积极心态快乐人生

1、1 积极心态积极心态 快乐人生快乐人生 中国协和医科大学协和启迪心理咨询中心中国协和医科大学协和启迪心理咨询中心 2 目目 录录 压力来自何方？自己、学校、家庭 何谓适应？内心平衡、人际关系良 好、与环境和谐 如何改变？态度、行为方式、习惯、 性格、命运 我的位置在哪里？自我意识、我与 他人的关系、我与周围环境的关系 3 三个同学（两女一男）曾经都是好朋 友，现在其中的一位爱上了另一位， 两个女生的关系有些疏远。两人个都 很难过，特别希望回到以前那种无忧 无虑的关系，说话也不像以前那样无 话不谈了 一位同学说话大大咧咧， 经常给人起外号，也不管 别人是否喜欢，比如叫别 人“猪”，还喜欢恶搞，叫

2、 人下不来台，他还无所谓 有的同学笑笑就过去了， 但有的同学就很紧张，甚 至为此神经衰弱，自卑消 沉 她是一位学习很出色的 女生，在大学里同宿舍 有7个同学，自己的价 值观在许多方面都与她 们不同，经常发生矛盾 和冲突，现在大家都很 孤立她，甚至对她冷嘲 热讽，它感到非常苦闷 情绪低落，不愿意进宿 舍，甚至不愿意上学。 同宿舍好几位同学，大都 喜欢睡觉前聊天，还喜欢 晚睡。结果让习惯早睡的 同学特别痛苦，患了严重 失眠，自己单独租房子又 怕不安全，而且孤单，和 同学同住在生活上又很不 习惯，为此经常打电话和 家长哭诉，放寒假后特别 怕上学，甚至产生退学休 息在家的想法 一位大三同学，最怕在公共

3、场合讲话， 因为他爱紧张，一紧张就脸红，就浑 身不自然，想说的话都忘得一干二静， 大家还以为他是一个不爱说话的内向者， 却不知他内心的隐痛：害怕讲话。 举例 4 一、压力来自何方一、压力来自何方 当我们感到危险时，我们的身体会迅速作出反应：荷尔蒙 与肾上腺素分泌增加，血压升高，心率加快，大脑获得更 多的血液，使我们感觉的敏锐性提高。但是，如果压力持 续存在，这些积极的作用会变成消极的破坏作用，我们的 身体会从警觉状态，发展到衰竭，最后出现崩溃。 我们怎样看待压力：我们怎样看待压力： 5 一、压力来自何方一、压力来自何方 表现 健康的压力 压力不足 压 力过度 不健康 不健康 低 要求 高 我们

4、怎样看待压力：我们怎样看待压力： 6 一、压力来自何方一、压力来自何方 压力不足的表现压力不足的表现: 1、自信心低、自信心低 9、疲倦、疲倦 2、易怒、易怒 10、经常表达批评意见、经常表达批评意见 3、不可靠、不可靠 11、不高兴、不高兴 4、缺乏做决定的信心、缺乏做决定的信心 12、常犯低级错误、常犯低级错误 5、上班迟到、早退、上班迟到、早退 13、对工作没兴趣、对工作没兴趣 6、思路混乱、思路混乱 14、对情况不满却不采取改变的行、对情况不满却不采取改变的行 动动 7、精力不足、精力不足 15、花额外时间才能完成工作、花额外时间才能完成工作 8、缺乏热情、缺乏热情 16、对刺激反应过

5、度、对刺激反应过度 7 一、压力来自何方一、压力来自何方 健康压力的表现健康压力的表现: 1、注意力集中、注意力集中 10、适当的幽默感、适当的幽默感 2、愿意与人合作、愿意与人合作 11、成就提高、成就提高 3、高标准地工作、高标准地工作 12、对事业和工作兴趣很高、对事业和工作兴趣很高 4、有效地解决问题、有效地解决问题 13、良好的长期计划、良好的长期计划 5、能够按时完成任务、能够按时完成任务 14、思路清晰、思路清晰 6、良好地信息沟通、良好地信息沟通 15、高度机动性、高度机动性 7、决定清晰而自信、决定清晰而自信 16、对自身看法现实、对自身看法现实 8、和谐的关系、和谐的关系

6、17、精力充沛、精力充沛 9、出勤率高，守时、出勤率高，守时 18、能给予积极的评价、能给予积极的评价 8 一、压力来自何方一、压力来自何方 压力过度的表现压力过度的表现: 1、注意力不集中、注意力不集中 17、经常把工作带回家、经常把工作带回家 2、健忘、健忘 18、很容易不高兴、很容易不高兴 3、无法做决定、无法做决定 19、不合作、不合作 4、担心、焦虑和害怕、担心、焦虑和害怕 20、工作质量差、工作质量差 5、沮丧、沮丧 21、发脾气、发脾气 6、矛盾、矛盾 22、不讲道理地抱怨、不讲道理地抱怨 7、无法达到目标或完成任务、无法达到目标或完成任务 23、常常批评人、发牢骚或诽谤他、常常

7、批评人、发牢骚或诽谤他 人人 8、出勤率下降、不守时、出勤率下降、不守时 24、无法预料、无法预料 9、不自信、不自信 25、疲倦、疲倦 10、解决问题时效率低下、解决问题时效率低下 26、取消年度假期、取消年度假期 11、接受的标准低、接受的标准低 27、精力的疯狂爆发、精力的疯狂爆发 12、自我批评过于严格、自我批评过于严格 28、情绪非常不稳定、情绪非常不稳定 13、生意失败、生意失败 29、只关心自己、只关心自己 14、客户投诉、客户投诉 30、频出事故、频出事故 15、缺乏长期规划、缺乏长期规划 31、吃饭困难、吃饭困难 16、失去订单、失去订单 32、滥用酒精、咖啡、烟、药物、滥用

8、酒精、咖啡、烟、药物 9 压力对人有什么影响？压力对人有什么影响？ 在大学生活中常见如下情景：虽然学习不像体力劳 动者那么辛苦，但心理上总觉得更疲劳。有的人会觉得 腰酸背痛，无精打采，有的人神经衰弱，食欲不振，还 有的人觉得干什么都没意思，浑身没劲儿，老是想睡觉， 等等，所以，经常有人要逃课、请假，甚至休学。这种 症状被称为慢性疲劳综合症慢性疲劳综合症，是日益加快的生活节奏和 充满竞争的学习压力造成的。 10 工作压力对人心理的影响：工作压力对人心理的影响： 1、焦虑、紧张、困惑和急躁； 2、疲劳感、生气、憎恶； 3、情绪敏感和反应过敏； 4、压抑、抑郁； 5、沟通效果变差； 6、退缩和忧郁；

9、 7、孤独感和疏远感； 8、烦躁、不满； 9、精神疲劳和工作能力低下； 10、注意力涣散； 11、缺乏自发性和创造性； 12、自信心不足。 11 工作压力对人生理的影响：工作压力对人生理的影响： 1、心率加快，血压增高 2、肾上腺激素和去肾上腺激素分泌 增加 3、肠胃失调，溃疡 4、易意外受伤 5、身体疲劳 6、死亡 7、心脏疾病 8、呼吸问题 9、汗流量增加 10、皮肤功能失调 11、头痛 12、癌症 13、肌肉紧张 14、睡眠障碍 12 工作压力对人行为的影响：工作压力对人行为的影响： 1、拖延和避免工作 2、表现和生产能力降低 3、酗酒和吸毒人数增加 4、工作完全破坏 5、去医院次数增加

10、 6、为了逃避，饮食过度，导致肥胖 7、由于胆怯，吃得少，会伴随抑郁 8、没胃口，瘦得快 9、冒险行为增加，包括不顾后果地 驾车和赌博 10、侵犯别人，破坏公共财产，偷窃 11、与家庭和朋友关系恶化 12、自杀和试图自杀 13 压力来自内心：性格决定人的命运压力来自内心：性格决定人的命运 心理学家研究发现人的性格与健康密切相关， 性格对健康的影响有4种方式：首先，某种性格可 能会导致某种疾病的出现，如A型人格与冠心病。 第二，某种人格可能是某种疾病引起的。如人患癌 症后，会产生抑郁、愤怒情绪。第三，性格可能是 一个知觉过滤器，是对疾病结构的一种独特反应。 例如先天抑郁的人患了癌症会更加消极绝望

11、，是病 情加剧恶化。第四，性格可能是一个显示器，影响 与疾病有关的生理机制。例如紧张情绪会加剧腹泻 或溃疡，延缓机体康复。 14 （1）、A型性格与冠心病 有人说冠心病是时代病不是没有根据的。现代社会节奏越来越 快，人们感受的压力越来越大，人们的行为模式也变得越来越紧张 了。1959年美国心血管专家对冠心病患者的性格进行调查，发现大 多数病人均表现出一种特征性的行为模式，称为“A型行为模式”， 表现为：个性强，过分的抱负，强烈的竞争意识，固执，好争辩， 说话带有挑衅性，急噪，紧张，好冲动，大声说话，做事快，走路 快，说话快，总是匆匆忙忙，富含敌意，具有攻击性等。与之相对 应的“B B型行为模式

12、型行为模式”则表现为：安宁，松弛，随遇而安，顺从，沉 默，声音低，节奏慢等。国内外的许多调查已经证明：冠心病发病 率，A型者明显高于B型者。在1977年国际心肺及血液病学会上，已 确认A型行为模式（也称A型性格，和血型没有关系）是引起冠心病 的一个重要的危险因素。 15 一、压力来自何方一、压力来自何方 1、改变自己的控制力，放手让别人去管事。、改变自己的控制力，放手让别人去管事。 2、改善人际关系，获得支持。、改善人际关系，获得支持。 3、放慢心情、行动生活和学习的节奏。、放慢心情、行动生活和学习的节奏。 4、追求合作而不是竞争。、追求合作而不是竞争。 5、享受过程而不是争做第一。、享受过程

13、而不是争做第一。 6、学会放松。、学会放松。 7、培养学习以外的兴趣爱好。、培养学习以外的兴趣爱好。 8、培养宽广的胸怀和高尚的修养境界、培养宽广的胸怀和高尚的修养境界。 A型性格的改变方法：型性格的改变方法： 16 （2）、抑郁型性格与健康 抑郁是常见的心理感冒，许多人都不同程度的感受过情绪 低落给人带来的精神上的痛苦。在美国，十五分之一的人有中 度或重度的抑郁症状，表现出：对自己不满，对生活不满，悲 观绝望，失眠或嗜睡，食欲下降，不愿活动和参加社交活动， 思维迟钝，反应缓慢，注意力不能集中，厌世并有自杀念头。 抑郁型性格就是在行为模式中带有强烈的抑郁情绪。 抑郁情绪会导致肾上腺激素和肾上腺

14、皮质激素分泌增加，降低 免疫系统的功能，从而使人更容易患病，如冠心病、哮喘、头 痛和溃疡病。另外，长时间的厌食、饮食习惯紊乱、缺乏锻炼 、疲乏无力以及睡眠紊乱都会诱发生理疾病。同样，疾病导致 的极度紧张也会诱发抑郁症。例如，当慢性腰部疼痛超过两年 时，就易导致严重的抑郁症。 17 抑郁自测量表(SDS) 下面这个测试是根据您一周内的情绪体验，根据实践活动回答： A：很少有；B：有时有；C：大部分时间有；D绝大部分时间有。 1.我觉得闷闷不乐，情绪低沉 2.我觉得一天之中早晨最差 3.我一阵阵地哭出来或觉得想哭 4.我晚上睡眠不好 5.我吃的比平时少 6.我与异性密切接触和以往不一样，并不感到愉

15、快 7.我发觉我的体重在下降 8.我有便秘的苦恼. 9.我心跳比平时快 10.我无缘无故感到疲乏 18 11.我的头脑近来常感到不清楚 12.我觉得经常做的事情现在感到有困难 13.我觉得不安而平静不下来 14.我对将来不抱有希望 15.我比平常容易生气激动 16.我觉得做出决定很困难 17.我觉得自己是个没有用的人，有人不需要我 18.我的生活现在过得没意思 19.我认为如果我死了别人会生活得好些 20.平常感兴趣的事我现在不感兴趣 计分方法：选A计1分；B计2分；C计3分；D计4分。最后所有得分相加， 得到您的抑郁倾向得分。如果得分在40分以上，就有必要看心理医生。 抑 郁 自 测 量 表

16、 19 16二、工作中常见的心理问题 下面哪些说法是正确的？下面哪些说法是正确的？ 1. 总把自杀挂在嘴上的人一般不会真的去自杀。总把自杀挂在嘴上的人一般不会真的去自杀。 2. 只有某一特殊类型的人才会自杀。只有某一特殊类型的人才会自杀。 3. 青少年自杀的人数正在下降。青少年自杀的人数正在下降。 4. 当一个人谈论自杀时，你最好岔开话题，分散当一个人谈论自杀时，你最好岔开话题，分散 他的注意力。他的注意力。 5. 大部分自杀的人是真的想死。大部分自杀的人是真的想死。 你怎样看待自杀你怎样看待自杀? 20 一、压力来自何方一、压力来自何方 1、积极肯定地看待周围的人和事。、积极肯定地看待周围的

17、人和事。 2、欣赏别人。、欣赏别人。 3、定期运动和户外活动。、定期运动和户外活动。 4、保持社交活动。、保持社交活动。 5、寻求心理医生的帮助。、寻求心理医生的帮助。 6、想好的结果而不是坏的结果。、想好的结果而不是坏的结果。 7、感激别人。、感激别人。 8、坚持学习，培养兴趣爱好。、坚持学习，培养兴趣爱好。 抑郁型性格的改变方法：抑郁型性格的改变方法： 21 （3）、癌症敏感（C）型性格 对于癌症，科学家研究了遗传、基因突变、免疫和环境因素与癌 症的关系。而最近几年，人们把注意力转向社会压力和心理因素与癌 症的关系。调查发现：克己、压抑、焦虑、易怒、抑郁、无助、敌视 、完美主义、过分为别人

18、着想等性格与癌症有关。外界社会生活压力 作用于有上述性格的人，产生抑郁、愤怒和悲观的情绪，影响内分泌 的正常功能，造成肾上腺激素和肾上腺皮质激素分泌增加，使免疫功 能下降，产生肿瘤，诊断结果又使这样的人更加压抑和愤怒，形成恶 性循环，最后导致死亡。所以说，严格人的态度和情绪是有治疗效果 的，有20%的晚期癌症患者能够存活，不是因为药物，而是因为情绪和 性格的调整。医生发现，即使最好的药物，对那些已经丧失生存信念 的人也不会起作用，而且，焦虑、害怕、绝望、压抑会加速疾病的恶 化。而希望、自信、放松和勇气可以促使身体的防御系统正常工作。 22 一、压力来自何方一、压力来自何方 1、用健康的方法宣泄

19、内在愤怒、用健康的方法宣泄内在愤怒 2、顺其自然不苛求自己、顺其自然不苛求自己 3、追求率真自然不压抑自己、追求率真自然不压抑自己 4、懂得享受和放松不压榨自己、懂得享受和放松不压榨自己 5、接受缺点不责备自己、接受缺点不责备自己 7、定期运动、定期运动 8、保持幽默感、保持幽默感 9、素食、素食 癌症型性格的改变方法：癌症型性格的改变方法： 23 （4）、 神经质性格 越来越多的人在紧张压力之下出现神经官能症： 焦虑症、恐怖症、强迫症、抑郁症、癔病等。心理学 家研究发现：不良的性格组合是造成神经官能症的重 要原因。例如：内向、敏感、多疑、固执、自卑、急 躁、完美主义、犹豫不决、自尊心过强、以

20、自我为中 心、过分关注别人对自己的评价等。调整性格成为治 疗的关键。 24 焦虑自评量表（焦虑自评量表（SASSAS） 填表注意事项：下面有二十条文字，请仔细阅读每一条，把意思弄明白，填表注意事项：下面有二十条文字，请仔细阅读每一条，把意思弄明白， 然后根据你最近一星期的实际感觉填写：然后根据你最近一星期的实际感觉填写：A A、没有或很少时间；没有或很少时间；B B、相当多相当多 时间；时间； C C、少部分时间少部分时间 ；D D、绝大部分或全部时间。绝大部分或全部时间。 1 1 我觉得比平常容易紧张或着急我觉得比平常容易紧张或着急 2 2无故地感到害怕无故地感到害怕 3 3容易心里烦乱或觉

21、得惊恐容易心里烦乱或觉得惊恐 4 4觉得我可能将要发疯觉得我可能将要发疯 5 5觉得一切都很坏，要发生什么不幸似的觉得一切都很坏，要发生什么不幸似的 6 6我手脚发抖打颤我手脚发抖打颤 7 7因为头疼、颈痛和背痛而苦恼因为头疼、颈痛和背痛而苦恼 8 8感觉容易衰弱和疲乏感觉容易衰弱和疲乏 9 9觉得心境乱，不容易安静地坐着觉得心境乱，不容易安静地坐着 25 1010觉得心跳得很快觉得心跳得很快 1111因为一阵阵头晕而苦恼因为一阵阵头晕而苦恼 1212我有晕倒发作，或觉得要晕倒似的我有晕倒发作，或觉得要晕倒似的 1313呼气吸气都感到有点憋气呼气吸气都感到有点憋气 1414手脚麻木和刺痛手脚麻

22、木和刺痛 1515因为胃痛和消化不良而苦恼因为胃痛和消化不良而苦恼 1616常常要小便常常要小便 1717手脚常常是潮湿和冷的手脚常常是潮湿和冷的 1818我脸红发热我脸红发热 1919容易入睡并且一夜睡得很好容易入睡并且一夜睡得很好 2020我做恶梦我做恶梦 计分方法：题号为计分方法：题号为1919时，选时，选A A计计4 4分；分；B B计计3 3分；分；C C计计2 2分；分；D D计计1 1分。其余题号，分。其余题号， 选选A A计计1 1分；分；B B计计2 2分；分；C C计计3 3分；分；D D计计4 4分。最后，将所有得分相加，得到你的焦分。最后，将所有得分相加，得到你的焦 虑

23、倾向得分。如果总分在虑倾向得分。如果总分在4040分以上，就有必要看心理医生。分以上，就有必要看心理医生。 26 一、压力来自何方一、压力来自何方 1、了解神经质症状的规律、了解神经质症状的规律 2、对情绪和思想要顺其自然，接受自己的恐惧和焦虑、对情绪和思想要顺其自然，接受自己的恐惧和焦虑 3、为所当为，不要为所欲为、为所当为，不要为所欲为 4、保持良好的朋友、家人关系，获得心理上的支持、保持良好的朋友、家人关系，获得心理上的支持 5、培养并坚持工作以外的兴趣爱好、培养并坚持工作以外的兴趣爱好 6、把注意指向外部世界，不要以自我为中心、把注意指向外部世界，不要以自我为中心 7、拓宽胸怀，提高境

24、界、拓宽胸怀，提高境界 8、坚持工作，并定期锻炼和旅游、坚持工作，并定期锻炼和旅游 神经质性格的改变方法：神经质性格的改变方法： 27 一、压力来自何方一、压力来自何方 1 1、了解睡眠的规律。、了解睡眠的规律。 2 2、接受遗传的影响。、接受遗传的影响。 3 3、掌握科学的运动方法，例如，夜晚和清晨快、掌握科学的运动方法，例如，夜晚和清晨快 走至少半小时。走至少半小时。 4 4、顺其自然，为所当为。、顺其自然，为所当为。 5 5、关注外界生活而不是自身睡眠。、关注外界生活而不是自身睡眠。 6 6、培养兴趣爱好，陶冶情操。、培养兴趣爱好，陶冶情操。 解决失眠的方法：解决失眠的方法： 28 （5

25、）、高血压与性格）、高血压与性格 高血压病人内心具有两种不同的感觉，之间有强烈的冲高血压病人内心具有两种不同的感觉，之间有强烈的冲 突。一方面病人有一种消极无助的情绪，另一方面，病人具突。一方面病人有一种消极无助的情绪，另一方面，病人具 有很强的攻击性和敌对性的冲动。病人不得不时刻小心，控有很强的攻击性和敌对性的冲动。病人不得不时刻小心，控 制自己的情绪。这种内部的冲突灰产生长期的自动唤醒，血制自己的情绪。这种内部的冲突灰产生长期的自动唤醒，血 管的收缩以及血压升高。长此以往，出现动脉血管永久性改管的收缩以及血压升高。长此以往，出现动脉血管永久性改 变，从而产生高血压。变，从而产生高血压。 2

26、9 （6）、吸烟与人格）、吸烟与人格 吸烟是对自身危害很大的自我伤害行为，但这种行为会缓吸烟是对自身危害很大的自我伤害行为，但这种行为会缓 解许多人的紧张情绪。解许多人的紧张情绪。 外向、神经质、紧张症。外向、神经质、紧张症。 较高焦虑水平和紧张水平的人对压力更加敏感。较高焦虑水平和紧张水平的人对压力更加敏感。 紧张焦虑与宣泄方式。紧张焦虑与宣泄方式。 吸烟与自我安慰。吸烟与自我安慰。 30 （7）、酗酒与人格）、酗酒与人格 饮酒与压力缓解与逃避行为有关。饮酒与压力缓解与逃避行为有关。 酒精中毒性人格表现为：慢性压抑、需要外部控制，加之酒精中毒性人格表现为：慢性压抑、需要外部控制，加之 心理社

27、会技能欠佳。缺乏社会技能往往使一个人人格不完心理社会技能欠佳。缺乏社会技能往往使一个人人格不完 善，更容易产生恐惧感，难以集中注意力等。善，更容易产生恐惧感，难以集中注意力等。 31 一、压力来自何方一、压力来自何方 来自学习方面：来自学习方面： 学习条件和学习内容：学习条件和学习内容： 超时超量、条件落后、常考试 人际关系：人际关系： 缺乏支持和关心、竞争和嫉妒 职业发展：职业发展： 职位变化、发展前途、理想受挫 学校组织结构：学校组织结构： 僵化、矛盾、监督不足或训练不足、不能参与决策 家庭工作相互影响：家庭工作相互影响： 家庭经济困难、缺乏理解和支持、与家长矛盾 32 一、压力来自何方一

28、、压力来自何方 来自家庭方面：来自家庭方面： 单身和恋爱：单身和恋爱： 孤独、困惑、犹豫不决 家庭经济困难：家庭经济困难： 经济压力、家庭关系的压力 父母教育方法：父母教育方法： 意见分歧、教育方法 家庭中的矛盾：家庭中的矛盾： 沟通、情感控制 父母分居或离婚：父母分居或离婚： 家庭暴力和虐待：家庭暴力和虐待： 33 一、压力来自何方一、压力来自何方 1 1、你的学习效率衰退了？、你的学习效率衰退了？ 2 2、在学习上，你的进取心降低了吗？、在学习上，你的进取心降低了吗？ 3 3、你已对学习失去兴趣？、你已对学习失去兴趣？ 4 4、学习压力比以前大？、学习压力比以前大？ 5 5、你感到疲惫或虚

29、弱吗？、你感到疲惫或虚弱吗？ 6 6、你头痛吗？、你头痛吗？ 7 7、你有胃病吗？、你有胃病吗？ 8 8、你最近体重减轻了吗？、你最近体重减轻了吗？ 9 9、你睡眠有问题吗？、你睡眠有问题吗？ 1010、你会感到呼吸短促吗？、你会感到呼吸短促吗？ 1111、你的心情常改变或沮丧吗？、你的心情常改变或沮丧吗？ 1212、你很容易就生气吗？、你很容易就生气吗？ 1313、你常有挫折感吗？、你常有挫折感吗？ 1414、你比以前更会疑神疑鬼吗？、你比以前更会疑神疑鬼吗？ 1515、你比以前更觉得无助？、你比以前更觉得无助？ 1616、你使用太多药物（像镇定剂或酒精）来改变你的情绪吗？、你使用太多药物（

30、像镇定剂或酒精）来改变你的情绪吗？ 1717、你变得越来越没有弹性吗？、你变得越来越没有弹性吗？ 1818、你变得更加挑剔自己和别人的能力？、你变得更加挑剔自己和别人的能力？ 1919、你做得很多，但真正做完的很少？、你做得很多，但真正做完的很少？ 2020、你觉得自己的幽默感减少了？、你觉得自己的幽默感减少了？ 心理枯竭心理枯竭 量表自测量表自测 34 一、压力来自何方一、压力来自何方 1 1、你是否早晨总是不想起床，拖到最后一刻、你是否早晨总是不想起床，拖到最后一刻? ? 2 2、你是否总是觉得自己很疲惫？、你是否总是觉得自己很疲惫？ 3 3、你是否最近很健忘，经常忘记约会、重要的事情、甚

31、至马上要做的事情？、你是否最近很健忘，经常忘记约会、重要的事情、甚至马上要做的事情？ 4 4、你是否会莫名其妙地感到头疼或背痛？、你是否会莫名其妙地感到头疼或背痛？ 5 5、你是否会很容易对自己的同学或家人发脾气？、你是否会很容易对自己的同学或家人发脾气？ 6 6、你是否会经常感到愤怒？、你是否会经常感到愤怒？ 7 7、你是否会经常感到自己穷于应付手头的事情？、你是否会经常感到自己穷于应付手头的事情？ 8 8、你是否会觉得自己无论是在教室还是在宿舍里都毫无控制感？、你是否会觉得自己无论是在教室还是在宿舍里都毫无控制感？ 9 9、你是否开始怀疑自己当初的专业选择是否错误？、你是否开始怀疑自己当初

32、的专业选择是否错误？ 1010、在上课的时候，你是否经常看表，看距离下课还有多长时间？、在上课的时候，你是否经常看表，看距离下课还有多长时间？ 1111、你是否会做一些毫无意义的事情来打发时间？、你是否会做一些毫无意义的事情来打发时间？ 1212、你是否感觉到学习中已经没有什么能够让你兴奋的东西？、你是否感觉到学习中已经没有什么能够让你兴奋的东西？ 1313、你是否经常感到厌烦？、你是否经常感到厌烦？ 1414、你是否感觉自己陷入了一种透明的轨道，每天的生活都千篇一律，又无从、你是否感觉自己陷入了一种透明的轨道，每天的生活都千篇一律，又无从 改变？改变？ 学习倦怠自测学习倦怠自测! 35 一、

33、压力来自何方一、压力来自何方 1 1、缺乏控制感：缺乏控制感很容易让人产生无力感，对自己的学、缺乏控制感：缺乏控制感很容易让人产生无力感，对自己的学 习失去兴趣。一个人的权力越大，对环境的掌控越强，他对专业习失去兴趣。一个人的权力越大，对环境的掌控越强，他对专业 产生的倦怠的可能性就越小。产生的倦怠的可能性就越小。 2 2、学习任务界定不清：当一个人不知道自己要做什么的时候，就、学习任务界定不清：当一个人不知道自己要做什么的时候，就 很难对自己的学习充满自信，也无法得知学习方法是否正确。很难对自己的学习充满自信，也无法得知学习方法是否正确。 3 3、生活中的人际关系矛盾。、生活中的人际关系矛盾

34、。 4 4、学习负担太重：无法结尾的工作，不可能完成的任务。、学习负担太重：无法结尾的工作，不可能完成的任务。 5 5、缺乏成就感：强烈的迷失感，不知道自己为什么学习。反馈不、缺乏成就感：强烈的迷失感，不知道自己为什么学习。反馈不 足，完美主义，回报不足。感觉自己大材小用。足，完美主义，回报不足。感觉自己大材小用。 学习倦怠的原因学习倦怠的原因! 36 一、压力来自何方一、压力来自何方 1 1、进行有效地自我管理，控制自己的行为，学、进行有效地自我管理，控制自己的行为，学 会适应环境。会适应环境。 2 2、管理好你的压力。、管理好你的压力。 3 3、为自己建立一个社会支持系统。、为自己建立一个

35、社会支持系统。 4 4、通过学习不断掌握新的技能。、通过学习不断掌握新的技能。 5 5、使自己的学习更有趣味。、使自己的学习更有趣味。 6 6、让自己变得超脱一些。、让自己变得超脱一些。 7 7、变换学习方法和途径。、变换学习方法和途径。 克服学习倦怠的方法克服学习倦怠的方法! 37 一、压力来自何方一、压力来自何方 个人理想和信念个人理想和信念 美满和谐的家庭美满和谐的家庭 良好的人际关系和社会支持网良好的人际关系和社会支持网 能投入其中的兴趣爱好能投入其中的兴趣爱好 对他人有用对他人有用 心理枯竭心理枯竭 解决之道解决之道 给你的给你的 心灵加水：心灵加水： 38 一、压力来自何方一、压力

36、来自何方 1 1、对于汽车而言，油箱有多满，决定了我们能走的路、对于汽车而言，油箱有多满，决定了我们能走的路 有多远！有多远！ 2 2、加满油之后，我们需要明确的目标和坚定的信念。、加满油之后，我们需要明确的目标和坚定的信念。 3 3、永远保持积极的心态。、永远保持积极的心态。 4 4、正确的思维方式。、正确的思维方式。 5 5、建立高强度的自我期望。、建立高强度的自我期望。 6 6、培养高效能的行为习惯。、培养高效能的行为习惯。 39 一、压力来自何方一、压力来自何方 1 1、保持良好的身体健康状况，如定期体育运动。、保持良好的身体健康状况，如定期体育运动。 2 2、接受自己的能力、缺点、成

37、功和失败。、接受自己的能力、缺点、成功和失败。 3 3、拥有至少一个能够坦诚交谈的好朋友。、拥有至少一个能够坦诚交谈的好朋友。 4 4、用积极的有建设性的行动来对付紧张源。、用积极的有建设性的行动来对付紧张源。 5 5、除与同学交流外，保持自己的社交生活。、除与同学交流外，保持自己的社交生活。 6 6、从事学习以外的创造性活动，培养业余爱好。、从事学习以外的创造性活动，培养业余爱好。 7 7、从事有意义的工作，也可以做些善事。、从事有意义的工作，也可以做些善事。 8 8、用分析法对待工作压力。、用分析法对待工作压力。 减轻心理压力的方法：减轻心理压力的方法： 40 二、何谓适应二、何谓适应 l

38、 保持内心平衡保持内心平衡 l 人际关系良好人际关系良好 l 与环境和谐相处与环境和谐相处 41 二、何谓二、何谓“适应适应” 改善人际关系的方法：改善人际关系的方法： 人际关系的发展阶段：人际关系的发展阶段： 人际关系的建立和发展过程，实际上是一个情感卷入和交往 由浅入深的过程。交往双方通过采用自我暴露的方式来增加相互 间的接纳性和信任感。人际关系的深度的标志就是交往双方自我 暴露的水平。自我暴露水平越高，表明人际交往的水平越深。 1 1、人际交往定向：、人际交往定向：对交往对象的注意、选择和初步沟通。反映了 某种需要倾向，双方暴露的自我信息仅仅是最表面的东西。 2 2、情感探索：、情感探索

39、：彼此探索双方在哪些方面可以建立真实的情感联系， 而不是停留在一般的正式交往模式。双方的沟通更加广泛，但不 涉及自己的根本方面。 3 3、情感交流：、情感交流：双方关系的性质出现实质性的变化，人际关系安全 感已经建立，沟通开始涉及自我的许多方面，有较深的感情卷入。 4 4、稳定交往：、稳定交往：双方的心理相容性增加，自我暴露也更广泛深入， 可以允许对方进入自己高度私密性领域，分享自己的生活空间和 财产。 42 二、何谓二、何谓“适应适应” 改善人际关系的方法：改善人际关系的方法： 人际交往的最基本的要素：人际交往的最基本的要素： 尊重尊重: :能够感知他人的价值。而不是把自己的价值观强能够感知

40、他人的价值。而不是把自己的价值观强 加于他人。同学之间的关系、和老师之间的关系、朋加于他人。同学之间的关系、和老师之间的关系、朋 友之间的关系、和父母的关系等都取决于我们相互尊友之间的关系、和父母的关系等都取决于我们相互尊 重的结果。重的结果。 你对爱握得太松，那么它会飞走；如果握得太紧，它你对爱握得太松，那么它会飞走；如果握得太紧，它 会死亡，这就是人生的一个奥秘。会死亡，这就是人生的一个奥秘。 43 二、何谓二、何谓“适应适应” 改善人际关系的方法：改善人际关系的方法： 人际交往的基本原则：人际交往的基本原则： 1 1、交互性原则：、交互性原则：人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支

41、持。 任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们，接纳和喜欢是因为我们 接纳、喜欢他们。 2 2、社会交换原则：、社会交换原则：人际交往在本质上是一个社会交换的过程。人们在交 往中总是交换着物质、情感或者其它。人们都希望交换是值得的，希望 在交换中得大于失。否则就会不平衡、逃避、疏远或终止关系。 3 3、自我价值保护原则：、自我价值保护原则：在人际交往中都有对自我价值维护的倾向。别人 的肯定会增加自我价值感，否定会威胁到自我价值感。别人的否定会激 起强烈的自我价值保护倾向，表现为逃避或否定他人来维护自尊心。 4 4、情境控制原则：、情境控制原则：人对新的环境总有一个适应过程，是一个对情境实现 自

42、我控制的过程。情境的不明确和无法把握，会引起人们的焦虑，处于 高度紧张的自我防御状态，倾向于逃避这样的情境。 44 二、何谓二、何谓“适应适应” 建立良好的第一印象的方法：建立良好的第一印象的方法： 第一印象在人际交往中具有重要作用，人民会在短短 几分钟内形成对交往对象的总体印象，如果印象良好，那 么人际吸引的强度就大，否则就小。 1、真诚地对别人感兴趣。 2、微笑。 3、多提别人的名字。 4、做一个耐心的听者，鼓励别人多谈他自己。 5、谈符合别人兴趣的话题。 6、以真诚的方式让别人感到他很重要。 45 二、何谓二、何谓“适应适应” 批评的方法：批评的方法： 1、批评从称赞和诚挚的感谢入手。

43、2、批评前先提到自己的错误。 3、用暗示的方法提醒他人注意自己的错误。 4、领导者应该以启发而不是命令来提醒别人 的错误。 5、给别人保留面子。 46 三、如何改变三、如何改变 态度决定行为方式态度决定行为方式 行为方式决定习惯行为方式决定习惯 习惯决定性格习惯决定性格 性格决定命运性格决定命运 47 三、如何改变三、如何改变 如何改变态度：如何改变态度： 唐纳德唐纳德.克利夫顿的理论克利夫顿的理论： 我们每个人都有一只看不见的水桶， 其实就是我们的心态，当我们的水桶 满时，就兴高采烈、意气风发、充满 活力。当我们的水桶空了，我们就垂 头丧气、压抑郁闷、精疲力竭。我们 还有一把看不见的勺子，用

44、我们的言 行增加他人的积极情绪时，就是用勺 子为别人的水桶加水，同时也在为自 己加水。当我们言行减少别人的积极 情绪时，就在给别人放水，同时我们 也在放自己的水。因此，我们时常都 面临一个选择：积极心态/消极心态， 这将深刻影响我们的人际关系、工作 效率、健康和幸福指数。 案例： 某国战俘营，没有用刑，待遇很好，但死 亡率非常高，38%，患“极度绝望症”。因为 关押者采用摧毁积极心态的手段： 相互告发，挑起内讧 自我批评，当众坦白自己做过的坏事以 及应当做却没有做的好事。 瓦解对上级和祖国的忠诚，让下属讥讽 上司。 剥夺一切积极的情感支持，把积极的来 信扣下，把消极的来信给他看。 案案 例例

45、48 三、如何改变三、如何改变 如何改变态度：如何改变态度： 生活中例子： 如果你的孩子考试成绩单上写着： 语文100分，生物100分，社会100分，数学0分。 你会先关注什么？一般都会先关注那个0分！ 国家 关注100分 关注0分 英国 22% 52% 日本 18% 43% 中国 8% 56% 法国 7% 87% 美国 7% 77% 加拿大 6% 83% 案案 例例 唐纳德唐纳德.克利夫顿的理论克利夫顿的理论： 我们每个人都有一只看不见的水桶， 其实就是我们的心态，当我们的水桶 满时，就兴高采烈、意气风发、充满 活力。当我们的水桶空了，我们就垂 头丧气、压抑郁闷、精疲力竭。我们 还有一把看不

46、见的勺子，用我们的言 行增加他人的积极情绪时，就是用勺 子为别人的水桶加水，同时也在为自 己加水。当我们言行减少别人的积极 情绪时，就在给别人放水，同时我们 也在放自己的水。因此，我们时常都 面临一个选择：积极心态或消极心态， 这将深刻影响我们的人际关系、工作 效率、健康和幸福指数。 49 三、如何改变三、如何改变 创造积极心态的方法：创造积极心态的方法： 怎样为自己加水：怎样为自己加水： 1、用强烈的渴望给自己加水。、用强烈的渴望给自己加水。 2、用高度的专注给自己加水。、用高度的专注给自己加水。 3、用富有感染力的热情给自己加水。、用富有感染力的热情给自己加水。 4、用良好、用良好 的习惯

47、给自己加水。的习惯给自己加水。 5、用积极、正向的心态给自己加水。、用积极、正向的心态给自己加水。 50 三、如何改变三、如何改变 创造积极心态的方法：创造积极心态的方法： 防止从自己或别人的水桶里舀水防止从自己或别人的水桶里舀水 欣赏和夸赞别人的优点欣赏和夸赞别人的优点 交最好的朋友，最幸福的人都有高质量的社会关系交最好的朋友，最幸福的人都有高质量的社会关系 给别人一个惊喜：一个小礼物、精彩的文章、拥抱给别人一个惊喜：一个小礼物、精彩的文章、拥抱 或给人倒杯咖啡或给人倒杯咖啡 做让别人喜欢的事，把做让别人喜欢的事，把“你希望别人怎么对待你，你希望别人怎么对待你， 你就怎么对待他你就怎么对待他

48、”改变为改变为“别人希望你怎么对待他，别人希望你怎么对待他， 你就怎么对待他。你就怎么对待他。” 51 三、如何改变三、如何改变 创造积极心态的方法：创造积极心态的方法： 1、你喜欢别人怎么称呼你？、你喜欢别人怎么称呼你？ 2、你的爱好和兴趣是什么？、你的爱好和兴趣是什么？ 3、什么事情最能让你增加积极情感？、什么事情最能让你增加积极情感？ 4、你最喜欢从什么人那里得到认可和表扬？、你最喜欢从什么人那里得到认可和表扬？ 5、你最喜欢什么样的表扬和认可：当众、私下、你最喜欢什么样的表扬和认可：当众、私下、 书面、口头还是其它？书面、口头还是其它？ 6、什么形式的表扬最能激励你：礼品、证书、称、什

49、么形式的表扬最能激励你：礼品、证书、称 号、表扬信还是其它？号、表扬信还是其它？ 7、你受过的最难忘的表扬是什么？、你受过的最难忘的表扬是什么？ 对下属对下属 调查调查 52 三、如何改变三、如何改变 创造积极心态的策略：创造积极心态的策略： 1 1、我在过去的、我在过去的2424小时里帮助过一个人。小时里帮助过一个人。 2 2、我是一个非常礼貌的人。、我是一个非常礼貌的人。 3 3、我喜欢与心态积极的人相处。、我喜欢与心态积极的人相处。 4 4、我在过去的、我在过去的2424小时里夸奖过一个人。小时里夸奖过一个人。 5 5、我有一种能力，能让别人心情愉快。、我有一种能力，能让别人心情愉快。

50、6 6、我与心态积极的人在一起时效率更高。、我与心态积极的人在一起时效率更高。 7 7、在过去的、在过去的2424小时里，我告诉一个人，我对他小时里，我告诉一个人，我对他/ /她很关心。她很关心。 8 8、我每到一地，都刻意结识别人。、我每到一地，都刻意结识别人。 9 9、我每次受到表扬，都想表扬别人。、我每次受到表扬，都想表扬别人。 1010、上星期，我倾听别人诉说他的目标和理想。、上星期，我倾听别人诉说他的目标和理想。 1111、我能让心情不好的人笑。、我能让心情不好的人笑。 1212、我刻意以我同事喜欢的方式去称呼他们。、我刻意以我同事喜欢的方式去称呼他们。 1313、我关注同事们的优秀

51、表现。、我关注同事们的优秀表现。 1414、我见到别人时总是笑容满面。、我见到别人时总是笑容满面。 1515、见到优秀表现，及时给予表扬，使我心情舒畅。、见到优秀表现，及时给予表扬，使我心情舒畅。 积极心态积极心态 测测 试试 过一段时间再测，看分数是否有提高过一段时间再测，看分数是否有提高 53 四、我的位置在哪里四、我的位置在哪里 自我意识：自我意识： 自我意识是指一个人对自己的意识，包括个体对自我意识是指一个人对自己的意识，包括个体对 自自 身的意识和对自身与周围世界关系的意识两个方身的意识和对自身与周围世界关系的意识两个方 面。面。 自我意识的结构自我意识的结构 自我认识自我认识： 对生理自我和社 会自我的认识， 包括自我感觉、 自我观察、自我 概念、自我观念、 自我分析和自我 评价。 自我体验自我体验： 自我认识的情感成 分，个体对自己的 态度，包括自我感 受、自爱、自尊、 自信、自卑、内疚 、自豪感、成就 感。