策划部岗位职责

1、策划部岗位职责房地产策划是房地产全程营销过程中最核心的部分。作为一个房地产市场专业的营销策划中介机构，公司的策划部承担着全公司最核心、最具创造性和挑战性的工作。为保障正常的工作秩序，明确具体的工作职责，完善部门内部管理机制，特制定本制度。日常工作：1. 公司形象的宣传。2. 品牌的建立和维护。3. 密切关注市场。4. 了解并掌握市场信息。5. 对各期间各区域的房地产市场进行分析和研究。6. 收集各种市场信息并存盘。7. 建立和维护公司信息系统。8. 对公司相应的机密材料和文件进行保密管理。项目运作：1. 接盘项目的洽谈和跟进。2. 项目的市场调查和研究分析。3. 负责整个市场楼盘的优劣势分析及

2、相关信息的掌握。4. 项目的营销推广策划。5. 营销过程中与公司外部及内部各部门协调工作。6. 策划部人员组成：策划部经理，策划部副经理，平面设计，文案。职务名称：策划部经理直接上级：总经理直接下级：策划部副经理、平面设计、文案岗位职责：1. 组织协调部门内部的管理工作，监督指导部门员工相应的工作。2. 对整个市场具有敏锐的观察能力、综合分析能力及根据市场变化的应变能力。负责代表公司与开发商进行前期接触和业务洽谈，完成项目前期市场调研工作。3. 负责对整个项目提出可行性推广方案，推广流程及广告指导监督工作。4. 代表部门向公司反映工作情况，提交工作总结和工作计划，负责公司分配的项目策划工作，传

3、达公司的各项工作安排和指示。5. 审核策划部拿出的整体策划方案，确保符合甲方和公司要求。6. 统一管理各项目的策划工作，并对策划部全体员工进行整体指导及培训工作。7. 制定各种阶段性方案，负责具体协调和实施，包括内部认购方案、宣传推广方案和具体的广告方案等，并负责与设计单位、广告公司、媒体等相应单位进行联系、沟通和协调工作。职务名称：策划部副经理直接上级：策划部经理直接下级：平面设计、文案岗位职责：1. 在策划经理的领导下，负责完成项目前期的市场调研工作，协助撰写项目可行性分析报告，参与项目核心策划案的制定工作。2. 在项目运作时，配合策划经理与各单位、部门联系，撰写策划报告并负责对有关方面进

4、行讲解。3. 负责和项目部的沟通，密切关注销售情况，有问题必须及时解决。负责与销售经理共同制定销售计划，包括每月的销售任务等。4. 根据公司和部门的要求，参与其他项目的策划研讨，有义务向其他项目的运作提出各种意见并提供必要的帮助。5. 负责接收市场研发部每月下发的最新学习资料，并组织本部门员工及时学习。6. 协助策划经理与开发商的日常沟通与协调，负责协助策划经理与设计单位、广告公司、媒体等相应单位进行联系、沟通和协调工作。7. 每周至少抽出一天时间走市场，回公司到行政部登记调研事项、以供学习日大家共同探讨、学习有关市场最新动态。8. 负责对整个市场楼盘的优劣势分析及相关信息的掌握。职务名称：平

5、面设计直接上级：策划部副经理岗位职责：1. 配合公司行政部、策划部等部门，设计公司标识、宣传品、名片、文件及其他与公司业务有关的材料。2. 配合公司项目运作，设计项目所需的各种材料，包括项目运行期间所需的印刷品、装潢装饰初步方案、户内户外广告牌、指示牌等。3. 负责所在楼盘的所需设计工作。4. 负责项目运作、设计制作发布于各种媒体的宣传广告。5. 配合策划经理进行与设计制作有关的外联、协调工作。6. 学习本市及外省优秀优秀设计作品，并对本公司阶段性产生的平面作品进行总结。7. 负责内部报纸的编辑工作。8. 注重自身素质和房地产业务知识的积累，提高自己的文学修养和广告创意水平，不要把自己局限于平

6、面操作员的水平。职位名称：文案直接上级：策划部副经理岗位职责：1. 协助策划经理、项目策划负责人完成项目前期市场调研工作，协助撰写项目可行性分析报告，参与项目核心策划案的制定工作。2. 项目运作时，配合策划经理、项目策划负责人、项目经理与各单位、部门联系，撰写广告文案及软文。3. 撰写策划报告并负责对有关方面讲解。4. 负责每月策划部会议的记录工作，会议后第二天将会议记录递交总经理。5. 负责策划部办公用品的配备、管理，负责策划部日常的文件打印、排版和校对等工作。6. 对策划部进行其他必要性的工作。7. 完成领导交办的其他事项。客服经理（AE）直属上级：策划经理直属下级：客服人员岗位职责：1.

7、 工作调研，收集项目资料及客户资料，并及时更新；2. 客户服务，及时沟通了解客户需求，提交反馈建议；3. 工作计划，定期进行工作总结，安排、计划各阶段工作； 4. 工作实施，定期征求意见，定期回访，记录客户建议，整理备档；5. 工作检查，督促、监督并监控收款情况；6. 整理客户的各方意见并转达营销策划部门； 7. 负责市场调研费用的预算与开支控制工作；8. 参加创意会议，协助创作人员完成广告作品； 9. 项目资料、客户情况、学习资料收集整理并建立档案。10. 完成上级领导临时交办的工作市场调研经理直属上级：策划经理直属下级：调研人员工作职责：1. 负责编制市场调研计划，组织市场调研活动；2.

8、负责公司业务拓展城市房地产市场讯息的搜集和整理工作，并出具一定程度的分析报告；3. 对下属员工进行培养和督导；4. 建立健全营销信息系统，为本部门及相关部门提供决策支持 ；5. 根据企业的需求，组织对宏观经济形势的分析，并出具分析报告；6. 根据调研的需要，按时组织市场调研报告的编制工作；7. 负责组织相关人员收集市场营销相关信息、数据 ；8. 参加创意会议，协助创作人员完成广告作品；9. 完成上级领导临时交办的工作。策划师直属上级：策划副经理直属下级：无岗位职责：1. 负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等、分析市场发展趋势；2. 根据公司发展战略组织制定营销战略规划3. 负责市场调研、目标市场分析，市场营销定位把握，根据需要撰写调研报告4. 负责项目的楼盘整体包装、营销策划方案的拟定5. 营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优；6. 参与产品研发，对产品设计、销售策略提出合理化建议7. 负责营销体系管理制度和流程的建设8. 完成上级领导临时交办的工作活动执行专员直属上级：策划