论市场营销中的非价格竞争策略

1、论市场营销中的非价格竞争策略随着市场的演进 ,企业间竞争的程度日趋激烈 ,一场场价格战悄然席卷 全国 ,其激烈程度也日趋上升。 但市场的成长和成熟 ,价格战已难以发挥 往日的威力 ,也引的是非论述众说纷纭 ,对企业的形象造成不利影响。 这 些都迫使企业重新认识价格战 ,重新认识竞争 ,以便采取更积极而有意 义的竞争策略。在市场经济条件下 ,市场竞争可以分为价格竞争和非价格竞争两种方式。 价格竞争是指企业运用价格手段 ,通过价格的提高、 维持或降低 ,以及对 竞争者定价或变价的灵活反应等 ,来与竞争者争夺市场份额的一种竞争 方式。长期以来 ,价格竞争一直深受商品生产者、经营者重视。甚至一 谈到竞

2、争 ,就会想到削价。 在一定条件下 ,价格竞争是必要的。 但是 ,把价 格看成决定交易成败的唯一因素 ,难免会造成价格竞争的泛滥。 事实上 , 单纯依赖价格竞争，有很多弊病：1、价格竞争是竞争对于易于仿效的一 种方式 ,很容易招致竞争对手以牙还牙的报复 ,以致两败俱伤 ,最终不能 提高经济效益；2、以削价为手段，虽然可以吸引顾客于一时，但一旦恢复 正常价格，销售额也将随之大大减少；3、定价太低,往往迫使产品或服务 质量下降，以致失去买主，损害企业形象；4、价格竞争往往使资金力量雄 厚的大企业能继续生存 ,而资金短缺、竞争能力脆弱的小企业将蒙受更 多不利。因此,在现代市场经济条件下 ,非价格竞争

3、已逐渐成为市场营销的主流。从市场营销环境看 ,经济、技术各方面的发展 ,也为非价格竞争创造了良 好的条件。经济的发展,消费层次的提高 ,使得购买者的注意力并不仅仅 停留在商品价格上 , 不再是价格越低的商品越畅销 , 而是越能满足某种 特定市场需要越好卖。科学技术的发展 ,使得企业与消费者能够更有效 地从商品自身构造包括质量、功能、商标、包装、服务等上区别竞争 商品。所谓非价格竞争 ,是指企业运用价格以外的营销手段 ,使本企业产品与 竞争产品相区别 ,并使之具备差别优势 ,以推动产品销售的竞争方式。 非 价格竞争策略主要有 :、差异化市场营销竞争策略与无序的价格竞争相反 ,差异化竞争容忍对手的

4、存在 ,通过提供与竞争 产品在造型、花色、性能等方面具有不同特征的产品 ,来争取消费者选 购的差异 ,以扩大本企业产品销售。 差异化竞争策略并非无中生有 ,它建 立在科学的市场细分基础上 ,而市场细分又是建立于顾客需求的差异上。 推行差异化战略要求企业具备更娴熟的营销技巧 ,有足够的实力影响和 调节市场需求。 同时 ,企业应从本行业的特点出发 ,选取为顾客特别重视 的几个特点 ,加以发挥 ,使本企业处于别出新裁 ,出奇制胜的地位 ,从而建 立差异化 ,形成企业别具一格的创新形象 ,以获取高额利润 ,创造企业效 益。实施差异化竞争策略应注意以下几点 :一是把质量与别具一格混为 一谈 ,认为质量好

5、就是别具一格 ;二是差异化的实施对成本驱动的影响 ; 三是过分追求差异而忽视整个价值链。 这些都会造成企业的重大失误。2、市场营销的战略联盟所谓战略联盟 ,是指两家或两家以上公司为了达到某些共同的战略目标 而结成的一种网络式联盟 ,联盟成员各自发挥自己的竞争优势 ,相互合 作,共担风险 ,在完成共同的战略目标后 ,这种联盟一般都会解散 ,其后为 了新的战略目标 ,公司又可能与新的合作者结成新的联盟。战略联盟反 映了一种适应市场环境变化的新型竞争观念 ,它以一种合作的态度来对 待竞争者。 通过建立双方的信任关系 ,实现优势互补 ,借助对方来加强各 自的竞争力 ,在合作的基础上展开竞争 ,从而不断

6、提高竞争的水平 ,促进 社会经济和技术的进步。3、情感市场营销策略随着人们生活水平的提高 ,高技术、高价值、高档次不断增加 ,产品的差别化、个性化特征越来越明显。消费者对产品的认识不仅包括质量、价格等理性层面的理解 ,而且越来越强调以文化知识、个性、品位等为 主要内容的情感因素 ,消费者的情感性消费不断增加。现代营销应适应 消费者从 “量的需求 ”阶段、 “质的需求 ”阶段向“情感”需求阶段的转变 从设计、包装、商标、广告、公关、服务、环境等方面进行情感设计 把传统经营活动引入到一个全新的情感营销领域。对于企业家和经营 者来说 ,应有针对性地推出产品或改变销售方式 ,提供超值服务 ,使产品 散发出来的气氛、情感和趣味与众不同 ,从而达到促销产品的目的。4、商业科普市场营销竞争策略商业科普是以高知识含量为特征的服务过程。它通过把商品知识传授 给顾客 ,使顾客产生认同 ,从而实现以知识创造市场。企业通过科普活动实现以知识创造市场 ,是一个贯彻于经营管理活动始 终的过程。在这个过程中 ,企业可以采取各种形式提高营销活动的知识 含量,同顾客建立结构性的层次关系。商业科普的形成 ,应从商业科普环境、商业科普服务、商业经营科普、 商业管理科普