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文档简介

1、 专业报告样本 / Professional report sample 编号: 2021年度个人述职述廉报告模板5篇The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.报告人:XXXX日期:二 年 月 日2021年度个人述职述廉报告模板5篇温馨提示:本报告文件应用

2、在个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。述职报告可分为年度述职报告、阶段述职报告以及任期述职报告等类型, 那么年度述职述廉报告如何写呢?下面是笔者给大家带来的20XX年度个人述职述廉报告模板5篇, 以供大家参考, 我们一起来看看吧!年度个人述职述廉报告模板(一)尊敬的领导、同事们:大家好!短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作, 感到忙忙而又碌碌。在这个为着_股份的明天而奋斗的团队, 使我逐渐的成长起来, 不仅在工作中兢兢业业始终保持

3、着一颗高度的责任心, 而且在工作中俞来俞讲究方式、方法和效率。回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算, 这一年来的点点滴滴, 心中感触颇多。一、履行职责, 做了一些应该做的工作20_年_月_日, 按照_有限公司劳动用工管理制度晚婚晚育产假的相关规定, 于_月_日准时报到上班。在此之前我一直是业务部磅房的一名司磅员, 在公司领导和生产业务部部长的领导下, 负责以下工作:所有上站煤的计量工作, 并规范认真做好过磅原始记录;准确计量, 保证车车回皮, 数据保留至小数点后一位;票据的使用及管理, 严格遵守公司票据管理制度;当班地磅及环境卫生的清理及清扫工作;当日数据的统计汇总及上报工作;坚守工作岗位

4、, 不擅自离岗;同收煤岗及时沟通和联系, 根据煤中水分、杂质情况合理掌握扣重;严格遵守站台交接班制度, 做好交接班事宜;保守站台企业机密, 维护站台良好形象, 完成领导交办的其他工作。之后被暂时安排在综合办, 具体岗位没定, 在综合办主任的领导下, 负责每天早上打扫综合办办公室, 按照综合办分工, 由后勤总务员和文秘分配一些工作。这一个月来, 做的工作也主要是有关后勤方面的, 先后完成了固定资产卡片;6、7月份加固材料出库单帐本的记录;库房日用品及车辆的油料消耗等电脑录入, 与月底的汇总表等。二、工作措施和效果自己的本职工作, 责无旁贷要全力作好。边际工作也尽量多做一些, 对自己是举手之劳,

5、对全局却意义重大。真正做到眼里有活, 主动做事。企业给我们的不仅是赖以谋生的报酬, 也是对自身价值的尊重, 是对岗位的贡献。过去的一年, 虽然我怀孕了, 却从来没有迟到过, 更没有早退过, 下雨、下雪也是如此, 一直坚持到住院的前一个礼拜。在磅房的那段时间里, 虽然拖着身子上一天一夜的班很辛苦, 但是第二天的交接班我还是会把磅房打扫干净, 地磅清扫干净, 包括厕所每天也拿拖布拖一遍;过磅单据, 无论是每个过磅车的数据还是最后报送到统计计划员每日过磅数据的总和, 我都做到了认真填写, 认真计算, 细致检查, 过去的一年, 没有发生一例数据上的错误。虽然过去的一年, 我的工作基本上较好地完成了,

6、但也存在过新的情况, 出现过新的问题。记得有一次, 区焦化晚上10点左右开始上站, 在半夜值班的时候, 过完磅我就直接把票给了窗外伸手拿票的人, 装卸票和紧挨着的那一联都是红色, 颜色有些接近, 事来才知道, 我把装卸票的颜色给看错了。知道以后我很自责, 同时也在积极的反省自己, 习惯性的培养了自己的耐心, 做事也因此而更加的小心、谨慎。每一次的填票, 每加一次数据的总和, 每递出去的一张票, 我都会多看一眼, 无论对客户、还是对司机, 对装卸工只要多说一句话就会避免类似的事情再次发生。在回车地磅的窗口旁边, 有一块铁皮, 有时司机稍微开得靠边一些, 开得快一些, 就会致使铁皮移了地方, 在那

7、底下是一个通往地磅底下较深的洞, 尤其是晚上, 如果司机或者装卸工拿票时一时大意, 给掉下去, 我们也是没办法避免责任的。所以在这过程中我一点也不敢大意, 在过磅的同时我习惯了用耳朵去听, 不时地站起来看一看窗外, 如果有这种情况, 我会及时去处理。去年, 公司开展做操比赛, 虽然我怀孕不能参加, 但我还是主动地向领导要求坚守岗位, 就在前一天, 我已经连续上了一天一夜, 怀孕之前, 我在储运场也连续上过两天两夜, 或者时间更长不能回家。这对于怀孕的我确实有些吃力, 有些难受, 而且那天几家上站, 车还很多, 但我还是坚持了下来, 回到家以后, 我一连吐了好几次, 吃不下饭, 但我并没有因此而

8、自抱自弃, 还是依然在执着的追求着自己的责任意识和大局意识。三、强化学习, 努力提升综合素质学习如同逆水行舟, 不进则退, 要适应新形势的要求, 更加要不断学习, 充实自我。我深刻地认识到这一点要读好两本书, 一是读好有字之书, 即要时刻向书本学习, 做到基本知识笃学, 业务知识深学, 修身知识勤学, 急需知识先学。二是读好无字之书, 社会也是一本书, 而且更丰富, 更有实际意义, 虚心向领导、向同事学, 学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。四、存在的不足和今后努力的方向在看到成绩的同时, 我也清楚地认识到了自身存在的不足, 一是在处理问题时, 有时欠缺冷静思考, 情绪化

9、时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻, 处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养, 埋头苦干, 实践自己“先做人、后做事”的人生准则。五、对公司今后的发展提出的几点建议建议一, 公司正在加大自营力度, 可否通过定制单位固定电话和手机的彩铃, 让客户在接通等待时进一步了解我们企业的规模、经营范围等, 展现企业整体风采、拓宽企业沟通渠道, 让每次来电都成为宣传临汾_煤焦集运有限公司形象的时机。建议二, 食堂的纸饭票可否换成塑料饭票。它可以反复使用, 有耐水, 耐高温等特点, 不易涂改、不掉色、不发霉、防潮湿(不怕汗水)、耐酸碱等特点。建议三, 可否统一定做夏装, 使服务更加统一、

10、规范。让职工服装和企业理念、行为能力及视觉标准达到一致。企业工服端庄、大方、醒目, 可以给人留下难忘的印象, 把着装和精神风貌统一, 给公众一个表里如一的企业形象。(建议四, 走产业多元化, 扩大经营范围, 如煤炭、焦炭、钢铁、化肥、钢铁、铝、矿石、粮油等。建议五, 在自营方面, 以现有煤种为基础, 结合产需实际, 优化配煤方案, 使之拥有更大范围的客户群。)最后, 预祝我们的企业在公司领导的正确带领下、在全体员工的共同努力下, 效益越来越好, 公司规模越来越大。各位领导、同事们, 以上是我的述职报告, 请予审议, 不足之处, 请予请正。此致敬礼!述职人:_20XX年_月_日年度个人述职述廉报

11、告模板(二)尊敬的领导、同事们:大家好!在国资委有关领导和部门的指导下, 按照集团公司党委、董事会的分工和要求, 在_年的工作中, 我认真对待分管的各项工作, 注重有关环节的协调管理, 较好地完成了年度各项任务。在工作中能够按照廉洁从业规定的要求, 自觉遵守有关规章制度, 接受组织和群众的监督。现将履行职责和廉洁自律情况报告如下:一、履行工作职责情况根据年度工作安排, 在经营管理中主要抓了以下几个方面1、振兴公司经营管理一是狠抓租赁经营管理。重点抓了裙楼商场由武商变更为工贸租赁后的协调工作, 理顺了关系, 提高了服务保障。目前, 公司与八家租赁户关系良好, 租金都能按时交纳。截止到九月底, 已

12、实现收入_万元, 利润总额_万元, 完成年度任务_万元的72.89%。公司准备年底召开租户座谈会, 进一步征求意见, 密切关系, 改进服务, 加强管理, 确保租赁经营稳定发展, 确保年租金_万按时收缴到位。二是积极抓好投资项目的收尾工作。在公司董事会、监事会的指导下, 公司近三年先后与五家合作单位签订投资合同, 利用帝园大厦自有房产抵押担保贷款, 收取固定回报。其中有二家通过银行进行委托贷款, 完善了资产抵押手续, 做到风险可控、效益可观。截止到九月底, 5个项目投资成本全部收回, 实现净收益_万元, 尚有咸宁项目_万利润计划年底全部收回。2、物业公司经营管理一是落实规章制度, 强化内部管理。

13、公司按照iso9001质量管理体系文件规定, 层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后的检查、加强监督和考评, 注重员工业务培训, 提高全员业务素质, 提升公司整体形象。二是提高服务质量, 改善业主关系。公司围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念, 倡导文明礼貌的贴心管家服务, 确保水电正常供应, 电梯正常运行、环境干净卫生、小区安全文明, 受到了全体业主和业务主管部门的一致好评。三是注重节能降耗, 争取多创效益。公司精减机构, 压缩人员, 减少大楼灯泡数量, 调济用电差价, 杜绝跑冒滴漏, 使管理成本下降_万多元。同时加强物业管理费收缴措施, 提高食堂、商店、家政服务等创收力度, 在当

14、前物业管理行业绝大部分亏损情况下, 实现年创净利_万元。公司目前已经超额完成了年度各项经济指标。没发生大的纠纷和安全事故。公司自_年启动四年来, 坚持规范管理, 节能降耗, 精打细算, 不仅弥补了公司启动前_余万元的亏损, 还为公司年年增效。3、集团公司煤炭运销业务根据集团公司决定, 集团公司、振兴公司、南方煤炭公司三方于去年八月份签订合作协议, 利用各方优势联合经营煤炭运销业务, 成立贸易部, 分工我负责协调管理。在集团公司吴董、关总的直接领导和南方煤炭公司张总的具体操作下, 贸易部积极配合, 保障资金到位, 合作各方相互支持, 相互理解, 积极沟通, 经营情况基本正常, 但由于市场大环境的

15、影响, 五月份以来一直没有完成计划指标, 截止到九月底, 完成销售量_吨, 销售额_万元, 税后净利_万元, 占全年计划指标的_%。根据合同约定并与合作方协商达成一致意见, 确保年底前完成年度指标净利润_万元。4、集团法制建设工作一是联系企业实际, 抓好法律知识学习。我们将“合同法”、“公司法”、“劳动法”等法律作为重点学习, 请法律顾问讲课, 让法律宣传进车间、进班组、进家庭, 使大家学法、用法、守法, 促进依法治企, 构建和谐企业。二是完善法律顾问制度, 健全法律风险防范机制。公司聘请了二名专职律师作为常年法律顾问。制定了“工作职责”, 实行集团公司系统法律事务统管, 参与企业投资、转让、

16、开发、大额资金运作等重大问题决策, 审查经济合同, 出具法律意见书, 实施全程监控, 有效防范了法律风险, 保证了国有资产保值增值。三是强化风险意识, 提高风险防范能力。首先是强化企业领导人员法律风险意识, 提高依法引领企业发展和依法决策能力;其次是强化依法经营管理, 提高规范权力行使和履行义务的能力;再次是强化依法意识, 提高依法维护企业合法权益的能力。四是抓好六个重要环节和重要领域的法律风险防控。在日常法律事务中, 着重抓了重大决策、日常经营活动、合同的拟定及管理、自主创新、涉及行政管理、法律纠纷案件等六个重点的风险防控工作。由于企业领导在经营活动中注重依法决策、依法管理, 近几年, 集团

17、公司系统没有发生大的法律纠纷案件。二、廉洁从业情况在个人廉洁从业方面, 能够认真学习国有企业领导人员廉洁从业若干规定和中国共产党党员领导干部廉洁从业若干准则等文件, 注重维护国企领导人员形象, 没有发生损害国有资产权益、损害企业利益、铺张浪费, 谋取私利等行为, 没有参与抹牌赌博、高标消费、公款报销个人开支等行为。根据年度预算指标, 控制各项开支, 节约各种费用, 尽可能做到少花钱多办事, 精打细算, 坚持过紧日子。三、存在问题一是学习自觉性不高。对学习科学发展观理论和国企领导人员应遵守的法律法规学习重要性认识不足, 学习静不下心, 业余时间坐不下来, 对有关理论问题只限于一知半解, 缺乏学习

18、的刻苦性和执着性。二是对自己要求不严。工作中说的多, 干的少, 布置多, 检查少, 模范带头作用不好。工作只求过得去, 不求过得硬。三是创新意识不强。思想比较守旧, 开拓意识不足。怕冒风险, 怕担责任。对市场经济形势分析研究不够, 信息不广, 很大程度还停留行政管理、计划经济、按部就班的模式上。四是自律意识不够。没有严格按照中纪委关于国有企业领导廉洁自律的有关规定执行, 生活中有公款私请、公车私用等问题。五是管理工作抓的不紧。对自己分管工作履行职责不够, 对部署要求不严, 怕碰钉子, 怕得罪人。没有按照规章制度规范管理, 严格管理。以上问题的存在, 主要原因是思想滑坡, 有松劲情绪, 忽视了党

19、员的先进性, 放松了世界观改造, 淡化了自己身为国企领导人员的责任和义务。四、下一步打算一是加强五个方面修养, 提高自身综合素质。一要加强理论修养, 真正掌握马克思主义的立场、观点和方法, 坚持与时俱进的态度学习运用马克思主义理论;二要加强政治修养, 增强政治信念的坚定性, 政治立场的原则性;三要加强道德修养, 不断提高道德认识, 陶冶道德情操;四要加强纪律修养, 增强纪律观念, 确保政令畅通;五要加强作风修养, 做到企业管理有新举措, 求真务实有新要求, 廉洁自律有新成效。二是运用科学发展观理论, 提升六个方面能力。一是提升统筹兼顾的能力。善于运用辨证法认识和处理问题, 既统揽全局、统筹规划

20、, 又突出重点, 协调发展。认真做好帝园大厦租赁的服务保障工作, 及时解决租户的具体困难, 确保出租效益稳定。二是要提升开拓创新能力。善于根据事物发展规律推动思维创新, 创造性的开展工作。工作中的难点。三是提升知人善任的能力。对各级管理人员放手放权, 充分调动并激发全体员工的工作积极性。四是提升应对风险的能力。科学预测和超前准备, 化风险为机遇, 化被动为主动。积极做好企业法律风险防范工作, 做好南方帝园大厦应急预案的演练, 确保无重大安全事故。特别要做好煤炭贸易部的资金运作控制, 发挥各职能部门的监督制约作用, 把风险降低到最低限度。五是提高维护稳定的能力。善于见微知著, 果断处置, 化解矛

21、盾。积极开展批评和自我批评, 坚持民主集中制, 维护班子团结, 确保振兴公司、物业公司和谐稳定, 不给集团领导找麻烦。六是提升自觉接受监督的能力。廉洁从业, 增强自律意识, 与群众保持密切联系, 自觉接受组织监督、群众监督、舆论监督。希望各位领导, 各位同事继续给予指导和监督。我将总结经验, 查找问题, 增强信心, 严格要求, 为集团公司保稳定, 促发展而尽职尽责。同时, 也希望集团党委继续开展以“政治素质好、经营业绩好、团结协助好、作风形象好”为主要内容的四好班子创建活动。努力营造好的学习氛围, 提高班子成员的综合素质;落实民主集中制原则, 敢于开展批评与自我批评, 能够听取群众意见, 防止

22、独断专行;坚持科学发展观的要求, 增强整体创新意识;严格执行廉洁从业规定, 规范权力运行监控机制, 落实“三重一大”决策程序;依法经营、防控风险;充分发挥战斗堡垒和模范带头作用, 增强凝聚力, 使领导班子真正成为学习、团结、创新、廉洁的好班子。此致敬礼!述职人:_20XX年_月_日年度个人述职述廉报告模板(三)尊敬的领导、同事们:大家好!在支行领导和同志们的帮助和指导下, 本人能够认真贯彻支行党委工作部署, 坚持“增存就是增效”经营理念, 把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作, 发挥自己在本职岗位上应有的作用, 和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务, 直接创造了近_万元的经营收入, 为

23、全行扭亏为盈做出了贡献。现将20_年度工作述职如下:一、思想作风建设情况(一)思想上能从严从高要求自己, 自觉加强政策理论和管理知识的学习, 努力提高政治理论水平和管理能力。一年来, 丰富了领导经验, 对我们农行改革的前景更加充满了信心。(二)学习上能不断充实自己, 自觉加强基础理论和业务知识的学习, 努力提高业务水平和操作能力。为更好地为_行奉献自己的聪明才智, 自入行以来, 我刻苦学习, 掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后, 为尽快适应新的岗位, 进入角色, 我不断完善自身, 提高业务水平, 扩大知识面。一是不管工作有多忙, 坚持反复学习信贷经营管理

24、必读、商业银行公司业务实务等业务书籍, 认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法, 以提高自己的业务知识和业务能力。二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动, 并参与了中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法等制度的起草工作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班, 与全行员工一起学习、探讨业务, 共同发展。一年来, 通过自己的努力, 本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。(三)作风上能严格要求自己, 不断增强法制观念, 按章办事, 廉洁自律。我主持客户部工作后, 作为一个部门的带头人, 我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己, 工作走在前头, 讲求奉献, 廉洁

25、奉公。对情况复杂, 政策性、敏感性强的问题, 我能够加强请示汇报, 未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点, 能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育, 坚持经常性的制度学习, 平时注意加强部门管理, 加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度, 检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验, 针对客户部门存在的问题, 从提高思想认识、抓制度落实入手, 大胆管理, 狠抓部门管理, 建立了例会(学习)、客户经理日志等制度, 使客户部门的面貌焕然一新, 较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务, 这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。二、履

26、行职责情况在职业活动中, 我把服务基层、服务客户放在首位, 有了这种心境, 与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态, 许多事情便迎刃而解。大家都知道, 我们客户部与机关保障部门相比, 多了经营的职能, 与营业网点相比, 多了管理的职能, 我们既要管理、又要经营, 上对省行所有的业务部门, 下对所有网点, 外对重点客户, 对于仅有_名客户经理, 要管理近_亿存款、亿贷款的客户部门来说, 我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。_年, 我和同事们一道主要做了以下三方面工作:(一)以大户目标管理为核心, 抓好存款组织工作, 全年存款净增_万元, 创历年最大增幅。针对我行存款连年大幅增长, _年面临

27、的困难和问题更多、更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营理念, 一是认真做好_年度工作计划和考核方案, 主笔撰写了_支行绩效考核管理办法、_支行业务经营综合考核办法等7个办法;二是积极落实_支行目标大户管理方案, 定期或不定期走访_、_、_等100多个目标大户, 积极为客户解决遇到的困难和问题;三是积极拓展市场, 全力以赴做好_的公关, 发展了_医疗基金、_有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好_年_竞赛活动, 在全省11项考核指标中, 我行有6项指标名列前三名。五是抓好“_”管理, 在_年度全省“_”考核验收中, 我行有9个网点被评为“三星级”以上网点;同时, 认真处

28、理客户抱怨, 降低了客户的投诉率, 维护了我行的社会形象。(二)以清收压降不良贷款为重点, 抓好信贷资产的管理, 不良贷款占比较年初下降了8个百分点。我主持客户部工作后, 针对由于历史原因, 我行不良信贷资产居高不下的现象, 一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企业的情况, 对信贷客户进行分类排队。二是深入_等信贷企业, 了解生产、经营、产品销售和信贷资金使用情况。三是亲自撰写关于_支行不良贷款情况的报告, 并制订了_支行信贷客户不良贷款处置方案。四是按照支行贷审会决议, 新发放贷款_万元, 办理借新还旧贷款_万元, 展期贷款_万元。五是积极落实_、_等客户不良贷款清收计划, 收

29、回不良贷款_万元。六是累计收回贷款_万元, 累计收回贷款利息_万元, 占全行收入的54%。(三)以网上银行为突破口, 以代理业务为重点, 积极推动全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口, 为期货公司、橡胶企业安装网上银行, 同时做好_、_企业银行的维护, 促进了我行电子银行业务的发展, 全年我行电子银行业务结算量达_亿元;发展网上银行客户_个, 结算量达亿元, 占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销, 全年本人销售基金_多万元。三、存在的问题和今后努力的方向本人经过总结回顾, 认为自己一年来的工作是称职的, 但仍然存在以下不足:工作经验有待丰富, 工作系

30、统性不够强;今后本人将一步加强学习, 虚心求教, 克服不足, 将工作做得更好。(一)放下思想包袱, 扎扎实实做好本职工作, 当一名合格的客户部经理。作为客户部负责人, 不同于其他保障部门和营业网点, 承担管理和经营的双重职能, 工作担子是很重的, 需要具备把握宏观全局、处理微观事物的能力, 今后本人一定会放下思想包袱, 放开手脚, 积极主动协助主管行长抓好工作, 当好助手, 按照“三个规范”要求管理业务, 发展业务。(二)刻苦学习, 努力提高业务素质和管理能力, 为全行业务发展贡献聪明才智。今后, 我要进一步加强学习, 努力提高业务水平和管理能力, 要经常深入网点, 走访客户, 抓好大户目标管

31、理, 做好客户维护, 加大产品营销力度, 积极拓展优良客户, 抓好不良贷款清收, 切实提高我行信贷资产质量, 提高我行的综合实力。(三)严格要求, 廉洁自律, 做一名优秀共产党员和客户经理。目前全党正在常深入开展“保先教育”, 作为信贷业务的负责人, 我一定要保持清醒头脑, 以共产党员的标准严格要求自己, 廉洁自律, 绝不干有损于国家集体和人民的事情, 清清白白做人, 堂堂正正办事, 继续保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。此致敬礼!述职人:_20XX年_月_日年度个人述职述廉报告模板(四)尊敬的领导、同事们:大家好!忙忙碌碌的一年又过去了, 回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带

32、领下和同事们的帮助下, 我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下, 不到之处, 请领导和同事们批评指正。一、加强政治理论学习和业务知识学习一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十九大会议精神, 学习三级行长讲话精神, 学习金融法律法规知识及支行文件精神, 使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习, 特别是学习员工守则和员工违规积分管理办法等, 增强了自身业务素质, 不断提高工作效率和质量。二、做到优质文明服务, 提高窗口服务质量我知道我所在的岗位是一线服务窗口, 我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工

33、作中不能有丝毫的马虎和松懈, 因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心, 严格按规章制度进行实际操作, 同时尽最大努力去帮助客户, 耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问, 急客户之所急, 想客户之所想, 使客户能够高兴而来, 满意而归。三、大力宣传新业务品种积极营销中间业务, 做好存款揽收工作, 全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志, 在新的环境, 新的单位工作, 我的一切从零开始, 我更注重自己综合能力的提高, 在新的环境下, 通过我自身的努力, 至年末组织存款38户, 金额达_万元, 其中2户余额达_万元以上, 营销保险_万元, 其中人寿保险_万元, 人民人寿保险_万元,

34、华安保险_万元, 营销基金_万元, 办理网银开户35户, 电话银行18户, 借记卡开户486户, 电费签约36户, 为本行创造了中间业务收入。四、增强安全意识, 及时杜绝安全隐患, 做到全年安全无事故业务要发展, 安全是基础, 一手抓业务, 一手抓安全。在抓业务的同时, 时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班, 进出偏后门做到即开即锁, 随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中, 能够按规章制度办理业务, 及时做到库款, 帐, 证, 表, 卡的安全, 坚持做到一日三碰库, 坚决不办理自身业务, 及时避免了业务操作风险, 我作为atm机的b岗管理员, 能够做到班前, 班中, 检查

35、atm机安全, 班后营业终了加钞, 保证了工作质量, 使业务操作安全有效。五、工作中存在的不足及今后的打算主要是业务学习不够, 时代在变, 环境在变, 银行的工作时刻在变, 每天都有新的东西出现, 新的情况发生, 面对严峻的挑战, 还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市, 更是给我们一线员提出了新的更高的要求, 因此学习新业务, 掌握新理论, 适应新要求, 不断提高自己的履岗能力, 把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。总之, 一年来的工作取得了一定的成绩, 但还存在诸多不足之处, 在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺, 我要在今后的工作学习中磨练自己, 在领导和同事的

36、指导帮助中提高自己, 发扬长处, 弥补不足。在新的一年讲制定出我新的奋斗目标, 以饱满的精神状态迎接新的挑战, 向先进学习, 向同事学习, 取长补短, 共同进步, 为_路支行的明天而尽心尽责。此致敬礼!述职人:_20XX年_月_日年度个人述职述廉报告模板(五)尊敬的领导、同事们:大家好!20_年, _社区以服务为宗旨, 在街道党工委的正确领导下, 在工作人员和居民群众的支持下, 各项事务得到稳步推进。在此非常感谢大家的支持和帮助。现将这一年多来的工作述职汇报如下:一、紧抓中心工作任务, 履行“第一责任人”职责(一)切实抓好党建工作, 充分发挥基层党组织作用。一是抓好两委班子自身建设。今年社区高

37、度重视班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度, 定期召开支部大会和支委会, 开展政治理论、业务知识学习, 不断提高自身素质。二是注重培养和发展新党员。党支部严把党员发展质量关, 认真做好新党员培养、发展工作, 今年支部接受入党申请书1份, 1名同志被吸纳为预备党员。(二)践行“两学一做”, 加强党的组织建设。今年社区根据“两学一做”工作部署, 积极开展学习活动, 在这一时期共做好了四次专题讨论, 两次民主评议会, 五次党课讲座, 同时结合社区实际, 在四月开展“小手拉大手, 文明安全伴我行”大型安全教育宣传活动, 十月开展“两学一做融于心, _社区表于行”大型艺术节活

38、动, 活动期间, 所有党员认真对待, 积极参与, 真正体会到“基础在学, 关键在做”的核心思想, 极大增强了党员们的凝聚力和向心力。(三)认真落实党风廉政建设, 推动廉政责任制。社区一直以来将廉政制度作为重头戏, 坚持廉政为民的原则, 建立完善的党风廉政制度, 严明作风纪律, 制定“一次性告知、限时办结、责任追究”等纪律规定, 制订了党务公开、居务公开、财务公开等限时限地的规章制度, 定期开展自省、自查活动, 做到警钟长鸣, 防患未然。二、以党建促发展, 抓好社区各项事宜惠民生在不断健全支部工作责任制度上, 切实提高“第一责任人”意识;以加强基层服务型党组织建设为契机, 促进各项事宜惠及社区居

39、民。其主要体现在以下点:(一)城管方面;为维护小区环境, 社区通过各种不间断执法, 共处理数字化341条, 在七月开始拆违透绿大行动, 共发放拆违教育宣传单2000余份, 拆除各类违法建筑物亭棚183处, 同时修补修复各类公共设施达51处, 十月启动白改黑项目, 十一月对小区两栋老宿舍的屋面及主水管进行整体维修, 这些“提质提档”的工程项目实施后, 使得小区道路、小区环境得到明显改善。(二)社会事务方面;为积极落实相关政策, 一月开展春节慰问工作, 通过民主评议、张榜公示确定41户慰问对象, 慰问金额27000余元;二月居民医疗参保工作通过广泛宣传, 参保率达到100%。今年全年用于发放贫困救助物资350余件, 办理就业失业登记证99本, 这些工作依托社会政策, 切实保证了社区的和谐稳定。(三)综治方面:一是矛盾纠纷问题调解工作, 共解决纠纷55起, 调解成功率接近100%。二是禁毒宣传和戒毒康复人员的教育工作。年初发放禁毒宣传资料3500余份, 自制宣传栏四块, 同时对人员采取

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