中央计划系统操作手册

1、1.1.1.1.21.31.4营销体系组成 销售公司系统 中央计划系统 服务支持系统 行销业务系统 中央计划系统操作手册目录 2 2 2 2 31.51.62.44.0.4.1.业务系统与渠道 4 计划体系 4 各部门职能 5 营管处主要操作流程及说明 6 流程导读 6 总体）研究、计划、分解、执行、回顾流程 74.2.4.3.4.4.4.5.4.6.4.7.4.8.4.9.4.10.年度营销计划制定 8 阶段性市场工作回顾 9 阶段性市场政策回顾 10 年度品牌推广计划 11 品牌促销计划 12 第三方数据购买 13 内部调研 14 年度KA4.11.KA4.12.KA4.13.4.14.K

2、AKAKA 费用计划制定 15 客户统一促销方案流程 17 客户促销专案流程 16 客户表现策略 18 渠道政策计划 19 费用核销流程 204.15.4.16.4.17.4.18.4.19.4.20.4.21.深度分销执行计划流程（全 深度分销执行计划流程（地 促销执行计划流程（全国方 促销执行计划流程（地方方 方案） 21 方案） 22 ）23 ） 244.22.公关活动策划 25 媒体计划 26 广告创意表现 27 广宣品制作 281.营销体系组成1.1. 销售公司系统销售公司中央计划系统行销业务系统服务支持系统12 中央计划系统1.3.服务支持系统定单处理服务支持系统销售信息行政管理1

3、4行销业务系统（按区域）1.5.行销业务系统（按级别）1.6.业务系统与渠道的关系行销业务系统1.7.2.部门工作职能营销规划部营销战略组进行年度生意回顾，制定年度预算及营销计划并进行 季度与月度的分解进行阶段性的生意回顾与制定阶段性市场政策品牌推广组品牌发展战略在行销系统的落地，制定品牌推广活动 的框架进行阶段性的品牌表现回顾并调整阶段性品牌推广策 略市场信息组建立销售公司全网的市场内外数据信息库进行市场调研，为决策层与相关部门提供可靠的决策依据渠道管理部重点零售组通过分解公司的战略指标，制订具体的KA营销战略、费用预算、促销活动计划，并对其在终端落实执行进行监控 何总结。深度分销组分销管理

4、：负责深度分销执行计划的指定、审核、实施监 控、总结。促销管理：负责促销执行计划的指定、审核、实施监控、 总结。广告管理部公关企划：策划和指导实施公关活动，根据需求米购并管 理广宣品。媒体计划：进行媒体研究，设计媒体投放计划，实施媒体 投放的监督和评估。广告表现：跟踪企业 VI系统，设计和指导市场活动中形象 传播的广告表现。4.营管处主要操作流程及说明4.0.流程导读健力宝中央计划系统营销规划部重点零售深度分销广告部制定年度营销计阶段性市场回顾第三方数据购买内部调研年度KA费用明细计划指定全国深度分销执行计划公关活动计划KA卖场表现策略计划地方深度分销计划执行广告表现KA费用核算4.1.（总体

5、）研究、计划、分解、执行、回顾流程42年度营销计划制定43阶段性市场工作回顾4.4. 阶段性市场政策制定4.5.年度品牌推广计划46 品牌促销计划品牌促销计划品管主任广告部渠道部接受品管中心和外脑提岀的活动方案就方案与各执行部门沟通执行细节卜划 阶 段其他相关部门提交活动所需的信息形成执行案否决批准. 业务单元：卖场卖入活动过程监控分销通路执行总经理办公会总结报告4.7.第三方数据购买分析并确定信息来源11*市场信息需求部门4.8.内部调研归档4.9.年度KA费用计划制定年度KA费用计划指定总经理营销规划部零售管理经理零售管理助理其他相关部门计 划 阶 段否决一否决Z审批阶 段4.11 KA客

6、户促销专案流程KA客户促销专案流程总经理零售管理经理零售管理经理助理相关协作部门施顾批准否决否决4.10 KA客户统一促销方案流程KA客户统一促销方案流程总经理营销规划部零售管理经理零售管理经理助理其他相关协作部门形成KA的 战略指标广告部：广宣 -* 品的报价否决计 划 阶 段初稿准备广告部：平面效果一具体方案+批准跟进落实促销前准备实施阶段财务部：资金到位回顾截段活动总结分析4.12. KA客户表现策略KA卖场表现策略丿总经理营销规划零售管理部零售管理助理经理其他相关部门否决KA店头陈列方案广告部：相关平面制作及道具报道形成执行案否决批准行销服务部：资源配送业务单元：卖场卖入4.13. K

7、A渠道政策计划4.14. KA费用核销流程4.15.深度分销执行计划流程（全国方案） 深度分销执行计划流程（全国方案）4.16.深度分销执行计划流程（地方方案）4.17.促销执行计划流程（全国方案）4.18.促销执行计划流程（地方方案）4.19.公关活动策划公关活动策划公司领营销规划部渠道管理部广告管理部行销服务部终端市场实施阶段回顾阶段审批否决通过实施审阅活动策划方案广宣制作1调查总结报告4.20.媒体计划媒介计划公司领|营销规划部渠道管理部广告管理部媒体组品牌管理中心终端市场计导媒体传播指导信息反馈审阅效果评估4.21.广告创意表现4.22.广宣品制作制度说明制度是以执行力为保障的。制度”之所以可以 对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行 力为前提的，即有强制力保证其执行和实施， 否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为 也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的 过程制度才成为现实的制度，就像是一把标 尺，如果没有被用来划线、测量，它将无异于 普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺，而 不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条 文，规则条文是死板的，