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文档简介
1、用企业文化提升企业核心竞争力一、企业文化在提升企业核心竞争力中的积极作用(一)企业文化在提升企业核心竞争力中的基础性作用企业核心竞争力的形成要借助于企业文化,企业文化在企业核心竞争力的形成过程中起着基础性作用。 企业文化的核心内容 是共同的价值观,共同的价值观指明了企业存在的意义和根本目 的,决定了企业中长期的努力目标。在中长期目标指引下,企业 不断地根据经营环境调整经营范围、经营策略、短期目标,不断 地用符合自己价值观的行为方式来实现短期目标。在这个不断的调整短期目标并实现的过程中, 企业找到了既符合自己价值观又 能实现目标的手段,企业的核心竞争力逐渐形成。 优秀的企业文 化在这一过程中发挥
2、了重要的基础性作用,没有企业文化,没有共同的价值观,企业自上而下缺乏共同努力的长期目标, 也就找 不到连续的短期目标,也就谈不上找到实现目标的一贯策略, 核 心竞争力也无从形成。(二)企业文化弥补了企业的制度缺陷企业文化有利于增强企业核心竞争力。企业管理要依靠一套 合理、完善的制度体系,但完全依靠制度规范员工行为,一方面 成本太高,另一方面也不现实,因为任何制度都有漏洞。由此可 见,制度固然重要,但不是管理的全部。作为一种心理契约,企 业文化补充了企业的制度体系。(三)企业文化能增强企业的凝聚力和向心力,有助于保持 企业的核心竞争力组织凝聚力的基础是组织成员共同的目标。企业文化使员工有了共同的
3、目标,弱化了企业内个人偏好的倾向, 企业的利益和 员工个人的利益被统一起来, 企业的凝聚力和向心力自然就增强 了。凝聚力使员工能够主动相互配合、相互支持,即便当企业处 于逆境时,也能够共度难关。成功的企业一般都具有强势文化, 员工能够从内心深处认同企业的价值观、制度、目标等,并以企 业的形象为骄傲。(四)企业文化具有约束和辐射功能,有助于培育企业的核 心竞争力企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成 一种道德规范和行为准则, 实现外部约束和自我约束的统一。 凡 事都以职工的共同价值观念为尺度, 最大限度地激发职工的积极 性和创造性,不断保持着这种与时俱进的创新能力,始终走在科学技术
4、的前沿。同时,优秀的企业文化向社会大众展示了企业成 功的管理风格,良好的经营状况和高尚的精神风貌, 从而为企业 塑造了良好的整体形象,是企业巨大的无形资产。二、打造优秀的企业文化,提升企业的核心竞争力(一)充分发挥企业文化的功能,增强企业核心竞争力企业文化主要是通过发挥培育、整合、激励、约束和塑造几 个方面的功能来增强企业的核心竞争力。一是企业文化的培育、整合功能。随着越来越多的跨国、 跨地区企业集团的建立以及频 繁的企业并购重组活动,企业成员的文化背景、思想观念、经营 理念等各方面的差异日趋加大, 这就需要通过企业文化的整合来 形成企业的核心价值观,使之对每个企业成员的价值行为起引导 作用,
5、使其符合企业的战略目标, 并通过企业的核心价值观来引 导企业员工的行为,使员工在潜移默化中接受企业的核心价值观 念,最终实现个人目标与企业目标的一致。二是企业文化的激励功能。现代企业文化强调以人为本, 能够有效地激发每个员工的 工作热情、积极性和创造性,激励员工为了企业的战略目标而奋 斗。现代企业文化讲求平等的竞争机制,注重建立公正合理的绩效评价制度、分配制度,能够有效地增强员工的满意度和成就感。 更重要的是,现代企业文化通过塑造积极向上的核心价值观,使员工产生强烈的责任感、使命感及持久的驱动力,并使之成为员 工自我激励的标杆。三是企业文化的约束功能。 企业文化是一个 组织共有的价值体系,是支
6、配其成员行为的文化。 企业文化通过 企业共同的道德观、价值观,对员工的思想、心理和行为个人行 为产生约束,使员工在观念上确立一种内在的自我约束行为标 准。四是企业文化的塑造功能。 优秀的企业文化在塑造企业形象 方面发挥着巨大作用,企业通过向社会宣传自己的企业文化、提高自己的知名度和美誉度,并通过自己企业文化被社会的认可, 使企业形象的塑造和宣传起到事半功倍的效果。(二)从企业文化建设的各个层面提升企业核心竞争力所谓企业文化建设的各个层面就是:一是要从高层管理者到基层的每一个员工都应该认知企业核心竞争力战略在市场竞争 特别是国际竞争中的作用,重视和关心企业核心竞争力的培养。 二是要集中公司资源,从事某一领域的专业化经营。 在这一过程 中逐步形成自己在经营管理、技术、产品、销售、服务等诸多方 面与同行的差异。在发展自己与他人上述诸多方面的差异中,就可能逐步形成自己独特的可以提高消费者特殊效用的技术、方 式、方法等,而这些能构成今后公司核心竞争力的重要要素。三 是要加强技术创新。这是打造企
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