刍议企业文化的个性化(一)

1、刍议企业文化的个性化 （一）摘要本文从企业文化个性化的内涵着手，分析了个性化企业文化的几 个基本特征：适应性、前瞻性、地缘性、时代性，指出需避免单纯求 新求异，而应结合企业自身特征来构建个性化企业文化。关键词 企业文化个性化创新企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的带有本企业特征 的思想观念和行为观念的总和，它为企业全体成员所接受，对员工起 到激励、凝聚和规范、约束的作用。一个企业的竞争，从形式上看， 似乎是产品的竞争、劳动竞争和科技竞争，实质上是企业家和企业文 化的竞争。企业要想在激烈的竞争中获得优势，打造自己的核心竞争 力，就必须打造有着鲜明个性、 与与别的企业保持着差异的企业文化

2、。一、什么是企业文化的个性化 从企业的层面上来看，企业文化是企业所依赖的一种文化价值观，对 企业的长远发展起着举足轻重的作用。它包括三个层次：企业文体活 动、企业道德、企业精神，其中企业精神是企业文化建设的核心理念。 从企业员工个人的层面上来看，企业文化就是就是全体员工认可和共 同遵守的企业核心价值观。它还具有一定的延续性和感染性，能够将 新进员工的思维模式和行为模式也统一起来，真正实现 “化”人的作用 企业文化具有共性，即出发点均是为企业提供不断发展的思想保证和 精神动力。与此同时，企业文化又必须具有鲜明的个性。个性，首先 是一种自然的表现，因为每一个企业都有自己独特的环境、条件、文 化传统

3、、发展目标、经营管理方式，在这些基础上形成的企业文化不 可能彼此相同。同样属于日本文化，索尼强调开拓创新、尼桑则强调 顾客至上；同样属于美国文化，惠普强调对市场和环境的适应性、 IBM 则强调尊重人、信任人、善于运用激励手段。个性，更是企业发展到 高层次境界的成熟表现，是现代企业长远发展的内在需要。尽管有个 性的未必都是优秀的，但优秀的必定是有个性的。纵观肯德基、微软 等世界著名企业，无不具有深厚的文化意蕴和独特的个性风格，对内 激励了员工的工作热情，对外提升了企业的形象，推动了企业的长远 发展。而这些文化的最大特点就是个性鲜明，不可能被原汁原味地复 制和模仿。因而，这些优秀的企业文化就成为企

4、业的 “文化基因 ”和核心 竞争力，牢牢扎根并不断延续、发展企业文化二、个性化企业文化的特征 企业文化作为上层建筑的范畴，离不开经济基础的支撑，又对企业的 经济活动产生巨大的推动作用。现代商业竞争，已从最初层面的价格 竞争、产品竞争转向高层次的文化竞争，比拼的是对理念的经营、对 文化的经营。就企业文化的个性化而言，也离不开其赖以生存的社会 基础，具有以下几个特征。适应性。 企业文化是企业在实现企业目标的过程中形成和建立起来的， 由企业内部全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲 学、行为规范、经营信念、管理方式、规章制度等的总和，是企业在 发展过程中的文化积淀。它具有对环境的适应性，

5、能够自动跟随内外环境的变化而自动趋向某种特定状态的能力。一个企业处在不断变化 和激烈竞争的市场环境之中，能否适应这种不断变化的环境，决定了 企业能否生存和持续发展的能力。时代性。任何形式的文化都要打上时代的烙印。创造富有个性的企业 文化，首先应将企业文化中固有的、潜在的、积极的精神提炼出来， 与时代精神相融合，逐步形成具有时代特征的企业职工的群体意识。 当前，正处于建立和完善社会主义市场经济的转轨时期， 经济一体化， 信息网络化，人们价值取向多元化，引发市场竞争日益惨迫切呼唤敬 业精神、改革精神、开拓精神和创新意识。企业文化的建设，必须紧 扣时代发展的脉搏。无论是硬件设施的投入，还是软件建设的

6、加强， 都必须体现时代精神，在普遍性中营造个性化特色，达到共性与个性 的完美结合。地缘性。一方水土育一方文化。 企业都是在特定的地理区域谋求发展。 企业文化的个性化，离不开其发展的地理环境和区域特色。人们的审 美需求的多样性和地域文化的丰富性，给企业文化的个性化提供了广 阔的空间。肯德基能风靡全球，得益于其浓郁的美国风味；周庄之所 以成为众多旅游者踏访之所，就是因其独特的水乡古镇的韵致在到处 充溢马赛克的千城一面的建筑中保留着纯朴的远古情思。 “只有民族的 才能成为世界的 ”，企业文化的定位应充分考虑其所处的地缘因素。 前瞻性。文化的产生离不开社会生活的土壤，同时又不是社会生活的 简单重复，它

7、还反映出人们对未来生活的一种展望与追求。企业文化 的构建，要具有适度的超前，以此开发潜在的市场空间。实践证明， 只有观念的创新，才有行动的超前；只有观念和经营的不断创新，企 业才能上规模，出效益。创新，虽不意味着成功，但不创新，因循守 旧、满足现状、不思进取，就一定不会成功，就一定会被市场经济淘 汰。如 TCL公司，早在就提出了 “市场是企业的生命，营销是企业的先 导”的观念，以后又总结提炼了 “有计划的市场推广 ”一营销新理念，随 着时代的变化又进一步定位于 “为顾客创造价值，为社会创造效益 ”。三、构建个性化企业文化应注意的几个问题 1.构建个性化的企业文化应做到 “量体裁衣 ” 没有特色

8、就没有个性，也就失去生存和立足之本。只有富有特色的东 西，才能引起人们的关注，让人们留下鲜明深刻的印象。然而在众多 企业文化的建设中， “团结”、“高效”、“求实”、“进取 ”等字眼随处可见， 雷同、模仿成为企业文化建设中的通病，其实质是这些企业在进行企 业文化建设的时候并不清楚企业文化建设的必要性，不知道为什么要 进行企业文化建设。这种行为本身既是一种缺乏个性的表现，也是造 成企业文化建设缺乏个性的原因。盲目跟风去搞企业文化具有相当的危害，不但会使企业浪费大量的财 力、物力和人力，而且还会在企业里形成一种盲目、虚伪的文化。因 此，关键是让企业明白企业文化建设的必要性， 而不在于是否有个性。 管理者对企业文化的意义没有充分的认识，盲目提出构建个性化企业 是不能见到成效的。 打造个性化的企业文化， 关键是要 “量体裁衣 ”，从 解决企业存在的实际问题来考量文化，从企业长远发展来谋划文化。