2021年如何做好行政管理者

1、dont preach your own heart everywhere, you are not the only one in this world who have stories.同学互助一起进步（word文档/a4打印/可编辑/页眉可删）如何做好行政管理者 行政人事部作为公司的一个集后勤管理与后备力量于一体的部门，她在整个公司管理中担任润滑和保障的作用，不仅为公司的正常运转提供了服务平台，而且为公司的所有活动提供各种有效的支持和服务。她运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化管理的进程。所以，人事行政部门管理体系的完善对一个公司有着非常重要的意义，而民营企业的人力资源管理起步普遍较晚

2、，我想这也是我公司致力于全面改进该部门工作的原因。说起人事无非就是“人”和“事”，传统的管理模式都把管理理解为：管人理事。但我更偏向于理解为：管事理人，因为事是死的，你管它可控性比较强，你让它怎么工作它就会怎运作，相反的，人是有感情的，有自己的主管意识，所以他们需要多一点的理会和理解，需要感情的投入。下面就结合共做具体谈谈，在其中也将自己对行政人事部的工作职责的理解穿插在其中。管事：对于公司的日常管理工作，应该搭建模式，形成规范，避免出现浪费、安全质量事故等，减少人为的主管因数来印象我们整体的服务质量。简单的罗列一下工作规划重点：1.做好公司的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合

3、协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办、查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。2.做好公司各项规章制度的制定、修订、实施及检查监督3.认真抓好总务管理如加强对食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、超市门店的卫生、环境、车辆的管理。管理过程中还要注意控制成本。4.着重加强消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、购物环境，保证公司员工和顾客的生命财产安全。5.弘扬企业精神，创建公司的特有的企业文化，加强企业员工的归属感、积极性和创造

4、性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力。6.通过做好服务工作来塑造企业形象，主要塑造重点为企业精神形象、企业环境形象、企业员工形象。在这里想说明一下自己一点想法，结合自己的工作和生活发现，好多企业把规章制度做的很严实，但是执行上在为了缓和气氛，他们做得较为“人性”，这就造就了一系列员工不服管的现象，从而懒散了公司的管理氛围，软化了规范管理的威慑力，好多的企业大部分在抱怨自己的执行力不到位，我想大部分原因也就在这里。结合这里，我在想为什么不在制度的制定上考虑“人性”呢？咱们在本质上是人性的，严在执行，这样就树立一个高效和规范的管理氛围。理人：理人的重点就是：人力资源管理与开发。几点常规工作我简

5、单的概括为以下五点：1.组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。2.提供工作分析的有关资料，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定并办理相关手续。3.制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论-功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。4.有针对进行培训主要指员工入职培训和职业技能、品质培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训来提高、发挥员工能力，达到期望的标准。5.制定完整的员工考核方案、纪律奖惩制度并按照公平，客观、反馈、差别的原则执行。那么对于如何做好人力，我有以下几点想法：1.崇尚英雄，不搞英雄主义。在

6、企业，无论是部门还是一个生产地环节，都需要彼此间的配合。需要一部分的带头人，让这些领头羊带着大家一起赶路。因此，我们需要英雄，华辰的英雄。但是往往就是这些英雄的影响，反而恶化了公司的管理。为什么这样说呢？每当英雄产生以后，一是由于英雄自身的心理的原因，沾沾自喜，一旦遇挫折，便会愤愤不平，极容易产生抵抗情绪；二是由于外界的压力，同事的嫉妒，甚至讥讽，容易落魄。那对这些功臣英雄怎么办？那就是要再回炉，再教育，换岗升高-干。2.“三公”公开、公平、公正。这虽然是管理上的老套路，但没有几家能把这个套路大好的，能打好这套路子的几乎都是一流的公司，那些不透明的东西总会被一些不愿意透明或是怕麻烦的人的主观意

7、识客观化，强调种种不可实现的种种原因，实在不行就拿公司的利益来压。我们说该透明的应该适当的透明，比方说，工人的工资问题，在我们企业正式员工的工资分为基本工资和奖金两部分，奖金究竟是怎么来的、怎么个算法，为什么有负值工人们都不知道，按理说每个工人在月末应该知道自己工资的准确数字，为什么不为每位工人制一张表呢，甚至把那天没上班都明细出来，再加上上个月的综合表现评语，由人力资源考核的负责人，针对每位员工的不足，提出要提高的地方这些我想我们行政人事部的人完全有实力作出来，而且有利于促进公司文化的建设，何乐而不为呢？3.知道感恩，并且反馈。每个企业的管理者或者创始人，都有着一个共同的信念，就是不断的创业

8、，使企业越做越大，因此囤积资金是一大通病，也就因为这个原因，往往他们适得其反，往往是钱有了人没了！其道理把“省油费轴”这个日常的生活现象表现的淋漓尽致。囤积资金这肯定是没错的，关键是怎么囤，前面讲的就是静态囤积法，我把他们叫做老地主，另外一种就是动态的，这是我今年读海尔和华为读出来的一条。就是注重反馈。静态囤积，就是你给工人30，工人为你赚了80，然后你就把50收起来，再投资30，就这样，因为方便计算，许多的投资为了好搞预算，就这么办了，而这种投资的方式的结果不是像其所设想的线性关系一样是条直线，却是一条曲线，而且走势大都是下降的，具体的由于时间的问题我就不具体分析。反之，动态囤积就是，给了3

9、0元，赚了80元，再投的话可能是30、50、80元都有可能，根据公司产品的需求量，还有市场份额来定，因此动态囤积也是一条曲线，走势是上扬的。那么这是在产品的经营上，而在这里我重在讲的是员工感情的反馈，这个异常重要，把工作服做的好一点，配备全一点，吃的好一点，我想这对公司长远的发展来讲都不为之过，中午没宿舍休息的员工，给他们发个折叠式躺椅休息，我想在下午上班时的劲头肯定会不一样，让员工辛勤劳动之后，感受到心的慰藉。4.要养成对事负责的习惯，而不是对人负责。任何事情，以公司的利益为重，这是包括我们总经理在内都要奉行的法则，也只有这样对所有的员工才具有说服力和凝聚力。对于每个员工来说，无论是个人的生

10、活层面，还是职业生涯上的表现，随时都需要100%的投入才有望杰出，光是投入80%，90%，甚至99%，都无法令人惊叹，顶多是呢个够做到差强人意而已。所以，一定要让所有的员工都忠于公司，这也是在“做人”时需重要关注的一项。让每位员工都有义务实事求是地越级报告被掩盖的管理中的弊端和错误。允许员工在紧急情况下便宜行事，为公司把握机会，躲避风险，以及减轻灾情的贡献。5.三工并存，动态转换。前不久公司刚奖励了一拨人，好不好呢？好!在下面反响特别的大。就是这样：公司不但有罚，一定要有奖。那么对此我有些补充的想法，陈述如下：在公司我们应该同时并存这样三种工人即试用工、正式员工和优秀员工。而且在任何时候都应该

11、是三工并存的状态，让他们清楚地认识到自己属于哪个层面并且有所追逐。那么怎样才能有效的形成那样敢为人先的拼搏气氛呢？我想应该是个动态的转换过程。动态转换，说白了就是能者上，平者查，弱者下。在工人一进华辰的时候呢，我们要严格的面试，手续齐全，甚至我觉得笔试都是很必要的，都过关了就可进入试用期，两三个月为宜，我个人觉得试用期一个月还是有点短，这同样也是一种职前教育。随之也不要随意转正，如果表现突出的提前，表现的平庸适当的培养并延期，可转正后，应该有转正申请，然后考核，应该给他们以鉴定，并且告知他们哪些方面还要提高，一旦转正便可与之签订劳动合同，正式员工表现优秀的，对公司有重大贡献的可被评为优秀员工。

12、所有的工种每月都须进行考核，并且当月兑现，优秀员工不再优秀了，就转为正式员工，正式员工有过失或影响公司发展的降为试用员工，试用员工不符合公司要求的就辞退。且为了保证这样的一个动态的激励，单单奖金我想是远远不够的，我认为不同的工种应该直接与工资挂钩，比方说正式员工转为优秀员工时，直接在原工资加上10%即y=x（1+10%）（y为优秀员工工资，x为普通正式员工工资），如果一整年优秀的话可适当在年终奖上有所倾斜，只有这样一直持续的考评与激励，才能将活力永远保持住以上就是我对行政人事有关事项的诸多想法，由于我学识浅薄，阅历尚浅，对许多问题的看法许有诸多不当之处，有失偏颇，望批评指正。这里也希望新店能够

13、如日开业，硕果累累。如何做好行政管理一、企业行政管理的概念和意义企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。二、对做好企业行政管理的几点

14、认识1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项

15、信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变

16、化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。(1)组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。(2)建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象