便利店社会实践报告范文5篇

1、便利店社会 实践报告范文 5 篇 践 告是 进 行 践后的 报 告;是 践 程和 果的一种方式。下面就是小家 来的便利店社会 实 践 报 告范文 5 篇，希望大家喜 欢 !编给大 光 逝，大一第一学期期末考 的 束，我也迎来了自己大学生活的第一个暑假。漫漫的两个月暑假，如果 选择 回家休息也着 实 浪 ，于是我 选择 留在广州打工，一方面 锻 自己，另一方面也 为毕业 后走向社会 积 累一定的 经验 。很幸运，去学校附近的一家正在招聘的全家便利店面试，并且很 顺利地通 过了， 紧接着就是去培 训 地点 行培训 了。第一天是理 论 培训 ，那天来 行培训 的 工大概有十几个，大家都遵循全家的 章

2、制度穿 统 一的白 衬 衫黑长裤 黑布鞋，一整天的理 论 培 辛苦也 让大家受益匪浅。在 里先罗 列一二。首先，作 为 一名服 务员 ， 容 表非常重要，干 净 是必 ， 情更不能忽 视 ，随机 应变 同 重要。再者，作 全家的服 务员 ，除了要 热 情地为 客服 务 ，店里的所有情况都需要了解，像WI( 冷藏柜 )，冰柜，蒸包机等店里的一切机器都要学会操控，比如调节温度等。及 地 补货，及 时地将店里快 期的食品下架等 些关乎 客需要顾 客健康的行 为 更是作为 一名服务员应 尽的 任 理 论 培 完毕 ，第二天便是 践的培 训 了。在 导师 的 下我 一群人来到了一家市中心比 大的全家便利

3、店，接着便开始自己被分配到的工作，有收 银 ，拖地， 补货 ，擦拭物品等。最 大家头 疼的就是收 了，一方面是不熟，另一方面也怕收 错 金 。不 ，大家 是顺 利地完成了一整天的 践培 。工作不 难 ，但要熟悉，更要用心。培 只是一个开始，到店里工作才是考验的真正开始。首先是现实的考 。培 束，第二天我便 着工作 到店里上班。 虽说 通 了培训 ，但 是有很多 问题存在，必 在现实 的 践中才能逐 渐 得以解决。工作看似简单，可要真真正正做好却是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等简单的工作当然可以很好地完成，不 惰就足矣。然而，有些却不是，比如下架 过 期的物品， 就的确不是件 简单 的事情了。

4、在全家便利店， 统 一 定将还 有两天就 期的酸奶， 奶全部下架。 是，面 对 冷藏室里一排又一排的牛奶瓶 ，要一个一个地“ ”它们 的生 日期以及保 质 期，然后把其中快要过期的拿下架 报废 。 是一件很考 人耐心和 细 心地工作，而且，一旦做不好，不仅是自己的失 ，同 也是对顾客的不 负责。在全家工作的第一天，就在我快要下班的 候，店 长 交代我把快 期的奶 品下架。我由于赶着下班便草草地完成，可第二天被店长查出不合格的，免不了他的一 教。 对 此，我感到很愧疚，也 行了反思 !除了下架物品，收 银 也是一个学 。即使从一开始的 战战 兢兢到后来能熟 地操控收 机，收 仍旧是个大 问题 。

5、收 钱时 ，要精神集中 细 心收钱还钱 ， 有机灵地 应 付一些不法分子，避免掉 进 他 的迷惑的圈套 很开心，随着工作 时间 的加长 ，我也逐 学会去 付各种 问题 了。现实考验在实践中遇 见在实践中解决，而 现实中的各种 压力和烦恼也在不断地考 验着我的心理承受能力。第一个暑假没有在家 轻松地度 过而是身在异 乡，每一天忙碌地工作八个小时，偶尔没有规律没有 营养的三餐， 让工作了一段 时间的我一度想放弃。因 为觉得太辛苦了，也因 为自己的 懒惰，但 庆幸我还是坚持下去了， 坚持做这份的确有些枯燥的工作 !这次暑假的兼 职，获益多多。(一 ) 对待工作要有 热情和信心。 拥有了热情，工作不再

6、是一种 劳累，一种 赚钱 的工具，而是一件能 够带给 我们快乐，能让人激情四射的事情。一个人充 满了激情，在共事中也悄悄地感染着每一个与其接触的人，同 时带给他人不一 样的感受。 拥有信心，能 让我们做事不畏畏 缩缩，不自卑，在 给他人留下好印象的 时候，也将工作推向更好的方向 发展。(二 ) 用心做事。无 论做哪一份工作，无 论做的工作是高尚 还是卑微，只有用心才能将工作做好。如果没有用心去做，即使是做一件像拖地如此 简单的事情也未必能 够做得好，更何况是以后做大事呢 ?从小事开始用心做起，才能 够用心地做好大事。用心去做每一件事情，才能做到最完美。(三 ) 善于与人沟通，待人真诚。社会是有

7、人 组成的，在社会中生存免不了要与各种各样的人打交道。在这一方面，我依旧在学习中。善于与人沟通，对自己的学 习和工作是起着很大的作用的。或许，社会真的是复 杂的，在与人交流 过程中看准人 说对话 是不容忽 视的，但是真 诚地对待每一个 值得真诚对待的人才是更重要的。(四 ) 要学会吃苦耐 劳。没有一份工作是 轻轻松松就能拿到工 资的，即使有那也是在 经历一系列的 艰苦所得到的。所以，工作的 艰苦是不可避免的，想要 获取酬劳想要实现自己的梦想，学会吃苦耐 劳是第一件必 须学会做的事情。(五 ) 具备良好的心理素 质 。良好的心理素 质是做好每一件事情的基石， 让自己的心理素质随着自己的年 龄的增

8、长逐渐提高。 韬光养晦，未雨 绸缪，未来才会更美好。作为一名当代的大学生，除了要 钻研所读专业 的知识外，培养良好的心理素 质，优秀的品德， 积累社会 经验更是必不可少。大学生在 课外时间多多投入社会 实践中，通 过的劳动力获取金钱时，也获取无法用金 钱衡量的社会 经验，为将来走向社会做心理和生理的 铺垫。大学生是祖国繁荣 发展的主要力量之一，不断地增加 见识和锻炼实 践能力是我 们作为大学生 义不容辞的 责任。月 8 日，是我 们启程奔赴社会的第一天，对于我来 说，能够亲身体验社会实践是让自己更进一步了解社会，在 实践中增长见识 ，锻炼自己的 韧性，通 过社会实践找出自己的不足和差距所在。1

9、 月 11 日，是我 们正式开始上班的第一天，我们接触了我 们生活中会常常，也是必不可少的一些 东西，在十足便利店里是应有必有，有零食、日常用品、玩具等等。我们刚去第一天在店里就是先熟悉店里的 陈列，检查货 架上的物品的保 质期，在 刚开始的几天里，我们接触的就是擦 货架和看保 质期，慢慢熟悉了之后，就学着收 银了，其 实收银也是一 门很大的学 问，跟钱打交道是最 细心的工作，我本来就是一个比 较粗心的人，在收 银的工作中我也学会了很多小 细节的东西，但是我的收 银溢缺也 让我觉得无论干什么事情都要学会专心、耐心、 细心 ;在接待 顾客的时候要随时保持微笑， 进门时 高唱 “欢迎光 临 ”，出

10、 门时高唱“欢迎下次光 临”，这样会使顾客有一种 亲切感、一种尊重感， 虽说 “十足 ”的 东西比一般超市东西都贵上一、二 块钱，但是顾客还是愿意到 “十足 ”来 买东西，究其原因，就是服 务态度好。在实践的这段时间内，我 们接触了各种各 样的人和事，有 厌恶的，喜 欢的，同 时也交到了很多新朋友，有我 们陕西的，还有外省的，甚至 还有一个外国人，他 们给予过我许多帮助， 让我懂得了朋友的重要性， “在家靠父母，在外靠朋友 ”这 句话的真正含 义，朋友在你需要帮助的 时候会无条件的 给予你帮助，朋友就是雪中的碳，雨中的 伞，黑夜中的一 盏明灯。在学校，只有学 习的氛围，毕竟学校是学 习的场所，

11、每一个学生都在委屈的更高的成绩而努力，工作中， 则不同，因 为你要给别人分担工作的 压力，但是无 论是学习还 是工作，都存在着 竞争，在 竞争中就要不断的学 习别人先进的地方，也要不断学 习别人怎样做人，其实在学校里我 们不仅要学会理 论知识，最重要的一点也要学会做人，不 论在什么地方，都要汲 别人之所 长，补自己之所短，是自己早日成 为一个知 识面广泛的人。记得老师曾经告诉过我们，大学就是一个小社会，但我 总觉得校园里 总是没有社会上的那种工作的 压力，那种 为了挣钱而有的精神高度集中，尽管是大学高校，学生 还始终保持着学生的身份。接触那些 刚毕业 的学长学姐，他 们总是对我说要好好珍惜在学

12、校的 时间 ，我们的店长他也是 刚毕业 不久，他是咸阳国 际商贸学院毕业的，他告 诉我说“你们现在在学校里 还有老师的呵护，关心，可是当你们离开学校以后，社会是很残酷的，要自己挣钱养活自己， 说句很实在的话，你今天不工作，今天就没有 饭吃，就是 这么的现实，虽说外面的工 资高，但是消 费也高，我 们上学期 间有父母养活我 们，当我们毕业 后，也还得到社会上去打拼，去 挣钱，在学校里，我 们大部分学到的都是理 论知识，实践是很少的一部分，在工作中，可能会遇到 书本上的知 识一点也用不到的情况。回想这次的实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会 经验，自己的能力也得到的提高，而 这

13、些在学校是学不到的。社会 实践报告在社会上要善于与 别人沟通，以前 虽说有过打工的 经历，但是这次更让我体会到了更多。人在社会中都会融入社会 这个大团体中，人与人之 间合力做事情，使其做事的 过程更加融洽，会达到事半功倍的效果。 别人给你的意 见，你要听取，耐心、虚心的接受。在工作上 还要有足 够的自信。自信不是麻木的自夸，二是 对自己的能力作出肯定。社会经验缺乏，学力不足等种种原因会使自己缺乏自信。其 实有谁一生下来就什么都会的，只要有自信，就能够克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的，知 识 犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，缺少了知识， 头脑就要枯竭，我

14、在那遇到了很多外国人， 言障碍就是我 们 碰到的第一个 问题 ，那一刻，我 得如果我能 一口流利的英 语 那高有多好，可以和外国人用英 交流那是一件多么 值 得自豪的事情呀，所以我更加体会到了英 语 在我 工作中的重要性，以后我在英 语课 上一定要好好努力，提高自身的英 水平。我 们这 次接触的 销 售 ，对 我来 很陌生，要想把工作做好，就必 了解这 方面的知 识 ， 其各方面都要有深入的了解，才能更好的 应 用于工作中。 次的亲 身体验让 我有了深刻的体会， 这 不仅仅 是一次 践，还 是一次人生 经历 ，是一生宝 贵 的财 富。在今后我要参加更多的社会 实 践，磨 练 自己的同 时 ，

15、自己认识 的更多， 自己的 阅历 更加的丰富多彩， 自己在以后走上工作 位之后会更有自信。在火辣辣的七月又迎来了我大学 期的第二个暑假。 怀 着异 的心情，我期待而又害怕着 7 月 25 号 一天的到来。因 为 从 这 一天开始，我将迎来我人生中的第一份相 正式的社会工作。 于等到了我正式上岗的 一天，我手里拽着那张工作分配 和聘用合同，站在xx店 前深吸了一口气， 强压 下心里陡然生起的恐惧和无措。要知道，早在收到 用确认 通知的那前一周，我就开始幻想踏 进 那道门 后可能面 对 的种种情况并想好了相 的应 急措施。然而，做再多的准 备还 是枉然，我 现 在光站在 门 外就感 神经紧绷 了，

16、手心也冒出了丝丝冷汗，那 居然 还有了要放弃的想法。不 过，回想起当初 为了得到 这么一个机会所做的努力，我 坚 定地 迈进 了店里。迎接我的就是一声 热 情的 迎光 临 和一 张 年 的男性笑 ， 从未有机会光 顾该连锁 便利店，但其良好的服 务态 度和服 品质 是早有耳 闻 的，看来并非徒得虚名啊。看到只有 这 一位看起来年 纪 与我相仿的男店 在打理着店面，我稍微松了一口气，并跟他 说 明了我的来意。接着他往后房叫出了店里的 经 理，一个瘦高的年 轻男子。接受 过 程 得超乎我的想象，他只是接 我带 来的 料然后告 诉 我第二天的上班时间就 我回去了，跟我之前 设想到的怎么 应对百般刁

17、的老上司的情况相差甚 远。我 为之 已久的第一天 相工 就 这样 草草收 场 。7 月 26 号，我正式开始上班的日子，为了 同事和上司一个良好印象，我提前了半个小 来到店 ，而他 们显 然 我的早到有点吃惊。在 上工作服、打卡并聆听了 理的关照后，他微笑着 我 说 以后准 时 来上班就可以啦，其 实 不用来那么早的。 之后的情况就可想而知了，我几乎每天都是 着秒针进门 的，连 他 也不得不佩服我的 计时 功力。不 令他们满 意和我自己自豪的是我从未 迟 到 。潜移默化地，守 早已成了我的生活 习惯和人生原 之一。尤其是 经过这 一个月的工作 实 践，更 我懂得了守 时对 塑造自身良好形象的重

18、要性。在便利店的工作看起来非常 简单 ，但 我这 从未试过连续 工作八个小 的新手来 说 却是耐力和体力的挑 。按照公司 定，上班期 间 不允 许 坐下休息 (其 实 也没椅子之 的 西可以坐 ) ，不允 许员 工 家常，不允 许 在工作区域内吃 东 西或打 电话 于 诸 多的行为约束，刚开始我是 满腹牢骚、颇为不满，然而 渐渐地我就体会到，作 为服务业 中的一个成功典范，其良好的信誉就是通 过其员工的良好素 质和提供 优质服务建立起来的，而 优秀的员工也应该是得益于公司 严格的管理制度和 规范吧。慢慢地，我适 应了下来，同 时也了解到了那些最基 层的但也是我 们日常生活中最不可缺的服 务工作

19、人 员的辛酸与寂寞。因此，当我站得脚底长水泡的时候，我也要忍着保持最佳状态为顾 客提供最 满意的服务，因为这是我的 职责所在 ;当我对每天都吃的快餐和面包感到反胃的 时候，我也得忍着那些无谓的抱怨，因 为我知道 这只不过是诸多社会工作者必不可少的生活的一部分而已， 权当社会生活初体 验而已。通 过观察和体 验他们生活中的点点滴滴， 让我认识到谋生活的 艰辛与劳动所得的来之不易。然而，令我 觉得庆幸的是我遇到了一班好同事和一个好上司，让我在辛苦之余感受到了被关 怀和帮助的快 乐。 对于我不懂的地方，他 们总是会耐心地 给我讲解，而对于我工作中的不当之 处，他们不仅没有埋怨或 责怪，更多的是 给予

20、我安慰和鼓励。在他 们的引导和帮助下，我 对相关工作流程和程序操作上手很快， 对自己的工作能力和模仿学 习能力信心倍增。除了 传授给我工作上的知 识外，他 们还教给了我有关社会的、生活的和个人的一些生存潜 规则和技巧等。经过实践性的 观察和体 验，让我看到了一个与我所处的象牙塔迥然不同的另外一个世界，原来社会 远比我想像的复 杂，其中的人与人的关系也是如此。回想起刚踏进大学校 门的时候，爸爸和哥哥 对我说的在大学期 间，学会怎么 为人处世才是关 键 ,现在算是有点懂了。另一方面，由于工作的服务性质，每天要跟不同 阶层不同素 质的人打交道是在所难免的，如何 应对和处理顾客与个人 间的利益关系是我

21、必 须得学会的。 记得有一次，遇到一个要求比 较苛刻挑剔的男 顾客，由于正 值顾客高峰 时段而一 时无法立刻达到他的要求，劈 头盖脸就是一顿无理的谩骂和指责，而我能做的就是保持微笑并不断陪不是，尽快 满足他的需求，面 对着其他 顾客同情的微笑和同事安慰的眼神，我也只能把委屈往肚子里咽， 继续投入到自己的工作中去了。后来，我才知道， 这对工作了好几年的他 们来说，这些都不 过是司空 见惯的小事而已，所以说顾客就是上帝 这句话对他们来说是何等沉重，而 说出 习惯就好 又是多么无奈。自此，我改 变了以前对那些服 务工作者的看法， 对他们多了点敬佩和体 谅，也懂得了如何更好地克制和 约束自己。一个月的

22、社会 实践很快就 结束了，然而它留给我的一些反思和体会却会令我铭记终 生，受益不尽。同 时，在实际工作中也 认识到了自身 综合能力和 实践经验的不足， 为往后的自我提升奠定了基 础。随着大一下学期期末考 的 束，我也迎来了自己大学生活的第一个暑假。漫漫的两个月暑假，如果 选择 回家休息也着 实 浪 ，于是我 选择 留在 xx 打工，一方面 锻炼 自己，另一方面也 为毕业 后走向社会 积 累一定的 经验 。很幸运，去学校附近的一家正在招聘的全家便利店面试，并且很 顺利地通 过了， 紧接着就是去培 训 地点 行培训 了。第一天是理 论 培训 ，那天来 行培训 的 工大概有十几个，大家都遵循全家的

23、章制度穿 统 一的白 衬 衫黑长裤 黑布鞋，一整天的理 论 培 辛苦也 让大家受益匪浅。在 里先罗 列一二。首先，作 一名服 务员 ， 容 表非常重要，干 净 是必 ， 情更不能忽 视 ，随机 应 同 重要。再者，作 为 全家的服 务员 ，除了要 情地为顾 客服 ，店里的所有情况都需要了解，像wi( 冷藏柜 ) ，冰柜，蒸包机等店里的一切机器都要学会操控，比如调节温度等。及 地 ，及时 地将店里快 过 期的食品下架等 些关乎 顾 客需要顾 客健康的行 为 更是作 一名服 务员应 尽的责 任 理 培 完 ，第二天便是 现场实 践的培 了。在 导师 的 下我们 一群人来到了一家市中心比 较 大的全

24、家便利店，接着便开始自己被分配到的工作，有收 ，拖地， 补货 ，擦拭物品等。最 让 大家头 疼的就是收 了，一方面是不熟，另一方面也怕收 错 金钱 。不 过 ，大家 是顺 利地完成了一整天的 实 践培 。工作不 ，但要熟悉，更要用心。培 只是一个开始，到店里工作才是考验的真正开始。首先是现实的考 。培 束，第二天我便 着工作 到店里上班。 虽说 通 了培训 ，但 是有很多 问题存在，必 在现实 的 践中才能逐 渐 得以解决。工作看似简单，可要真真正正做好却是另一回事了。一些拖地，擦拭物品等简单的工作当然可以很好地完成，不 惰就足矣。然而，有些却不是，比如下架 过 期的物品， 就的确不是件 简单

25、 的事情了。在全家便利店， 统 一 定将还 有两天就 期的酸奶， 奶全部下架。 是，面 对 冷藏室里一排又一排的牛奶瓶 ，要一个一个地 审视 它 的生 产 日期以及保 质 期，然后把其中快要过期的拿下架 报废 。 是一件很考 人耐心和 细 心地工作，而且，一旦做不好，不仅是自己的失 ，同 也是对顾客的不 负责。在全家工作的第一天，就在我快要下班的 候，店 长 交代我把快 期的奶 品下架。我由于赶着下班便草草地完成，可第二天被店长查出不合格的，免不了他的一 教。 对 此，我感到很愧疚，也 行了反思 !除了下架物品，收 银 也是一个学 。即使从一开始的 战战 兢兢到后来能熟 地操控收 机，收 仍旧

26、是个大 问题 。收 钱时 ，要精神集中 细 心收钱还钱 ， 有机灵地 应 付一些不法分子，避免掉 进 他 的迷惑的圈套 很开心，随着工作 时间 的加长 ，我也逐 学会去 付各种 问题 了。现实考 在 践中遇 见在 践中解决，而 现实中的各种 力和 烦恼也在不断地考 验着我的心理承受能力。第一个暑假没有在家 松地度 过 而是身在异 ，每一天忙碌地工作八个小 ，偶尔 没有 律没有 养的三餐， 工作了一段 时间 的我一度想放弃。因 为觉 得太辛苦了，也因 为 自己的 懒 惰，但 庆 幸我 还 是 持下去了， 坚 持做 份的确有些枯燥的工作 !这次暑假的兼 职，获益多多。(一 ) 对待工作要有 热情和信心。 拥有了热情，工作不再是一种 劳累，一种 赚钱