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文档简介

1、技术质量协议书协议编号:甲乙方:地址:电方:地址:电话:话:甲乙双方经友好协商,在互惠互利、平等自愿的基础上,就乙方为甲方提供 的下述产品签定如下的技术质量协议书。一、 产品名称和技术标准1.1 乙方提供给甲方的产品的名称,由甲乙双方共同约定,并最终以甲方书 面或订单确认的名称为准。1.2 乙方提供给甲方的产品, 必须符合甲方提供的图纸及技术规格或经甲方 确认的乙方提供的技术规格书。1.3 乙方提供给甲方的产品,由乙方自行处理产品有关的知识产权问题,乙 方所使用的技术、外观等涉及知识产权的必须是具有自主知识产权或已取得了知识 产权使用许可。由于产品知识产权问题引起的一切纠纷,由乙方负责处理,并

2、赔偿 甲方由此遭受所有的损失。如果双方不能就损失问题达成一致确认,则应以人民法 院最终认定的损失为准。1.4 上述的技术标准如有冲突或更改,以甲乙双方的最新确认为准。产品的验收标准2.1 乙方提供给甲方的每个批次的产品,甲方按照附录(一)的内容与标准 进行验收。2.2 乙方提供给甲方的产品,在甲方正式订货每满半年时,由甲乙双方对该 产品依据上述技术标准进行维持试验,乙方将维持试验的试验报告提供给甲方。对 维持试验中出现的不合格项,由乙方进行分析、整改,且经甲方验证合格后方能继 续供货。三、质量指标3.1 乙方提供给甲方的每种产品,在一年内的交货验收批次合格率应高于 99.50%。3.2 乙方提

3、供给甲方的每种产品,在甲方生产线生产时的失效率应低于 400PPM。3.3乙方提供给甲方的每种产品的早期失效率应低于300PPM(早期失效率是指该产品由乙方提供给甲方后一年半内出现的失效品)。四、质量责任4.1 甲方对甲方在检验、生产中工艺不良或使用不当造成的不合格品及甲方 所负责的设计部分的设计不良造成的损失负责。4.2 乙方对乙方所负责的设计部分的设计不良、乙方生产过程控制不良、原 材料质量不良、运输质量不良造成的损失负责,对产生的检验中出现的不合格品、 生产中出现的不合格品、早期失效的不合格品负责,并承担由此给甲方造成的损 失。五、质量控制及质量改进5.1乙方应建立符合ISO9000系列

4、标准的质量管理体系,对生产过程进行有 效的控制。5.2 乙方为甲方生产的产品经甲方确认合格后,产品的重要原材料及供应商 信息,应在产品技术规格书中体现,未得甲方许可,该产品的重要原材料和供应商 乙方不得更改。乙方如果对生产该产品的材料或供方进行更改,必须提前通知甲 方,并经甲方重新确认合格后方可使用并加入产品技术规格书。5.3 对甲方按照 2.1 条的规定判为不合格的批次,甲方及时反馈给乙方,乙方应立即采取纠正措施,采取包括免费换货、派人现场处理等在内的处理措施,避 免给甲方造成损失;或经甲方同意,由甲方进行让步接收。乙方应承担由此导致的 甲方的一切损失费用,且甲方有权扣罚乙方该批次货款的5%

5、作为质量补偿。如果由于乙方批次不合格,造成甲方生产停产等严重后果的,甲方将扣罚乙方该批次不 少于 15%货款作为质量补偿,由此原因对甲方造成的损失,由乙方承担。5.4乙方产品,如果在甲方生产线上的失效率超过 400PPM甲方及时反馈给 乙方,乙方应接受甲方的未使用产品、在线产品的退货并负责免费为甲方更换货 物;或经甲方同意,由乙方人员现场处理改善;或经甲方同意,由乙方提出更改方 案,甲方进行处理。同时,乙方承担甲方因此导致的一切损失费用,并扣罚乙方该 批次不少于 5%的货款作为质量补偿。5.5 在甲方验收乙方的产品时及在生产线上使用乙方的产品时,出现的不合 格品,经甲方确认属于乙方责任的,乙方

6、应给予免费调换。5.6乙方产品,如果在甲方市场中出现的不合格品的比率超过300PPM甲方及时反馈给乙方,乙方应无条件接收甲方的未使用产品、在线产品和市场产品的退 货;或经甲方同意,由乙方人员赴市场协助处理;或经甲方同意,由乙方提出更改 方案,甲方进行处理。同时,乙方应根据市场中出现的不合格品比例,免费为甲方 提供同等数量的备用品,用于甲方的服务;乙方须在 7 日内提出分析、整改方案反 馈甲方。乙方承担甲方因此产生的一切损失费用,甲方有权扣罚乙方该批次不少于 5%的货款作为质量补偿。5.7乙方产品,如果在甲方生产线上的失效率超过800ppm或市场中出现的不合格品的比率大于1000PPM寸,按质量

7、事故处理;乙方应接收甲方的未使用产品、 在线产品和市场产品的退货。根据甲方产线或市场中出现的不合格品比例,乙方应 首先为甲方免费提供至少 1 倍的备用品,用于甲方的生产或服务。同时,乙方承担 甲方因此导致的一切损失费用,并根据问题严重程度和解决速度,甲方有权扣罚乙 方不少于该批次 25%的货款作为质量补偿。5.8 上述条款中规定的不合格品及不合格批次由甲乙双方共同确认,提供的 备用品甲方在六个月后按照数量返还乙方相应数量的不良品。5.9 如果因为 4.2 原因,乙方供货延误造成甲方生产停止或交货延误,造成甲方的一切损失由乙方承担,并且从此批货款中扣除30%-40%作为补偿。5.10 甲方就上述

8、问题所提的要求,并不免除乙方对合同产品应付的相关质量 责任。六、服务6.1 在第一批供货时,乙方应对甲方的人员提供该产品的技术培训,培训的 内容包括:(1)该产品的原理、结构及性能;(2)该产品的生产过程,重要控制点的控制方案;3)该产品的失效模式及不合格分析;6.2 根据甲方要求,乙方需提供下述技术资料给甲方:(1)该产品的结构、技术规格书;(2)该产品用到的原材料和部品的型号及供方;6.3 甲方每个订货批次或甲方订货每满 10 万件产品,乙方应免费提供 10只 样品,用于甲方对该产品进行试验和监控。6.4 在乙方批量供货(即供货满 2000 套产品)前,由乙方在甲乙双方同意的 第三方检验机

9、构对产品进行全面检验,产品必须满足甲方的技术条件和国标的要 求。6.5乙方供货每满10万件,需提供给甲方0.1 %。备品,用于生产中的不良品 更换;提供的备品在使用中的失效率应保证在400PPM以下;若超过该指标,处罚措施同 5.4七、商标使用7.1 出于履行合同的目的,乙方可以向甲方要求提供商标印制授权委托 书。7.2 乙方应当在商标印制授权委托书的范围内,按照双方签订的订单数 量、产品机型诚信合理地使用“ HISENSE海信”商标,并标明“*公司为海信制 造”及“产地: *”的字样。乙方应按照甲方提供的海信商标印制规范的要求 使用上述注册商标,不得任意更改。八、保密条款甲乙双方方未经对方同

10、意,不得对外批露另一方所提供的技术信息,必要时 双方可签订保密协议。九、其他9.1该技术质量协议的有效期至下一份协议签订生效为止;或双方终止产品 合作后的两年;9.2如一方违约,另一方有权终止合同,并追偿损失;9.3合作过程中出现的问题,由双方友好协商解决;协商达不成一致时,应 向甲方所在地有管辖权的人民法院提请诉讼解决;9.4未尽事宜,由双方协商解决;9.5该技术质量协议书由双方签字或签字盖章后生效。注:对于3.2、3.3、5.4、5.5、5.6、5.7条的失效率指乙方为甲方批量供货 的失效率指标。附录一:质量检验标准1-1产品检验基准:甲方的图纸及技术条件或双方确认的技术规格书1-2检验条

11、件:温度范围:15-30C湿度范围:30%-75%RH1-3抽样方案:GB/T2828-2003, 般检查水平II正常抽样1-4合格质量水平(AQL餾!名FPC类检验依据检验指导书序号检验检验水平判定标准不合格判据项目1包装外包装报检批所有外包装Ac=0Re=1外包装外观:无严重破损,防静电(严重破损 指:有明显被外力破坏痕迹,很有可能伤及部 品自身的情况。如:外包装箱开裂等) 外包装标识:应有如下标识-产品名称、产品 型号、数量、制造丿商、出厂日期、符合 ROHS勺应有“ ROH”标识。产品名称、型号、制造厂商请核对产品单机定 额,要求与单机定额相符。出厂日期核对要求 对照公司各原材料质保期明细检查是否超 期。内包装:应无混料、错料、漏料,内包装外观 无破损。不符合以上要求,则不合格。内包装报检批被抽样的内包装2外观GB/T2828.1-2012 正常检查一次抽样方案一般检杳水平IIAQL=0.4产品外表面包封正常,真空包装的物料不应出 现破损、漏气等现象;部品颜色、镀层均匀、 焊端光洁,无氧化异物;颜色、标志正确。对 于柔性电路板,需要用投影仪检测

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