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文档简介
1、办公室人事工作总结 篇一:20XX行政人事年终总结 行政人事部20XX年年度总结及工作计划 20XX年4月28日我无比激动地进入了苏州云普通讯技 术有限公司,至今已经8个月有余。在这8个多月的时间里, 我在云普通讯学到了很多专业知识以及做人的道理,为此我 做一下20XX年的工作总结和 20XX年的工作计划。 一、20XX年工作总结 (一)、以人为本,优化创新,寻求人力资源管理新突 破 1、人力资源战略管理 行政人事部结合公司的发展规划和领导经营管理理念, 在20XX年下半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步 完成公司人力资源 6模块3个模块的建立,即招聘与配置、 劳动关系管理、薪酬与福利,从
2、真正意义上把公司从以前的 人事管理提升到目前的人力资源管理。行政人事部的角色也 从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协 助各部门管理的角色。 2、员工手册修订 20XX年8月,行政人事部根据推行的 考勤休假管理规 定、人事聘用管理制度,及公司正在执行的各项制度, 修订员工手册,使员工进一步明确工作中的奖罚准则和 行为规范。 3、员工招聘和入职管理 A、招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及 时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。 (A1)离职率离职员工总数+(年初员工总数+年末 员工总数)12 X 100% 15%= 做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了 及
3、时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备及时 维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员 工培训等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动, 做到了活动之前有准备, 活动过程有指导,活动之后有成果, 受到一致好评;行政部在接人待物、优化办公环境、保证办 公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起 到了窗口作用。 2、加强服务,树立了良好的风气 (1) 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为 领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围 绕中心工作,在服务工作方面做到了以下二点:变被动为 主动。对公司工作的重点、 难点和热点问题,力求考虑在前、 服务在前。
4、特别是车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保 养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做 到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到 了及时处理和反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工 作上也坚持做到了积极热情不越位。 在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法 等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有 新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行 政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。 (2) 加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力,保持行政部高效运 转,就必须为切实履行 好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃
5、学、本职业 务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各方 面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强 自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理 论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 (3)认真履行部门职责 狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严 格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自 律方面加大了监督检查力度,定期、不定期地对办公区域清 洁卫生进行检查,营造了良好的办公环境和秩序。 (4)档案管理工作 20XX年在档案管理方面,行政部严格执行和落实公司 档案管理制度,积极根据各部门需要,提供所需的各项 资料。整个档案的管理通过分门别类的标识、清理更新目录, 档案管理逐步完善,包括各类新项目的档案。对公司名义发 表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿 质量。公司行文规范不仅是公司行政人员的工作能力的体 现,同时也是公司对外形象的窗口。公司各种文件资料是见 证企业成长的证据,必须以严谨的态度来对待,20XX年,将 进一步规范行文格式,如字号,排版等,保持公司格式运用 的统一性。 (5)积极推进成本意识宣传 在公司领导的多次例会中,强调厉行节约,开源节流。 20XX年将从以下几方面节约成本,从人员招聘、社保费用、 行政办公日常费用等几个方面出发节约成本。招
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