后勤人员年工作总结

1、范文最新推荐后勤人员年度工作总结对于后勤人员来说， 在写好工作的年度总结的时候应该如何分配好呢 ?下面是小编整理的后勤人员年度工作总结，欢迎 阅读，希望帮助到大家。后勤人员年度工作总结【一】本人 20xx 年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年 来，根据总公司行政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积 极、认真地完成了本职岗位的各项工作，现对 20xx 年的整体工作总 结如下：一、行政后勤（一）职场管理方面1、指导、协助 * 等 5 家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准 备工作; 根据实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单证 房、良庆、江南的办公职场面积。2、及时与

2、机构对装修问题进行沟通，并审核玉林、兴宁等7 家机构职场装修预算。3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。4、配合总公司建立全系统职场信息系统，每月按时上报分公司职 场管理信息统计表，将全区（租赁职场 ）房屋租赁合同， （自有产权物 业） 房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至 FTP。1 / 16 5、分公司本部职场情况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对 部分办公室进行调整并重新布局， 合理利用空间 ; 组织学习消防知识， 提高员工的安全防火意识 ; 更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公 环境; 职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。（ 二 ） 会务接待方面1、

3、完成了第四五届职工运动会、 20xx 年中期工作会议、新保险法 培训会、两核财务专题培训会、 经营分析会等大中小型会议费用预算、 食宿安排等会务后勤及接待工作 20 余次。2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠 协议，为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。（三）行政费用预算和开支管理1、在 20xx 年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等 原则，严格把控 20xx 年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其 严格把控固定成本投入， 通过以需申购、 调配利用闲臵设备等措施节 约费用开支。2、根据总公司 20* 年预算编制的各项要求，结合分公司 20xx 年的 实际及

4、 20* 年的发展规划，及时完成了职场费用、固定资产支出等 预算的编制工作。（ 四 ） 通讯方面1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、 电话维修等工作。2、与移动公司交涉，追回移动公司在 08 年双重收取集团彩铃费用 1范文最新推荐万 6 千多元，将这笔费用及时返还员工个人手机 ; 与电信公司交涉， 追回电信公司在 06年至 08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3 万 2 千元。（ 六 ） 证照方面 在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部 20xx 年 度营业执照、组织机构代码证、房屋租赁许可证等证照的年 检工作，保证了公司经营的合法性。（七）其它后勤工

5、作1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、 清洁用品，并适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同 城门店办公设备的正常运作。2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结 算，及时与物业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表二、物资管控1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、 调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要，并在分公司审 批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果 ; 按程序办理分公司与分 公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手

6、续。3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见， 以内部调配为主要原则，3 / 16 根据各部门及机构实际需求，合理调配处臵闲臵资产。4、每月按时上报固定资产月报表 。三、存在的问题1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求 上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。2、审核职场装修方面预算经验不足。3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未 能及时办理。四、20* 年工作计划1、加强与总公司各相关岗位的联系，力争得到总公司更多的指导和 支持，更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控，更有 力地执行总分公司的相关制度，更好地为机构服务。2、加强自身职场装修

7、方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高 工作效率。3、重点处理门店闲臵资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关 调拨手续。后勤人员年度工作总结【二】 一年度的工作即将结束。回顾一年来，能够坚持思想政治学习，热爱 本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。一、结合实际，扎实工作。学校的后勤工作千头万绪， 如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作 服务，是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际，从一点一范文最新推荐滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针， 树立全面。 协调。高效。 可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教 学所需，文明高效”的服务原则下，以“后勤不后，服务为

8、本，并与 人，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理， 强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎实稳定地 推进了各项工作的进程。 带领后勤一班人从学校大局出发， 千方百计 增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花 不可的钱尽量少花， 采购货物以三省为学校节约每一分钱。 在学校基 本设施维修方面尽量带头亲自干。 利用工作和休息时间与后勤人员共 同干一些维修工作， 给学校节约了一部分资金支出。 我们后勤一班人 年龄偏大，但工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬 运到分发我们没有叫累没有等靠， 工作的复杂性和零碎性有力地保障 了教学工作的正常

9、运转，也改善了学校的办学条件。二、优化管理，事事处置以严格要求自己。 一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律， 物资采购， 基础设施建设坚 持申请，权限审批，规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商 店了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事， 遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安 全第一， 预防为主”的基本方针。 切实保障广大师生和校园财产的安 全。三是深入教学一线听课，评课，虽然自己是一名后勤工作者，更 没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师一道共同探讨教学方5 / 16 法，提高教学质量。 总之，在负责后勤工作的一年中，虽然取得了点滴成绩，但与学校

10、的 要求和期望还是有一定的距离。 意识工作头绪多， 有时在安排工作时 主次不是很清。 二是在校园管理力度上不够， 虽有制度，但落实不力。 三是后勤人员的综合素质有待提高。成绩的取得归功于学校领导的直接指导， 全体同事的积极协助， 通力 合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。大力宣传电信服务优势， 锲而不舍赢得业务。 以下 是小编为大家整理分享的电信经理年度工作总结，欢迎阅读参考。 电信经理年度工作总结 1 光阴似箭，日月如梭，不知不觉又一年已经过去。在这一年里，在单 位领导的精心培育和教导下， 我通过自身的不断努力， 无论在思想上、 营销业务水平上， 都取得了长足的进步和巨大的收获，

11、 现将这一年来 的工作总结如下： 首先，在思想上，通过各级领导的精心培训，耐心教导下，我更全面 把握了各项营销业务知识 ,提高了营销能力 ; 拥护电信公司各项方针 政策，自觉遵守各项规章制度，集中精力学习营销技巧，为能更好地 做好本职工作而努力。 其次，在工作上，作为电信营销客户经理，对于自己的本职工作，我 能做到积极主动，认真对待，细心思考。“用心服务 , 客户至上”是 我们电信的服务宗旨 , 这句话时常记在我心。一年来，本人共参加公范文最新推荐司组织的现场促销活动达 60 多次，扫街扫村促销手机活动达 20多次， 电话外呼营销活动达 10多次。通过对客户的尽心服务 , 我很快也有了 自己的

12、一些客户群 , 使我的业务量也有了很大的提高。在经过我的不 懈努力,用比别人付出更多的汗水 ,常常利用工余时间加班加点 , 领导 分配的各项任务都能超额完成。一共揽装移动手机 405.85 分 , 宽带 176 分，固话 109.5 分。再次, 在日常工作中 ,本人常常利用自己过关的计算机知识帮助同事 解决一些常会遇到的工作难题。 平时在公司的一些日常琐碎工作上都 不会计较个人利益，尽心自觉地多作付出。也正是因为我的付出, 使领导对我产生信任 , 因此常会安排我做一些集体营销活动的前期和善 后工作。也正是这些工作 ,使我的业务知识有了很大的提高 , 给我的成 长带来很大的帮助 , 也更使我得到

13、团队每一位成员的信任。同时也得 到领导很高的评价和褒奖。 回望过去，展望未来，总结经验，我将以更高，更严格的标准要求自 己。在工作中不断提高业务技能水平，进一步提高分析问题、解决问 题的能力，提高工作效率。争取做一名优秀员工。 电信经理年度工作总结 2 我担任大客户营销经理四年来， 尽力用诚心赢得客户， 用细心服务客 户，用爱心关心客户， 表现出良好的服务能力、 协调能力和承受能力， 取得了显著的营销服务业绩，得到了公司领导和员工们的充分肯定， 受到了大客户们的一致好评。7 / 16 一、积极推进转型业务，把握商机增效益 为积极推进电信业务转型， 我坚持做到把握商机。 20* 年 5 月* 阳

14、光 保险公司成立，在走访客户时发现，该客户比较重视宣传本公司品牌。 我看在眼里，喜在心里，迅速向这一客户推出了业务，其中客户首选 冠名播报业务。 冠名播报是在用户拨打 114 查询号码时， 商家可以在 播报查号进入服务程序前插播企业的品牌宣传， 每天近十万次的查号 量有助于商家迅速树立品牌形象。但一开始，该客户对 114 陌生，对 可能产生的效果表示怀疑。我当场拨打 114，首先听到的就是某品牌 的播报，并告诉客户平均每天拨打 114 的话务量。同时为客户算了一 笔经济帐， 将广告和电视广告、 报纸广告以及其他媒体广告的受众群 体、经济成本、效益评估等方面进行了比较和测算。比较过后，客户 觉得

15、冠名播报真的十分划算， 当场签订 114冠名播报的协议， 缴纳了 业务费 10000 元。20*年 3月，* 大兴商厦改制卖给仇九陶等私营业主， 原* 大酒店由 于电信费用问题将所有电话撤除， 仇老板委托赵律师全权负责电信业 务谈判，赵律师与联通、移动、铁通、网通等电信运营商全面接触， 了解各运营商的费用、 服务等情况， 用其他运营商的低资费作为谈判 的法码，我与部门负责人商量，采取避重就轻方式与其周旋，不在价 格上与其纠缠，反复宣传我公司的产品品牌、服务品牌，合理利用电 信业务的组合营销， 精心制作方案上门拜访详谈。 当我发现赵律师关 注重点在于服务， 我欣喜万分。 因为我有百分之百的信心做

16、好服务工 作，有百分之百的信心让客户满意。双方就虚拟网、管道铺设、宽带范文最新推荐上网、公共场所的无线上网以及小灵通的信号覆盖等方面的细节作了 进一步的交流， 在整个谈判中终于战胜其他运营商， 与该酒店达成了 合作意向。该客户 4 月 16 日提出需求，要求在 5、1 劳动节之前将 96部电话、1条 10m光纤安装到位。要在这么短时间内完成这么多任 务是相当困难的。 但要强的我觉得正好让客户真切感受我们的服务质 量和响应速度。 于是我当天就将订单及时输入到客响系统中， 从工程 立项、查勘、设计、铺设管道、放电缆到装机，安装无线市话基站， 我放弃了周六、周日的休息时间，做大量协调工作。在客响中心

17、的大 力支撑下，我仅用了 10 天的时间全部完成了这一工程，给了客户一 份满意的答卷 !二、大力宣传电信服务优势，锲而不舍赢得业务。 公安局组建四级网， 2m电路改 100m电路，移动公司利用双方领导层 的私人关系，廉价出租 100m电路，公安局通信科人员要求移动公司 做出租电路的组网方案， 这段期间，相互交往密切， 在此严峻形势下， 我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩，反而更激起了斗 志，我一面向公司领导汇报，赢得领导支持 ; 一面做公安局通信科领 导的工作，指出使用移动 100m电路的弊端，并宣传和分析我们中国 电信的优势。 通过一系列的对比分析后， 公安局领导和通信科相关人 员都

18、表示赞同， 对我的服务态度表示满意， 表示如果报价合适将愉快 地与电信合作。经过我的努力，一举扭转了被动的局面。然而在公安 局排除移动公司后， 联通公司和广电局又闻风而动， 欲以更低廉的价9 / 16 格再把我电信挤出竞争之列，对此，我一直严密关注此事，积极联系 并协作配合， 及时制定出相关策略应对， 加大了和公安局相关人员的 沟通，取得了共识。从开始洽谈到签定协议，几经反复，历时达半年 之久，该局终于同意与我公司签定四级网 2m改 100m的协议， 新增每 条电路 700 元，电路租金每年增加达 40万多元。三、密切客户关系，尽心尽力增量保量 我市劳动局组建的医保网，涉及分布于各医院、各医疗

19、诊所、医药公 司的营业网点， 多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务， 每个网点 电信月刷卡资费约 30元/ 月左右，为激增量，大力发展宽带业务，我 反复与该局医保处万秀风主任洽谈， 将窄带拨号刷卡业务全部改用宽 带业务，开始万主任不赞成，我毫不放松一次一次地上门说服，融洽 客户关系，只要有一点希望我要做 100%的努力，攻关该局信息科科 长徐伯明， 请他提出窄带刷卡设备老化已到期， 已不能正常使用而需 升级换代; 让医疗网点纷纷反映刷卡机使用不正常，影响生意。万主 任根据这一情况决定由劳动局医保处发文通知所有医疗网点在 20* 年12月 31日后不再使用窄带拨号刷卡业务， 应全部到电信公司登记

20、、 签订宽带刷卡业务， 如不与电信公司签订宽带协议的将取消其办理医 疗网点的资格。 根据劳动局医保处万主任所说： 在全省全部使用宽带 刷医保卡的， * 市是第一个，现在电信公司登记医疗网点的有 200多 家，已办理的用户 127家，每年增长收入约 14 万元。在签订协议时， 用户对我们尽心尽力的敬业精神钦佩不已。范文最新推荐总结是更好的激励自己努力提升工作质量继续发 扬干一行， 爱一行的工作作风， 以高度的责任感、 使命感和工作热情， 积极负责地开展工作。 下面是小编整理的生产组长年度工作总结， 欢 迎阅读，希望帮助到大家。生产组长年度工作总结【一】我叫* ，男，* 岁，*年与公司签订为期三年

21、的劳动合同，现在复肥 三班任班长一职。 三年来， 我在单位、领导和同事们的关心、 支持下， 按照岗位职责要求和行为规范， 认认真真地做好了本职工作， 较好地 完成了领导所交给的各项工作任务。 在三年来我主要做了以下几点工 作。一、狠抓安全工作，始终把安全放在第一位 强调班组建设要坚持以人为本， 以树立班组团队为核心， 以强化班组 管理为重点， 以打造安全为主线， 并提出一些与安全生产密切相关的 要求：1、树立安全生产责任意识。把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变 成了现在心中想安全。形成安全工作天天讲，人人抓的良好局面。2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设 备各系统进行巡

22、回检查， 以便及时发现异常情况， 采取措施消除隐患， 排除故障，防止事故的发生。3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须面对面将生产、安全 等情况交接清楚， 做到不清楚就不交班， 防止因交接班不清楚而危机11 / 16生产安全4、严格穿戴公司的劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们 的努力，我们班三年无安全生产事故的发生，确保了安全生产。二、爱岗敬业，认真履行工作职责 努力提升工作质量继续发扬干一行， 爱一行的工作作风， 以高度的责 任感、使命感和工作热情， 积极负责地开展工作。努力熟悉生产的各 项工作。经常组织并参加车间的各项培训。 在不断提高自身素质的同 时提高员工的整体技能，便于更

23、好的完成各项生产任务 , 完善加强车 间的日常管理制度， 并进行不定期的检查。 我始终坚持以认真、 负责、 一丝不苟为工作宗旨， 认真完成好上级交给的各项工作， 做到不辜负 领导信任，不愧对同事的支持尊重。俗话说“火车跑的快，全靠车头 带”。在生产时，经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理， 提高工作效率。设备出现故障时，我并极时抢修外理，放假前，我带 领全课人员认真做好工厂交给的各项工作， 无论是清理现场卫生还是 在机器保养，我都身先士卒，积极参加，与员工同甘共苦。三、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力 提高自身素质的基础是学习， 提升工作能力的源泉还是学习。 在过去 的三

24、年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有 了这些欠缺的经验，现在的 我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手， 其实所谓事倍功半， 就是 每天都要尽可能地累积进步， 哪怕只是几处“微不足道”的细节， 天 长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富， 我坚持把学习摆在重范文最新推荐要位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质 不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提 高觉悟，时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度， 认真学 习公司各项工作精神， 以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自 己，保证工作任务和思想与公司保持高度一致，坚定不移，树立全

25、心 全意为生产服务的思想， 牢记“知识就是生产力”。 通过不断的学习 来吸取高质量的管理模式、 高效率的工作思想， 并将其应用在实际工 作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。 认 真学习公司的各项方针政策， 全面贯彻公司的工作目标和任务， 在管 理中总结经验，在工作中不断进步。四、节能，做好节约成本的工作 浪费的都是成本，节约的都是效益，想增加生产效益，就一定要抓好 节能的工作，从细节抓起，从小事做起，提高物资的使用效率，提高 产量，节约水，电，煤，气，油，把车间的一切物资都合理的利用。五、强化内业管理为达到 iso 质量认证的工作标准， 切实有效地完善各项工作记录， 以

26、便公司对各班组进行工作制定，对各班组的各项记录进行不定时检 查。我们要做到各项工作记录准确无误， 笔体工整、清晰、干净整洁， 发现问题及时纠正，并对各记录本进行妥善保管。六、不足之处1、应该继续加强管理理论知识学习 , 以提高自己理论素养 ,修养和企13 / 16 业管理能力，以便于能更好的开展工作，为公司发展尽心尽责。2、对员工的思想教育工作不够，导致出现了上下级的沟通不到位现 象，一方面说明了员工的素质有待提高， 一方面也说明了自身管理不 到位。3、工作力度还不够大，个别细小环节还没有妥善处理好，今后要把 工作做细做到位。七、下一年的工作方向1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求

27、，努力完成好 厂领导交给的各项工作任务， 加强自身思想建设， 积极为员工起模范 带头作用。2、狠抓“ 5s”与“ iso ”认证管理，确保各项工作顺利完成。3、重点做好员工技术培训、岗位练习工作，打造出一支技术过硬、 思想过硬的高素质队伍。4、抓好员工思想工作、安全工作、安全操作规程工作。5、抓好节能降耗和设备检查保养工作。6、加强与领导沟通和请示汇报工作。 总之，在的工作中我会继续加大学习和工作热情， 以树立科学发展观。 认认真真的学习、 踏踏实实的工作， 完成好领导交给我的各项工作任 务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐生产、和谐企业贡献 自己的全部力量。生产组长年度工作总结【二】在这一个月管理车间的工作中 , 既有欢喜又有累 ,且夹着些无赖 , 欢喜范文最新推荐的是自己有这个机会来试着管理车间， 来训练自己的领导能力和管理 能力，同时也是自己积累的工作经验得于施展的好时机。 累的是这一 个月来，每天的工作量大而人手不够，超过平时的工作量。其中无奈 则是自己在管理方面存在欠缺， 不能很好的驾驭， 协调好其中的一些 人。但总得来说 , 我尽到自己工作的责任， 以自已的实际行动带好头。 以下是我的小小体会： 从整个车间来说，记件的员工是比较好管理，不需要过多的监督，只 要作好安排， 他们都会积极地把工作做好。 而问题出