社会工作救助大学生弱势群体的应有之义

1、社会工作救助大学生弱势群体的应有之义 近年来，大学生弱势群体日益扩大，已成为带有普遍性和社 会性的问题。对大学生弱势群体的救助，不仅是一个解决暂时困难 的问题，更是一个运用先进科学的教育理念对其进行行为矫正和人格 重塑的过程。社会工作是一种专业助人活动，秉持的助人自助的价 值理念与之相适应，是救助大学生弱势群体的应有之义。 一、社会工作概述 （一）社会工作的概念 社会工作是英文social work的译名，是指专门从事社会服 务的职业性活动。社会工作旨在促进社会变迁和人类关系的融洽，借 助人类行为和社会系统等理论帮助人类更好地与环境交流融合。社 会工作以多种方式帮助人类与环境进行着多样化、复杂

2、的交流。它 的宗旨是促进人类发展的全部潜能，丰富人类的生活并阻止人类功 能失调。职业社会工作专注于问题的解决和变化。社会工作是一个融 合价值观、理论和实践的多位系统。 对社会工作的定义有很多，我们一般认为社会工作是以利他 主 义价值观为指导，以专业的知识为基础，运用科学的方法帮助个 人、群体和社区，解决并预防其因缺乏社会生活适应能力、社会功能 失调而产生的各种问题的一门专业和学科。 （二）社会工作的基本特征 1、服务性和利他性 社会工作的宗旨是帮助他人，其基本任务和职能就是对有困难 和有需求的社会成员提供有效的服务，帮助他们走出困境，以便正 常的生活和发展。社会工作讲求服务精神，社会工作人员的

3、满足在 于助人事业的实现以及人类安乐的生活状态。社会工作以助人而非 盈利为目的，它属于社会事务而非企业性的经营活动。 2、崇尚专业的伦理精神 社会工作者必须以全心全意为人民服务为行动的指南；同时 还 必须遵守各项专业伦理准则与条款，以保障工作对象的正当权益， 确保社会工作组织的正常运作。对于社会工作者来说，专业的伦理精 神不是外在的东西，而是内在的、须臾不可或缺的东西。 3、注重个人的整体性和完整性 社会工作注重个人的整体性，从人与社会环境的相互关系中理 解个人和社会。相信个人生活受其所生活的社会环境影响很大，解决 个人问题绝对不能脱离社会环境。社会工作充分重视人的尊严、权 利和人格的完整性，

4、认为任何个人的需要都是全面的，不仅有生理 上的需要，还有精神上的追求。 4、注重运用社会环境资源社会问题经常不是由社会工作者或者 案主单独来处理解决的，而是依靠社会资源共同解决的。社会工作 者必须熟悉社区资源，善于激发与协调，使之产生自助与助人的功 效。社会工作必须洞悉个人与社会环境的关系，理解问题的症结， 善于运用各种 社会环境资源，以达到助人和自助的目的。 （三）社会工作的价值理念 社会工作通过解决人的实际困难而推动社会进步并造福人 类，在长期发展中逐步形成了具有自身特色的 专业价值观，即以人为本、全面发展。它要求对人要充分尊重，相 信人有独特的个性，坚持人有自我改变、成长和不断进步的能力

5、，并 由此引申出社会工作的三个基本理念：助人自助的理念。社会工作 者认为每 个人都有其自身的潜能，通过帮助遇到困难的人，动员社 会资源 对他们进行援助，激发受助者内在的潜能，让他们走出困境。 尊重和平等的理念。 社会工作要求尊重当事人, 社会工作者和案主 之间是平等的关系，人格上的地位是一样的，这一理念是社会工 作 者助人的前提。为受助者服务的理念。社会工作在本质上是服 务性 的，其基本任务只能是对有困难、有需求者提供有效服务，帮助他们 走出困境，以便正常地生活和发展。 二、大学生弱势群体及其救助体系 （一）大学生弱势群体 1、大学生弱势群体的概念弱势群体是随着改革的深化和社会转 型而分化和显

6、现出来的一个特殊群体。随着高等教育的发展及社会 转型时期各种因素的综合作用，大学生中也客观存在着一个弱势群 体。大学生弱势群体是一个相对的概念，可以定义为：由于先天或 后天原因，在 经济状况、社会位置、竞争能力、教育资源占有、权益 实现、教育机会获得、自身素质等方面处于相对不利或比较劣势境 况，在教育资源分配和社会竞争中弱于其他学生的学生群体。大学 生弱势群体是指因先天或后天的因素导致能力或机会的相对缺乏， 从 而在一定程度上被排斥在一般群体之外的处于相对不利境地的学 生群体。 2、大学生弱势群体的分类根据大学生弱势群体不同的表现形式 可以把大学生弱势群体分为：经济弱势群体。指的是那些因家庭经

7、 济贫困而难以交付学杂费及置办必要学习用品，缺乏必要生活保 障，从而导致学业难以为继的大学生。心理弱势群体。指的是那 些心理承受能力差，自主能力、耐挫折能力欠缺，并因此引起心理 障碍或心理疾病的学生群体。学业弱势群体。主要指学习能力欠缺、 学习成绩较差的学生群体，这部分学生学习成绩不理想，缺乏学习 的积极性和求知欲。就业弱势群体。主要指那些不能清楚认识自己， 不知道自己的优势和劣势，对就业产生恐慌，处于求职弱势的学生 群体。 （二）大学生弱势群体救助体系现有资助体系对解决大学生弱 势群体问题存在着严重不足，大学生弱势群体存在的问题得不到真正 的解决。 在以往的教育实践中，救助大学生弱势群体大多

8、采取的是思想 政治教育的方式，进行自上而下的命令式救助，带有施舍的意味， 传统的学 学生得不到应有的尊重、自主权丧失。从价值理念上来看, 生工作强调“训导式”的工作方法，学生工作者以教育 者的身份出现，与学生的关系是自上而下单向性的。他们以解决 具体问题为目的，很少帮助学生自己解决问题。另外，从事大学 生弱 势群体救助的大多是辅导员、学生工作者以及相关专业的代课老 师，他们缺乏相应的素质和技巧，在救助工作中起不到应有的作 用。 三、社会工作救助大学生弱势群体的可行性 （一） 社会工作是一项专业助人活动 作为专业的助人活动，社会工作与其他的助人活动不同，社 会 工作的实施过程是专业人员与互助对象

9、的互动过程。社会工作 者审视问题的立场是客观的，在开展助人工作时也是摒弃个人的主 观立场，以专业的角色参与，力求寻找到合理且有效地解决问题的方 法。大学生弱势群体或多或少在某些领域存在困难，社会 充分尊 工作作为专业的助人活动，在救助过程中保持客观的姿态, 重学生的人格和自主权，理应成为大学生辅导工作的重要一环，从而 达到切实关怀大学生弱势群体的目的。 （二）社会工作坚持助人自助的价值理念 社会工作坚持以人为本，是一种尊重案主，强调平等双向的辅 导式服务。把学生看作是平等的和应该受到尊重的个体，强调 每一个学生都有成长的价值，都有发展的潜能。为学生的发展提供 必要的资源和服务，帮助他们成长并达

10、成与环境的协调与适应。对大 学生弱势群体的关怀不仅仅是表现为单向性的解决问题，更重要的是 预防问题的发生以及注重开发学生自身的潜能，同时帮助学生树立自 我解决问题、自我发展的信心。社会工作打 破了过去那种学校施予 式的救助理念，相对于以往的思想政治教育模式更注重学生自己的意 愿，有利于培养学生的自主意识。 （三）社会工作有一套专业的助人方法 在社会工作者与案主合作进行的复杂的助人过程中，社会工 作者不仅仅是从经济、政治等方面人手，更多的是从服务对象的心理 环节来开展工作。社会工作者要运用多种专业技巧帮助受助 者正确对 待、努力克服困难，同时又要去争取资源，切实帮助受助者走出困 境。在社会工作者长期的实践过程中，形成了专业的 社会工作方法，主要包括个案工作、小组工作、社区工作等。这 些都 可以运用到救助大学生弱势群体中，对大学生弱势群体的救