员工满意度调查修改版定版综述

1、员工满意度调查问卷部门：公司为了更好的开展 2014 年的工作，为了更全面地了解您对公司在工作、薪资福利及工作环境等各方面的满意程度，特制定本调查问卷，以期通过调查为公司各项政策的制订提供依据，最终能更大程度地 满足员工的需求，实现公司与员工的共同发展。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，请您认真填写问卷，此次问卷采取匿名填写，但必须写所在部门，感谢您的积极支持和参与！注：请您根据实际情况在相应项前面打“”。第一部分 对工作回报的满意度 （共 18 道题）1、你对福利待遇是否感到满意？A. 非常满意B. 满意C. 基本满意2 、你对你目前的薪资是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 基本满

2、意D. 不确定 E. 不满意D. 不确定 E. 不满意3、你对假期的安排是否感到满意？A. 非常满意B. 满意C. 基本满意4、你在工作中是否感到有乐趣？A. 时时有B. 偶尔有C.有一5、你是否感到工作有成就感？A. 肯定有B. 有时有C.有一6、你是否感到被公司重视与关注？A. 肯定有 B. 有时有 C. 有D. 不确定 E. 不满意点D. 不确定E. 没有点D. 不确定E. 没有点D. 不确定E. 没有7、你的个人能力及特长是否得到了发挥？A.充分得到发挥B. 能够得到发挥C. 基本得到发挥D. 不确定 E. 没有得到发挥8、你认为公司的职位与权力是否相对应？A. 非常对应B. 对应C.

3、 基本对应D. 不确定9、日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？A. 经常有B. 偶尔有C. 有一点D. 不确定10 、你经常参加培训吗？A. 经常参加培训 B. 偶尔参加培训 C. 不确定 D. 很少培训11 、你是否常获得公司给予的机遇？E. 不对应E. 没有E. 从来没有过E. 没有得到过A. 经常得到 B. 偶尔得到 C. 不确定 D. 很少得到12 、你的晋升机会多吗？A. 非常多 B. 有 C. 基本有 D. 不确定 E. 没有E. 没有进步13 、你的专业知识和社会知识在不断进步吗？A. 非常大的进步 B. 有进步 C. 基本有进步 D. 不确定14 、你对你的社会地位感到满意吗？

4、A. 非常满意B. 满意 C. 基本满意D. 不确定E. 不满意15 、你对你的能力提升感到满意吗？A. 非常满意B. 满意 C. 基本满意D. 不确定E. 不满意16 、记过、降级或降职的处罚规定是否合理？A. 非常合理 B. 合理 C. 基本合理 D. 不确定 E. 不合理17 、你在工作中有威信与影响力吗？A. 非常有 B. 有 C. 有一点 D. 不确定 E. 没有18 、你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是E.非常不公平A. 完全公平 B.基本公平C.不确定D. 不公平第二部分 对工作背景的满意度（共有 15 个问题）19 、你对工伤保障感到满意吗？A. 非常满意 B. 满意

5、 C. 基本满意20 、你认为公司上下班时间的安排是否合理？A. 非常合理 B. 合理 C. 基本合理21 、你认为公司加班是否应给予合理补偿？A. 非常合理 B. 合理 C. 基本合理22 、你认为公司的请假制度是否合理？A. 非常合理 B. 合理 C. 基本合理23 、你对你的工作环境感到舒适吗？A. 非常舒适 B. 舒适 C. 基本舒适24 、你对公司的环境保护感到满意吗？A. 非常满意 B. 满意 C. 基本满意25 、你对办公室是否该禁烟持怎样的态度？A、为了大家的身体健康，坚决支持禁烟C、还是维持现状比较好，习惯了26 、你对目前公司薪酬制度科学性的评价是A. 非常科学合理 B.

6、较科学合理 C. 不确定27 、你对目前公司薪酬制度对人才吸引性的评价是A. 非常吸引B. 较吸引C. 不确定28 、你对目前公司薪酬奖金制度对员工激励性的评价是A. 非常强的激励B. 较强的激励C. 不确定D. 不确定 E. 不满意D. 不确定 E. 不合理D. 不确定 E. 不合理D. 不确定 E. 不合理D. 不确定 E. 不舒适D. 不确定 E. 不满意B、无所谓，可禁可不禁D. 不够科学合理E. 非常不科学不合理D. 不够吸引E. 几乎没任何吸引力D. 激励性不够 E. 非常差29 、你喜欢的领导类型是？A. 狮子型：果断、强势B.蜜蜂型：事必躬亲C.猴子型：聪明灵活D. 孔雀型：善

7、于展示，有风度E.绵羊型：亲切、温和、亲民F.海豚型：睿智、博学30 、目前你与上司的关系属于哪一种A. 工作伙伴，平等B.咨询师，解惑C.职场导师，指导D. 家人、亲切E.上下级、强势F.哥们，随便G.其他31 、您对公司的信息管理系统是否满意？A. 非常满意 B. 满意 C. 基本满意 D. 不确定 E. 不满意32 、公司是否及时、充足地提供了您工作需要的人力、财力、物力等相关资源？A、经常B、有时C、极少D 、完全没有33 、您认为工作环境、设施设备的健康和安全预防措施是否足够且让人满意？A、充足、很满意B、稍不足、较满意C、不足、较不满意D 、完全没有极不满意第三部分 企业管理（共有

8、 29 个问题）34 、我很明确巨华集团服务理念。A、非常明确B、明确C、不明确D 、非常不明确35 、我很了解公司的发展历程和主要业务范围。A、非常了解B、了解C、不了解D 、非常不了解36 、我目前在巨华集团服务的目的是：（可多选）A、挣钱养家B、自我发展C、实现自我价值，当做事业C、其它 37 、能够成为巨华集团的员工 ,我非常自豪。A 、非常同意B、同意C、不明确D、不同意E、非常不同意38 、我很明确公司的质量目标A、非常同意B、同意C 、不明确D 、不同意E、非常不同意39 、为完成公司目前的目标，我很明确本部门的工作目标和自己的责任。A 、非常同意B、同意C、不明确D、不同意E、

9、非常不同意40 、我很明确部门的质量目标。A 、非常同意B、同意C、不明确D、不同意E、非常不同意41 、我觉得公司有鲜明的企业文化，并且对企业文化很重视。A 、非常同意B、同意C、不明确D、不同意E、非常不同意42 、我认为公司目前业绩良好的原因有（可多选）：A 、母公司的支持及公司规模B、先进的管理C、客户资源D 、技术产品质量E 、人员素质43 、你对公司的成本控制和管理感到满意吗？A. 非常满意 B. 满意 C. 基本满意 D. 不确定 E. 不满意44 、巨华集团是我愿意为之工作的公司，是因为：A 、我喜欢这个行业B、公司的文化和氛围C、锻炼与发展自我的机会D 、薪酬福利E、管理者的

10、魅力45 、我对企业将在 2014 年建设成为内蒙古地区房地产开发的龙头企业的目标很有信心。A 、非常同意B、同意C、不明确D、不同意46 、我觉得公司组织架构的设置很合理。A 、非常同意B、同意C、不明确D、不同意47 、我们有很强的团队荣誉感。A 、非常同意B、同意C、不明确D、不同意E、非常不同意E、非常不同意E、非常不同意48 、为了更有效地参与竞争，公司正在进行必要的改革。A、非常同意B、同意C 、不明确D 、不同意E、非常不同意49 、我认为公司在未来的三年里，仍能经营与管理上有一个质的飞跃A、非常同意B、同意C、不明确D、不同意E、非常不同意50 、你对公司的管理创新及改进方面的

11、工作是否感到满意？A. 非常满意B. 满意C. 基本满意D.不确定E.不满意51 、你对公司内部投诉的处理感到满意吗？A. 非常满意B. 满意 C. 基本满意D.不确定E.不满意52 、你觉得公司各种规章制度的制定是否足够？A. 非常足够B.够C. 基本够D.不确定E. 不够53 、你对公司各种制度的实施效果感到满意吗？A. 非常满意B. 满意 C. 基本满意D. 不确定E. 不满意54 、对你来说，你对企业有认同感及归属感吗？A. 非常有 B. 有C. 基本有D.不确定E.没有55 、你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？A. 非常好B.好C. 基本认同D.不确定E.不认同56 、你对公

12、司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 基本满意D.不确定E. 不满意57 、你有通过公司提供的报纸、图书杂志学习和了解新信息吗？A. 肯定有B.有C.有时有D. 不确定E. 没有58 、你对公司内部宣传工作感到满意吗？A. 非常满意 B. 满意 C. 基本满意D. 不确定 E. 不满意59. 你对公司推行三标一体（质量、职业健康安全、环境）管理体系赞成吗？A. 非常赞成B.赞成 C. 基本赞成D. 不确定E. 不赞成60. 您对公司在外界的品牌和声誉是否满意？A. 非常满意 B. 满意 C. 基本满意 D. 不确定 E. 不满意61. 你认为公司对当地人员的就业解决与

13、社会公益事业的做法好吗？A. 非常好 B. 好 C. 基本可以 D. 不确定 E. 不好62. 你对企业的发展远景及未来展望有信息吗？A. 非常有信心B.有信心C. 基本有信心D. 不确定 E. 怀疑第四部分 对工作群体的满意态度（共 12 个问题）63 、你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意？A. 非常满意 B. 满意 C. 基本满意 D. 不确定 E. 不满意64 、你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？A. 非常满意B. 满意 C. 基本满意D. 不确定E. 不满意65 、你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？A. 非常满意B. 满意 C. 基本满意D. 不确定E. 不满意6

14、6 、你在工作中经常获得新的信息，并分享到别人的经验吗？A. 经常有 B. 有时有C.很少有D. 不确定 E. 没有E.没士气67 、你觉得目前公司员工的士气与心态是？A. 非常高昂，心态非常好 B. 高昂 C. 基本高昂，心态一般 D. 不满意68 、你对自己及周围同事的工作质量与工作效率是否感到满意？A. 非常满意 B. 满意 C. 基本满意 D. 不确定 E. 不满意69 、你和周围同事的责任感及能动性如何？A. 非常强 B.一般 C. 基本有 D. 不确定 E. 没有70 、你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？A. 非常好 B.好 C.基本可以 D. 不确定 E. 不好71 、你认为

15、公司同事的观念是否跟上了时代？A. 完全跟上了时代B.跟上了C. 基本上跟上了时代D. 不确定E.没有跟上时代72 、你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何？E.不丰富A. 非常丰富B.丰富C.基本可以D. 不确定73 、你对你的体质及健康感到满意吗？A. 非常满意 B. 满意 C. 基本满意D. 不确定 E. 不满意74 、你对你个人的能力表现感到满意吗？E. 不满意A. 非常满意 B. 满意 C. 基本满意 D. 不确定第五部分 行政人事管理部分1、你认为公司的招聘程序是否公正合理？如果不合理，应在哪些方面还须改进？A 、很合理B、较合理C、一般D 、较不合理E、很不合理， 需改进的

16、方面： 2、你认为人才梯队的建设上存在的问题主要有（可多选）A、部门经理没有很强的人才储备和接班人培养意识B、公司没有很好地调查员工的发展需要.导致不能有效地规划公司的人才梯队C、我认为自己有能够胜任某些岗位,或者公司缺少内部竞聘意识 ,导致失去机会D 、公司引进人才的渠道太窄 ,人才综合素质还有待提高E、其他：3、你认为有效的人力资源开发方式有（可多选）A 、为每位员工设定职业生涯规划B、定期跟踪员工发展状况 ,对员工进行引导 ,挖掘员工潜能C、举行形式多样的培训 ,促进员工综合素质的提高D 、有意识进行关键岗位的人才储备E、其他： 4、你认为员工的绩效考评应该从以下几个方面考核（可多选）A

17、、任务完成情况B、工作过程C、工作态度D 、其他： 5 、在绩效考评中，你认为第 2 题选项中哪项应为主要考核内容： 6、你认为公司应该依据下述哪些标准发放薪酬（可多选）A、绩效考评结果B、学历C、在公司服务年限D 、其他： 7 、在薪酬标准中，你认为第 4 题选项中哪项应为主要依据： 8、你认为与公司签哪种劳动合同更为合适（只限专职员工回答）？A 、 1 年B、 2 年C、 3 年D 、没有具体年限限制，如果员工认为公司不合适或公司认为员工不合适可随时协商解除劳动合同。9、你认为公司目前的福利政策（节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、社会养老/ 失业保险）是否 完善，若不完善，还需进行哪

18、方面的改善。A 、是 B、否，改善： 10 、你认为自己最需要哪些培训？11 、你认为是否有必要对公司的中层经理进行管理知识培训？A 、有 B、没有12 、除薪酬外，你最看重A 、提高自己能力的机会B、好的工作环境C、和谐的人际关系D、工作的成就感E、其他： 13 、你认为目前最大的问题是A、没有提高自己能力的机会B、工作环境较差C、人际关系不太和谐D、工作没有的成就感E、其他：14 、你认为目前的工作A、很合适，并且有信心、有能力作好B、是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺C、不是我理想的工作，但我能够作好D 、不太适合，希望换一个岗位15 、你的职业倾向A、希望在目前这个方向一直干下去B、希望换一个方向C、没有想过D 、根据环境的变化可以变化