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文档简介

1、范文最新推荐 职场故事:OFFICE生存向生活撒娇 Cindy又要辞职了。年关马上就到,换了别人, 就算要辞职,也会熬到拿了年终奖再撤。除非另一家公司给出丰厚待 遇来“挖脚”。而这家伙竟然在还没找下家的情况下辞了职,一离开 公司马上就将成为待业青年。如果我们没记错,Cindy踏入职 场一年多来,已是第四次辞职! Cindy芳龄24 (用她的话说,和我们 这几个七十年代的人是“忘年交”,这实在伤我们的心),从中文系 一毕业,Cindy靠老爹的关系进入一家大公司做秘书。在我们 看来,那已是不错的一份工作,薪水不菲,工作轻松,准点下班。谁 知干不到三个月,她竟要辞职,理由是因为是靠关系进去,被别人诸

2、 多议论。好,有骨气,这次辞职朋友们表示支持。接着Cindy到了一 家广告公司当文案,不出四个月,又萌生去意,理由是文案被小学文 化的客户改来改去,实在有伤自尊,工作量倍增工资却原地不动,实 在欠公平。接下来,Cindy考进了一家报纸做娱乐记者,一开 始乐得屁颠屁颠的,因为可以和许多明星实现零距离接触, 常常跑跑 片场、发布会,也算半只脚踏进娱乐圈。但半年后,她开始牢骚满腹, 说什么像狗仔队一样,成天追着那些浅薄虚荣的小明星跑, 实在是浪 费生命,人生无意义。再接下来,就是这次了。她又准备从杂 志社辞职。对Cindy又一次不理智的行为,朋友们实在是不能再保持 沉默了。大家从经济收入、职场发展、

3、女人年龄危机等等角度为她作 出详细分析,劝其慎重考虑。Cindy嚷嚷:“你们不是当事人,不知 我处在水深火热的痛苦,当然这么说了!”问其如何痛苦,谁知仅仅 是“连续两个月的周末都加班”!“切,这也算水深火 热? ”“海龟” David用其一贯充满哲理的话语继续说:“小姐,你 这叫向生活撒娇!小时候向爸妈撒娇,可以换来抱一抱,得到一两颗 糖,现在向男朋友撒娇,可以换来吻一吻,得到一两束玫瑰。但是, 生活不是温情的老爹和深情的老公,向它撒娇,那只会招来它的白 眼!”呵呵,向生活撒娇,这实在是对 Cindy职场生涯、生活 态度的绝妙总结。我想,David的这些话,只有我们这帮在职场中忍 辱负重、委曲

4、求全、个性尽失、艰难谋生的家伙才懂其深刻涵义吧。 来源:学生大 逢人必打招呼对已踏入社会,尤其是在企 业界工作的人而言,打招呼的方式非常重要。初进职场时,经 常会被上司、前辈要求“切实地打招呼”,或许有人会觉得没有必要, 不过,打招呼在人间关系的建立时,的确能发挥润滑剂的功效。 因此,要学会顾客应对的基本方法,就由公司内的打招呼开始吧! 首先,每天一进公司,就大声向所有同事说,“早安。”相信没有人 会回你不悦的脸色,你也会感到整天都有精神。如果面对客户, 别忘了打招呼之后,应立刻补上一句“总是让您照顾, 不好意思”之 类的客气话;很久没见面的客户,可以来句“疏于问候,请别介意”, 能做到如此细

5、腻的问候,一定可以留给对方深刻的印象。打招 范文最新推荐 呼也是自我推销的好手段。在公司外部碰到客户,可以在招呼时强调 “我是XX公司的XXX ;如果对方还是记不起来你是谁,则再补一 段“我曾经因为XX事受您照顾”,即使一次无法留给他很深的感觉, 多打几次招呼,他必定会记得你。职场上得体的说话技术刚 踏入社会的新鲜人,想在工作上有所进步,首先要克服的障碍,恐怕 是得体的应对,特别是说话的技巧。尤其是面对客户的时候, 如果不能够很熟练地应对,对方恐怕不会将你列为够资格与他对谈的 人,因此必须在言语的选择上花点心思才行。但是,太老练世 故也不行,会让人觉得你自说自话或自我吹嘘。 因此必须避免让对方

6、 产生不愉快的感觉,尽量用温和、中庸一点的说词,这也是接客应对 的必要条件。想要表露专业的应对技巧,平常就该意识到言语 的表现;如果能够把练习当成自我启发的课程,就能快速精进。 别流于有口无心有些人殷勤却无礼,结果也会得到反效果,接客 应对时,如果能留意以下四个要点最好:1、说话时注视对方 不论你用的言词多么礼貌,讲话时如果不注视对方,往往会令对方感 到不安。2、保持微笑笑容的威力很大,可以让四周的人和 自己都沐浴在幸福感之中。不过,不该笑而露出笑容,可能会引起对 方的疑惑,应该小心。3、专注地聆听对方讲话时,能察其 言观其色,才能做出正确的回应。只听而不回应,让对方唱独脚戏, 是失礼的应对,

7、自己也会感到疲倦。4、偶而变化话题和说话方 式。 来源:e800 如果你的腿不是很出色,不要穿着有花样或颜色很 野味的袜子来吸引别人的注意。浅淡风格最好。鞋子和手提包应该 调和(例如黑色手提包搭配黑色鞋子,深蓝色搭配深蓝色等等)。经 常旅行的女性知道只带着黑色配件同行, 黑色最好搭配,如此就不用 带一大堆其他的饰品,而且打包容易,行李也就轻便好懈怠。如果 首饰会让人质疑女性的专业特性,如太大、太吵、太耀眼,这种首饰 就不适合佩戴。因为当她甩甩头的时候,它的耳环可能产生叮当声, 这会完全破坏与她洽商的人的注意力 (有些女性似乎也不明白,小金 属圆片和假金刚石只适合晚上佩戴, 而不适合在阳光下佩戴)。也不 应该同时佩戴太多的东西。在办公室里,只要带着手表、两个耳环和 一只手镯或一个胸针或一条项链就够了。手提包非常重要。应该擦 亮、保持干净,勿破旧不堪。应该要宽大,这样才能达到它们的功能, 例如放进某些要携带的装备。也因此,手提包的内部应该保持干

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