优先级根因归类详细原因优化措施优化方案归类1故障主设备、兀器件等故障故障处理维护2覆盖弱覆盖且无规划站点提出规划需求规划弱覆盖且有规划站点加快建设开通工程天馈方向不合理方位角、下倾角、天 线位置调整天馈调整覆盖方向有阻挡3结构超高站、超远站、超近站站点搬迁工程过覆盖方

6、位角、下倾角、天 线位置调整功率控制天馈调整/参数优化重叠覆盖TAU LAC划分不合理站点割接/ TAU、LAC规划调整维护4干扰Mod3干扰PCI规划调整参数优化同频干扰天线权值优化、频点更换外部干扰干扰源排查、滤波 器、合路器安装更换维护5容量热点区域提出规划需求规划长期高负荷扩容维护6参数功率设置低功率提升参数优化互操作参数不合理互操作参数优化参数优化切换、重选参数不合理切换、重选参数优 化、邻区配置7其他核心侧、传输、终端等核心侧、终端等问题 协调其他部门解决其他制定优化措施后，片区组内共享整体方案，按各科室分工协作，跟进优化方案落地:四、基础无线指标分析规则与流程层 级问题类型指标指

7、标定义问题点清单可能根因基础道路覆盖LTE综合覆盖率LTE综合覆盖率=LTE采样点覆盖率*TD-LTE 占网时长占比。LTE采样点覆盖率：(RSRP=-110dB且 RS_SINR=-3dB 采样 点数/总采样点数.1、弱覆盖问题点2、质差问题点1、故障2、覆盖不足3、结构不合理4、干扰5、参数设置不合理RS-SINR 0 以上占比SINR =0dB采样点数/总采样点数。深度覆盖综合覆盖率(室内)LTE室内综合覆盖率=LTE采样点覆盖率*TD-LTE占网时长占比。LTE采样点覆盖率：(RSRP=-110dB且 RS_SINR=-3dB 采样 点数/总采样点数3、CQT问题点1、故障2、覆盖不足

8、3、干扰4、参数设置不合理文档收集于互联网，如有不妥请联系删除文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持5文档收集于互联网,如有不妥请联系删除LTE MR弱覆盖小区占比LTE MR覆盖率LTE MR弱覆盖小区占比=小于-110dbm采样点占比大于10%的小区数/总的小区数；（总的小区数为剔除掉 MR深样点为0与为 空的小区）。取核心城区，即自动路测区域 指标LTE MF覆盖率=大于等于-110dbm采样点数/RSRP总采样点。取MR开启周期的A类网格 整体指标GSM1小区退服率=当月各次小区退服的累 计时长（分钟”（当月小区总数X 15X60X 当月自然天数）X 10

9、0% （即各地市当月小 区退服累计时长/各地市当月小区总时长）4、MR弱覆盖问题点1、故障2、覆盖不足GSM、区退服率当月小区退服累计时长：当月各次小区退服 的累计时长为对应地市当月所有小区的退服 告警时长总和；（仅统计综资内状态为现网 有业务状态小区的退服情况）当月小区总时长：对应各地市每日统计总时 长900分钟（有效时间段为8点到23点, 共15个小时），乘以当月小区总数及当月 自然天数；服务状态LTE月小区退服率=当月各次小区退服的累 计时长（分钟”（当月小区总数X 15X60X 当月自然天数）X 100% （即各地市当月小 区退服累计时长/各地市当月小区总时长）5、退服小区6、LTE零

10、流量小区1、故障2、其他LTE结构LTE小区退服率LTE零流量小区占比当月小区退服累计时长：当月各次小区退服 的累计时长为对应地市当月所有小区的退服 告警时长总和；（仅统计综资内状态为现网 有业务状态小区的退服情况）当月小区总时长：对应各地市每日统计总时 长900分钟（有效时间段为8点到23点, 共15个小时），乘以当月小区总数及当月 自然天数；LTE零流量小区占比=连续7天流量为零的LTE小区/LTE小区总数统计时段：每周统计，每月统计完整周（周 一至周日）的指标均值作为月度指标道路重叠覆盖 重叠覆盖率=重叠覆盖度大于等于4的占7、重叠覆盖问题点度（SINR弱）比。最强信号=-105DBm与

11、最强信号相差8、超远站6DB内的信号总数作为该点的道路重叠覆盖 度。9、超咼站10、超近站1、故障2、覆盖不足3、结构不合理LTE超远站小区占比LTE超远小区占比=最小站间距A 700米的LTE小区数量/LTE小区总数。取核心城区， 即自动路测区域指标LTE超近站小区 占比LTE超近小区占比=最近基站距离=100米的 LTE小区数量/LTE小区总数（排除距离50米 以内的共站小区）。取核心城区，即自动路 测区域指标LTE超高站小区占比LTE超高小区占比=天线高度50米的LTE小 区数/LTE总小区数。取核心城区，即自动 路测区域指标LTE干扰LTE高干扰小区 占比每天高干扰小区占比=全天平均干

12、扰电平大于-110dbm的小区数/小区总数每月高干扰小区占比=每月超过20天全天平 均干扰电平大于-110dbm的小区数/小区总 数11、高干扰小区1、结构不合理2、干扰LTE容量高负荷待扩容 小区占比高负荷待扩容小区比例=LTE高负荷待扩容 小区个数/LTE小区总数。按照大、中、小包的小区分类确定标准，当 满足（“有数据传输的RRO达到门限”且“上行利用率达到门限”且“上行流量达到 门限”） 或（“有效RR（用户数达到门 限”且“下行利用率达到门限（PDSC或 PDCC） ”且下行流量达到门限”）条 件，即为待扩容小区。12、高负荷小区1、容量不足1. 道路覆盖数据来源路网通，下载测试数据。

13、客户端下载地址。问题点输出LTE综合覆盖率弱覆盖路段：有 60%以上采样点主服信号强度w-110dBm,且持续距离20米，生成弱覆盖道路。连续质差路段（SINRC -3dB）:有60%以上的主服小区采样点 SINRW -3dB且持续距离20米，生成连续质差路段。RS-SINR w 0 dB :有60%以上的主服小区采样点 SINRwOdB且持续距离20米，生成连续质差路 段。分析规则与流程优先针对弱RSRR可题点进行分析，分析流程如下：1) 查看问题路段周边 500米是否无站点导致弱覆盖；2) 查看可题路段主覆盖小区是否存在故障，信号输出弱；3) 查看天馈方向角、下倾角等参数是否合理，信号覆盖

14、是否到位；4) 查看可题路段是否存在高大建筑阻挡、密集街区等信号路损较大现象；5) 信令与现网参数结合， 查看网优参数配置是否合理， 是否为信号未及时切换导致信 号变弱。若问题点RSR信号强度较好，但SINR弱；分析流程如下：1) 查看路网通邻区表及 MeasurementReport 信令，是否存在严重重叠覆盖情况；2) 查看本小区及周边邻区小区，是否存在 PCI 模三干扰；3) 查看问题路段附近是否存在反射、折射建筑物的特殊场景；4) 排查外部干扰源。2. 深度覆盖数据来源1) MR:网络结构优化分析平台：2) 室内综合覆盖 :路网通，下载测试数据。客户端下载地址问题点输出MR弱覆盖小区：

15、LTE RSRP -110dBm采样点占比小于 90%;LTE室内综合覆盖问题小区：第三方CQT测试室内综合覆盖率低于 95%的小区； 分析规则与流程目前室内分布系统比例较小，加之建筑物密集等因素影响，导致深度覆盖不足，大量小区MR覆盖率不足90%。按严重程度划分类别，针对性优化：1) A类(最优先处理)：MR覆盖率小于70%其中采样点小于 1万的小区核查告警、 故障、排查天线是否受到阻挡导致采样点较少，采样点大于50 万则该小区，对用户影响较大，应结合周边 2G高流量小区以及覆盖环境，评估建设4G室分需求。2）B类（优先处理）：MR覆盖率小于70%采样点在1万到50万之间；C类：MR覆盖 率

16、在 70%-90%之间；这两类小区需通过功率提升、 方向角调整等方面加强覆盖能力。针对CQT问题点，分析方法如下：1）查看测试Log,测试过程中是否占用室内 4G信号，若无，则应结合 2G室分流量情 况，2G室分热点区域应评估 4G室分建设需求，并加快建设入网进度；2G室分流量 较少，应考虑用室外 4G信号，加强室内覆盖；2）若占用4G室分小区，则核查故障/告警、天馈布放、PCI干扰等情况，针对性制定 优化方案。3. 服务状态数据来源亿阳平台：问题点输出LTE高退服小区：20% =小区退服率（一周内）=100%LTE长期退服小区：小区退服率（连续三周）=100%分析流程1）无线室输出前一周的高

17、退服及长期退服小区列表,推送至优化室；2）优化室分析退服小区对指标影响 , 输出优先处理清单,包括处理优先级、影响指标类型、预期解决时间三项标签并及时反馈无线室；如果退服小区影响了路测指标、 MR弱覆盖率或LTE日驻留比指标，则确定为优先 处理小区； 分析中可将这三类指标问题点周边 200米范围内的退服小区确定为优先 处理小区；3）无线室督促地市跟进处理, 并在每周二滚动更新高退服和长期退服小区的处理进展。4. LTE结构数据来源1 ）三超站点 ：网络结构优化分析平台：2）重叠覆盖 ：路网通,下载测试数据。客户端下载地址问题点输出LTE超远小区：最小站间距700米的LTE小区数量。取核心城区，

18、即自动路测区域指标。文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持LTE超近站小区：最近基站距离50米的 LTE 小区。取核心城区，即自动路测区域指标。道路重叠覆盖问题点：LTE本地网扫频测试数据，以 50*50米的栅格为单元，如果有连 续2个或者2个以上栅格重叠覆盖度 4 (重叠覆盖度4是指栅格内采样点最强信号强 度-105dBm，且有3个以上其他小区信号与最强信号差异在6dB范围内)，则生成高重叠覆盖路段问题点。分析规则与流程重叠覆盖分析流程：4) 确认导致栅格重叠覆盖的信号归属： 回放数据聚焦重叠覆盖删格， 将导致重叠覆盖 的多个同频信号归属小区进行连线。5) 确立

19、重叠覆盖栅格的主服务小区：6) 如果该栅格中心经纬度 500 米内无宏站覆盖，则建议新增规划站点。7) 如果该栅格中心经纬度 500 米内有宏站， 则确认最近站点为主覆盖站点，并逐步排查优化主覆盖小区质量。8) 邻区信号优化， 梳理路段覆盖切换关系， 通过天馈调整、 参数优化等手段降低对主 覆盖小区的信号干扰；对于超近站、超高站以相应措施整改优化；超远、超高、超近站分析流程：5) 核实数据：核查确定需要分析的超远站小区，核对其经纬度、方向角信息准确性；6) 周边数据及地理环境分析： 通过 googleearth 等工具查看超远、 超高站的地理位置， 处于海边、山体、河流 ( 河面宽度大于 30

20、0 米) 的超高、超远站视为“合理站点” ；7) 对于超远站点核对规划清单，若 700 米范围内无规划站点，应“提出规划需求” ， 有规划站点应加快站点建设开通；8) 对于超高站制定工程搬迁或天馈整改方案。9) 对于超近站通过现场勘查，如果可以小区合并的，优先采用小区合并不能合并的， 制定站点搬迁方案；5. LTE干扰数据来源网优平台：5文档收集于互联网，如有不妥请联系删除 .文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持问题点输出高干扰小区：每月超过20天全天平均干扰电平大于 -110dbm的小区。分析流程6. LTE容量数据来源网优平台：问题点输出原则高负荷待扩容小区

21、：按照大、中、小包的小区分类确定标准，当满足（“有数据传输的RRC数达到门限”且“上行利用率达到门限”且“上行流量达到门限”）或（“有效RRC用户数达到门限”且“下行利用率达到门限（PDSCH或PDCC）且“下行流量达到门限”） 条件，即为待扩容小区。小区分类标准：扩容门限小区分类标准（小区自忙时平均 E-RAB流量，KB）有数据传输的 RR（数利用率上/下行流量（GB上行利用率PUSCH下行利用率PDSCH/PDCCH大包小区 10001050%70%/50%0.3/5中包小区 3002050%50%/50%0.3/3.5小包小区3005050%40%/50%0.3/2.2分析规则与流程1）

22、累积整月数据，统计小区出现频次，每周连续3天，将每周都出现的作为最高优先级的待扩容小区；2）确定问题小区是否可以仅通过参数优化，负荷均衡等调整解决；3）确定问题小区周边 300米内是否存在站点告警情况，确定是否小区故障导致周边故障站导致业务搬迁到该小区；4）小区周边300米内是否存在规划站点，若有，则加快建设入网进度，若无，则提出规划需求；五、上层无线指标分析规则与流程层 级问题类型指标指标定义问题点清单可能根因12文档收集于互联网，如有不妥请联系删除LTE数据速率LTE语音质量2/4G分流应用层平均下载速率（Kbps）应用层总下载量（含掉线）/下载总时长（含掉线）应用层平均上应用层总上传量（

23、含掉线）/上传总时长传速率（Kbps）（含掉线）下载速率2M以LTE网络下载速率2Mbps以下采样点数/总下采样点占比采样点数下载速率10M 以上采样点占比LTE网络下载速率LTE 10M以上采样点数/总采样点数上行 512KbpsLTE网络道路测试上行速率v 512kbps采样以下占比点占比CSFB全程呼叫成功率2G高流量室分小区的LTE覆盖率2G咼流量宏站 小区的LTE覆盖率GSM高流量小区占比4G手机客户4G网流量驻留比13、速率低问题点1、故障2、覆盖不足3、结构不合理4、干扰5、参数不合理6、其他RxQualityO-4级的采样点占比CSFB全程呼叫成功率=接通率x（ 1-掉话 率）

24、接通率=主叫接通次数总和/试呼次数总和掉话率=主被叫掉话次数总和/主被叫接通次 数总和2G高流量室分小区的LTE覆盖率=1天内数 据流量600MB且50米内有LTE室分站的GSMg分小区数/1天内数据流量600MB勺GSMI分小区数.统计时段：每周三统计，6 月和12月每个周三的平均指标作为考评2G高流量宏站小区的LTE覆盖率=1天内数 据流量600MB且300米内有LTE宏站的GSM 宏站小区数/1天内数据流量600MB勺GSM 宏站小区数，统计时段：每周三统计，6月 和12月每个周三的平均指标作为考评GSM高流量小区占比=GSM咼流量小区（7天 日均数据流量600MB的 GSMJ、区数）/

25、GSM 小区总数。统计时段：每周统计，6月和12 月第一个完整周（周一至周日）的指标作为 考评，如适逢公众假日则顺延一周4G客户产生的流量中由4G网络承载的比 例I4G流量驻留比=4G客户在4G网络产生的 流量/4G客户在移动互联网产生的2G/3G/4G 总流量4G客户在4G网络产生的流量、4G客户在 移动互联网产生的2G/3G/4G总流量，均为 日粒度用户群统计，月粒度数据为日报表中 当月4G客户的4G总流量除以4G客户的移14、CSFB质差问题点15、CSFB掉话问题点16、CSFB未接通问题点17、2G咼流量小区18、4G低驻留比区域19、2G小区下4G终端倒流详表1、故障2、覆盖不足3

26、、结构不合理4、干扰5、参数不合理6、其他1、故障2、覆盖不足3、结构不合理4、参数不合理5、其他网管指标动互联网2G/3G/4G总流量。以上数据流量 不含WLAN流量。l 4G客户指当日在4G网络发生上网通信行 为的所有终端，含手机终端、4G上网卡等LTE无线接通率LTE无线接通率=RRC连接建立成功率*E-RAB建立成功率RR（连接建立成功率：RRC连接建立成功次数/RRC连接建立请求次数E-RAB建立成功率：E-RAB建立成功数/E-RAB建立请求数20、LTE低接通小区21、LTE高掉话小区LTE无线掉话率LTE无线掉线率=（eNB请求释放上下文数- 正常的eNB请求释放上下文数）/（

27、初始上下 文建立成功次数+遗留上下文个数）*100%GSM无线接通率GSM无线接通率=6忙时SDCCH分配次数*话音信道占用次数（不含切换）/ SDCCH试呼次数/话音信道试呼次数（不含切换）22、GSM氐接通小区23、GSM高掉话小区24、GSM舌务质差小区GSM无线掉话率GSM无线掉话率=6忙时掉话次数之和/6 忙时系统应答次数之和GSM质差话务占 比（六忙时）GSM质差话务占比=上行和下行质差话务采样点数（Rxquality 6、7级的采样点）/总采样点数；统计时段：六忙时（每天8、9、10、18、 19、20点）；全月每天的GSM质差话务比 例平均值为当月GSM质差话务占比1、故障2、

28、覆盖不足3、干扰4、其他1. LTE速率数据来源路网通，下载测试数据。客户端下载地址。问题点输出应用层平均下载速率（Kbps）采样比例80%,下载速率w 10Mbps且持续距离50米，生成下载低速率路段;采样比例80%下载速率w 2Mbps且持续距离50米，生成下载低速率路段。 应用层平均上传速率（Kbps）采用比例80%上传速率w 1Mbps且持续距离50米，生成上传低速率路段。采用比例80%上传速率w 512Kbps且持续距离50米，生成上传低速率路段。 下载速率2M以下采样点占比采样比例80%下载速率w 2Mbps且持续距离50米，生成下载低速率路段。 下载速率10M以上采样点占比采样比

29、例80%下载速率w 10Mbps且持续距离50米，生成下载低速率路段。上行512Kbps以下占比采用比例80%上传速率w 512Kbps且持续距离50米，生成上传低速率路段。分析规则与流程在分析数据业务速率问题时，应先结合覆盖类基础问题进行分析，优先处理基础类问题；分析流程如下：5）查询站点告警，是否存在故障导致丢包率大，有效数据传送率低的现象；6）查看测试log ,是否BLER高于30%判断主服务小区是否存在邻区PCI模三干扰等情况，7）提取网管指标，查看测试期间，问题路段占用的主小区是否存在大量用户接入、高负荷现象；8）查看是否在问题路段期间占用室分信号；9）查看是否存在漏定邻区，或邻区参

30、数配置不合理，引起过晚切换或频繁切换；10）核查传输受限、GRAN调度低等情况，导致峰值速率上不去；11）查看测试时在问题路段是否使用单流，或调制方式不合理。2. LTE语音质量数据来源路网通，下载测试数据。客户端下载地址。问题点输出GSM连续质差路段：有 70%以上的主服小区采样点 rxqual 5且持续距离50米。（该 问题点数据来源是 GSM语音测试）。CSFB异常事件：CSFB被叫掉话、CSFB被叫重建掉话、CSFB主叫掉话、CSFB主叫未接 通、CSFB主叫重建掉话、GSM被叫掉话、GSM被叫呼叫重建掉话、GSM主叫掉话、GSM 主叫呼叫重建掉话、GSM主叫未接通、TD-GSM主叫未

31、接通、TD主叫未接通、TD被叫 掉话、TD主叫掉话。分析流程1）根据路测数据回放，确定CSFB可题发生在回落过程中或是回落至2G网络后；2）若异常事件在终端回落 2G网络过程中，则查看问题路段是否为LAC边界，位置区更新或回落频点配置问题；文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持3) 弱异常事件发生在 2G网络，则查看问题路段是否存在基站故障；4) 查看问题路段是否存在弱覆盖问题引起质差；5) 查看问题路段是否占用室分信号引起质差；6) 查看服务小区是否存在过覆盖问题引起质差；7) 查看路段是否重叠覆盖严重，造成干扰质差；8) 服务小区是否同邻区干扰或上行干扰引起质

32、差；9) 检查是否漏定义邻区关系问题引起质差；10) 查看问题路段覆盖小区 TAC-LAC映射对应关系是否一致；11) 查看邻区配置，是否存在切换不及时问题引起质差；12) 查看问题小区是否存在 SDCCH/TCH寻呼拥塞等容量问题；3. 2/4G 分流问题数据来源1) 覆盖率 ：网络结构优化分析平台：2) 驻留比、 2G 高流量小区 ：网优平台：问题点输出1 )数据关联：a提取一个月每周三、周日 2G高流量小区，汇总分析出现 8天以上的常态2G高流量小 区；b、 关联最新周粒度话单数据，匹配2G高流量小区下4G终端产生倒流流量；c、 关联4G基站区域下驻留比数据，匹配周边300米内4G区域内

33、的驻留比；最终输出2G高流量小区、小区下4G终端倒流流量、4G共覆盖区域驻留比的详细清 单。2) 数据筛选：2G小区日均总流量 -4G终端到流量 =600MB , 4G共覆盖区域驻留比 =-110dBm且 RS_SINR=-3dB 采样点数/总采样点数高铁CSFB全程呼叫成 功率高铁CSFB全程呼叫成功率=高铁接通率x（ 1-高铁掉话率）高铁接通率=高铁主叫接通次数总 和/高铁试呼次数总和高铁掉话率=高铁主被叫掉话次数总和/高铁主被叫接通次数总和19文档收集于互联网，如有不妥请联系删除高速地铁高校山地高速LTE综合覆盖率盖率*TD-LTE占网时长占比，LTE采样点覆盖率：（RSRP=-110d

34、Bm且 RS_SINR=-3dB 采样点数/总采样点数高速LTE应用层平均下 载速率应用层总下载量（含掉线）/下载总时长（含掉线）高速CSFB全程呼叫成 功率CSFB全程呼叫成功率=接通率X（1-掉话率），接通率=主叫接通 次数总和/试呼次数总和，掉话率= 主被叫掉话次数总和/主被叫接通 次数总和高速GSM覆盖率GSM RxlevA -94采样点数/采样点总数高速GSM全程呼叫成功 率GSM全程呼叫成功率=接通率X（ 1- 掉话率），接通率=主叫接通次数 总和/试呼次数总和，掉话率=主被 叫掉话次数总和/主被叫接通次数 总和低接通接通小于92%接通失败次数大于30次&寺续2天以上高速LTE综合

35、覆盖率=LTE采样点覆切换异常咼掉线高干扰低接通咼掉线容量不足低接通切换异常1、弱覆盖路段2、质差路段3、低速率路段1、故障2、覆盖不足3、结构不合理4、干扰5、其他切换成功率小于92%切换失败次数 大于30次&寺续2天以上 掉线率5%掉线次数大于30次&持 续2天以上每 PRB平均底噪 A -100dBm&24、时出现7次以上（不含7次）&持续 两天接通率小于98%接通失败次数大于 50次&持续2天以上掉线率大于3%黑线次数大于30次 &持续2天以上RRC最大连接用户数300&24小区出现2次或者资源分配失败而导致 RR（连接建立失败次数+无线资源 不足导致E-RAB建立失败次数0&24小区

36、出现2次接通小于95%&接通失败次数大于30次&持续2天以上切换成功率小于92%&切换失败次数大于20次&持续2天以上1、低接通2、切换异常3、高掉线4、高干扰1、低接通2、高掉线3、容量不足1、低接通2、切换异常3、高掉线4、MR弱覆盖1、故障2、覆盖不足3、结构不合理4、干扰5、参数不合理1、故障2、覆盖不足3、干扰4、容量不足1、故障2、覆盖不足3、结构不合理高掉线掉线率3%&掉线次数大于30次&持续2天以上4、干扰5、参数不合理MR弱覆盖MR RSRP小于-116dBm 的采样点占比大于20%&采样点 1000农村低接通接通小于95%&接通失败次数大于30次&持续2天以上1、低接通2、

37、切换异常3、高掉线4、质差5、MR弱覆盖1、故障2、覆盖不足3、结构不合理4、干扰5、参数不合理切换异常切换成功率小于95%&切换失败次数大于20次&持续2天以上高掉线掉线率2%&掉线次数大于30次&持续2天以上质差MR.SinrUL- 110dBm的采样点占比大于 90%。MR弱覆盖MR RSRP小于-116dBm 的采样点占比大于10%&采样点 10001. 高速数据来源：路网通，下载测试数据。客户端下载地址问题点输出：LTE弱覆盖路段：采样点占比100%,主服信号强度w -110dBm,且持续距离100米， 生成弱覆盖道路。（自聚类，两两事件中心经纬度 200米以内，与首事件不超过100

38、0米）；LTE连续质差路段（SINRC -3dB）:有100%以上的主服小区采样点 SINRC -3dB且持 续距离100米，生成连续质差路段。（自聚类，两两事件中心经纬度 200米以内，与首事 件不超过1000米）;LTE低速率路段：FTP下载速率w 2Mbps ,且持续距离100米，定位为下载低速率 路段。（自聚类，两两事件中心经纬度 200米以内，与首事件不超过1000米）;CSFB事件列表：CSFB被叫掉话、CSFB被叫重建掉话、CSFB主叫掉话、CSFB主叫 未接通、CSFB主叫重建掉话、GSM被叫掉话、GSM被叫呼叫重建掉话、GSM主叫掉话、 GSM主叫呼叫重建掉话、GSM主叫未接

39、通、TD-GSM主叫未接通、TD主叫未接通、TD被叫掉话、TD主叫掉话（自聚类，两两事件中心经纬度 200米以内，与首事件不超过1000 米）；GSM弱覆盖路段：采样点占比100%,主服信号强度w -88dBm,且持续距离100米， 生成弱覆盖道路。（自聚类，两两事件中心经纬度 200米以内，与首事件不超过1000米）；GSM异常事件列表：GSM主叫未接通、GSM被叫掉话、GSM主叫掉话(自聚类 俩 两事件中心经纬度 200 米以内 ,与首事件不超过 1000 米 )； 问题点聚合定义及算法为避免重复分析、 优化， 需要对强相关性的问题点进行聚类，聚类的原则为以下三方面 :a) 同类自聚类 ：

40、针对六类问题点， 每类问题按问题点的中心经纬度先进行自汇聚， 汇聚的半径为200米。算法：对网格问题点以时间排序，确定第一个问题点A,以其中心经纬度查找 200米以内的问题点 B,再A和B各自200米找其他问题点 C、D 等，以此类推，只要问题点与聚类只任一个问题点存在 200 米关系，则继续汇聚。但为了避免问题点不断扩大，设定一个门限，所有汇聚的事件与第一个问题点A的距离在 1000 米内。b) 问题特性聚类： 根据指标特性， 以覆盖类为根基即下层， 其他问题优先向下层的弱覆盖路段汇聚，剩余未能汇聚的其他问题点再与连续质差路段来汇聚，以此类推， 汇聚的层次为： 弱覆盖路段 -连续质差路段 (

41、SINR=-3dB) - 下载低速率路段， 如下 图。结合第一步自聚类结果，按问题点数量、时间进行排序，进行类间聚合，先以 覆盖类聚类问题点 200 半径查找其他问题点，只要任一问题点的距离相差 200 米 且两聚类问题点的第一问题点A距离小于等于1000米，则进行聚类，聚类后第一问题点A以上层的为准，按问题点汇聚次序遍历处理。假如质量类问题与两个覆盖类都相差200米内，贝U优先与问题点数量多、时间早的进行聚合。(CSFB异常事件、 GSM弱覆盖路段、GSM异常事件由于不具备类间汇聚特性，仅作自聚类，不进行 特性聚类 )c) 联合历史聚类： 当第二轮测试及之后，新增的问题点优先向历史问题点进行汇聚，若与原问题点符合聚类的距离原则， 则更新原来的聚类问题点状态、 数量及问题点