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文档简介
1、会员卡销售及提成方案会员卡储值奖励政策:储值金额获赠形式1000 元 5000 元(含 1000 元)全场消费 9.5 折(烟酒套餐除外)不与活动叠加10000 元全场消费 9 折(烟酒套餐除外)不与活动叠加20000 元全场消费 8.5 折(烟酒套餐除外)不与活动叠加50000 元全场消费 8 折(烟酒套餐除外)不与活动叠加100000 元全场消费 7 折(烟酒套餐除外)不与活动叠加二、会员卡消费优惠政策:1、续存奖励政策与储值奖励政策相同;2、会员卡最小储值额为1000 元,续存 1000 元起存,每位会员终身享用此卡。3、储值金额不适用于支付任何小费及押金用途。4、享受会员卡规定折扣必须
2、是使用会员卡结账。卡内余额不足支付消费款,以其他付款方式补差结账 的,可享受最后一次储值卡折扣。8、会员卡内存金额低于500 元时(含 500 元),前台工作人员及时提示客人卡内余额不足。三、会员卡专享优惠项目:1、会员有权优先享用餐厅特供菜品2、会员有权免费品尝餐厅新品并提出意见3、生日当天就餐5 折优惠(不超过 5000 元)4、会员享有无预约无需排队就餐。5、会员享有优先预约选座权。四、购卡办理流程:1、宾客需填写个人信息表,可根据需要选择预存金额;每人只限办理一张卡2、储值卡付款方式如下:A 、前台现金或刷卡支付;B、 转帐至餐厅帐户;3、宾客预付费后,结合付款凭证销售人员协助客人至财
3、务部制卡处领取对应的会员卡,并按客户要求的时间给予系统激活;4、销售人员将会员条款、金卡送达宾客,并确认签收,交财务部存档;五、会员卡使用说明:1、会员至各营业场所消费后,出示会员卡直接扣减消费,会员本人须在消费账单上签名确认;(会员卡不适用于特价推广活动项目,可适用的活动项目将特别通知) 。2、产生赔偿项目费用时,使用会员卡付费不享受折扣。3、如会员卡遗失,需按正常办卡程序进行补办并收取手续费50 元 / 张原卡内储值自动转入,但会员卡遗失期间所造成的任何损失,酒店不承担责任;4、会员卡为终生卡,期间销售人员不定时将卡内余额信息知会会员客户;5、申请办理会员卡程序完成的情况下,财务部于一个工
4、作日内完成相关的手续,所专享的各项优惠政策 也同时启动;6、此卡最终解释权属于上乘酒店茶餐厅。六、销售会员卡奖励制度:储值金额奖励比例奖励形式10000 元以内(含 10000 元)1%奖励比例,结合储值金额,财务部门于每月 25 日 统计当月销售情况, 并于当月内结合实际报批情况进行发放2000 元 50000 元(含 50000 元)2%续存金额奖励比例奖励形式最低 1000 元金额起1%按奖励比例,结合储值金额,财务部门于每月 25日统计当月销售情况,并于当月内结合实际报批情况进行发放1、全员销售:酒店内所有员工都可以参与酒店会员卡的销售,按同样的销售提成比例进行提成;2、任何形式的赠送充抵消费的会员卡均无提成;3、酒店财务部审核人员每月做好会员卡销售统计工作,会员卡
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