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文档简介
1、编号 : 本资料为 word 版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 电脑维护合同 - 样本 甲 方: 乙 方: 日 期: 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。 甲方: 乙方: 电话: 电话: 联系人: _ 联系人: 地址: 地址: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分 协商,决 定订立本协议。 一、合作事项 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置活单。乙方提供上门 服务。合 同期为年。共需维护费用¥ 元(大写: ),
2、自年月日至年月日止;在合同期内,甲方 如果新增 电脑,维护费用另议。付款采取先付款后维护方式,该款项自合同签署后,甲方支付 乙方服务 费。 二、上门服务项目 服务项目描述 1. 电脑各类故障检修 2. 各类外设维护 打印机、扫描仪 3电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能 4各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器简单维护(大规模的 网络变动, 费用另计) 三、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。 1 . 服务费不包含电脑部件 (如显示器、 光驱、 软驱及板卡等) 修理费用, 甲方可委 托乙方送修, 部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理
3、费收取, 不另收取服务费。 2. 甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费。 3. 甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修 理费收 取,不另收取服务费。如果修理时间超过十五个工作日(不包括报价等待的时 间),乙方可以 提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。 4. 所有品牌电脑(如联想等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方 只提供 软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商 维修,若代理商 要求送修则乙方提供将整机送修服务, 代理商在城区内不另收服务费, 在城区外需加收相应 的服
4、务费。 5. 非乙方过错:在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果 因为乙方 的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基 准。但乙方不承担 由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲 方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据 的完整性 承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损 失。 四、服务响应时间 承诺从报障时计 24 时内安排上门,法定假日或特殊情况由甲乙双方协商决定,乙 方工作时间为为 8:00- 18:00 。 卜列情况,甲方可以将主机交到乙方地址维护 : 1. 甲方不希望上门工程师在现场操作 2. 故障情况在现场无法解决。 3. 故障情况解决所需的时间较长。 五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规, 绝对保密任何有关甲方的资 料。 六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。 议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑, 在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。 七、合同的解除及续签 合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则需提前一个月另签合同。 八、此协议
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