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文档简介

1、 精品word文档值得下载 值得拥有 |阿里巴巴运营策划方案1.1项目目标:(1)利用阿里巴巴网店推广公司产品、扩大市场影响力;(2)为广大批发商提供更多选择机会,服务消费者;(3)增加销售量、提高影响力,从而获取高额利润;(4)提升企业形象、服务顾客。1.2二、网店经营宗旨及目标(1)经营宗旨:诚信为本、顾客至上、服务第一(2)经营目标:维护客户的权益,保证客户享受最好、最周到的服务,让我们的网店为知名品牌商网店,打开国内LED网络市场并达到推广企业、提升企业品牌的目的。三、项目准备:项目实施前准备:2.11售前准备(1)物流准备:在网店运营前,选择物流公司;(2)货源准备:产品资料及数据包

2、;(3)支付方式:需要开通网上银行,方便资金收付;(4) 店面建设:店面装修、发布产品信息。3.12售中准备: 客服人员及时与客户沟通、做好回应;及时发货。 3.13售后服务: 及时与客户沟通,做好售后保障。 精品word文档值得下载 值得拥有精品word文档值得下载值得拥有(5售接单库存把握;发货周期一般在 24-48小时内,如遇缺货或其他问 题不能及时发货的,及时联系客服,联系客沟通,做好换货或其他安 排;发货后及时反馈运单信息。2.12工作重点销售:主要通过诚信通账号主动开发客户,处理在线交易。(定位:网络开发客户,批发与招商)客服:提供在线咨询功能,处理订单及售后。推广:网店页面编辑,

3、产品编辑上架,博客论坛推广与店铺活动报名, 付费推广策划与效果跟踪。四、装修旺铺4.21根据公司特点、选择合适的网店模板,装修店铺使其可以吸引客户眼球。(2)完善店铺信息,以及店铺基本设置。4.22发布供应信息 (1)填写基本信息:产品属性、信息标题、 产品图片、详细说明; (2)填写交易信息:(3)填写物流运费信息: (4)填写其他信息,并进行保存。市场与销售5.1定价策略5.11定价目标:定价目标:以消费者为中心,提高市场占有率并使公司利润率最 大,实现网店利润最大化网络商品的价格是制约商品能否成交的首要 基础,价格一般比市场价格低,但不能太低;因为消费者对商品价格 的变动幅度有一定的承受

4、力。5.12新产品上市:采用渗透定价策略。把新产品的价格定得相对较低,给予一定的优惠政策,以吸引大量顾客,提高市场占有率。5.13价格调整策略:价格一经确定后,应该采用收放自如的弹性管理策(1)折扣策略:数量折扣:对大量购买产品的客户一定的优惠, 购买量越多, 折扣越大,增买量;季节性折扣:销售淡季客户购买 给予一定优惠政策,保持销售稳定; 促销定价:暂时将产品价格定的低于目录价格,刺激客户购买到 促销的目的(其中库存的可以作为优惠特价处理)精品word文档值得下载值得拥有 精品word文档值得下载 值得拥有 |5.14刺激性定价策略(1) 团购式定价:以团购的价格来确定某些产品价格,刺激客户

5、买;(2) 抢购定价:规定在一段时间内,以一个非常优惠的价格,诱惑 客 户购买,不仅可增加销量,还可增加点击率。(3)老客户优惠价:产 品设置一个会员价,当客户再次购买时给予适当折扣,培养回头客 .5.2推广策略:5,21电子邮件推广:以电子邮件的形式向客户发送网店链接, 并定期向客户发送产品 促销信 息,如:新商品上市、打折促销商品、热卖产品等信息。5.22广告宣传推广:在知名同站上做浮动促销广告,在门户同站中设置超链接,还可在各大人气论坛发帖或免费推广平台进行宣 传。5.23博客、微薄推广:在新浪微薄、博客,腾讯微薄,和讯博客等相关平台发布产品促 销信息,并及时更新,使得客户在第一时间产看

6、到你的网店和网站的 最新消息,从而促使销售数量的增加。5.3促销策略5.31折价促销对于新产品给予一定的优惠政策(如:八折优惠);对部分产品 给予一个促销价格,以低于平时的价格吸引客户。如:LED球泡产 精品word文档值得下载 值得拥有精品word文档值得下载 值得拥有品的价格优势去促销。同时,在重要的节日或者时间段如:国庆、五一、广州展会等, 进行89折优惠,在节日期间人们往往更具有购买潜力和购买冲动。 还可以米取“捆绑式”销售,将相关联产品进行捆绑,销售。这些都 可增加网店内的人气,拥有更多的顾客,对以后的销售也会起到带动 作用。5.32赠品促销客户购买金额达到一定的数额,给予一定的赠品

7、。比如:天花灯 送其他库存处理 球泡、灯管、之类等,还可以赠送相关产品或小样 品线材,吸引更多顾客。5.33包邮促销客户购买一定金额或数量的产品,店主可以根据情况适当地减免 邮费(如:在本店消费满5000元可以免邮费),让消费者从心理上觉 得就像在家门口买东西 一样,不用附加任何其他的费用。5.34限时抢购在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客购买, 以较低 价格出售产品的促销活动。在价格上和原价有一定的差距,从而达到 抢购效果。利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会, 同时还可通 过控制时间段控制客流。阿里店铺布置方案一般包含以下:网页设计清晰,主题图片明显,产品信息等级为满星级以上,

8、 产品分类,针对目前店铺情况,主要修改如下:序号修改内容增加内容所需资源备注1店招主题图公司宣传两张招商批 发类图片公司的生产或者规模展示 图2店铺风格与板块添加精品推荐诚招加盟 证书荣誉公司介绍公司相关证书荣誉图片;公 司形象图3供应产品信息1,球泡信息;2.灯管信息;3,灯带信息;4. ,射灯、墙灯信息;5. ,天花灯信息。常规产品图片及细节描述; 定制产品图片4加盟、招商系列产品加盟条件描述5友情链接公司其他网站链接页 面合作商家6 相册按产品类别分建相册产品图片项目 类别项目概述店铺设置流程及重点操作内容费用 项操作权重免费资源 类店铺搜 索 引擎优 化侧重于标题关键字 的运用,产品描

9、述 页文字的详细度, 提咼产品信息质量 排名负责上架产品,根据诚信通 排名规律信息修改优化;关 键词拓展与信息数提升;产 品描述与编辑人力成 本常规博客,论坛,生意经发布企业相关资 讯,活跃发帖回帖, 通过发帖ID广告 店铺网站负责在企业博客内发布产品 信息,公司动态,网摘等, 提升流量;论坛与生意经提问与回复人力成 本常规搜索引 擎收录提交网址收录登录各搜索殷勤入口,提交 网址人力成 本常规会员功能针对买家设置单品折扣设置会员等级,增加批发量度管理人力成 本分成成本常规行业资 讯小商品频道画报 报名,免费展示查询免费活动报名入口, 提交申请与配合活动要求准备人力成本辅助专场活 动各期公布活动

10、查 询查询活动报名条件与成本 核算人力成 本促销成本辅助收费营销类网销宝按关键词价格排 名,点击效果付费关键词投放选择与时间辅助精品word文档值得下载 值得拥有精品word文档值得下载值得拥有精品word文档值得下载值得拥有黄金展按广告位置,品 牌推广,位以关键词价格年度投放关键词选择备选辅助168平台常规运营列表5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649

11、826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284

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