天猫新商品体系商家能力考试题及标准答案—大家电

1、天猫新商品体系商家能力考试 题及答案一大家电 作者: 日期: 天猫新商品体系商家能力考试一大家电 王国华 判断题（共5题，每题5分，共计25分，顺序不定） 1. 判断题-5分:大家电包装清单中，可以只写配件，不用填写主机，如冰箱、空调、电 视机等 A. 正确 B. 错误 2. 判断题-5分:空调出现分高中低三档噪音值不同的情况时，室内机噪音值区间按照覆 盖最多项噪音值的原则选择 A. 正确 B. 错误 3. 判断题-5分:大家电产品的型号，须和产品3C认证铭牌上的型号信息一致 A. 正确 B. 错误 4. 判断题-5分:变频空调制热量、制热功率要按照3C铭牌展示的完整填写，不可只填 写首部一个

2、数值 A. 正确 B. 错误 5. 判断题-5分:含有电辅加热功率（电加热功率）的空调类型选择：冷暖型 A. 正确 B. 错误 单选题（共11题，每题5分，共计55分，顺序不定） 1. 单选题-5分:下列关于产品属性/参数图的提交规范说法错误的是？ A. 是用来证明商家提交的产品信息是否真实，图片需要清晰展示所有产品信息，包括品牌、型号、颜 色、条形码、重要属性等 B. 包装清单信息，不需要在产品属性/参数图中展示证明 C. 产品属性/参数图共计4张，若产品信息分散在很多地方，超过4张，可以将这些图片拼在一起，形 成4张图提交 2. 单选题-5分:下列关于大家电的颜色提交规范说法错误的是？ A

3、. 颜色名称必须与产品外包装完全一致 B. 外包装没有标注颜色，则以产品实物的主体颜色为准 C. 电视机产品，以正面边框的主体色为主 D. 空调产品，以主体面板色为主，分为室内机、室外机的空调产品组，以室外机颜色为准 E. 当展示的颜色名称为“特征 +颜色”时，如红色康乃馨，请填写主体色，即红色 3. 单选题-5分:下列关于大家电产品图片的提交规范说法错误的是？ A. 是用于全方位、多角度的展示产品 B. 最少2张，最多5张 C. 必须是白底、无水印、无文字说明、清晰产品实物外观图不可包含展示任何营销、店铺LOGO等内 容信息 D. 规格500X500以上，大小不能超过 500K 4. 单选题

4、-5分:下列关于产品属性/参数图的来源说法错误的是？ A. 产品外包装图，产品外观图，纸质说明书图，可作为产品属性/参数图的来源 B. 品牌/厂家盖章证明材料可作为产品属性/参数图的来源 C. 品牌官网或第三方专业网站截图可作为产品属性/参数图的来源 D. 以上三大类图片，都可以可作为产品属性/参数图的来源 E. 产品属性/参数图只能来自产品实物外观或包装或说明书 5. 单选题-5分:下列关于宝贝ID及产品ID说法正确的是？ A. 在天猫商家中心一我的产品库，点击相关产品的“查看详情”文字链接，进入产品详情页面，浏览 器地址栏中有一串信息“ spud=*”，*即为该产品的产品ID B. 进入您

5、的店铺，进入相关宝贝的详情页面，浏览器地址栏中有一串信息“ID=*” ,* 一般即为该产品的ID C产品ID即是宝贝ID 6. 单选题-5分:下列关于产品纠错、举报，说法错误的是? A. 通过审核的产品，若关键属性不正确，如型号，品名，颜色、容量等，商家可提交举报 B. 通过审核的产品，若重要属性不正确，如尺寸、重量、材质等，商家可提交纠错 C. 若产品关键属性举报，被审核成功，该产品会被屏蔽。原来挂靠该产品的商品，会重新岀现红叉叉 的标示，商家需要重新提交一个正确的产品，待通过审核之后，更换挂靠产品 D. 若产品规格信息举报，被审核成功，该规格会被屏蔽，商家需要重新提交一个正确的规格 E.

6、纠错、举报理由，请务必填写完整，并尽量提供该正确属性对应的外观/外包装/说明书/官网等截图 F. 纠错、举报，不需要审核 G. 产品没有变化，只换了外包装，可对图片纠错，将新包装的图片提交上来。老包装商品还有库存的 商家，请在宝贝描述中说明情况 7. 单选题-5分:下列关于大家电重要属性的提交规范说法错误的是？ A. 须根据产品实物、外包装、说明书如实填写产品属性 B. 可多选的属性，请慎重选择，不要随意全部勾选 C. 请尽量提交精准的属性值（如1.5kg ），不要选择区间属性值（如 10kg以上，10-20cm ） D. 所有的重要属性，都需要在产品属性 /参数图中，提供信息岀处凭证 E.

7、有一两个属性，没有在产品资质图中提供信息岀处凭证，也可以 8. 单选题-5分:下列关于产品审核，说法错误的是？ A. 产品审核一般为3个工作日左右 B. 在天猫商家中心一我的产品库一我发布的产品，商家可以查看自己提交的产品的审核状态 C. 在天猫商家中心一一我的产品库一一天猫产品库，商家可以查看授权类目和品牌下，所有商家提交 的产品信息 D. 当天猫产品库的产品信息的状态为小二确认，且操作处岀现“发布商品”文字链接时，说明该产品 信息已通过审核，所有商家都可对相应红叉叉宝贝进行编辑挂靠，或在这个产品的基础上发布商品信息 E. 若我的产品库一一我发布的产品中，产品信息为“审核不通过”状态，“查看

8、原因”处，可查审核 不通过的原因，请商家根据提示，重新发布产品 F. 若我的产品库一我发布的产品中，产品信息为“审核通过”状态，则会岀现“发布商品”的入口， 只有发布这个产品的商家，可对相应红叉叉宝贝进行编辑挂靠，或在这个产品的基础上发布商品信息 G. 商家提交的产品还没有审核通过，发现重要属性不对，可以进行修改；发现关键属性不对，请删除 不正确的产品，重新发布准确的产品信息 9. 单选题-5分:下列关于发布产品，说法错误的是? A. 只有授信商家可以发布产品 B. 登录天猫商家中心一我的产品库，点击右上角的“发布新产品”，进行发布新产品的操作。 C. 商家发布一个产品信息后，还未审核前（小二

9、还未审核通过或者拒绝前），其他商家不能发布这个 产品信息。 D. 商家发布产品之后，需要经过小二审核 E. 最早发布产品信息，且通过审核的商家，能获得这个产品信息的冠名权（流量奖励） F滥发产品的商家，将会被处罚，限制发布产品 10. 单选题-5分:下列关于大家电条形码的提交规范说法错误的是？ A. 条形码即是EAN商品条形码，国内生产的商品的条形码一般为69码 B. 须和实物外包装上的条形码信息完全一致，将应用于无线条码搜索 C. 不同的颜色必须有不同的条形码，否则只能提交一个颜色规格 D. 须是印刷在外包装上的，不得使用不干胶粘贴的条形码 E. 产品属性/参数图中有一张条形码特写图，须提供

10、清晰的实物包装特写图，须包含部分产品信息， 不 得只截取条形码部分 F. 可以提供电子版的、非实物包装拍摄的条形码特写图 11. 单选题-5分:下列关于大家电产品正面图片的提交规范说法错误的是？ A. 须是该型号、该颜色规格下的产品图，将应用于搜索导购 B. 须为白底、无文字说明、无水印的清晰产品实物图，不能为产品包装图 C. 可包含任何营销、店铺、广告口号等文字信息，可岀现商家搭配岀售的任何赠品或效果图 D. 可以放置品牌logo,但必须将品牌logo放置于主图左上角， 且logo大小固定比例以内，宽度为图片 大小的十分之四以内，高度为图片大小的十分之二以内 E. 不得岀现拼接的图片，不得岀

11、现多个主体 F规格须为500X500以上，大小不能超过500K 多选题（共4题，每题5分，共计20分，顺序不定） 1. 多选题-5分:下列关于天猫新商品管理体系，商家需要做的事情，说法正确的是？ A.对在售商品（红叉叉宝贝）进行重新编辑，挂靠产品库中通过审核的产品 B. 新发商品（宝贝）走新发布流程；要在产品的基础之上去发布商品 C. 对产品信息进行纠错、举报 D. 所有在售的宝贝都无效了，需要重新发布宝贝 2. 多选题-5分:下列关于天猫新商品管理体系，说法正确的是？ A. 天猫新商品管理体系，是将商品信息一分为二，分为产品信息和营销信息 B. 某一款商品的品牌，型号/品名，颜色，尺寸，材质

12、等，这些属性信息都是岀厂时候就确定下来的, 叫做产品信息 C. 产品信息是公用的、标准的信息。一个商家发布了一个产品信息，通过审核，其他商家都可以使用 这个产品信息 D. 某一款商品的销售商家，价格，库存，商家服务等信息叫做营销信息 E. 商品信息就是现在消费者看到的宝贝信息 3. 多选题-5分:下列关于天猫新商品管理体系对商家的好处，说法正确的是？ A. 信息规范、确定，提升消费者对商家的专业印象 B. 产品信息应用于导购和搜索，流量更精准、市场更规范 C. 产品库共建，在产品的基础上发布商品，提高商家商品管理效率 D. 积极参与新商品体系建设的商家，能获得冠名权等额外的流量奖励 E. 为商家更好进行库存管理、货品结构管理、销售预测、渠道