公共关系总思考和练习

1、公共关系总复习1、什么是大学生礼仪？2、大学生礼仪包括哪几方面内容？3、学习大学生礼仪的作用4、什么是私人礼仪？它主要包括哪些方面内容？5、仪表包括哪几方面主要内容？6、为什么要注重对个人仪容的修饰？怎样修饰？7、化妆有哪些基本原则？大学生化妆应该忌讳什么？8、涂洒香水有哪些讲究？9、一个人在正式场合怎样才是正确坐姿？10、当你参加一个正规场合， 入座、离座时候应该注意什么？11 正确站姿有哪些要求？男女应体现怎样的不同风范？12、列举出不良站姿有哪些？13、正确走姿的有哪些基本要求？14、走姿忌讳哪些？15、标准蹲姿有哪几种？蹲姿应该忌讳哪些？16、哪些手势属于禁忌之列？17、需要握手，究竟

2、应当有那一方首先伸出手来？18、什么是握手的正确方式？19、握手有哪些禁忌？20、在运用眼神时候，要遵守哪些礼仪规范？21、笑时需要避免哪些禁忌？22、服装的三色原则是什么？23、职业场合着有哪些的禁忌？24、饰物佩带有哪些礼仪？25、为什么交谈时候语言要文明？26、在交谈时候不宜选择哪些话题？27、什么是“双向共感”？28、什么是“不得纠正”29、什么是会面礼仪？包括哪些内容？30、大学生在日常生活中使用称呼有什么重要的作用？31、称呼方面的主要禁忌是什么？32、向别人打招呼，一般问候语有几种？33、问候别人应该注意哪些先后顺序？34、和别人打招呼应该注意哪些态度？35、自我介绍应把握哪些问

3、题？36、为他人作介绍时，怎样确定其先后顺序？37、制作名片需要注意哪些方面的问题？38、社交式名片通常应包括什么内容？39、怎样向他人递送名片？40、怎样接受别人的名片？41、怎样向别人索要名片？42、赠送礼品需要考虑的“五 W法则”是什么？43、接受别人礼品需要注意哪些问题？44、什么是交通礼仪？包括哪些内容？45、徒步行走有哪些基本礼仪规范？46、大学生遵守交通规则应该做到哪些？47、一个大学生在单行行走、并排行走、出入房间、上下楼 梯、进出电梯应该怎样做？48、大学生外出行走之时，怎样严格要求自己？49、乘坐不同座次的轿车主次座位是怎么安排的？50、拨打电话有哪些礼仪规范？51、接听电

4、话有哪些礼仪规范？52、接打手机应注意哪些礼仪规范？53、什么是公共关系？54、会面五要素是什么？55、什么是拜会？56、神态表情？57、仪表包括哪几方面主要内容？58、招待客人应注意哪些？59、中餐上菜的正确顺序是什么？60、公共关系交谈礼仪有哪些？61、拜会礼仪中的“待客之道” 有哪些？62、谈谈饰物佩带礼仪以及联系自身说说如何佩带饰物来进 行人际交往63、交通礼仪有哪些？64、什么是名片？65、神态表情有哪些？66、自助餐的用餐有哪些规范？67、握手的顺序是什么？68、 职业场合着装有哪些禁忌？69、服装有哪些功能？二、填空1、 大学生礼仪包括私人礼仪和两部分。2、 学习礼仪的基本作用有

5、内强素质， ，增进交往。3、 私人礼仪又叫个人礼仪，它是每个人在参加 时 用以要求自身的有关礼仪规范。4、 仪表包括容貌、修饰、化妆、举止和 四部分。5、 口部修饰应该做到“三无” ： 、无异物、无异响。6、 美国知名心理学家梅拉比安认为人类全部信息表达=7%语言 +38%声音 +55%。7、 男女站姿基本要求男士应体现 ，女士应该体现柔 美。&伸手的前后顺序是位高者居前、 、主人居前。9、眼神表示重视时候，注视的时间应该是全部相处时间的 左右。10、服的礼仪规范应符合以下几种原则:）,扬长避短，区分场合，遵守常规。11、 饰物佩带基本礼仪应体现在以少为佳、（）、符合习俗、注意搭配这四个方面。

6、12、 在一般性的交际应酬之中， 对于五句十个字的礼貌用语， 尤其应当不分对象地经常使用。一是“你（您）好”；二是“请”；三是“谢谢”；四是“对不起”；五是。13、 谈话认真倾听应做到表情专注、 、语言合作。14称呼、问候、介绍、握手以及交换名片等，都属于的_基本内容。15、问候类型（2）、寒暄型（3）、交谈型18、 名片分类 、社交式、公务式、单位式名片。19、 接受礼品第一， 第二，要表示感谢，第三， 要保持低调20、 打电话原则是： 废话不说、没话别说21、大学生礼仪就是大学生为人处事所应当遵守的。22、大学生私人礼仪包括、 、23、大学生在进行自我修饰时，重点应放在自己的面部、肢体等三

7、个方面,24、大学生化妆应遵循的五条守则分别是、25、 饰物佩带礼仪应遵循：以少为佳、 、符合习俗、。26、 是赠礼礼仪的第一步。27、拜会别人核心内容应注意 、o28、 就餐的方式主要有 、分餐式、公筷式。29、 舞会，一般是指以参加者 为基本内容的一 种文娱性社交聚会。30、赠送礼品时需要考虑到各种问题，在这里我们要遵循 原则。31、在修饰眼部时，应该注32、 介绍两人认识时，应该先介绍职位 者，后介绍职位者。33、在公共场合，手机应该调整为 或者甚至关机。34、在舞会上，邀请别人共舞应采用法和法。35、在涉及头发的具体长度时，大学生必须注意的三点是:不提倡理光头，男生 、女生。36、 在

8、交换名片时，主动递上本人的名片叫做 法37、在宴会礼仪中，使用水盂时，应该注意两个问题，分别38、所有人在舞会上跳舞时的基本行进方向应该按照的方向进行。39、 大学生在选择个人发型时，应当以、为主要风格。40、拜会别人有约在先应做至 y、。41、乘坐火车持票就座应牢记 4点不忘：预先购票上车、 、。42、 就餐的方式分为：分餐式、 、自助式、。43、 男士的站姿讲究做到刚健、 、潇洒44、 容貌修饰中口部要做到的规则是“三无”，分别45、邀人共舞的常规包括：只宜邀请异性、。46、就餐礼仪中餐巾的用途分别有：为服装保洁、进行暗示。47、会面礼仪中双方见面问候的内容一般包括、交谈型、。48、 收发

9、传真时应注意 、依礼使用。49、 、增进交往是我们学习礼仪的基本作用。50、在索取名片时我们一般会说这样的两句话：、。51、 在修饰眼部时，应该注意 、眼镜的佩带、。52、 介绍两人认识时，应该先介绍职位 者、后介绍职位者。53、在公共场合，手机应该调整为或者甚至关机。54、 在舞会上，邀请别人共舞应采用 法和法。55、在涉及头发的具体长度时，大学生必须注意的三点是：不提倡理光头，男生、女生。56、 在交换名片时，主动递上本人的名片叫做 法。57、在宴会礼仪中，使用水盂时，应该注意两个问题，分别58、所有人在舞会上跳舞时的基本行进方向应该按照的方向进行。59、大学生在选择个人发型时，应当以 、

10、为主要风格。60、拜会别人有约在先应做到、如约而至。三、选择1 .有关大学生应酬交往方面的礼仪内容包括()(A)会面(B)交通(C)宴会(D)应酬2. 大学生的化妆禁忌主要有( )(A)技法出错(C)残妆示人3. 在职业场合着装的禁忌主要有(A)过分杂乱(C)过分暴露(B)离奇古怪(D)当众化妆)(B)过分鲜艳(D)过分透视( )(B)共同参与(D)真实自然内 容 包 括(B)寒暄型(A)内容丰富(C)相互包容5问候的()(A)问好型(C)交谈型(D)谈话型4. 有关谈话的特征主要有6 在 举 办 舞 会 时 对 舞 池 的 选 择 应 该 考 虑 到（）（A）面积大小（B）地面状况（C）灯光

11、设置（D）音响效果7为避免存在安全隐患，在下列那些场合手机必须关闭（)（A）汽车上（B）加油站附近（C）教室内（D）会议室8称呼的类型主要有（ ）（A）正规称呼（B）公务称呼（C）亲族称呼（D）非正规称呼9学习礼仪的基本作用是()（A）内强素质（B）外塑形象（C）提高水平（D）增进交往10仪表的规则主要有（）（A）整洁（B）互动（C）大方（D）自然11私人礼仪中面部的修饰包括（)（A）眼部（B）眉部（C） 口部（D）鼻部12有关大学生自我形象塑造的内容有( )(A)仪表(B)服饰(C)交往(D)举止13大学生化妆的守则包括()(A)淡雅(B)庄重(C)简洁(D)协调14女士造型应注意的几点有( )(A)不要双腿叉开而站(B)坐下时以舒服为准(C)坐下时双腿自然而然地并拢(D)不要当众下蹲15公务礼品，公司企业送的礼品，应该在()的时候送出(A)主管领导会见对方时(C)欢迎宴会上送)(B)双方秘书握手时(D)告别宴会上送16举办舞会时舞池的选择应该考虑到()(A)面积大小(B)地面状况(C)灯光设置(D)音响效果17举办宴会时选择事物时禁食的菜肴应该按照原则( )(A)个人禁忌的菜肴(B)别人