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文档简介
1、人际交往的基本原则与人相处和协调人际关系采取积极 的态度。第二,就是要正确认识自己和他人,平等地与人交往。现实生活屮的每个人都有自己的长处 和短处。与人交往时不要自傲自负,不要拿自己的长处比别人的短处。曾有人说过,每个人都是一块闪光的金子。 这至少从一个角度说明无论伟人名人,还是普通员,都有值得学习的地方。交往中也不要白卑。白卑是影响人际 交往的严重心理障碍,是交往的大敌。自卑表现在人际交往活动屮的缺乏自信。它直接阻碍一个人走向社会,危害 个人发展和人际交往。自信是人生最好的财富,每个人都有自己的不足,正视自己的短处,勇于把自己的短处转化 为长处,克服自卑就能成功交往。(二)完善性格,增强人际
2、吸引因素确立较高的人格目标,学习别人的长处;不断充实自己,完善自己,增强自己的人际吸引因素,是培 养交往能力,获得交往成功的前提,是搞好人际关系的根本所在。人际吸引是指交往对彖Z间彼此互相喜欢、尊 敬、爱慕的心理倾向,与不满、厌恶、蔑视等人际排斥的心理倾向相反。增强人际吸引最好的办法就是完善自我人 格。人际吸引因素主要包括:*1.正确的人生观。人生观决定一个人的思想倾向和精神面貌。人生观以理想、信念、 动机、兴趣等具体形式,衣现在人际交往屮。只有以无私奉献的精神对待周围的人和事,才会焕发出强大的吸引力 和凝聚力,激发别人产生与之交往的愿望。2.高尚的品德修养。良好的品德修养可以给人以信任和安全
3、感。人们都愿意与具有真诚守信,谦虚大 度,虚怀若谷,宽容他人等良好品质的人交往。不欺诈,守信用,诚恳谦和,胸襟诚笃,坦然为人,乐于助人的品 格自然为人所喜欢,具备这种品质的人必然会有很强的人际吸引力 对增强人际吸 因此,努力塑造自己良好的道徳品质,引因素极为重要。3良好的心理品质。心理品质是一个人的志向、意志、情绪、兴趣、气质、性格等的心理特征。志向宏伟,兴趣高雅广泛,意志坚定。情绪乐观,为人豁达、慷慨、幽默、风趣、热情开朗,稳重宽厚,善解人意以及富有同情心、正义感、办事认真等,都是人际交往必备的心理品质,在人际交往中具有极大的魅力。在社交场合中,那些善于调侃、富有幽默感和待人接物随和宽容的人
4、,常常成为人们注意的中心和乐于交往的人,这样的人也更容易找到朋友,嬴得大家的好感。4.智慧和才能,通常智慧和才能可以带给人以力量,也是人际吸引的重要因素尤其在现代社会,科学技术成为第一生产力,个人的智力才能越来越成为其人格魅力的重要部分。因此掌握丰富的知识和锻炼培养自己各方面的能力,能大大地增强吸引力。当代的青年学生,在学习上的互相帮助,各种才能如书 画、文艺、体育、组织管理等的锻炼提高,都是其全面发展的内在需求。(三)掌握交往的艺术在社会生活中,与人交往的基本方法和技巧主要有以下儿点:1. 注意自我形象。良好的个人形象和大方的仪表是人际交往的基础。在现代社会交往中,人们比以往更注重对方的外表
5、和风度。言谈举止、服饰、打扮影响人的风度,反映人的某些特性,从而影响交际对方的态度和评价。容貌化妆、装束穿戴等,不仅要符合自己的年龄、身份,还要根据交往的对象、场合的不同而有所区别。从原始人第一次发岀笑声起,笑就在人类社会中开始具有一种价值。从本质上说,笑是一种受所在文明支配的社会现象,所以在社会中,笑成了具有人性”的一个特征。世界上如果真有一个永远不对任何人微笑的人,那么这个人一定可怕也可怜。因为他的心情是阴暗的,他不能与别人保持正常的人际关系,微笑所表达的是一种感情,一种吸引力。微笑虽然无声,但它是一种高级含蓄的语言。它说岀了如下许多的意思:高兴、欢悦、同意、赞许、尊敬o在交谈中正确运用语
6、言技巧,是建、同情。2与人交谈。交往需要谈话,谈话促进交往 立良好人际关系的必要条件。交谈中要把握的是:妥善地运用赞扬和批评。赞扬能释放出一个人身上的能量以调动其积极性,训斥会 使一个人情绪低落、体力下降。与人谈话,要学会用赞美的语言。一个笑容可掬、善于发掘別人优点给予赞美的人,肯定会受到别人的尊敬和喜爱。生活在社会中的每一个人,都希望得到他人的赞美。赞美会激发受赞美者的自豪和骄傲,从中了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值;赞美能和谐人际关系,带来美好的心境;并且,当人 们在鼓励、尊重对方的同时,也丰富了自己的生存智慧。赞美需要艺术。充分地、善意地看到他人的长处,因人、 因时、因场合地适当
7、地赞美,不管是直率、朴实,还是含蓄、高雅,都可收到很好的效果。但赞美不能滥用,好心的赞美必须恰如其分,千万不能言过其实,因为过犹不及。古话说过分恭维别人,便是贱卖自己的人格”。当然,需要提醒和指出对方必须改正的缺点时,应有真挚的批评。明知不对少说为佳”的处世哲学弊多利少。批评的措词大有讲究。分寸恰当、善意真诚、委婉含蓄、人情人理的批评是祛病除疾的良药。但批评后,对方认识或者改正了时,就需要赞美了。人性中有被人赏识的深切渴望。因此,在与他人相处时,要注意满足他人的这种渴望,多赞美别人。如果说,批评与鼓励都是催人上进、激人发奋的手段的话,在许多情况下,适当的奖励往往能收到更好的效果。注意非语言因素
8、的影响。与人交谈时还应注意非语言因素的影响。如语气、眼神、手势、表情等有时对交往效果有很重要影响。非语言成分在相互交流中占据重要的位置。善于倾听,礼貌待人。与人交谈时洗耳恭听”是最基本的礼貌。交谈中要尊重对方,不要随意插言打断别人的谈话,学会虚心倾听别人的讲话,这样能赢得别人对你的好 感。3. 注意动作行为。就像一句话能把人说笑,也能把人说恼一样,日常生活中的一个不经意的细小动作,也能使人顿生厌恶。因此交往时也要注意自己的行为。合理地运用礼节性行为。运用得当的礼节性行为有助于增进人际关系。礼节性行为使用得当会使人产生一种亲切感, 有助于融洽人际关系。交往时采取适当的身体姿态。在交往中自觉地控制
9、自己,釆取恰当地身体姿态,有利于融洽人际关系。适时恰当地予以心理满足,有利于良好人际关系4. 把握对方心境。交往中善于体察对方的心境, 的建立。不同心境下的人有不同的情感需要,交往中若能恰当地把握,根据不同心境下的不同情感的需要,适时地予以满足,往往会大 大缩短交往双方的心理距离,利于交往顺利进行,利于交往程度的加深。三、培养真挚的友谊现代生活中人与人之间需要真情,需要友谊,良好人际关系中离不开真挚的友谊。(一)友谊的内涵交往产生友谊,友谊加深交往。交往和友谊,皆源于人的情感生活。真正的友谊是人与人之间的亲密情谊,体现的 是人与人之间的友爱,是相互间爱的给予。有的人常常不易接受别人的批评,却能
10、接受朋友的规劝,正是由于知道 友谊的体现者一朋友是爱护他尊重他的。真正的友谊是一种崇高的道徳力量,是人类美徳化为情感的无偿赐予,它能沟通心灵、美化生活、稳定和巩固社会。友谊可以成为鼓舞人们前迸的力量,使人从情感上把自己与他人的前 途和命运联系起来,相互之间开诚布公,畅所欲言,一起分享喜悦,一起分担不幸。友谊还是心灵的默契。人间美好纯洁的情感的缔结是彼此真诚的袒露,需要平等、互尊、互助、互爱的心灵默契,无需任何世俗的合同。(二)友谊的获得和发展在人际交往中要获得和发展友谊,起码要做到:1. 与人为善,以心换心。友谊是相互的、对等的。现代社会生活中,人们要获得友谊,发展友谊,首先要与人为善,一个人
11、虽然不能对每一个人都表示爱心,但却能对每一个接触或相处的人表示善意。与人为善就是在播种友谊; 与人为善,就能广交朋友;以诚相见,以诚相处,以心换心,在友谊面前,个人不论是感到自己是需要友谊之援或 可给人以友谊之援,都主动向前半步,把自己的手仲向对方,献岀自己的真诚和善意。2. 学会宽容,善于原谅,大千世界,芸芸众生,各种各样性格、爱好的人都有,不能只用一种标准去要求他人, 不能叫他人巧自己有不同的观点和志趣而失去容忍。在社会生活中婪获得友谊,须学会宽容。学会宽容,无疑是在掌握生存的要领。宽容他人也就是在宽容自己;苛求他人也就是在苛求自己。人非圣贤,孰能无过”。善于原谅他人的人,就是宽以待人、心地坦然、谦虚自重的人,原谅他人不是好坏不分、软弱可欺、有失体面的表现,而是磨练了大度的性格,遇事讲涵养,能避免许多无谓的纠葛和争执,生活的路就会越走越宽。原谅决不是无原则的忍 让,它是一种自身的不断完善。善于原谅是一种美徳、一种教养。3. 严于律己,谨慎择友。现代生活,人事复杂,人与人的频繁交往中,要获得真挚的友谊,须严于律己,谨慎择友。严于律己就是要求自己具有较高的思想境界,品行端正,作风正派。谨慎择友是指交朋
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