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文档简介
1、精品文档企业精益管理职工应知应会知识一、什么是精益?“精”就是少投入(包括人力、设备、场地等) 、少消耗资 源、少花费时间, “益”就是多产出经济效益,多创造价值。精 益管理的核心是消除一切消耗了资源而不创造价值的浪费。二、什么是精益思想五原则? 价值从客户的角度,精确地确定特定产品的价值 ; 价值流识别出每种产品的价值流 ;流动使价值不间断地流动 ; 拉动从客户角度拉动价值流(无订单不生产) ; 尽善尽美永远追求尽善尽美。三、什么是浪费? 浪费是不产生任何附加价值因素。1、八大浪费: 1)不良、修理的浪费; 2)加工的浪费; 3) 动作的浪费; 4)搬运的浪费; 5)库存的浪费; 6)制造过
2、多过 早的浪费; 7)等待的浪费; 8)管理的浪费。2、识别浪费的方法: 1)探究原因:浪费因“不一致” “不 均衡”“不合理”因素而不断发生; 2)三现原则:到现场、看现 物、把握现象;3) 5Why法:对每个浪费作业反复问为什么,从 而查找浪费的根本原因; 4)价值流分析:分析过程中每一个活 动的价值。3、消除浪费的四原则:取消、合并、重排、简化。4、精益生产追求的7个“零”极限目标:零库存、零浪费、零不良、零故障、零停滞、零事故、零切换浪费。四、什么是准时生产?准时生产Just In Time,简称JIT,是指在正确的时间生产 正确数量的正确产品,否则就会导致浪费。1、准时生产的基本原则
3、: 1)不加工任何东西,除非顾客下 订单; 2)令需求平稳,以使在整个工厂内工作可以顺利地进行; 3)采用看板管理将所有流程与顾客需求连接在一起; 4)最大化 人力和设备弹性。2、准时生产的目标:准时生产的目标是产生一个连续的价 值流,以便于顾客拉动。彻底消除无效劳动造成的浪费。达到废 品量最低、准备时间最低、库存量最低、搬运量最低、机器损坏 率低、生产提前期短、批量小的目标。五、什么是 7S?7S就是整理(Seiri )、整顿(Seiton )、清扫(Seiso )、清 洁(Setketsu )、素养(Shitsuke )、安全(Safe)和节约(Save)。整理:区分要与不要的东西,现场除
4、了要用的东西以外,一 切都不放置。整顿:要的东西依规定定位、定方法摆放整齐,明确标示。 清扫:清除现场内的脏污,并防止污染的发生。清洁:将上面3S实施的做法制度化,规范化,维持其成果。素养:人人依规定行事,养成良好的习惯。 安全:消除隐患,排除险情,预防事故的发生,保障员工的 人身安全和生产正常进行,减少经济损失。节约:节约对时间、空间、能源等方面合理利用,以发挥它 们的最大效能,从而创造一个高效率的,物尽其用的工作场所。1推行“ 7S”的目的:改善和提高企业形象,促成效率的 提高,提高产品库存周转率,减少甚至消除故障,保障品质,保 障企业安全生产,降低生产成本,改善员工精神面貌,增强组织 活
5、力,缩短作业周期,确保交货期。2、“ 7S管理提出的“三现”是:现场、现物、现实。3、“ 7S管理提出的“三定”是:定位置、定数量、定物品 (即定置、定量、定物) 。4、符合“7S”要求的基本做法:1)放置物品时,应当与通 道线成平行,直角,垂直的角度放置; 2) 不要将物品直接放在 地上;3) 临时放置的物品应该标明放置时限、姓名、联系方法; 4) 用过的东西要放回原地; 5) 不能随手扔垃圾,垃圾撒落时, 毫不犹豫立刻捡起; 6) 水和油洒落地面后要立刻擦干净。六、什么是目视化管理? 目视化管理就是使企业内一切实体物与讯息转换为视觉情 报显现,进行统一管理,使现场规范化,标准化。目视化管理
6、的 直接目的是生产的效率化和降低成本; 简化管理者、 监督者的管 理业务提高其效率;提高管理者、监督者能力。体现目视管理的四个等级是:第一级知道是什么,第二级可以判断异常,第三级知道如何处理,第四级是否促进改善。1、如何实现管理的目视化:通过对工具,物品等,运用定 位、画线、挂标示牌等方法来实现管理的目视化,使员工能及时 发现异常,从而能立即解决或预防存在的问题。2、目视化管理的形式:安灯(电子装置);生产管理板;KANBAN(看板);现场立式管理板;管理基准线;颜色线条的标准、空 间地名的标准、地面通道的标准、设备电器的标准、物品材料的 标准、工具器具的标准、安全警示的标准外围环境的标准、办
7、公 室的标准等一切可以让人立即明白的标识。3、目视化管理的原则:视觉化、透明化、界限化。七、什么是PDCA循环?P: Plan (计戈【J),D: Do(执行),C: Check (检验),A: Action(行动)。PDCA是一个以科学方法为基础的改善循环,又叫戴明 环。对一个过程提出改善方案,实施这个方案,评测结果,然后 再采取适当的行动的全面质量管理活动过程。八、什么是5WH汾析法?5WHY分析法是一种刨根问底式提出问题的方法,也是常用的原因追溯工具之一,提出 5个“why” ,即就特定事情问5个为什么, 用于探讨与追究造成特定问题的因果关系, 皆在确定造成问题的根本原因。5WHY分析法
8、要遵循三现主义:现地、现物、现时。九、什么是 TWI?TWI( Training Within Industry)即为督导人员训练,或一线主管技能培训。TWI主要内容包括:工作教导(JI)使 基层主管能够用有效的程序, 清楚的教部属工作的方法, 使部属 很快的接受到正确、完整的技术或指令;工作改善(JM)使基 层主管能用合理的程序, 思考现场工作上的问题与缺失, 并提出 改进方案,提升工作的效率与效能; 工作关系 (JR) 使基层主 管平时与部属建立良好人际关系, 部属发生人际或心理上的问题 时,能冷静的分析,合情合理的解决;工作安全 (JS) 使基层 主管学习如何使类似灾害事故绝不再犯的对策
9、和方法。十、什么是 A3 报告?A3报告又称一页纸改善,是丰田公司的一种精益工具,把问题的源头,分析,纠正和执行计划放在一张 A3的纸上表达出来, 并及时更新或报告结果。如何写A3报告:1)列出引发问题的可能的原因,接着缩小 到只剩下 3 个最可能的原因; 2)挑选其中一个原因进行深入调 查,以判断这是不是引导至根本原因的一个原因; 3)分析评估, 直到找出根本原因的实际发生点与问题的源头; 4 )在找出并确 定问题根本原因后, 寻找解决方案; 5)将问题分析, 起始状态, 目标状态以及执行计划填写在一张 A3纸上。十一、什么是合理化建议? 合理化建议是员工对本单位运营、 管理等方面各个环节所提 出的、有利于本单位发展的改进方法和措施。1、合理化建议活动的基本原则: 1)坚持群众性的原则; 2) 坚持立足岗位的原则; 3)坚持持续推进的原则; 4)坚持务求实 效的原则。2、合理化建议的工作流程:提案提出;提案审查;组织实 施;实施跟踪;效益计算;提案汇总。十二、什么是QC小组?QC 小组是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围 绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、 降低消耗、 提高人的素质和经济效益为目的而组织起来, 运用质 量管理的理论和方法开展活动的小组。十三、一点课程
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