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文档简介

1、营销总监绩效考核方案一、目的为落实公司的目标管理责任制确保完成公备项销售任务目标,提岛公司的经济效益,完成经营目标. 特制定木方案。二、责任期限2014年 10 月 1 S-2O15 年 10 月 1 Ho三、职权.任务及职能1. 有权参与制定公司经营发展规划并提出建议,负责制定企业3-5年的长期营销战賂和下年度的实施讣划的制订。2. 有权组织制定并修改销售部规草制度.销售策略.销售目标。3. 有权建立.培训、管理公司的销售队伍。4. 有权控制.监督销售业务的开展情况.带领、抬导各销售团队完成销售任务。5. 负责企业新产品的规划.产品定义、新品上市.产品退市等与产品生命周期管理有关丄作。6.

2、负责企业业务模式的设讣与营销团队的管理。7员责销售渠道的规划、销售工具的开发.以及销售队伍的培训。四、考核抬标体系销售总监的考核抬标分为业绩抬标和管理绩效指标。具体考核抬标体系及指标说明如下表所示。销售总监考核指标体系一览表考核指标抬标说明/公式权重(%)业绩指标销吿收入销售合同签订的总销皆额35销售费用节省率销售费用预算-实际发生的销售费用叫销吿费用预算10货款回收率实际回款额xl00% 计划回款额10销售团队建设实际建团,培训效率 X 1UU/O 计划建团,培训效率10销售计划完成率实际餡售额 .“ 计划销售额xl00%5新客户开发完成率弩开警xlOO%计划开发虽5管理绩效指标客户有效投诉

3、次数经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数5客户保有率实际留存客户 销售总客户数5培训计划完成率实际培训次数X100% 计划培训次数5孩心员工保留率期末核心员工数-期内新增核心员工数 W 期初核心员工数x,00%5五、工作目标与考核评分1.公司人力资源部根据已确定的考孩抬标体系,根据公司的经营发展规划和销售讣划,参考外部市场 环境,制定相应的工作目标及评分标准。销售总监考核评分标准表指标项目权重()评分标准信息來源业绩绩效销售收入35每低也万元减丄分,销售额低于亚万元,该项得0分财务部销倍费用节省率10每低1%.力卩1分.费用节省率低于5%.该项得分为0财务部货款回收率10每低1%,减丄分,

4、回收率低于80 %,该项得分为0销售部销售计划完成率5每低1%减1分,完成率低于90%.该项得分为0财务部销售团队建设10制度健全,考核到位,业务素质不断提拓.所管辖部门及人员每出现一次差错扣1分新客户开发完成率10每低10%,减1分.増长率低于90%.该项得分为0财务部管理绩效客户有效投诉次数5每高1次减1分,投诉次数商干10次.该项得分为0销售部客户保有率5每低1%减1分.完成率低于90%,该项得分为0销售部培训计划完成率5每低1%减1分,完成率低于90%,该项得分为0人力资源部核心员工保留率5每低1%减1分.员匚保留率低于90 %,该项得分为0人力资源部2.公司的考核得分实施百分制,考核

5、评分时需注总以下事项。(1)业绩指标的评分依据是销售部的销售业绩情况和公司为期经济效益,由财务部和销售部提供,具 体评分标准请参照销售总监考核评分标准表。(2)人力资源部组织,按评分标准计算对应的考核扌旨标得分。(3)培训计划完成率.核心员工保留率的计算依据是人力资源部的人事记录和培训记录。(4)人力资源部根据销售部日常工作记录.计算并审核有效客户投诉次数。(5)若下属部门有重大违反公司规草制度的行为.则由管理中心进行审议,确定相应的处血 扣减销 售总监相关考核分数六、考核结果运用1考核结果将作为销售总监的年终绩效奖金发放和岗位涮动的依据。2.考孩结果影响下一年度或下阶段制定相关经营计划.销售

6、任务.考核目标等。七、附则1. 本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时,可修改本方案。2. 公司总经理、人力资源部对方案的执行情况进行过程监控。3木责任书自签订之日起开始生效.责任书一式二份.公司与销售总监双方各执一份。相关说明奖励规定待遇责任底薪12000元+团队业绩提成+个人业绩提成+年终效益奖金+年终 超额奖金 责任底薪:试用期12000元/儿 转正后12000元/爪责任底薪按照绩效考核得分比例发放工资发放日为每n 10 Bo 团队业绩提成:按部门的销售回款总额的5%il提(含税),如完不成即定销 售指标60%. 年终效益奖金:完成全年480万元销售任务址及各项抬标后由公司评估配发

7、。 如超出全年480万元销售任务虽的应收回款额,公司发放年终超额奖金. 即超出部分的回款总额的2%为计发标准。销借费用规定1差旅费(包括交通费、住宿费、餐费和其它朵费)一律依公司差旅报销标准制度执行。2电话费补助每月计入销售费用规定给付比例中进行报销3公关费(招待费):每丿J计入销售费用规定给付比例中进行报销。以下情况不做考核1、出现质址问题导致客户大址流失2、由于生产能力造成销售虽下滑3、因公司客观条件适成无法完成销售任务编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期营销总监绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销总监部门考核人姓名职位总经理部门指标维度指标内容权重绩效目标值考核 得分财务类销售收入35%月考核期内销售额达到40万元销售费用10%考核期内销售费用控制在回款额2$之内货款回收率10%考核期内货款回收率达到80%以上销售团队建设10内部运营类销售计划完成率5%考核期内销售计划完成率达到90%新客户开发完成率5%考核期内新客户开发完成率90%客 户 类客户有效投诉

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