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文档简介
1、精选文档 网店推广与商品出库教学设计方案 综合实训 课时 2学时(80分钟)班级 可编辑 网店推广与商品出库 1 教材:采用校本教材综合实训 ,本教材是我校物流专业、电子商务专业教师 和物流行业专家根据企业实际需要自编而成。网络推广与商品出库是第三模块的第二 个技能训练内容。 2 教学内容分析: (1) 网店推广,是目前大部分网上店铺迫切需要解决的问题,其中电子邮件(Email ) 营销已成为大部分网店或电子商务企业常用的网络营销方式,是信息传递最直接、最完 教材和教 整的方式,可在很短时间内将信息发送给客户,这种独特功能在激烈的电子商务竞争中 学内容分 显得尤为重要。 (2)物流是电子商务的
2、一个瓶颈,如何突破这个瓶颈,这不仅是电子商务发展的需 要,也是现代物流发展的需要。如何将电子商务与物流有机的结合起来,这不仅是现实 商务中有待解决的问题,也是我们教学中值得探讨的问题。物流专业的学生到了三年级 不仅系统的学习了物流所需要的基本技能,而且掌握了相关的物流信息技术,对电子商 务也有了一定的了解 (3)因此我们特设计了这一实训内容,目的是让学生更好的掌握电子商务中的网店 推广和物流中的商品出库作业整个流程,并能将电子商务与物流有机的结合起来。 教学对象 分析 (1)中专08级电子商务专业(三年级),都开设了网络营销这门课程,为了提 高学生的网络营销能力与设计能力,根据所开设的淘宝网店
3、, 结合所学的Photoshop、 Flash、网页设计等知识,我们提出了一个具有实践性的项目“网店推广实训”。 (2)08级物流专业(三年级)的学生,他们经过了二年的专业课程的学习,将要走 向社会从事实践工作,并且掌握了一定的物流知识和相应的基本技能,对电子商务也有 了一定的认识,但缺乏物流实操训练和职业体验。大多数学生好动,对严肃的课堂理论 学习积极性不高,喜欢合作学习、分组竞争的学习方式,但学生的表现力和自主探究的 能力较弱,需要加强训练和引导。 教学目标 知识目标 1 掌握网店推广的主要渠道与技巧; 2.能够高效率的从事商品打包、拣货、贴标签和装车等出库作业。 能力目标 1. 掌握电子
4、邮件广告制作技能; 2. 熟练使用各种物流机械设备; 3. 提高学生沟通、表达的能力; 4. 培养学生独立分析问题、解决问题的能力。 情感目标 1 .体验岗位工作内容。 2 .培养学生合作的思想,增强学生的团队意识。 重点 电子邮件广告制作方法,打包、拣货、贴标签和装车 难点 熟练的运用所学的技能和知识点从事实操训练和职业体验。 教材 综合实训校本教材作业见具体教案 教学工具 和场地 1. 电子商务方面:网络平台(淘宝网)、Photoshop 、Fireworks、Dreamweaver 、阿里 旺旺、QQ等5个软件、电子邮箱(Email); 2. 物流方面:多媒体教学系统、打包机、货车、手动
5、液压托车、托盘车、出库单、货物 标签、小型货车; 3. 场地:实训室。 教学过程 教学活动 教学内容 备注 、组织教学 、复习与导入 1.清点学生人数,了解学生是否按时出勤。 2.安定课堂纪律,稳定学生情绪,提高学习兴趣。 1教师简单介绍本次综合实训项目背景 岁末将至,市面将会掀起一股年末促销热潮,乃商家 必争之际,为了能提高产品销量,将学生分成6个项目小 组,要求每个项目小组,根据各自负责的网店及产品特点, 结合目前市场形势,策划一次网络促销活动,进行网店推 广工作,并通过邮箱 Email来实现。 每个项目小组由5个成员组成,分别为:策划人员, 设计人员、客服人员、网络营销员、跟单员 上节课
6、已完成以下任务: 1. 策划人员:根据店铺及商品特点,完成一份策划书; 请见附件1,主要包括以下内容: (1) 店铺情况分析; (2) 本次网络促销策略分析; (3) 本次促销的主打商品详细情况; (4) 消费对象定位分析; 2. 设计人员:利用 Photoshop等软件制作一份符合自身 店铺及产品特色的网络广告;具体要求如下: 主题鲜明,富有创意; 内容健康、用语文明; 体现策划书的网络营销策略; (约2分钟) 教师进行介 绍项目内容, 下达并节课主 要任务 (约3分钟) 教学活动 教学内容 备注 精选文档 (约2分钟) 行动一:下达本节课任务书 1. 策划人员、设计人员:制作展示演示文稿
7、2. 客服人员:搜集5个以上的潜在客户资料,包括客户详 细信息、Email地址、阿里旺旺等; 3. 网络营销员:根据网络广告,利用如Photoshop、 Fireworks、Dreamweaver等软件制作简单 Email广告,并 群发给客户。 4. 跟单员:根据网店订单,处理订单信息,并与广州市必 达物流公司(合作公司)协调商品出库业务。 情景体验法 (约3分钟) 角色扮演法 (约20分钟) 行动二:项目小组讨论 1. 设计人员先讲述网络广告表达主题、立意、图片效果等; 2. 小组根据策划书、图片效果,进行讨论,并进行恰当修改; 3. 确定最终使用的版本。 行动三:“分头行事” 1 客服人员
8、:搜集客户资料,可以通过 Q群或阿里旺旺等方 式找到存在购买欲望的客户,至少 5个以上,同时整理客户资 料,完成 “客户信息表”(见附件2) 三、实训过程- (网店推广) 2 策划人员、设计人员:制作展示演示文稿, 主要包括网店介 绍、策划书、Email广告的制作情况、成员合作情况、结果分 析、自我评价; 3 .网络营销员:根据网络广告图片,利用Photoshop 、 (约5分钟) (约2分钟) (约5分钟) Fireworks、Dreamweaver 软件,制作 Email广告内容;并根 据客服人员找到的 Email资料,撰写Email并群发邮件,具体 要求: (1)邮件发件人注明店铺名称;
9、 (2)邮箱主题鲜明,文字不超过20个,注明AD ; (3)邮件内容广告清晰明了,链接准确无误。 四、活动情景 衔接和背景介绍 五、实训过程二 (商品出库) (约5分钟) (小组竞赛,角 色扮演,约15 分钟) (约10 分 钟)。 (讲授法约 5分钟)。 广州市必达物流公司是一家专门为淘宝店铺提供仓储和配 送的专业的第三方物流公司,现接到委托方的 5张订单,要求在 规定的时间内出库。 行动一:下达任务书 将学生分成5组,分别代表公司的一个操作班组,每 一组共有学生6人,他们的角色分别有拣货员2名,打包 员3名,复核员1名然后共同完成以下任务: 1.根据委托方订单由拣货员完成拣货任务并进行托盘
10、堆垛; 2打包员完成货物的打包和封箱,每箱各打纵横交错两条带 (手动打包机); 3复核员对所拣货物进行复核、贴标签; 4. 小组所有成员合作完成装车任务。 (小组分工合作,完成以上任务,5组学生轮流操作,并 计时,采取竞赛的办法,用时最短,出错越少的小组胜出, 并奖励平时分。) 行动二:“分头行事”一一各小组轮流进行实际操作 (2组展示, 展示时其他小组进行观摩。) 学生在操作的过程中,教师计时并评分(见附件6 )。 行动三:各观摩小组派一代表进行点评。 教师点评 (一)相关的行动锦囊; 1拣货与配货操作要规范,不能出现抛货、碰撞、掉货等野蛮 拣货 2、打包的质量要求: 铁扣是否牢固;打包带位
11、置合理;不浪费打包带; 打包带与箱边要平行; 封箱胶带要求成行成现,不歪不皱可编辑紧贴箱体,平整美观; 打包带松紧适度。 精选文档 六、拓展延伸 物流是电子商务的一个瓶颈,如何突破这个瓶颈,这不仅 是电子商务发展的需要,也是现代物流发展的需要。如何将电 子商务与物流有机的结合起来,这不仅是现实商务中有待解决 的问题,也是我们教学中值得探讨的问题。因此我们特设计了 这一实训内容,目的是让同学们更好的掌握电子商务中的网店 推广和物流中的商品出库作业整个流程,并能将电子商务与物 流有机的结合起来。将电子商务专业与物流专业的实操结合起 来,与企业的运作流程更加接近,很好的完成了网店推广一一 接单一一出库这一实际的业务流程。 (约3分钟) 七、布置作业 1.课后有条件上网的学
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