保健鞋老人鞋连锁店6S销售方法

1、足力健老人鞋连锁店销售方法6S 销售核心：流程、话术、问答、策略、承诺、状态一、流程6S 成交方法之流程 ：第一步 ：看鞋，讲解为啥要穿老人鞋，了解顾客脚部问题？工具：手册+ 写真第二步，试穿，塑造专业，试穿专业老人鞋，感受舒适和差异化，演示产品做试验；第三步， 解惑， 讲述产品功能、科技点、 利益点，差异化，售后承诺、销售政策， 会员权利； 第四步，购买，收钱、办卡，验货、装箱，送袜子，送亲人卡，促销预售方式，促进预售；1、了解客户需求以及问题，建立信任感；2、解决顾客疑虑及问题，要多用同理心，站在顾客立场去帮助顾客解决；3、促销，利用承诺和名额限制，让顾客现在购买，收钱；4 、落单、开票、

2、办理会员卡，取货、引导顾客办理 1200 团购卡；二、话术员工： 叔叔你好，欢迎光临足力健老人鞋，您是准备自己穿还是给家人带？顾客： 自己穿。员工： 叔叔您是从报纸、电视还是咱们身边有朋友邻居穿咱们的老人鞋？顾客： 我看的报纸。员工： 叔叔家里定的是郑州晚报还是大河报？顾客： 大河报员工：大河报是咱们这的大报，我平时也喜欢看大河报； （认同顾客，找共同点） ，叔叔平时喜欢锻炼吗？顾客：我平时经常喜欢走路锻炼。员工：叔叔你可以试一下咱们这款专业的健康走船型鞋， 专门针对咱们中老年人走路锻炼穿 的，穿这款鞋走路一个小时相当于您穿普通鞋三个小时。 你看这款鞋和普通的鞋完全 不一样，他是 脚心着地中央

3、脚心着力按摩 - 前脚掌发力带动小腿大腿肌肉 穿 上之后就好像有人推着您走，昂首挺胸大步走， 4 层鞋底，软软和和，中空结构 24 根减震按摩柱，可以有效缓解膝关节、腰椎、颈椎压力，特别是您关节不好更要穿， 坚持穿就能缓解疼痛！ 越走越轻松！它不仅解决关节问题；并且脚底的按摩鞋垫， 通过 46 个触点对脚底全方位按摩，促进血液循环，通经活络！叔叔，咱们老年人选 鞋子走路要健康， 并且更要上脚舒舒适适的， 是不是？叔叔您穿多大的我给你拿一双 试试。顾客：我穿 43 的。员工：叔叔您看像咱们上了年龄骨骼开始退化，脚开始变形，变宽，变大，穿鞋不是挤脚就 是磨脚， 你看像咱们的这样的鞋市面上是非常少的

4、， 咱们的孝夕阳健走鞋， 是根据老 年人的脚型专业研发，获得两项国家两项专利，鲶鱼头鞋型，鞋底加宽，鞋背加高， 穿上不挤脚、不勒脚、不硌脚，穿上以后，舒舒服服，把简单的走路变成健走，有氧 走！顾客：像你们的这款鞋卖多少钱啊？员工：像咱们这么好的鞋，在北京、上海都卖 998 元，现在咱们联合大河报、晚报、河南电视台做活动只需要 499 元，咱们也是为了让更多的人能够体验到这么好的产品，你现在购买不但享受 499 元的价格，还可以免费赠送给您一套价值 399 元健走服一 套， 衣服都是纯棉的，也非常有质感。 您今天买真的是特别划算，今天买不但价格划 算，而且你早穿上一天咱的脚也少受一天的委屈对吧叔

5、叔；顾客： 还是感觉价格有点高了；员工： 叔叔您的心情我能理解，像咱这么好的鞋，穿上不但舒适，还可以让你越走越健康， 叔叔你说现在花 400 多块钱和咱们的健康比那个更大？而且咱买这一双鞋不是穿一 年两年，像咱们这么好的鞋一块都能穿个3、5 年。核算到一天也就几毛钱，你觉得还贵吗？今天你买不买都没关系， 我只是感觉你很难遇到像咱们这么适合你的一双鞋 了。顾客： 我主要是担心回家穿了不适应？员工： 叔叔这个你大可以放心，像咱们这么好的鞋，你拿回家如果有任何不合适 30 天之内 无理由退换货， 一年之内开胶断底都可以享受免费旧鞋换新鞋， 我们对我们的产品是 非常有信心的，我相信你买回家肯定还会回来

6、再给家人带。顾客： 那好，你就给我拿一双吧。员工： 叔叔你是现金，还是刷银行卡？顾客： 现金。员工： 叔叔您贵姓， 电话多少？我给你开个票，办个会员卡。 今天你成为咱们的会员我可以 免费给你送咱们一个超市买菜的无纺布袋，以后你来超市买菜的时候用。顾客： 谢谢（让顾客能够感谢你给予的小赠品）员工： 我叫 XXX ，叔叔以后有任何问题都可以来找我，这是我的电话！叔叔今天咱们还有 一个更优惠的活动， 今天你可以办理一个 1200 的团购卡， 今天你买的这款鞋可以免 费送给您，你现在已经消费 500 了，只需要再交 700 ，这款鞋就可以送给你，钱还是你的钱，以后咱们有任何新款你都可以直接来买，直接从

7、卡里面扣就行，包括咱们家里面或者邻居要买鞋了也都可以用您团购卡里面的钱来消费，相当于这款鞋免费送给你。顾客： 那您给我办理一张吧。员工： 好的，来叔叔你在这签个字，这份协议一式两份，你一份我们店里面留一份。以后直 接带着协议过来就可以。三、问答，解惑1、你们的鞋价格有点高了！叔叔， 我们的鞋价格确实不是最低的， 但我们保证你买到的一定是性价比最高的， 保证 你穿在脚上一定是最舒服， 最适合你的。 我们这款鞋是赵之心老师指导研发的， 他本人也一 直在穿这款鞋！ 叔叔你看穿一款好鞋有时候比咱们吃保健品的作用要大多了， 咱们的鞋都是 带按摩鞋垫的，通经活络，促进脚底血液循环。咱们身体好了，自己少受罪

8、，孩子少操心。2、我不要你的赠品能不能便宜啊？阿姨我们这款鞋平时在北京、上海专柜价都是卖 998 的，你是咱们现在是新品体验才 卖 499 元。今天你来的也比较巧刚好赶上活动，刚好赶上咱们活动，你买一双健走鞋还赠 送你一套健走服，平时你买都没有赠送的，你要是实在不想要可以送给我？ （开玩笑） 这个 价格确实不能优惠，我现在是厂家推广，你穿的好了还希望你多给咱们宣传宣传呢。3、鞋子试的挺合适，我过两天再过来买阿姨你是不是还有什么顾虑或者我刚才还有没有给你讲清楚的， 你哪点儿不清楚， 我再 给你讲讲，阿姨。 （如果有顾客有疑问，再次渲染价值）再说今天买也最划算，过两天你再 过来不一定有这个优惠活动

9、了， 而且我们每天全国卖几千双鞋， 有的码数都可以断货了， 你现在买最划算， 我们今天来的也比较巧， 你要的这个码还剩下两双。阿姨你都不用考虑了， 的鞋都是质保一年的。4、你们的鞋子有你说的这么好吗？ 阿姨这个你大可以放心，我们这款鞋是有赵之心老师指导设计研发的，特别适合咱们 中老年人， 再说了如果不合适质量不过关赵老师也不会推荐是吧？刚才你也试了， 这鞋非常 的合脚，非常舒适。如果你拿回家不合适， 30 天之内你可以随时过来退。5、鞋子都有，家里面鞋挺多的叔叔今天你买不买都没关系， 现在生活都富裕了， 家里面都不缺鞋， 但是你很难找到一 双像咱这么舒适的老人鞋， 我们公司的目标就是为咱们呢中

10、老年人做一双更安全更舒适的老 人鞋。 你看刚才你穿的也挺好， 跟给你量身定做一样，你如果今天不带实在太可惜了， 而且 今天还这么划算，买一双还可以送一套健走服，你平时去店里面买套衣服也要2 、3 百。我们有很多老顾客都是穿上咱的鞋都不舍得脱下来， 到咱们这个年龄肯定安全、 健康最重要是 吧？今天你就相信我一次，肯定让您满意。 （帮顾客做选择）6、没有带钱，下次过来买没有带钱也没有关系， 阿姨我看你也确实挺想买的， 阿姨你在那附近住啊？我正好下班 了路过你那给你捎过去。 我还是自己再来吧， 没事阿姨你也可以明天再过来， 这样你可以交 点定金， 我把你要的鞋码给你留下来， 我们现在一天全国都卖几千双鞋， 我怕到时候你再过 来没有你穿的号了，交多少都没关系。 （如果不愿意交订金也要把顾客姓名电话留下来，好 跟踪）7、你们的店和产品有保证吗？叔叔， 这个你大可以放心， 我们在全国有几百家超市连锁店， 像在咱郑州都有一、 二十 家，而且都是丹尼斯、大商这种连锁企业合作的，如果咱没有保证这些企业也不会选择咱！我们敢承诺 30 天无理由退换货，一年之内开胶断地旧鞋换新鞋。四、销售策略1 、动力鞋买一双赠送休闲鞋一双；2 、飞织夏款买一双赠休闲鞋一双；3