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文档简介

1、工厂培训心得体会范本(精选多篇)工厂培训心得体会(精选多篇)工厂培训心得时光飞逝,在保定培训的一周已经结束,在这一周的时间里,我的生活紧张而充实。初到保定的工厂,一切都是那么新鲜,我看到了从未见过的机器,学到了许多新的专业知识,并从中体验到了基层实践的苦与乐。在工厂领导、师傅和同事们的细心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我在各方面均取得了一定的进步。在培训期间,我不但虚心向师傅请教专业知识,增强对生产实践知识的学习,还努力学习师傅认真谨慎的工作态度。在一点一滴的工作细节中体现出来的,是师傅们忠于职守、兢兢业业、不怕困难的工作作风,这些点点滴滴都需要我不断的学习。我在工作学习中的收获主要有:1

2、、对工作恪尽职守、诚实守信、提高责任意识。在工作中,每一个环节的操作都需要一步一步严格按照程序进行,一丝不苟,按章办事。因为每一个小细节都关系着一个工厂的生产的正常运行,不能有半点儿戏。责任就是每个人做好自己职责范围内的每一件小事。责任是对自己做人做事的一种原则,是发自内心的一种要求,是做不好一件事决不罢休的精神,是一种敢于承担的气概。事实证明,有无责任心,两者相差万里,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工至关重要。责任心强的员工能脚踏实地,细微观察每一个问题,并善于思考问题,能够及时发现工作中存在的事故隐患,把事

3、故消灭在萌芽状态,避免事故发生;责任心不够强的员工,观察问题粗心,并不善于思考所观察到的问题,任其发展最终导致事故的发生。一名优秀的员工应具备高度责任感,以企业兴衰为己任,这样才能使事故发生的机率降到最低。工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。因此,要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。2、要培养优秀的表达能力、沟通能力和团队精神。对于一个集体、一个公司,甚至是一个国家,团队精神都是十分关键

4、的。今天,当我们的公司正在走上高速发展的道路时,生活在这样的群体之中,做出更好的表现,取得更大的收获,是尤为重要的。在公司这个大家庭、大集体中,我深深的感受到了团结就是力量的真谛。我会尽快融入这个大家庭,不断加强自己的团队合作精神,团队不是一个人的事情,在一个团队中,每个人都必须全力以赴,发挥出自己的最大潜能,并且忠诚于企业,只有这样,才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。3、要化被动为主动,为自己设定合适的目标。不再只是被动地等待别人告诉我应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,做出合理的未来规划,然后全力以赴的去实现目标。放眼当今世界,那些已经取得卓越成绩的成功人士,有几人

5、是唯唯诺诺、不积极主动的人?因此,要全身心投入自己的工作和事业,积极主动的完成领导分配的工作,不断提升自己的专业素养。态度决定一切,态度至关重要。在订立目标方面,应当放开思维,站在一个更高的起点,给自己设定一个更具挑战性的标准,有明确的努力方向和广阔的前景,不做“井底之蛙”。只有站得更高,才能看得更远。5、学技术,更要学做人,要有进取之心。在培训期间,我遇到了几位非常值得我尊敬的良师,令我感触最深的是师傅们不仅毫无保留的传授我们专业技术知识,更教育我们如何做人,如何搞好人际关系。这些知识恐怕是在书本上学不到的,确实使我们受益匪浅。师傅们除了在专业技术方面上毫无保留的教导,在生活上无微不至地关怀

6、之外,还在其他许多方面给我指点,包括为人处世,看问题的眼光,分析问题的角度,思考问题的方法等等。例如,要虚心听取他人的批评和意见,虚心接受别人的批评,并从中汲取教训,总结经验,争取更大的进步。师傅们的谆谆教诲使我更快成长,更加适应新工作、新环境6、要对工作满怀热爱之情。所谓做一行,爱一行,爱一行,精一行。只有对所做的工作真心喜欢,才能有效的调动工作学习的积极性,如果连起码的喜爱都没有,又怎么做好自己的工作呢?看到工厂里师傅们投入工作的激情,使我深受感染,我同样怀着一颗热爱的心投入到工作中去。我希望能够对自己选择所从事的工作充满激情和想象力,对前进途中可能出现的各种艰难险阻无所畏惧。实习的含义就

7、是从实践中学习,学习的过程并不仅仅是舒舒服服的坐在教室里听课,还要走出教室,走向基层,只有如此,才能学到书本中没有的更加宝贵的知识。为时一周的保定培训圆满结束,但我心里明白,对知识的追求和积累还远没有到达终点。在今后的工作中,我还会遇到各种各样的困难,但是我坚信,只要用心学习,勇敢尝试,一定会有更大的收获和成绩。我将继续发扬永无止境、创造一流的企业精神,树立了严格、高效、正义、和谐的企业核心价值观,恪守诚信尽责、忠诚敬业的职业道德,争取早日成为一名优秀的国电科环人。1、狠抓高危行业的安全生产培训。我局认真贯彻落实国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知以及安全生产相关法律法规,以农民工培训为

8、主体,推动企业全员培训工作,继续抓好烟花爆竹、危险化学品、非煤矿山生产经营单位的从业人员的安全资格培训。截止11月15日,共培训高危企业安全管理人员、从业人员900多人,其中烟花爆竹企业安全管理人员148人,危化品企业安全管理人员520人、从业人员330人、特种人员98人,非煤矿山安全管理人员8人,特种作业人员11人。高危行业人员安全资格再培训的继续深入开展,有力地提高了对高危行业的监督管理。2、加强对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业操作人员培训,提升被培训者的安全生产全面素质,抓好对农民工上岗前的安全培训工作。今年,分别举办了建筑施工、冶金等行业专题培训班十二个班次,培训企

9、业负责人、班组长等安全管理人员3500多人。同时组织对事故发生相关责任单位和责任人员进行集中学习。对农民工进行培训,共培训建筑领域、烟花爆竹企业等企业13017多人。开展特种作业培训,共培训电工、起重工等工种1600多人。3、强化学习培训宣传,努力夯实法治工作基础。一是定期学习。我局坚持每月组织局机关全体人员进行法律法规知识集中学习,由局领导和中层干部轮流讲课,同时开展案例分析和研讨,不断增强执法本领。二是强化培训。我局高度重视执法人员的业务培训工作,要求所有执法人员只有经过培训取得行政执法证和安全监察员证才能持证上岗开展行政执法工作。今年,我局全体执法人员参加了成都市组织的执法人员培训班。省

10、、市执法专家讲授了行政处罚法、行政许可法等法律法规和行政执法、事故调查处理等实际操作知识,进一步提高了安监队伍整体素质和能力。通过广泛开展宣传教育培训,使全民安全意识得到进一步增强,有效防止了事故发生。工厂安全培训心得(2):几天的培训已经接近尾声了,回顾几天来的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也很多,主要有以下四点:一、正确对待这次培训活动,明确学习目的很重要。现代社会已经进入了一个法制社会时代。做为一所学校的校长必须做到依法办学,用法律、法规指导我们的工作实践。这次学习培训是国家和省里组织的全面的系统的培训,而且有权威专家现场指导我们实际工作中遇到的问题。而且通过大量案例深入分析全国

11、出现的安全事故存在的原因以及解决的办法。让学员确实学到实实在在的东西。所以,我第一天集中研究这个平台的使用,找来计算机老师帮忙,我弄明白之后,马上进入角色,通过听课、记笔记、论坛、发表文章等,在网上交流互动,充分感受到网络学习给我带来的乐趣。记得周六周日两天,我在家一天没有出门,一直在计算机旁学习,交流,一做就是几个小时,到了晚上,我发现我的颈椎病都犯了,老婆给我涂上点药,算是缓解点。在学校里,我一边在计算机上学习,一边安排工作,尽量吩咐下属去做。可以说,这点我最佩服金校长,她对待每件事都是认真,尽管这样的名校、大校,事情非常多,她努力达到最好,他做到了。我真佩服她!二、这次学习培训形式新颖、

12、开放,有利于学员自主、合作交流学习。远程教育培训,我还是第一次参加的。首先,我发现利用网络学习,学员可以随时在单位和家里学习培训。这次培训最明显的是采取了网上集中学习与自学相结合,以自学为主。让学员根据自己的需要有重点地学习研究。就拿我来说,我对校园伤害事故处理上比较迷茫,也很感兴趣。我反复听了张文教授的讲座,我深刻领会的伤害处理的原则方法,从中我提出了新的课题,就是学校目前处理学生伤害事故是没有一个很好的法律法规做依据,如何介定学校责任大小,赔偿多少的问题?有时和家长发生争端,无能为力。其次,通过网络的学习管理平台,能有效地控制制约学员必须遵守学习时间,完成规定的学时,有时看上去比现在当面培

13、训管理效果都要好一些。还有,平台软件的设计十分先进、科学。通过学习公告、个人主页、班级主叶作业、在线课堂、评论、发表文章、论坛等学习形式,方便学员学习交流,也促使学员能够“学与用”的结合,既有自己的学习中的感悟和工作中的经验,又有他人对你的文章或帖子有不同的见解,我们可以相互交流,相互提高。这是本次学习最大的亮点。二、这次学习培训的内容系统、全面,专家报告指导性十分强。从纵向看,本次安排了切实做好中小学安全管理工作,学校卫生安全的预防和突发公共卫生事件的处置与对策,解读学生伤害事故处理办法,加强中小学校交通安全教育和校车管理工作,进一步做好学校消防安全工作,如何做好中小学校园及周边治安工作六个

14、专题,系统全面地涵盖了学校安全工作,而且配备了相应的视频课堂、讲课提纲、专题讲义、辅助资料、作业考核、辅助视频影视菜单,供学员选用。从每个主题内容看,专家能站在中国的最搞处,审视全国大的范围,汇集大量的典型安全事故案例,分析了事故发生的特点、原因,总结了安全事故预防与处理的有效方法,指出了当前我国中小学安全工作存在的问题,也提出了个人的建议和要求。我想,这对于我们这些学员在今后实际工作中一定大有帮助的。四、这次培训成效显著,一定会指导我们的实际工作。一是提高了对学校安全工作重要性认识,增强了我对作好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。通过各位专家列举大量伤亡数据,我看到每年中小学生死亡人数十分可

15、观,令人心痛。为我们每个校长敲响了警钟,更改变了过去认为,安全工作“说起来重要,干起来次要,干完了不要”的错误看法,明确了学校安全管理的方针那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责。二是系统、全面了解了安全事故发生的特点,懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。任何事物都有起规律可寻,只要我们把握了,就可以解决。我们的专家给了我们很好的回答。如:郑增仪教授告诉我们如何做好中小学安全工作,提出了很多具体方法和要求;张文教授告诉我们发生与校园有关的学生伤害事故如何处理;廖文科教授讲做好学校传染病预防工作的基本要求;李江平教授为我们分析了今年中小学生交通事故有这么几个特点:公安部消防局罗秀华大

16、校怎样搞好学校消防安全管理给我们指出方向;最后姚爱国为我们分析了当前危害中小学及周边安全的特殊治安问题存在的主要原因。可以说,这些报告我们如果认真学习,思考了一定会有所收获的。安全培训内容丰富,系统介绍了国家安全生产法,先进的安全管理理念,并列举了大量国内外安全案例,作为一名安全员受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。通过罗云教授的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解:为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全对从业人员的要求:进行安全生产教育和培训,严格执行四级安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全

17、操作技能。未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。在采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备,必须了解、掌握其安全技术特性,采取有效的安全防护措施,并对从业人员进行专门的安全生产教育和培训。对本单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。对于新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。要求从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和安全操作规程;并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施.答案补充应当根据本车间生产特点,对安全生产现场进行经常性检查

18、,每天的工作应在现场,对检查中发现的安全隐患,应当立即处理;不能处理的,应当及时报告本单位有关负责人。检查及处理情况应当记录在案。通过安全培训教育,运用心理学,使员工提高安全技能,安全意识,消除侥幸心理,杜绝违章行为。新的安全管理理念:罗云教授介绍了一些新的安全管理理念,从历史学角度阐述了安全哲学的概念;系统化安全;本质化安全;安全系统理论;控制论原理;信息论原理;行为科学原理;激励理论;事故系统要素;影响人的安全行为的因素;人的安全素质分析;事故心理学;事故损失分析;现代安全管理技术;安全管理的科学手段;安全评价等方面的内容。答案补充这些新的安全管理理念给人耳目一新的感觉,我作为安全员更要迅

19、速提高自身的安全技能,把这些新的管理技术和方法,在实际工作中进行灵活运用。坚持以人为本,强化管理,尽可能地提高本质化安全,提高全员安全意识,规范人的不安全行为,杜绝各种习惯性违章行为,消除安全隐患,尽自己最大的努力为员工提供一个良好文明,安全的生产环境。做好单位安全生产的安全保障工作。参观工厂心得体会作者:洪诗颖为了践行企业社会责任,帮助我们成长,并让我们能够亲身体验及感受一个全新的企业环境,开阔我们的视野,丰富我们的知识,大概了解企业的最新动态、管理理念及人才观,更好的言传身教,妈妈帮我报名参加了第一届子女参观企业活动。一大早,我们来到了慧能职业培训学校集合,开始了一天的参观行程安排。首先我

20、们在慧能职业培训教师的主持下进行沟通、合作等培训游戏及趣味竞赛,整个活动进行了1.5小时,让我受益匪浅,懂得团队沟通合作的重要性及作为管理者应该具备的某些能力,如培训师所讲:管理者要会画图,要清晰明确的指挥等等。接着,培训教师带着大家来到了参观的第二个行程地点-佛山丰富汽配有限公司。在路程中我想像着工厂的样子,里面的模样和工人用的工具,显得特别好奇和兴奋。进入丰富工厂,在工厂主管的引导下,我们来到了工厂培训室,随着空调吹出凉爽的风,找到了自己喜欢的位置,安安静静坐下来,听着厂主管对公司简介,似乎了解了一些汽车的结构及某些零部件的作用。午餐后,陪同人员带着我们参观工厂现场,平时,我们大多看见汽车

21、的美丽外表,却不知道汽车的内部结构很复杂,里面的零件千奇百怪,像章鱼、玩具.我看着工人们辛苦工作的样子,闻着那怪怪的油味道,感觉到很不舒服,心想:这些工人是怎样闻着难闻的味道去认真工作的?下午2点,我们来到了佛山华国光学器材有限公司,同上午的行程一样,先听工厂简介,不同的是这家工厂是生产玻璃镜片的。不一会儿,我们被分成几队进入了华国现场,这个工厂同上午参观的丰富工厂在设备上大不相同,气味更难闻。大大小小的镜片在灯光的照耀下显得白光闪闪。时间过得真快,很快就结束了一天的参观行程,我也觉得有些疲惫,但还是蛮开心的,以后还有这样的活动我还报名参加。通过这一天的参观,我感受深刻,懂得了:工人很辛苦,我

22、要珍惜现在的生活,努力学习,争取当管理者;爸爸妈妈工作也很辛苦,养育我不容易,我要孝顺他们,不辜负他们对我的期望。学校通知我们今天下午参观印刷厂,刚开始的时候我以为也没什么,不就是参观个印刷厂吗也没什么大不了的,因为在这之前我们就已经参观了学校的印刷厂,下午到学校门口集合,随着汽车的一路颠簸半小时后我不情愿的来到了想象中的印刷厂,哇!这和我想象的完全不一样啊,跟我在学校见到的也根本不一样,几千万的印刷设备雄伟摆在我的面前,彻底改变了我对我的专业的厌烦。一直以来我对我的专业是很不喜欢,认为一个印刷工人能有多大出息?可事实不是这样井底之蛙永远只能是坐井观天,熟知自己的活动范围及环境,小鸟能翱翔于广

23、阔的空间,永远不停地接受新事物,适应新环境。走出家门才能学会辨认方向,走出国门才能发展自己,走出相对封闭的环境来到与之相关的新环境才能体会更多。参观印刷厂,感受生产环境,了解就业方向认真地看、仔细地听,遇到不懂的主动向工人师傅请教。看完印刷的每一部之后,我们接着就来到了我们这次参观的重点了,这也是我们的专业方面的,盒子的包装的制作。盒子说起来就比书的制作过程要复杂了。经过前面的发来的样版,在车间里的第一部就是要做模,就是我们所说的平面图吧,平面图也都是在一块木版上画出来,经过机器的划深,在木版上装上切割刀。通过机器就能把一块打印好的图纸,切成一个个纸盒结构图。这样就可以通过机器粘贴就出成品了,

24、其步骤也像书的过程一样分的很精细。在盒子的粘贴之前,有些盒子还要进行一道非常精准的程序,就像一般化装品的包装盒,都要进行烫金,就是在原有文字的基础上加上金色凹凸的效果,这样会显得高贵。这也是一道非常消耗时候的一道程序,看看工人那熟练的技术真想上去实验两把,因为,每一个图纸都要非常的精准的对的上号,不然就成为处品了,一般来说这道程序也都要二到三小时。而精装盒的外表还要像一些书的封面一样进行过胶处理,然后经过手工粘成盒子,这样就出来了产品。这也就是我这次参观的大致的内容,从这次参观我也学习到了很多有关印刷方面的知识,也让我认识到了一些自身不足,也让我完全改变了我对印刷专业的态度,设计才是最开始的第

25、一步,结果那也只是结果,过程才是最重要。上帝给你关上一道门也会为你打开一扇窗,人都是平等的,不需要别人的任何同情和施舍,自己的专业自己去闯,心有多大舞台就有多大,既然这个专业接受了你,你就要认真作好这个专业,我要为了我的梦想、我的将来努力奋斗!参观工厂心得体会(2):美国老板过来看工厂,虽然我们觉得他们在很多的太tuff,对工厂的要求很“过分”,但是,对于国内的工厂而言,有很多值得学习和改进的地方。比如:a客户一般而言,会从你工厂周围的环境、工厂本身的建筑、设备、管理、服务等要评论一个工厂的实力,从而来确认是否有合作的可能性。比如,这次去到的一个苏州的台湾工厂,当时是一个西装革履的小伙子到喜来

26、登酒店接我们(注,一般情况下,如果客人随行人员一共34个的话,最好用商务车)。接到他们的工厂后,在车停下的那一瞬间,发现办公楼门口有穿着厂服的整齐的两队人列队在那里,大家微笑着聚焦在我们这里,还有几个人手捧鲜花。车刚停稳,就有人过来帮我们打开车门,工厂的老总迎过来,握手,后面的人把鲜花送上我们受宠若惊,很是惊喜。接过鲜花,走到门口的时候,看到旁边立了一块红牌“welcomethf.”一大早受到这种礼遇,心情大好。当然,接下来的meeting,老板非常的满意。立马就有开发项目给他们。相比很明显的是king的工厂,king作为是一个刚刚从工厂出来做贸易的人,在我无数次的电话提醒一定要准备充分以后,

27、居然还是将我们带到了一个小作坊。我们的老板在这个狭小的作坊忍耐了半个小时以后,匆匆结束了meeting。客人的拜访,尤其是第一次的拜访,不能有侥幸的心理,认为这次不行还会有下一次。第一次如果感觉很糟糕的话,不好意思,不会有下一次的机会了。b,讲一些服务方面的事情,因为在很早之前,当老板还是我的客户的时候,他就跟我讲作为国际贸易毕业的学生,学习的第一课就是怎么样做好客户的服务工作。比如:第一老外在他们国内享受习惯了,又是怕热又是怕冷,这就要求我们工厂在客人到达的20分钟之前把airconditioner或者heater打开,迎接客人来meeting。第二,老外一般都比较讲究效率,对浪费时间的事情

28、很反感,这种反感会影响他们的meeting情绪,从而关系到工厂是否能拿到订单。所以,在客户说要来meeting的时候,一定要先把最近跟客户那边在进行的项目准备好,该做样的一定要赶做出来。在客户到达工厂之前,一定要把所有的样品和原样摆在样品间的桌上这将是meeting的一个很好的开始。我们工厂一直以为随时可以到车间去拿,但是正是这种随意,很有可能磨尽客人的忍耐心。第三,这是很多的供应商现在已经能够做到的,就是在客户到达之前要把水啊饮料啊之类的准备好。以前在杭州工厂工作的时候,老板在这方面考虑的还是很仔细,在样品间放一台冰箱专门来放置供客人喝的饮料。有的客人喜欢咖啡,有的喜欢可乐,但是大部分的客人

29、还是喜欢喝纯净水。如果是纯净水的话,可以买那种小瓶的,每人喝一瓶,喝不完也不会太浪费,也可以方便的拿走。现在有很多的工厂都考虑不到这一点,有的工厂就是准备一大瓶的水,喝不了也拿不走,很浪费。当然,有些有条件的工厂会有一个小型的caff,那里甚至可以提供starbarks,很是令老外有种亲切感,能够在一种轻松的氛围中建立业务和友谊关系。c另外一点是我自己的感想。因为是我自己的老板到访,日程的安排是根据美国那边给我的大致的指示做处理的。他们告诉我要参加哪些工厂,然后我来根据要去的工厂来定每天的会议细程,并定酒店。分别说几点:定酒店:为了让行程合理并且兼顾老外喜欢舒适nice的连锁酒店,在节约行程的

30、基础上我尽量给他们定sheraton或者hilton。再者,必须考虑到他们都是要行政间,而且有一人要吸烟一人要无烟的。对于老外来将,rmb价格的一点差异对他们来讲不算什么,但是酒店的好坏直接影响到他们的住宿情绪,所以要以酒店的好坏作为第一个标准去找酒店。(当然,这个标准是以我们的老板为前提的,不同的客户有不同的标准,我们在定之前要弄清楚客人的标准。)另外,要弄清楚所定的酒店的地址和联系电话,以及与工厂之间的距离,有利于合理安排行程。定排详细行程:每个工厂的地址和方位要弄清楚,即使是你所不熟悉的城市,也要把大致的方位弄清楚,方便来安排每一天的几个工厂中哪个先去那个后去,节省旅行时间。这一次,我在

31、行程开始之前打了很多的电话来询问路程的情况,在旅行的过程中没有发生临时紧急的事情,一切都基本上按照我的安排来做的。但是我的华南的同事安排的华南地区的行程就出现了很多的问题。每天都在行程上要打电话问这个啊问那个啊。甚至有一次,因为弄错了高速公路的名字,让我们整整迟到1个小时。安排交通工具现在一般的工厂都会派车来接送客人,作为我,要事先跟工厂联络把交通工具准备好。一般的客人来中国都会呆一个礼拜左右,所以他们带的行礼也比较多,像我们的老板,每次都是每人至少3个箱子。如果有两个人的话,至少6件,一个普通的car是没有这个容量的。一般来讲,有条件的工厂都应该有一辆商务车,方便接送客户。这次感受比较深的就

32、是,华南的工厂基本上每家工厂都有商务车,但是大部分的华东工厂还只是有老板自己的小车。有一件有趣的事情:我们来要去一家宁波的工厂之前,我打电话给工厂,说明我们一共有8个箱子,4个人,并问他是什么车来接(我的意思是来的是商务车还是普通小车),没想到他误解我的意思颤巍巍的说:“新奔驰车,可以么?”我无可奈何!以上的后部分是在深圳机场回上海之前整理完成的。现在暂时只能整理出这一些的思绪,马上要登机了。今年美国同事来了3次,每次的感觉都不一样.第一次感觉陌生,第二次感觉像亲人,第三次才感觉到了他们对我们的信任感.对于他们的中国之行,我没有做什么特别的技巧上的准备.做的只是常规的行程方面的准备,以及会议上

33、的准备.说句实在话,我现在一听说要拟行程就有点头痛,尤其是给美国老板拟行程.他们的思想太多变,会议时间地点,以及酒店各方面都面临随时会变更.所以.想要做好的唯一的方法就是在他们到来之前,多了解工厂的地理位置,酒店的条件,会议的内容,航班的信息等等各方面的内容,而且要把这些信息全部通知给美国,有时候也要做几个options供他们选择.还好我已经习惯了各种旅行,所以做起这方面的事情来比较细心.这方面也得到了老板多次的赞扬.嘿嘿,开心一下.会议方面,因为经历了好多次跟美国同事一起与供应商开会,也比较习惯了这些美国同事的行为方式.他们有时候很认真,有时候却显得不耐烦,有的时候高傲,有时候又很友好.很多

34、供应商很多时候都会被他们的高傲据至于千里之外.现在就我们的美国同事的做事方式,在这里谈谈meeting或者trip中的体会.1.不知道这只是我们美国同事的判断方法还是是所有美国生意人的判断方法:他们对一个业务员或者一个业务经理的判断,是否乐意开展生意,取决的因素有:a.这个业务员的反应是不是快,主要的方面有:语言是不是流利,或者翻译和业务之间的沟通是不是快对产品各方面的了解是不是多,能否很快回答他们的疑惑是否能在产品技术方面给更多的建议是否能独立决定价格,交期,等各方面b.工厂在meeting方面是否做的专业,比如在会议开始之前要把所有会议会涉及到的样品,资料等全部准备好放在会议室,还要与之相

35、关的文件,邮件等.我曾经跟他们一起参加一些与香港,台湾上市公司的会议,他们做的很professional.虽然那些会议中更多的是像老朋友一样的聊天,但是他们把资料都准备的很齐全,大家在会议桌上就是谈论该谈论的问题,不会这里找找样品,那里找找资料.还有台湾的一些小的外贸公司,也做的很好.把我们所有要打的样品或者已经打好的样品全部摆在桌上,一个一个gothrough.c.对于像我们公司这样,老外有很多技术都不是很懂的情况下,他们更多的是希望工厂能解释自己的生产工序,如果工厂在某些工艺上能提供recomendation,那是最能显示工厂professional的了.总结起来,就是要达到一个字,老外才

36、乐意与你开展生意:professional.2.在会议中一定要多做比较,拍照片等.很多时候,在会议中的时候我都是精神高度集中的,思维跟着他们很快的转动,而且也坚信自己能够把那么多的内容记下来.而,实际的情况是,第一家的会议结束,在进行第二家的会议的时候,前面的会议内容就忘记的一干二净了.所以整个trip下来,回到自己的办公室,留下的就是笔记本中的那些内容了.这一点可能对于我这个健忘的人尤其重要.记笔记也有很多的技巧.什么要记,什么要简单的记,什么不用记,都要把握好.这方面我还需要提高.记的过程中不要忘记问问题,尽量把一些细节弄清楚.回到办公室后,要把笔记的内容进行梳理,并且记忆笔记的内容.3.

37、如果自己的产品的生产或者打样有什么特殊的或者临时的困难,一定要在会议中提出来,不要大家见面的时候不讲,事后又在邮件中提出来.如果会议中把难题提出来,大家可以一起想办法解决,很多情况可以互相之间就了解了,但是如果把事情先捂着,到最后事到临头再讲,显得自己很狡猾,不够坦白.4.什么机缘下才适合与老外一起进餐?中国人的待客习俗就是邀请客人一同进餐.一般情况下,我们的行程很紧,中午都没有时间吃午饭的,老外都是早餐吃的很好,中餐免掉,晚餐再看情况.而我们却不行,早餐吃不多,中餐不能少,晚餐也要合适的吃一点.所以,只好自带饼干救急.但是,再行程比较松的情况下,老外还是乐意与供应商吃中午饭的.然而,他们不是

38、乐意与所有的供应商进餐,一般情况下,他们的进餐都是有条件有目的的.a,最主要的条件就是,跟供应商已经比较熟的关系了,大家像朋友一样.这种情况下,是最乐意一起进餐的了.大家可以拉拉家常,聊聊旅游啊,经济发展啊,政治啊.拉近关系.b.其次,如果不是特别熟的供应商,他们有时候也愿意一起进餐,一来大家可以拉近关系,二来可以获得更多的大环境或者小环境的信息,交换意见.这种情况下,供应商也需要提前准备一些话题跟客户来交流,不然到最后只是完成了吃饭,其他的效果没有达到.老外也会觉得无聊.c.一般情况,如果是第一次见面的供应商.老外一般不会一起进餐,时间宝贵,他们还是希望再有限的trip里多会几家工厂呢.当然,如果是到了吃饭的时间,不管熟不熟,工厂都可以邀请一下以示中国人的热情友好.一般的老外,尤其是美国人,都喜欢尝试新的事物和食物,所以,如果一起进餐的话,可以推荐当地的特产,这些最能引起他们的兴趣.我想这对于自己以后的学习和工作都会有很大的帮助。在这次设计中遇到了很多实际性的问题,在实际设计中才发现,书本上理论性的东西与在实际运用中的还是有一定的出入的,所以有些问题不但要深入地理解,而且要不断地更正以前的错误思维。一切问题必须要靠自己一点一滴的解决,而在解决的过程当中你会发现自己在不断的提升。虽然感觉理论上已

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