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文档简介

1、会员积分管理方案 Lele was written in 2021 会员积分管理方案 目的: 稳定客户资源,进一步提高客户满意度; 促进客户再次消费和转介绍; 促进苹果预售和定制业务; 适用范围: “好苹壹佰”商城 内容: 一:会员标准设定 分级:5级 1、vip会员 2、白银会员 3黄金会员 4、白金会员 5、钻石会员 二、会员享受的权益 1、vip会员 领取条件:注册并产生消费 A. 可享受”好苹壹佰“商城的; B. 可亨受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保 健、时尚等资讯 C. 有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、 积分换购及节假n特供等活动。 2、白银会员 领取条件:

2、消费满5000元 优惠权益:消费95折扣 A. 可享受”好苹壹佰“商城的; B. 可亭受“好苹壹佰”定期免费赠送的健康知识、保健、 时尚等资讯 C. 有权参加“好苹壹佰”推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分 换购及节假口特供等活动。 D. 参加积分抽奖活动,中奖率20%; E. 3、黄金会员 领取条件:消费满15000元 优惠权益:消费9折扣 A. 可享受的生日贺卡祝福; B. 可亨受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚 等资讯刊物; C. 参加积分抽奖活动,中奖率30%; D. 参加本商城推出的优惠活动可额外获得积分; E. 参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会 员所获礼品更贵重

3、; F. 有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积 分换购及节假日特供等活动。 4、白金会员 领取条件:消费满30000元 优惠权益:消费88折扣 A. 可享受本商城的精美生口礼物祝福; B. 可亭受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等 资讯 C .参加积分抽奖活动,中奖率50%; D. 参加本商城推出的优惠活动额外获得积分; E. 参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员 所获礼品更丰厚更贵重; F. 有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分 换购及节假日特供等活动; G. 免费享受”好苹壹佰“各类定制性服服务(需讨论条 件) 5、钻石会员 领取条件:消费满500

4、00元 优惠权益:消费85折扣 A.可享受本商城的精美生口礼物祝福; B.可亨受本商城定期免费赠送的健康知识、保健、时尚等 资讯 C. 参加积分抽奖活动,中奖率70%; D. 参加本商城推出的优惠活动额外获得积分; E. 参加本商城推出的积分抽奖活动所获礼品比上一级会员所获礼 品更丰厚更贵重; F. 有权参加本商城推出的积分兑换现金、积分抽奖、积分换购及 节假待供等活动; G. 免费亨受”好苹壹佰“各类定制性服服务(需讨论条件) F. 参加”好苹壹佰“年度盛典,并有神秘礼品 三、会员的义务 1、会员应当保证在使用本商城进行交易过程中遵守诚信的原则, 不扰乱网上交易的正常秩序; 2、会员在使用本

5、商城时所有行为应遵守中国法律、法规以及本站 服务协议的规定,不得侵犯或公共道徳,否则后果自负; 3、会员应妥善保管自己在本商城注册的账户及密码,若因用户过 错丢失账户及密码或相关重要数据、信息等,后果用户白负; 4、会员注册时必须向本商城提供详尽、准确的个人资料(如联系 电话、地址、邮箱等),如个人资料有任何变动,必须及时更新; 5、预定以及定制性服务(定树)前及时联系”好苹壹佰“客服人 员 四、会员积分规则 1、会员积分 积分是”好苹壹佰“商城额外回馈给会员朋友的一种惠利与增 值服务。它会随着用户购买商品和参与本商城的活动而不断增 力口;在特别回馈活动时,可获得更多积分;除了能记录您在本商

6、城的消费金额以外,还能帮您累计积分。 2、积分获得 (1)、购买商品送积分 购买商品可以亨受与实际购物金额相等数值的积分(即消费10元 二1积分); (2)、会员注册送积分 新会员注册获2个积分;(需讨论后确定) (3)、好评产品送积分 会员发布商品评论信息,根据评论内容的价值获得0-5个积分不 等;(需讨论后确定) (4)、分享心得送积分 顾客在本商城发布个人心得,根据文章内容的价值获得0-5个积 分不等;(需讨论后确定)特别声明:不同账户的积分不可合 并使用 3、积分计算方法 会员积分获取分为两个部分:消费积分和奖励积分。 1)消费积分 自即日起凡在“好苹壹佰”注册并成功交易的会员(个人会

7、员/ 企业会员)均可获得积分。 “好苹壹佰”积分换算方法为:消费积分以10元为最小单位,每消 费满10元累积1分,在积分商城1积分等于1元人民币 (1)积分计算以实收金额为准: (2)会员消费金额中,以消费额10元的整数倍进行累积;部分不进 行前后累计积分; (3)会员消费积分在消费达成天计入积分(即累计积分); (4)如发生退货,将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差 额; (5)积分只在同一会员账户内累计,不同账户的积分不能合并。 2)奖励积分 ”好苹壹佰“推出以下积分奖励促销活动: (1)客户首次成功注册,送2积分; (2)老客户转介绍成功,送5积分; (3)Vip会员消费满1000元

8、,赠送10%的积分(1000元对应:100 积分) (4)白银会员消费满5000元,赠送10%积分(5000元对应:500积 分) (5)黄金会员消费满15000元,赠送10%积分(15000元对应:1500 积分) (6)白金会员消费满30000元,赠送10%积分(30000元对应:3000 积分) (7)钻石会员消费满50000元,赠送10%积分(50000元对应:5000 积分) 4、积分的有效期 积分有效期:自积分产生当天起,截止到本年度年底。(比如2018 年产生的积分,有效期将截止到2018年12月31 0,只要会员在2018 年12月31 口前使用都有效。如果在积分有效期内该会员

9、没有将积分消 费掉,则该账户中的积分将作废)(需讨论后确定) 5、积分兑换 会员账户中的积分在有效期内可通过如下儿种方法消费使用。 1、积分换购活动:会员可以用积分来参加本商城推出的积分抽 奖、礼品赠送等活动,会员参与活动后会根据具体的活动规则扣减相 应的“兑换积分”2、积分抵现金活动:会员在本站购物结算 时,可用会员账户中的积分兑换现金抵消部分货款(1元人民币为最 小兑换单位)o 1)兑换成功后将从会员账户中扣减相应积分分值; 2)积分兑换活动产品、礼品、折扣券、抽奖、客户活动或其他优惠 活动会定期更新,所有兑换活动均有有效期,逾期不予兑换前期活动内 容; 3)每次兑换活动奖品数量或活动名额有限,先兑先得,兑完为止; 4)积分兑换不提供更换或退货服务,请客户每次兑换前认真考虑; 5、兑换标准: 每1积分,兑换成本为元10以内,即兑换的物品或活动成本为10元 以内。(需讨论后确定) 6、积分办

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