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文档简介
1、探寻励德爱思唯尔发展之道 励德爱思唯尔出版集团 (ReedElsev ier )是全球领先 的专业信息提供商, 也是全球最大的科学与医药信息提供商。 它 是由英国的励德公司与荷兰的爱思唯尔公司合并而成的集团。 其 与出版相关的机构包含爱思唯尔、 律商联讯、 励展以及锐德商讯 四个机构。 在2011年的福布斯2000强企业排行榜中,励德爱思唯尔 排名第 511 位,在出版业中仅次于汤姆森路透集团,排名第二。 在2010年,励德爱思唯尔的销售额达到 94亿美元,利润额达 到 10亿美元, 资产达 174亿美元, 市场价值达到了 194亿美元。 在中国,励德爱思唯尔集团是规模最大的外国出版公司。 励
2、德爱思唯尔的核心竞争力 励德爱思唯尔之所以能在世界出版集团中占据重要地位, 与其集团的核心竞争力是分不开的,笔者试从四个方面分析励 德爱思唯尔的核心竞争力,探寻其发展之道。 1. 资源优势 仅以爱思唯尔为例, 它旗下的 ScienceDirect 全文数据库拥 有超过全球四分之一的关于科学、 技术与医学的全文论文, 涵盖 了很多权威的学术杂志,比如 柳叶刀 细胞四面体等; Scopus 是目前全球规模最大的文摘和引文数据库,涵盖了由 4000多家出版商出版发行的科技、 医学和社会科学方面的 15100 多种期刊; Beilstein 和 Gmelin 为当今世界上最庞大的化合物 数值与事实数据
3、库;EMBAS是全球最大最具权威性的生物医学 与药理学文献数据库。 以上数据充分说明了励德爱思唯尔集团在资源方面的优 势。而从资源优势演化而来的就是励德爱思唯尔在品牌及版权 外贸方面的强势。励德爱思唯尔在科学及医药领域是全球最大 的信息提供商, 拥有众多世界上公认的高品位学术期刊, 其品牌 优势无可比拟, 而品牌带动的就是版权外贸的谈判砝码, 内容资 源及品牌优势使其在版权外贸方面处于主控地位。 2007 年底, 爱思唯尔涨价,以年均 5的增幅提高其数据库的使用价格,对 此,大多数的中国高校都无可奈何,因为在中国,有60的高 校研究人员对爱思唯尔有依赖性。 2. 管理优势 管理是保证组织有效地
4、运行所必不可少的条件,对于励 德爱思唯尔而言,其管理优势也是很明显的, 主要体现在以下 两个方面: 首先,励德爱思唯尔的战略决策能力出众,主要体现是其 抓住时机发展数字出版, 由传统出版领域转向数字出版领域。 最 初它只是将单个期刊放在网上试验, 慢慢学会使用这项技术, 在 看到电子化发展势在必行之后, 它就将经营重点转向了数字化领 域,开始在数字化项目上投入大量资金。从 1997 年开始,通过 ScienceDirect. 全文数据库的建立、 EiVillage 的启动、 Scopus 的运营、教育出版产业的出售到 2008 年的收购 ChoicePoint , 励德爱思唯尔已经与传统出版渐
5、行渐远, 全面地转向了信息服 务。它从以纸质出版业务为主的媒体垄断巨头转型为一个专注于 高定价、高增长率的全球性信息提供商, 并成为该领域的领头羊。 其次,励德爱思唯尔拥有独特的企业价值观,在集团中, 以顾客为中心、重视员工、渴望胜利、创新和无边界管理是所有 成员都要贯彻的企业价值观。 这其中, 重视员工和无边界管理尤 其特别。励德爱思唯尔非常重视员工素质的培养, 每名员工都 要参加年度个人发展项目(PDP,这个项目会检视员工的技能 与表现,并为个人提升提供机会, 集团还设立了专门的在线培训, 通过互联网培养员工的技能。 对于不同的业务范围, 也有不同的 培训计划,例如商业领导计划和策略领导项
6、目等。 此外,励德爱 思唯尔奉行无边界管理理念,打破部门、级别界限,打破原有等 级及沟通交流的各种边界, 依靠一种扁平化的组织模式和无边界 的沟通方式发展,使各个部门能够自由沟通、交流,实现最佳的 合作,同时也发展了与客户和提供商之间的良好关系, 提高了企 业运作效率。 3. 市场优势 励德爱思唯尔的市场优势主要体现在其规模化经营上。规 模化经营可以降低生产成本, 提高利润水平。励德爱思唯尔奉 行的就是高赢利、高科技的核心策略,通过大量的收购、结构性 调整并专注于利润高的市场而实现了规模化经营,并取得了成 功。 首先,励德爱思唯尔通过大量收购,增强了其科技、医学、 商业等领域产品线的深度、广度
7、及关联度。自上世纪 90 年代确 定了要发展数字出版以来,励德爱思唯尔就着重收购了一些高 科技公司增强其实力。 1999 年对世界上最大的工程信息提供者 之一的美国工程信息公司 (EI Inc. )的收购补充了其科技实力, 励德爱思唯尔利用EI自1969年起积攒的数据库服务的经验成 功启动了 EI 的电子产品“工程信息谷”( EI Village );而 2007、 2008 年励德又相继收购了临床实践模式资源中心 (Clinical Practice Model Resource Centre )和 MEDal 公司扩充其医学领域的实力; 2008 年对数据和分析公司 ChoicePoint
8、 Inc. (CPS的收购又强化了其风险业务分析的能 力。励德集团的每一次收购都是对其业务能力的深化与扩展。 其次,励德爱思唯尔通过对其自身业务的结构性调整节约 了资源,增大了利润空间。励德爱思唯尔原本专注于教育和专 业出版两块业务,然而在 2006年,集团突然转变态度宣布出售 其教育出版产业,并于 2007 年将旗下的哈考特教育业务分别出 售给培生和霍顿米夫林瑞沃迪集团。 经过这一调整,励德爱思 唯尔摒弃了利润低的教育出版, 专注于利润高的专业出版及数字 出版,节约了集团的出版资源,并带来了丰厚的利润。通 过一系列的购进卖出, 爱思唯尔最终形成了现在“有着80个 B2B 期刊、 55 个网站
9、及一些商业会展业务”的大型出版及信息服务 集团 4. 技术优势 励德爱思唯尔在发展数字出版的技术方面毫无疑义地居 于首位。首先,励德爱思唯尔集团的核心策略之一就是高科技, 其驱动力就是技术革新。早在上世纪 90 年代,励德集团就开始 发展数字出版并积累了丰厚的发展经验, 而且集团本身也十分注 重在科技领域的投资,2002年至2004年问,励德爱思唯尔在 科技领域的投资就多达 3 亿多美元, 主要用于将纸质期刊转化为 电子资源并进行产品更新以及新功能的研发。 2008 年对 ChoicePointInc. 的收购更是发展了其网络订阅和信息服务业 务,使励德爱思唯尔的数据库技术不断完善。收购使得励
10、 德爱思唯尔的技术日臻完善,其集团自身的研发人员也在不断 努力,开发出了诸如 AoessentitlementsSystem、 HPCCtechnology 等先进技术。 其次,励德爱思唯尔的主营业务之一就是科技,励德爱 思唯尔集团更是世界上公认的高品质的出版集团, 它的科技杂志 及数据库在世界上拥有绝对的认可度。在爱思唯尔的数据库中, ScienceDirect 就是科技方面的权威数据库,在其数据库中有非 常多最新、最前沿的科技信息,励德爱思唯尔就可以利用这些 最先进的科技信息来发展完善自身的数据库和其他产业。 本身做数据库的技术优势外加数据库中最先进的技术信息, 双管齐下的励德爱思唯尔丝毫
11、不惧数字技术的“拦路石”, 数字出版的道路上远远甩开了其他出版集团 对我国出版业的启示 随着我国出版改革的进一步深入和外国出版集团的不断涌 入,国内出版集团将面临越来越激烈的竞争, 打造自身出版集团 的核心竞争力就变得非常迫切, 对励德爱思唯尔的核心竞争力 进行分析可以为我国出版集团核心竞争力的建设提供一些积极 的借鉴和参考。 1. 内容第一 数字出版时代, 内容仍然居于最核心的地位, 无论是做阅读 器还是数据库,如果没有吸引人的内容,终究是不会成功的。但 是这里的内容也要求是高质量的、不可替代的内容。励德爱思 唯尔就充分抓住了内容这一点, 它们所提供的内容都是世界上最 权威、最前沿的行业信息
12、,是行业发展所必需的信息,足够吸引 全球的目光,必然也会在行业中占有一席之地。 2. 突出重点 综合发展可以给企业带来更多的利润,但是也要突出重点, 有自己的核心业务领域。 有重点的发展才能在受众中形成很高的 辨识度。励德爱思唯尔就只专注于专业出版,专注于科技、医 学和法律等领域,而不涉及其他,从它摒弃教育出版就可窥知。 也就是这份专注成就了他们专业出版领域的龙头地位。 我国出版集团的业务发展也必须要有所侧重, 选择一个自己 擅长的领域进行深入研发, 将集团的资源、 政策等向此领域倾斜, 努力成为这个领域的专家, 提高自己在此领域中的权威性, 从而 在受众中形成辨识度、树立品牌,占有别人无可替代的市场,获 得更高的收益。 3. 合适的数字化经营模式 数字出版时代, 选择合适的数字化经营模式对出版社而言也 很关键,出版社可以选择做终端阅读器,像汉王的电纸书、亚马 逊的 Kindle ,也可以选择做内容,像盛大的网络文学。但是, 只有选择了适合自己的道路
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