执行力培训案例

1、执行力培训案例 主讲师：林俞丞主讲师：林俞丞 高效执行力动作分解 课程目标 w 通过学习掌握以下内容 执行力对于企业的重要性 执行力缺失的表现和原因 提高执行力的方法与应用 打造高效执行力实用工具 我们所遇到的问题 w 为什么看似雄心勃勃的计划到最后总是无法实施？ 执行力不足 w 为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？ 执行力不强 w 为什么企业刚刚做强、做大，贯彻就出现问题？ 执行力流失 w 为什么付出的比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？ 执行力黑洞 w 什么企业会陷入这样一个怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？ 执行力危机 执行不力的10大症状 第一，管理者普遍感

2、觉很累；第二，管理者花了太多的时间 “救火”；第三，企业分工不明、职责不清；第四，各个部门各自为 政、不相配合；第五，管理者有技术，但不懂管理；第六，有制度， 但执行不下去；第七，部署任务后，无人追踪、检查；第八，工资大 锅饭；第九，现场管理脏、乱、差；第十，工作质量不稳定。 抓执行力， 不是从下往上，而是从上往下， 先抓头，抓关键人物，抓关键环节 执行力缺失的12表现 什么是执行力 w 执行力有两个概念： 第一是组织执行力，也叫宏观执行力，就是企业制定的战略、远 景规划、长远目标能不能落实到位； 第二是微观执行力，就是组织中每个部门和个人的执行力，也就 是说，每个部门或个人能否积极主动、保质

3、保量地按时把目标变 成增值结果的能力。 想做 会做 有时间做 知道作成什么样子 执行力公式： 执行力=标准意愿方法行动检核 执行不力的第一大病因：推过揽功，不负责任 消防队员会问！ 火是谁放的？ 这是谁的责任？ 消防队员会说？ 这与我无关！ 我没准备好！ 我先做个方案！ 动作分解1： 承担责任解决问题 不批评，不抱怨，不责备 凡事从自我检讨开始 选择主管时，要考虑候选人是否具备以下素质： 第一，看他能不能承担责任 第二，看他能不能独当一面 第三，看他有没有大局观，能不能顾全大局 “这是我的错这是我的错” 执行不力的第二大病因：选人不当，用人无方 选选择有执行力的人 育以完善的培训制度提高员工执

4、行力 用分清员工类型，区别对待 如果种子没有选好，一切努力都是白费 素质模型 职业品格职业品格 培训体系培训体系 素质模型素质模型 符合模型的才是标准的 素质模型塑造素质模型塑造 文化文化 吸引吸引 技能培训技能培训 职业品格职业品格 执行力故事 蜀中无大将王平做先锋 避免管理倒挂和反授权，否则，当部门主管事必躬亲，处处为下属 拿方案、想点子的时候，就是这个企业最累的时候，也是企业永远做不 大的重要原因 企业没有人，则止于业本以人为本 企本 你是否有执行力？ 你是否具有执行力的十大特质： 一、做事积极主动 二、分析力、判断力、应变力比较强 三、诚信 四、求知欲强 五、负责任 六、好胜心强 七、

5、做事有韧性 八、人际关系好 九、重视团队合作 十、做事注重细节 员工能力的培养 外资企业： 员工能力的70%来源于上级主管的指导训练 员工能力的30%来源于人力资源部的培训 内资企业： 员工能力的23%来源于上级主管的培训 员工能力的10%来源于人力资源部的培训 员工能力的67%来源于实践摸索 大染坊大染坊 小六子的话（四等人）小六子的话（四等人） 一等人，不用教一等人，不用教 二等人，用嘴教二等人，用嘴教 三等人，用棍棒教三等人，用棍棒教 四等人，把他干掉四等人，把他干掉 忠诚度高 忠诚度低 能力弱能力强 极品 毒品 废品 次品 四种类型的员工 毒品 废品 次品 重用 培养 提防 干掉 极品

6、 执行不力的第三大病因：只重制度，忽视文化 企业发展的规律： 一年获利靠机遇 三年不败靠领导 五年成功靠制度 百年发展靠文化 制度和文化 什么是企业文化 企业文化是一种思想，是企业在发展过程中形成的 员工共同的价值观念和行为准则 环境意识观念 行为重复习惯 企业文化的形成过程 传播 互动游戏 交叉十指 一个动作或行为必须经过多次、不断地重复，才能固化下来，形成习惯。 事实上，企业文化的形成和建立也遵循这样的原理。 企业文化的三个层次 物质文化（文化的外在表现形式） 制度行为文化（行为规范手册） 价值观文化（核心文化） 物质文化：是指企业的产品、商标、建筑布局， 以及企业的工作服、工作牌、名片

7、制度行为文化：是指企业的制度及其行为规范 价值观文化：是指企业的使命，企业精神，工作 作风，价值观念 海尔的精神和作风 海尔的精神：敬业报国追求卓越 海尔的作风：迅速反应马上行动 马上行动要以秒为单位计算 看不出问题才是最大的问题 只有内部客户的严格才有外部客户的满意 动作分解：让员工学习文化动作分解：让员工学习文化 故事故事 仪式仪式 有形信条有形信条 语言语言 文化教育要从言传身教开始，关注每一个细节文化教育要从言传身教开始，关注每一个细节 执行不力的第四大病因：管理过度，领导不足 管理过度的五个具体表现： 一、只抓工作，不关心人 二、主抓制度，不抓文化 三、只顾眼前，不顾未来 四、只有少

8、数领导有积极性，员工没有积极性 五、只有指令，不会沟通 斜坡球理论 高指令 低指令 弱支持强支持 教练型 授权型放任型 命令型 四种管理风格 未来管理的四大转变 从管人到管事 从被动管理到自我管理 从能人管理到机制管理 从权力驱动到检查驱动 领导力领导力=影响力影响力 执行不力的第五大病因：目标不清，计划不明 目标是执行的前提，如果没有明确的目标，执行也就无从谈起 制度+文化 目标体系 行为体系 考核体系 企业战略 企业目标结构 设定目标的smart标准 s（specific）是明确的，目标必须是一项明确的、具体的任务 m（measurable）是量化的，目标应体现为一个数字 a（action

9、 oriented）是有激励性的，目标完成后要有奖励，完不成要有处罚 r（realistic）是务实的，经过努力能够达成目标 t（time related）是有时间限制的，达成目标要有一个期限 各类人员的工作目标 执行不力的第六大病因：标准缺失，考核无据 标准有两种：一种是定性标准，另一种是定量标准 沃尔玛的“三米微笑” 三米之内遇到顾客，都要向顾客微笑，微笑时应露出八颗牙齿 动作分解：建立系统动作分解：建立系统 系统系统=制度制度+表格表格 系统改良系统改良=维持维持+改变改变 执行不力的第七大病因：只重指令，不懂沟通 工作当中的矛盾和障碍，70%是由沟通不良造成的 沟通的四大障碍 位沟 代

10、沟 性别沟 文化沟 沟通的三大误区 自以为是 表达不明确 单向沟通 动作分解：沟通技巧动作分解：沟通技巧 说说：事实事实 结论结论 逻辑逻辑 说的形式：口头语言说的形式：口头语言 书面语言书面语言 肢体语言肢体语言 道具道具 问问：事实事实 结论结论 逻辑逻辑 问的形式：开放式提问问的形式：开放式提问 闭锁式提问闭锁式提问 听听：事实事实 结论结论 逻辑逻辑 听的技巧：排除噪音（内部、外部）听的技巧：排除噪音（内部、外部）+同理思考同理思考+全面倾听全面倾听 反馈是沟通的灵魂 执行不力的第八大病因：事必躬亲，未能授权 下列哪些权不可授？ 一、对下属的考核权 二、重大决策权 三、财务审核签批权

11、四、重大人事任免权 如何防止授权后失控？ 怎样才能保证授权之后，下属不会失控、不会违规操作？ 一、建立任务报告反馈制度 二、建立监督检查制度 执行不力的第九大病因：流程不畅，衔接不良 流程是企业的地图、企业的棋谱。流程可分为：工作流程和工艺流程 执行不力的第十大病因：管控不力，奖罚不当 管控的核心在于检查，只相信数据和事实，不要相信人 检查应遵循ycya制度 承诺（yes） 检查（check） 汇报（yes） 奖罚（award） o全方位的（overall） e每个人（everyone）、每一天（everyday）、每件事（everything） c控制（control）、清理（clear）

12、海尔的oec管理法 pdca循环（戴明循环） a cd p a cd p 上升到新水平 p（plan） 计划 d（do） 执行 c（check） 检查 a（action） 处理 有效激励的五大原则 按需激励 公平合理 机会均等 物质和精神相结合 即时性 行胜于言 清华大学校训 化战略为行动 认真第一聪明第二 结果提前自我退后 锁定目标专注重复 决心第一成败第二 速度第一完美第二 结果第一理由第二 西点执行力48字真经 高层管理者：做正确的事 团队管理者：正确的做事 执行层人员：把事做正确 执行力名言 没有执行力，哪有竞争力 杰克韦尔奇 管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行 彼得德鲁克 在未

13、来的10年内，我们面临的挑战就是执行力 比尔盖茨 执行力就是在每一阶段、每一环节都力求完美，切实执行 迈克尔戴尔 讲师介绍 w 讲师姓名：林俞丞 w 实战执行力系统专家； w 超级盈利思维系统创始人； w 天津大学工商管理学硕士； w 北京大学、清华大学总裁班客座教授； w 时代光华、前沿讲座、财富讲坛特约讲师； w 盈利性系统思维训练体系提出者； w 执行力系统建设专家、北大纵横高级合伙人； w 曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问； w 曾任（美资）华信投资集团执行总裁； 资历介绍： w林老师集丰富的管理实战经验和深厚的管理理论功底于一身，92年大学毕业 以来，曾在某政府经济管理部门

14、、外资华信投资集团公司、万岁制药集团、 华雨科技集团公司、北京锡恩管理顾问公司等大型企事业单位先后担任培训 讲师、投资项目经理、管理部经理、培训经理、销售总监、集团总经理等职 务，涉足建筑、医药、销售、畜牧等众多行业。 w林老师出身企业一线，对一线运营管理非常熟悉，具有非常丰富的实战经历。 咨询培训业从业7年以来，曾为联想集团、湘江地产、好记星、中国移动、华 北石油、石焦集团、东方购物广场、博深工具、等上百家大型企业做过实战 执行力培训和实战执行力系统导入工作； w在北京、上海、深圳、重庆、大连、青岛、西安、郑州、济南等地进行了近 百场企业管理培训和nlp销售培训，听众达3万多人，其培训以企业的实际运 营为出发点，以团队执行思维训练和习惯导入为主要手段，其培训风格幽默 风趣，实操性强，受到学员一致好评。几年来，先后指导上百家企业走出管 理困境，取得惊人效果，受到了高度评价和广泛赞誉！授课风格： w风趣幽默不失深邃，循循善诱不显繁杂；教练型教学方式，优先彰显学员个 性； w互动式情景案例，让体验刻骨铭心；现场咨询式问题解答，感受系统思维力 的震撼；理论与实践紧密相扣，真正的专家风范。 课程特点