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文档简介

1、护理管理与专科护理流程目录1、护理投诉管理处理流程2、突发事件护士紧急调配流程3、临时医嘱工作流程4、长期医嘱工作流程5、患者入院流程图6、患者身份识别核对流程7、患者住院期间健康教育指导流程8、静脉输液9、口服药给药流程图10、肌肉注射11、皮下注射法12、平日大小便化验送检流程图13、静脉取血14、口腔护理15、皮内注射与皮试液配制16、管饲操作流程图17、药物不良反应处置流程18、药物不良反应及输液反应质量控制流程19、留置针穿刺操作流程20、患者发生跌倒时的上报流程21、患者发生坠床时的上报流程22、医嘱管理流程23、医院没有空床或医疗设施有限时的处理流程24、卧床病人更换床单法25、

2、压疮风险评估与报告工作流程26、出院护理流程图27、患者出院健康教育指导流程28、医院患者出院流程图29、出院随访流程30、危重病人护理流程31、危急重病人住院流程图32、急诊化验送检流程图33、护理交接班工作流程图34、发生医疗护理差错补救善后处理工作流程35、留置鼻胃管操作流程图36、留置胃管常见并发症处理37、肌肉注射护理操作常见并发症的处理流程38、静脉输液并发症的处理流程39、口腔护理操作常见并发症的处理流程1、护理投诉管理处理流程投诉及纠纷发生在上报主管副院长，协商处 理会2医疗主管部事件护士紧急调配流程遇各种突发性事件、重大抢救、特殊病突发公共事件LJL1科室护理人员要逐级上报1

3、JlJ313、临时医嘱工作流程4、长期医嘱工作流程医生开具医嘱5、患者入院流程图家属办理住院手续时，医护 人员护送患者至病房，并通 知病房做好急救准备到住院处收费（门诊楼二层，办理住院手续）护理站建立病历，做好“四测”并记录完善各种文件实施需进行医疗服务的患者医务人员至少准备两套身份识 别码对患者进行身份识别住院患者LJ急诊抢救室的患者门诊患者Lj11使用腕带上标识的姓名、住院号作为两套识别码丿厂使用患者的姓名、门诊号作为 两套识别码（身份不明的昏迷 病人由接诊人员临时命名）1J使用病人姓名和医疗卡作 为病人的识别码LJ勺F1P1F在进行医疗服务前根据上述识 别码对患者进行身份识别7、患者住院期间健康教育指导流程责任护士对患者进行评估评估程序：病情、保健知识、接收能力8静脉输液9、口服药给药流程图核对医嘱准备用物用物准备:如服药本、小药卡、水壶等药物J*核对患者、评估、洗手发药护士准备核对床号、姓名、药 名、浓度、剂量、时 间、方法在规定时间内携带服药本、温开水，推药车到病人床前危重12、平日大小便化验送检流程图13、静脉取血14、口腔护理清点棉球、检查口腔、擦拭口唇15、皮内注射与皮试液配制（以青霉素皮试液配制为例）16、管饲

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