年度培训的目的和作用

1、年度培训的目的和作用传递公司文化和企业价值观 沟通公司新的战略目标 在变革期改变员工观念 协助新项目推广、解决眼前问题 提高员工岗位工作技能 推广新的观念、知识和技能 提高团队整体素质水平 个人职业生涯发展企业竞争力与人才培训的关系从经营者立场看人才培训要求（ 1）企业内培训的目的从经营者立场看人才培训要求（ 2）为什么需要培训？培训是要提炼出人财培训体系组织学习体系 人力资源发展与职业生涯规划体系 培训需求调查体系培训课程设计、开发与管理体系 机构与讲师筛选和内部培训师培养体系 培训资格审查与报名体系 培训行政支持体系 培训效果评估与跟踪辅导体系 培训预算控制体系培训体系组织学习体系人力资源

2、发展与职业生涯规划体系培训需求调查体系培训课程设计、开发与管理体系机构与讲师筛选和内部培训师培养其它培训体系 培训资格审查与报名体系 培训行政支持体系 培训效果评估与跟踪辅导体系 培训预算控制体系第二部分年度培训计划 年度培训计划结构 年度培训计划制定过程与技巧 年度培训计划写作要点 年度培训计划结构 封面 目录 执行概要 主体计划背景分析与需求调查结果分析关键问题分析培训目标设定培训课程安排行动计划预期效果与评价方法预算附录年度培训计划制定过程与技巧 培训需求调查与调查结果统计分析 年度培训规划与课程体系设计 培训师资筛选与安排 培训设施与行政安排 培训效果评估与跟踪辅导方案 预算培训需求调

3、查, 不是单纯为培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要 满足员工需要！一 . 高层管理者的要求? 企业文化 企业精神、行为规范、习俗? 战略目标? 关键结果领域? 制度规范? 员工认同二、解决眼前问题? 服务水平差? 销售能力不足? 跨部门沟通与合作困难? 计划与目标管理技能缺乏? 不会时间管理? 管理者角色错位三、岗位技能要求SALES COMPETENCY LADDERSales Level DescriptorsSenior Sales Manager I 8Senior Sales Manaqei I8 Senior Key Account Manager IISenior Key

4、Account Manager I6 Key Account MdiidyerSales Mdiidger 6Note: Above are descriptors of competency level rather than job titlesTHE 12 COMPETENCIESKNOWLEDGESKILLSBEHAVIOURZ Customer ValuePropositio n5. Relationship Building9. Results Orientation2 Business6. Selling & Negotiating10, Working In/Building TeamsAware ness7. Coaching .lla Managing3. CustomerDevelopme nt & TrainingPerformance SelfiHreamMan age me nt8. Analysis & Problem12 Entrepreneurship4. Market AwarenessSolving核心能力的三个方面四