会展文案教案 10

1、第 7 章 会展总结、反馈阶段的方案 7.1 展后调查问卷题 目7.2 会展评估报告学时4教学目标与要求7.3 展后工作总结7.4 展后信函本章主要介绍展会结束后所要进行的展后调查、展后总结、展后评估和展后信函所 涉及的文本文案。通过本章的学习，要求了解会展总结、反馈阶段文案的种类，能 够进行展后调查问卷的设计；掌握会展评估报告的写法和写作要求；了解会展工作 总结和展后感谢信函的内容结构及写作要求。重难点点会展工作总结和展后感谢信函的内容结构及写作要求 会展评估报告的写法和写作要求教学方法与手段主要教学内容及过程教学方式主要包括讲授、实做、讨论等，教学手段主要包括教具、现代教学设施设 备等。【

2、复习】会展新闻稿的标题有哪些要求【导入】展后总结必不可少第七章 会展总结、反馈阶段的文案7.1 展后调查问卷所谓展后调查问卷，它是根据展后调查的目标，将需要调查的问题具体化，以 便顺利地获取必要的信息资料，从而进行统计分析。7.1.1 展后调查问卷的设计步骤展后调查问卷的设计可以分为以下步骤：1） 根据展后调查目标，确定所需要的信息资料2） 根据项目清单，确定问题的设计和选择3） 决定调查问卷的措辞4） 确定问题的顺序5） 问卷的测试与检查6） 审批、定稿7.1.2 展后调查问卷的一般题型一般来说，展后调查问卷的题型有两种：1） 客观题2） 主观题7.1.3 展后调查问卷的结构一份展后调查问卷

3、一般包括以下四个结构：1） 标题2） 前言3） 调查内容。4） 被调查者基本情况。7.1.4 展后调查问卷的设计要求无论是客观题还是主观题，展后调查问卷在设计时都要注意一下事项： 1）展后调查问卷上所有的问题都是必要的，可有可无的问题不要列到调查问卷中。2）每一份展后调查问卷设置的问题不能过多，一般控制在 20 道题之内，占用被调查者 15 分钟的时间为宜。3）展后调查问卷中的问题必须是被调查者所了解的。4) 在询问问题时不要转弯抹角。5) 问卷调查中的问题要提得具体而明确，不能引起误解。6）问题的排列顺序要合理，一般先提出概括性的问题，逐步启发被调查者，做 到循序渐进。7.2 会展评估报告7

4、.2.1 会展评估介绍会展评估是对会展活动的环境、效果等方面进行系统而客观、真实而深入地分 析和评价，并做出有一定权威性的反馈。评估工作一般分为两个方面：一方面是对会展环境和会展组织工作的评估，另 一方面是对会展效果和效率的评估7.2.2 会展评估的意义1） 对于会展评估对会展主办方而言，可以根据会展评估结果进行客观理性分 析、评价当前会展环境和发展方向，为今后会展立项、开发、运营作出相应的建议。2） 对于会展行业行政主管机构而言，可以根据会展评估的标准、结论来 制订会展行业的制度章程，促进会展行业的健康发展3） 对于参展商而言，可以根据评估的结果掌握会展的实际效果，系统分析 评价和总结参展中

5、的经验和教训，投入和产出、展会的举办质量，从而决定是否继 续参展。7.2.3 会展评估的程序会展评估是一个有计划、有步骤的动态过程，必须循序渐进，通常会展评估有 以下程序:1） 确定会展评估目标2） 选择规范的评估标准3） 拟写评估方案4） 实施评估方案5） 撰写评估报告7.2.4 会展评估的内容1）会展组织者评估内容作为会展组织者，其所关注的评估内容大致包括以下几部分内容：（1） 会展规模评估。（2） 会展举办的时间、地点、频率的评估。（3） 会展管理工作评估。（4） 会展成交情况。（5） 会展经济效益评估。（6） 会展印象评估。2）参展企业评估内容参展企业的参展评估，主要是针对以下两方面的

6、内容进行评估：（1） 展览组织工作的评估。（2） 展览效果评估。7.2.5 会展评估报告的写作方法会展评估报告包含以下几个部分：1）展会评估的背景及评估目标2） 评估方法3） 评估结果4） 结论和建议7.2.6 会展评估报告的内容要求1） 报告语言要精练，数据必须真实，有说服力。2） 报告的措辞必须严谨、体裁简洁。3） 注意仔细核对全部数据和统计资料，务必使资料准确无误。4） 报告应该对会展评估活动所要解决的问题提出明确的结论或建议。7.3 展后工作总结报告7.3.1 展后工作总结的作用1） 总结经验，获得教训2） 相互学习，取长补短3） 汇报工作，存档材料7.3.2 展后工作总结报告的种类1

7、） 按照内容性质类。2） 按照总结范围分。3） 按照总结的时间分。7.3.3 展后工作总结报告的写作结构1） 标题2） 正文（1） 开头（2） 主体（3） 结尾7.3.4 展后工作总结报告的注意事项1） 设置专职总结负责人。2） 展后总结在展会开始时着手。3） 展后总结内外有别。4） 总结形式可以多种多样。7.4 展后信函展后感谢信函就是指在展会结束后，通过在展会上收集到的有效的联系资料， 为搭建沟通桥梁，促成交易，给潜在客户拟写的信函。7.4.1 展后信函的作用无论对于组织者来说还是对参展商来说，展后感谢信函都可以起到以下的几点 作用：1） 加深潜在客户的印象。2） 树立展览会（企业）品牌形象。3） 为下一界展览会做预告或为新产品做宣传。7.4.2 展后信函的写作结构展后信函通常有标题、称呼、正文、结语和落款五部分构成。1） 标题2） 称呼3） 正文1 感谢的事由2 展会背景，对方的参与事迹作业布置课后小结揭示意义4） 新一届展会预告。5） 结语6） 落款7.4