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1、if the heart is tired, a person loses his soul, and does not have a mind to do things, and everything in the world seems to have nothing to do with him.精品模板助您成功!(word文档/a4打印/可编辑/页眉可删)如何评价管理者素质 如何正确评价管理者的素质,在人力资源管理中是一个非常重要的课题,尤其是外聘管理者时,因为对管理者的了解是非常粗浅的,这时候是否能抓住重点进行考察,是决定能否为企业选送优秀人才的关键。在企业内部提拔或竞聘时,这也是一
2、个非常重要的指标,人终有所长短,并不是所有的人都适合到管理岗位上工作的。在区分管理者时,通常分为三级,即基层管理者、中层管理者和高层管理者。基层管理者是要担负起解决企业日常运作中大部分问题的重任的,而且要兼顾对员工队伍的培养,有可能还会涉及到人事、财务等工作,因而这个层面的管理者才能是最重要的,如果不具备高于企业员工平均水准之上的能力,如果不具备全面的解决各种问题的能力是很难胜任的,亦很难服众的。中层管理者是企业的中坚力量,是联系高层与基层之间的纽带,这个层面的管理者因为大部分执行的是高层管理者也就是企业的方针政策,更多的细致的工作都是依靠基层管理者来完成,因而中层管理者是否能正确执行高层的决
3、定并能正确向高层传达基层所反映的问题以便高层能正确制定企业的发展方向和策略就成了关键,这便考验中层管理者的德行了。高层管理者是企业最高决策者,是企业的掌舵人,因而不能事无巨细都亲力亲为,大部分的事情都是依靠下级去完成的,这个层面的管理者更需要的胸怀,因为人无完人,不可能每个下级都是十分完美的,关键是看他对企业发展的作用如何,如果有作用,就无须顾及到这个人是否听话,是否会说话等因素了,大可以用之。总结起来,基本就是一句话:基层看才能,中层看德行,高层看胸怀。如何评价管理者素质分析管理者应具备的素质并结合自己的情况谈谈怎么样提#e#如何提高自身素质于气质(一)树立良好的职业道德和信誉。职业道德是道
4、德的一部分,作为企业的管理者,必须树立良好的职业道德和信誉。职业道德尤为重要。不仅要做事严谨、认真;还要时刻保持清醒的头脑,不损人利己,不假公济私,这是管理人员应具备的基本职业素质和修养。不轻易许诺,不处理无根无据的事务,不假公济私、滥用权力等。(二) 培养良好的心理人格素质(1)宽广的胸怀。作为一名管理者,必须有宽广的胸怀。在工作面临着内外环境方面不同的声音,不同的观点、甚至是批评的声音和压力。要以“有则改之,无则加勉”的方式来对待,以平和的心态面对,不能斤斤计较。对来自内部不同的观点,企业管理者一定要有能海纳百川的气魄,对待自己的下属要主动去爱护他们,当下属犯错误时作为管理者首先要做个自我
5、检查,不逃避责任,要学会换位思考,要知道没有人主观愿意犯错误,下属由于各种原因做了错事,作为领导,不要一味地批评指责,而要和下属一起分析找出错误的根源,避免以后再出现类似的事情。(2)开放的心态。面临不断发展的社会和日新月异的科技,管理者应具有开放的心态,去积极的了解新事物,接纳新事物。不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制,管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯,及时跟上外界的变化,与时俱进。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理,不断实现自我的突破和发展。(3)坚韧的毅力和意志力。企业管理不是坐“顺风船”,能一帆风顺的达到设定的目的。在工作中会面对各种各样的风险和挫折,作为
6、我自身来说,年轻、缺乏经验,面对错综复杂的事情,往往对风险没有清醒的认识,在遭遇风险和挫折时,心理较脆弱,易气馁、自暴自弃,这个时候,必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题,总结经验教训。(三)专业素质的提高专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。只有自身业务熟悉精通了,才能确保工作的效率性和准确性。作为新参加工作不久的新员工,理论知识和实践能力有一定的差距,工作中要有意识的锻炼自己的实践能力,将理论和实践有机结合。同时还要自觉学习和吸收新的知识,面对日新月异的知识经济时代,知识永远是无止境的,特别是管理知识不断丰富和完善的今天,不断地地将理论结合实践尤为重要。(四)提高自身综合能力
7、(1)决策能力决策是管理的核心,可以认为,整个管理过程都是围绕着决策的制定和组织实施而展开的。决策过程可以分为:“决策实施再决策再实施”的连续不断的循环过程,贯穿于全部管理活动和管理的各种只能活动中。决策一般由:发现问题明确决策的目标拟定可行方案综合评价和选择方案检查评价和反馈处理。(2)计划管理能力。日常工作琐碎复杂,这就要求管理者在工作中必须具有计划性。将零碎的工作条理性,做好本部门的人员分工,将工作分类归档和这对于提高你的管理是很重要的。(3)沟通协调能力。加强各部门内部沟通协调,部门之间需要配合的工作,及时与相关部门取得联系,并且清晰、准确的表达工作需要;其他部门需要本部门配合协调的工
8、作,要主动热情的给于配合解决。(4)团队协作能力。注重团队精神,自觉培养自身及本部门的团队意识,建立良好的部门融洽关系,作为部门负责人要主动团结本部门人员,同时带领本部门人员积极参加公司组织的其它活动,共同营建和-谐、团结、融洽、美好的工作环境,同时在大家共同努力下,把自己的公司发展得更好更快!(5)控制能力控制就是监视各项活动以保证他们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。所有的管理者都应当承担控制的职责。控制越完善,管理者实现组织的目标就越容易。有效控制的要求包括:准确、适时、经济、灵活、通俗、标准合理、战略高度、强调例外、多重标准、纠正行动等十个方面。(6)领导激励能力我们定义的领导为指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。领导者必须有部下或追随者,且拥有影响追随者的能力或力量。领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。激励就是要充分调动员工内心要争取的条件、希望、愿望、动力等需要,使每一个员工都保持旺盛的工作热情、最大限度地调动他们的工作积极性、引导不同职工朝向一个目标努力、协调这些职工在不同时空的贡献。这便是管理者在组织和率领员工为实现企业目标而努力工作的过程中必须发挥的具体作用。(7)不断学习能力随着工作的不断深入和接触社会场合的不
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