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文档简介
1、业务员薪资管理制度为了更好地树立公司的形象, 促进公司各项业务的顺利发展, 以及加强对市场推广人员的有 效管理,特制订以下管理规定 :第一章 出勤制度第二章 业务员管理条例第三章 业务员日常行为规范第四章 业务操作行为规范第五章 业务提成发放形式第一章 出勤制度一、全体业务人员须按时上班,如因公不能到公司报到,须电话向办公室说明情况。二、因私不能上班的,须电话向办公室说明情况,一天以上要说明情况并事后补请假条。第二章 业务员管理条例 为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1新业务员到公司正式报到需携带身份证原件, 毕业证原件,身份证复印件, 毕业证复印
2、件, 个人简历。2. 业务员到岗后, 每个业务员需通过基本培训,充份熟悉公司业务。 每天最少完成 15 个 电话拜访和 2 个当面拜访,并提交拜访的客户资料。3. 为了让新业务员早日熟悉公司业务, 公司对新业务员采取底薪工资发放制度, 鼓励业务员 大胆拓展业务范围。4. 新业务员试用期一般为 2 个月, 公司将根据实际情况从业务员的责任心, 业务能力以及 对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。由总经理决定业务员转正时间。新业务员 2 个月后仍 不能通过业务考核的做自动离职处理。 (对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)5. 新业务员试用期第一个月无任务底薪 2800元,第二个月最少完成
3、1个公司派单, 二个月内 至少完成一个自找单即通过考核制度成为正式员工,如不能完成任务推迟转正时间。二、正式期业务员管理条件1正式业务员工资 =底薪 3000 元+提成2公司自有媒体提成计算方法提成金额 =(广告合同金额发票税金客户公关费) * 提成基数为 3%,同时提成基数按工 作内容,上浮下调标准如下:A)新建牌 1 个月内签单,则提成基数上浮 1%;B)新建牌 2 个月内签单,则提成基数上浮 0.5%C)新建牌 3 个月内签单,则提成基数不变D)新建牌 4 个月内签单,则提成基数下调 0.5%E)新建牌 5 个月内签单,则提成基数下调 1%则提成基数上浮 0.1%则提成基数上浮 0.5%
4、则提成基数上浮 1% 提成比例是按底价销售提成的一半 . 其中提成F)广告合同实际结算价格超出公司定价的 20%,G)广告合同实际结算价格超出公司定价的 30%,H)广告合同实际结算价格超出公司定价的 40%, 经公司审核同意, 销售部做了低于底价的销售, 核算的基数是公司实收销售金额。3. 公司委派单,业务员协助完成、跟进,提成基数为 1%。4.对外合作媒体提成计算方法:提成金额 =公司利润 *提成基数为 10%三、销售主管管理条件销售主管必须具备以下三条要求:1、敬业爱岗,对本职工作有强烈的责任心。2、自身业务能力强,并能积极协助团队业务员提高业务能力。3、认真遵守公司制定的各项制度,维护
5、公司形象。公司对金牌业务员给予其季度销售合同执行金额,到款部份的0.3%作为季度奖;一年获三次以上(含三次)“金牌业务员”的,年终给予其年度销售合同总执行金额到款部份的0.5%作为年终奖。完成了年目标任务 , 年终给予其所带团队销售回款的 1%奖励。第三章 业务员日常行为规一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。二、建立部门晨会和周会制度,每天早上九点开小组碰头会,提交当天业务计划并总结前一 天的业务开展情况, 每周五下午 3 点开业务总结会, 总结一周的业务进展情况, 宣布近期各位业务 人员的业绩,包括情况说明、拜访客户数,成交客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以 供
6、大家讨论。促进工作更好的开展。同时,要安排下周工作内容并作好准备。三、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息 泄露 给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。四、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。五、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。六、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。同事之间 要和睦相处,互相团结、帮助。七、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。 男职员着装要清洁整齐, 禁止穿拖鞋、 背 心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿
7、吊带衫、凉拖鞋八、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。 雨具、 雨鞋一律放置在规定存放处。九、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。 十、节约用水、用电、办公用品。安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施。不准私自 拆 除、搬移和乱拉线路。若有损坏,须通知物业处进行更换、修理。十一、必须遵守用电规则(下班前关闭电脑、清理烟缸、切断电源) 十二、所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。第四章 业务操作行为规范 为提高业务人员素质,规范管理,防微杜渐,特制订公司业务人员业务操作行为规范。一、“三做到”1、做到保守机密,不向客户及竞争对手透露价格等机密;2、做
8、到通讯畅通,不无故关机或失去联系;3、团队合作,不搞恶意竞争, 不泄露彼此的客户信息;4、做到爱护公物,不损坏公司物品。二、业务中注意事项1、用户询价或报价注意事项: 业务人员联系客户时,严格按公司公布的价格向客户报价。2、信息收集注意事项:1)与客户交流中要充分了解客户目前的状况,建立客户资料档案,保持双向沟通。2)在业务操作过程中遇到困难和问题,反馈要及时、准确、全面。3)在巩固原有客户的同时,要积极调查市场需求状况和发展趋势,搜集新的信息,开拓新市 场。4)每月定期整理和分析市场信息,提出意见和建议反馈回公司三、签定合同的注意事项:1、签定合同前,了解客户 / 商家资信,做好资信调查,有
9、效防范资金风险。 2、签定合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进行认真推敲,逐项填写完善, 不得涂改,严格按合同法和公司合同管理办法实施细则执行,并签章认可。3、合同文本采用公司规定的标准合同。四、资金支付注意事项: 1、业务人员在合同或订单签好后,应严格按合同执行,不得更改客户要求,积极和其它部门 联系相关客户需求,有突发事项应主动反馈给相关领导。2、业务人员配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为 , 公司将追究其法律责任五、与客户交往过程中,务必坚持原则,维护公司利益。六、广告业务实际洽谈过程中,需要返点和搭赠广告位的,应经以公司领导确认批准。 第五章 业务提成发放形式一、每月 10 日前后公司将上月已结清的合同款项对业务员进行提成兑现发放; 二、业务提成以货币形式支付;三、离职人员提成发放:1、自动离职业务员,工作未满一
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