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文档简介
1、3.15消费者权益日活动总结精选这次活动紧紧围绕“弘扬雷锋精神,人人争做志愿者” 的主题,在校内外开展的一系列有实效性的活动,并进展顺 利,影响广泛,取得了圆满的成功,也达到了预期的目的。保护消费者合法权益是全社会的共同责任,也能促进消 费和谐、社会和谐和地方经济又好又快发展。接下来是为大 家精心搜集的消费者权益日活动总结,供大家参考借鉴。我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网 点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货 币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活 动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户 宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运
2、用生动 的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。 生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在 活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消 费者之间的关系,巩固我行百年品牌。消费者权益日活动总结(一)3月15 0, XX区局市局专卖工作要求,联合涵江公安、 工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣 传、真假烟鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活 动紧扣活动主题,收效明显。一、领导重视、准备充分。从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长 为组长的活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安 排岀了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监
3、督。二、组织有力、活动满意度高。从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长 为组长的活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安 排岀了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监 督。1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我维权意 识,XX区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现 场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理 投诉、咨询服务,提高广大群众的自我维权意识,营造良好 的卷烟打假社会氛围。在此次宣传活动中,悬挂横幅标语13条、摆放计生展 板15块、出动宣传车4辆、设立咨询台4处,发放宣传折 页及宣传品近千份,为群众测量血压400多人次,接待咨询 群众500多人
4、次,对血压偏高的同志,分别给予了指导,使 他们能够及时得到治疗。这一活动宣传了部分计划生育家庭 奖励扶助制度和农村计划生育小康工程规定的各种优惠政 策,宣传了婚育新风、宣传了关爱女孩、宣传了预防艾滋病 知识等,深得群众的称赞。2、假烟销毁活动。XX区局与XX区公安部门一起,对上 一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集 中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现 场咨询服务300多人次,分发专卖举报宣传单800多份, 公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计条,烟丝 1640千克。诚信,曾经的简单字眼,如今却饰演多种角色。千百年 前的儒学大师发自肺腑的呐喊,饱学之士终生
5、恪守的君子作 风,是诚信;勾心斗争、尔虞我诈中一文不值的操行;狡诈之 辈赖以飞黄腾达的假面道具,也是诚信。一声“然诺重,君 须记”,换来一声叹息。诚信,似乎与这个物欲横流的社会 格格不入。三、活动效果活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会 群众络绎不绝,我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职 尽责。此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权 益,切实维护国家和消费者利益,具有十分重要的意义。消费者权益日活动总结(二)为热烈庆祝第*个“国际消费者权益日”和消法颁 布实施14周年,德泽乡党委、政府组织工商等有关部门, 紧紧围绕“消费与责任”年主题,深入开展一系列法律法规二、加大宣传力
6、度,扩大社会影响随着经济的不断发展,社会的不断进步。许多权益问题 开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习生 活密切相关,权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来 祖国现代化建设的栋梁,作为大学生,如何维护自身合法权 益就变得越来越重要。为使活动按计划深入有效地顺利进行,德泽工商所及时 向党委政府请示汇报,争取乡党委、政府领导的重视和社会 各界的支持,动员全乡各界广泛参与并形成统一意见,德泽 乡相关站所通力合作,出动精干力量抓好此项活动。宣传消 法、产品质量法、食品卫生法、价格法、反 不正当竞争法等法律法规,引导消费者科学合理消费。对 侵害消费者合法权益的行为,特别是侵害农村消费者生
7、命健 康、与生产生活息息相关的具有普遍性、典型性的欺诈消费 者的案件予以披露,促使经营者规范经营行为,加大消费维 权的工作力度。三、落实措施,讲求质量(6)消费热点也是难点的银行卡问题,经协商由我会牵 头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动, 并在现场散发消费者需要了解的宣传单。*区政府高度重视成立了以常务副区长*、副区长张琴 为组长,各理事单位为领导组成员的*区3 -15活动领导组, 并下发了金政办xx8号文件,就全区3-15活动内容进行了 部署,提出了明确的要求。3月10日下午,在区政府三楼会 议室又专门召开了区政府3-15活动领导组工作会议。在会 上,首先区消协秘书长奚沛源同
8、志向大家汇报了过去一年的 工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长*同志通 报了 315活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论, 各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了 介绍。最后*常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视; 二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力 把此次3-15活动开展好。为了深入贯彻落实“消费与民生”年主题,区消协在 “315”期间连续召开了政府职能部门、行业协会、直属 联络站工作人员座谈会,会上宣传“消费与民生”年主题, 听取与会人员对当前消费服务的意见。区消协围绕“消费与 民生”召开各种形式的座谈会,围绕“消费与民生”年主题 就如何更好
9、地宣传消法、维护广大农村消费者的合法权益进 行了畅谈,各分会也分别召开座谈会宣讲“消费与民生”年 主题,探讨如何结合年主题搞好“3 15”纪念活动。区消 协在与各分会会长、联络站长进行座谈时,介绍“消费与民 生”年主题及全年消协工作的重点,布置“3 15”期间活 动任务,探讨如何进一步改善当前消费服务,维护消费者权 益。这些座谈会的召开对宣传贯彻年主题起到了推进作用。20XX年7月1日,是我们伟大的共产党成立95周年纪 念日。回顾中国共产党95年的辉煌历史,是改天换地的革 命史、顶天立地的建设史、经天纬地的改革开放史,在很大 意义上,也是一部感天动地的战胜困难的历史。下面有整理 的最新建党95
10、周年主题口号,欢迎阅读!为了达到预期目的,在XX县消委会、工商局的指导下 和德泽乡党委政府的精心组织下,德泽工商所、司法所、派 出所、农科站、农机站、国土资源所、烟叶站、卫生院等多 个部门共30余人参加了本次活动。宣传活动紧紧围绕“消 费与责任”年主题,从解决群众最关心、最直接、最现实的 利益问题入手,广泛宣传法律法规,接受群众咨询投诉,妥 善化解社会矛盾,引导科学合理消费,热心服务人民群众, 树立亲民政府形象,促进德泽经济社会又好又快发展。各相 关单位切实做好活动组织工作,做到早策划、早安排、早行 动,确保活动质量。全乡相关单位按照职能分工,深入开展 系列打假维权专项行动。共出动执法人员30
11、余人次,机动 车辆11台次,突击检查了食品、卷烟、酒类、药品、农资 等与消费者紧密相关的商品。四、活动情况及取得成绩为确保此次活动深入有效地开展,从3月初开始,全乡 相关职能站所人员组成3个专项检查组对市场进行持续整 治。一是食品安全专项检查组对全乡的食品安全进行拉网式 检查,查获各种“三无”小食品、方便面20XX余袋;二是以 农作物种子、化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相 关经营户进行全面检查,依法扣留过期种子120公斤;三是 成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进行逐一检查, 依法没收不合格手称一把;四是设立现场咨询服务站,现场 受理消费者申诉举报,通过真假对比现场讲解商品(特别是 食品、农资、农机具)识假辨假常识、接受咨询服务等方式, 使广大人民群众能全方位认识“3 15”活动意义。活动中, 工商执法人员、各部门负责人、相关工作人员一直在现场认 真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张6500多 份,悬挂宣传标语4
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