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文档简介
1、办公室行政工作工作总结 篇一:公司办公室行政员工个人工作总结 公司办公室行政员工个人工作总结 公司办公室行政员工个人 工作总结 自今年3月初进入公司办公室以来,我严格遵守公司的 各项规章制度,积极服从领导的工作安排,认真完成工作 任务。回顾这近一年来,在公司领导及各位同事的支持与帮 助下,按照公司的要求,较好地履行了本职工作,基本上完 成了工作任务,现将近一年来的工作情况总结如下: 一、做好办公室的日常管理工作 公章方面,严格遵守公司公章管理制度,做好公章的保 管和使用;文字工作方面,主要是每月积极收集、 组织材料, 草拟简报等;档案管理方面,一是做好公司各部门项目有关 资料的收发、登记、文印
2、、查阅和归档工作,二是对应项目 编码,将档案室 08年至今的各项目工程资料分别按前期文 件、合同文件、施工期间文件一一归档同时建立电子档案, 方便查阅,确保了文件收发、档案管理井然有序;会议后勤 方面,做好公司各种会议的相关会务工作;11月份重点办工 作期间,积极学习了解征地拆迁相关知识,熟悉*区承担的 重点项目征地拆迁相关情况,协助做好区城建重点办相关文 字材料工作及其他支持工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 办公室是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门, 这就决定了办公室工作的繁杂性。自从进入公司以来,我不 断学习、努力工作,从做好本职工作和日常管理工作入手, 从身边的小事做起,正确
3、认真地对待每一项工作。同时也感 到自己的学识、能力和阅历与本职工作都有一定的距离,所 以总不敢掉以轻心。经过不断学习、不断积累,已具备了办 公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类 问题,在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力 等方面都有了很大的提高,能够以正确的态度对待各项工作 任务,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具 备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的不足 一是办公室的工作繁杂,处理事情必须快精准、在这方 面我还有很多不足,偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至出现 一些不该出现的错误。二是对自身角色定位、认识不够,对 工作程序掌握不充
4、分,对自身工作熟悉不全面, 工作主动性、 前瞻性有待加强。三是缺少细心,办事不够谨慎,时有粗心 大意、做事草率的情况。四是工作中不够大胆,对以前的工 作模式存在依赖性,要在不断地学习过程中改变工作方法, 不断完善创新。 四、今后努力的方向 一是必须提高工作质量,工作中要重视思考、总结,真 正使本职工作有计划、有落实、尤其要找出工作中的不足, 善于自我反省。二是要注意培养自己的综合素质,加强学习, 拓宽知识面,切实提高办文、办会、办事水平,不断改进办 公室对其他部门的支 持能力、服务水平。三是不能为工作而工作,在日常工 作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摒 弃浮躁等待的心态,做到
5、肯干、能干、会干。 在即将迎来的新的一年里,我会克服不足,继续努力, 尽职尽责把工作做好,同公司一起进步成长! 公司办公 室行政员工个人工作总结 篇二:20XX年综合办公室工作总结 立足岗位讲奉献 精益求精提效能 20XX年度综合办公室工作总结 20XX年是公司应对风险挑战的攻坚之年。一年来,面对 市场竞争的压力、行业前进的阻力、公司纷繁的事务,综合 办公室作为联系上下、沟通内外的枢纽部门,全体人员不畏 苦、不怕难,兢兢业业、立足岗位,尽心尽职地做好了年内 的各项事务。 一、反映特色,撰写好各类材料 材料写作是综合办公室的主要工作之一。一年来,我们 坚持“用文字展现特色、用材料打响品牌”的思路
6、,全年共 完成总结报告、股东会报告、职代会报告、省、市、区各级 座谈会发言材料,以及各类欢迎词、贺词等共26篇,编发 武建简报10期,生产会议纪要8期,上报信息18 条,被各级各类媒体录用 30余篇次。同时,下发党建和行 政文件共59份,保证了各类通知和精神的有效传达。根据 领导要求,我们还协助武进区建筑业协会做好了每期武进 建筑报的核稿工作。此外,我们认真收集材料、 分类汇总, 编写了企业文化建设纪实手册,全面总结回顾了公司近 几年来企业文化建设的各项经验与成果。 二、科学严谨,统筹好各类会议 按照“高标准、严要求”的办会思路,我们针对不同的 会议性质和需求,认真做好各次会议的筹备工作。年终
7、总结 大会前,我们多次往返公司与会场,布臵场地、调整座位、 安排用餐、分配住宿,并给每个基层单位分发会议通知、行 车路线、注意事项等,保证了会议的顺利进行;职代会前, 做好材料汇编、奖牌奖状订做,并明确会议流程,供领导敲 定;每月的生产会,我们提前摆放席卡,分放材料,根据需 求提前准备好放映电脑,并坚持会前两次短信通知参会人 员。今年还是党总支的换届之年, 会前,我们认真准备选票、 签到表、党旗、背景音乐、投票箱等,并多次与各支 部联系,明确参会时间和地点。会中,我们做好跟踪服 务,遇到特殊情况及时处理。经统计,全年共办好各类会议 30余次。特别是10月份,淮安市建筑行业协会常务理事会 在公司
8、召开,为做好接待工作,展现公司风貌,我们会前多 次与淮安方面联系,确定参会人员,详细告知路线,并根据 会议需要,与九洲花园项目部联系观摩现场事宜,与武进区 协会联系参观淹城事宜,与酒店联系用餐及住宿事宜,热情 周到的服务得到了参会人员的一致好评。 三、发挥职能,处理好各类事务 综合办公室的工作千头万绪,繁杂琐碎,一年来,办公 室全体人员围绕做好办公室工作的共同目标,分工不分家, 圆满做好了年内各项工作。 1、完善内部管理。我们始终牢记“快准细严”四字要 求,一是继续坚持公务车辆管理制度、车辆耗油登记制度、 公务车辆运行、维修、年审登记制度,科室人员手机费、汽 车修理费登记制度、来客用餐登记制度
9、、耗材使用登记制度、 香烟领用登记制度、物资领用登记制度等等,严格把关各项 费用开支。全年购买办公设备15349元,维修费5000元, 耗材30608元,办公用品4839元,后勤物品20976元。二 是加强文件、印信和印章管理。全年签收来文120余份,传 阅450余人次,开出介绍信60余份,雕刻印章20枚。同时, 还积极配合领导做好了基层单位和项目部印章的收缴工作、 印章使用承诺书的签字和盖章登记薄的发放工作, 累计收缴分公司印章14枚,项目部各类印章 35枚。对于收 缴的印章,我们都逐一进行登记,分类保存,在各基层单位 和项目部需要用印时,都认真向有关部门核实后盖印,保障 了用印的安全。三是
10、做好档案管理。全年文件归档率100% 整理文书案卷12卷、工程档案246卷、借阅124人次,累 计查阅案卷583余卷、修订完善贯标资料 2种,建造师借用 20人次,发放规范图集 228本,发放工程造价信息 852本。 四是做好资质管理。按要求填报了建筑工程和市政公共工程 两个施工总承包一级资质的换证申请,办理了集团公 司及25个基层单位的营业执照及代码证的网上年检手 续,做好新版营业执照的申领工作,办好了新设立的绿色建 筑分公司的营业执照及代码证及省级管理信息系统相关人 员的入库手续,做好了公司技术中心相关资料收集工作,并 根据住建部发布的新的资质等级标准,对主要人员进行了摸 底排查。五是做好
11、考勤手机的办理、发放和登记管理工作。 全年共办理考勤手机 23个。在使用过程中,对于无通话记 录、机卡分离等异常现象,及时通知相关人员,确保手机考 勤工作顺利进行。六是认真做好后勤工作。有领导或合作伙 伴考察时,我们提前布臵好荣誉室,准备好茶水、企业宣传 片等,有宴请时安排服务人员,确保了接待工作圆满进行, 全年接待来客用餐54次,共86桌。七是食堂人员严把食品 进场关,确保食品安全,并不断尝试新菜品。特别是有招待 任务时,食堂人员能经常调整菜肴花样,做到集美观、美味 与一体,为提高领导宴请的质量作出了努力。八是驾驶班人 员随叫随到,平时认真做好车辆的保洁和保养工作,保证了 领导及其他因公出行
12、人员的高效、安全用车。九是对各办公 室的饮水机、空调、灯及公共场所的各项设备进行日常维护, 王小钱同志基本每天上班都到各楼层查看,发现问题及时修 理。今年我们还督促物业和相关施工单位做好了办公大楼 10、12、13楼三处破裂幕墙的警示及更换工作。每天中午用 餐时,坚持在大厅电子屏上播放温馨提示、养生知识、重要 通知等内容,营造了良好的文明环境。十是坚决服从领导安 排。张红玲同志从新办公大楼调至西园村,每天踏踏实实工 作,毫无怨言。小陈和小彭两位同志,也是起早贪黑,任劳 任怨,每天都坚持在领导上班前就做好保洁工作,为领导营 造了舒适的办公环境,并认真做好了各种会议的茶水服务和 会议室的清洁卫生工
13、作。 2、做好外部协调。我们充分认识到综合办公室的窗口 形象,坚持主动高效的原则,认真做好各项对外协调工作。 一是做好了企业荣誉的入库。对企业、项目获得的荣誉,除 了进行登记、汇总外,还及时录入“三合一” 信用管理平台,全年共录入各类荣誉32条,并定期携 带原件前往市、区建管处审核,为提升企业信用分做出了努 力。二是积极配合市场开发部做好企业资质和宣传材料的发 放,各类荣誉的借用、标书盖章和“三合一”平台的信息维 护等工作。三是携手安全处、质量处等部门认真做好了贯标 复审工作。四是协助与各基层单位签订了年度经济承包责 任书。五是积极申报各类荣誉, 年内做好了全国建筑业 AAA 级信用企业、江苏
14、省建筑业竞争性百强企业、常州市星级企 业、武进区和谐文化建设星级企业、武进区先进基层党组织 及杨建栋同志“最美武进人”、黄苏同志“我身边的美丽女 性”等荣誉的申报工作。截至目前,全国建筑业AAA级信用 企业、江苏省建筑业竞争性百强企业和武进区先进基层党组 织已经获批并下发奖牌奖状。 3、搞好党群工作。公司的党建工作一直是区住建系统 中的标杆,一年来,我们本着做细本职工作,放大品牌优势 的原则,继续保证了公司党建工作的标杆地位。一是坚持党 支部目标管理责任制、党风廉政建设责任制、发展党员表决 和公示制、党员绩效管理目标考核责任制等各项制度,全年 共起草签订党员绩效考核管理目标制195份,党风廉
15、政建设责任书11份,党支部目标管理责任书11份。 二是做好党员发展、变动及支部调整的材料准备工作,全年 共发展新党员2名,预备党员转正 2名,办理了 10名党员 的组织关系接转手续,按时按标准收缴党费60780元,并按 照党总支的部署,做好了撤销城东分公司党支部和将原支部 党员并入其他支部的工作。 三是克服时间紧、任务重的因素, 加班加点,查阅档案,在短短十天的时间内,做好了全公司 190名党员的信息排查和汇总统计工作。工会还认真做好了 退休老同志的纠纷调解工作,并为职工办理了 528张工会服 务卡。在年底局住建系统考核中, 凭借整齐有序、内容翔实、 形式多样的台账资料,获得了初评分党建 11
16、0分,工会分的 优异成绩,得到了上级考核人员的高度评价。 4、加强人员培训。我们按照公司“人才强企”的战略 部署,通过自培、送培、委培等多种形式,大力推进人才梯 队建设。经统计,全年共组织各类培训班15期,参培人员 2096人次,申报国家系列职称 23人,其中已有180人取得 中级职称、357人取得初级职称。 组织建造师继续教育 6人, 特殊工种复审118人,组织报考一级建造师 36人,消防工 程师27人,造价员初、中级 60人,二级建造师 50人,新 注册国家一级建造师 15人,二级建造师12人,考取安全员 35名,做好了 127名安全员延期复审工作。办理三类人员调 出32人,注销21人,岗
17、位人员信息及单位名称变更150余 人。 一年来,综合办公室全体人员始终心系全局、从小做起, 既讲原则又讲风格,共同努力相互配合,确保了各项任务的 顺利完成。在工作之余,我们还坚持认真学习,读书看报, 增长知识,提升综合素质。但对照领导及其他单位同部门相 比,我们仍存在一些待改进之处,如做事积极性还不够,工 作方式较为单一等,需要在今后的工作中加以改进。 20XX年工作重点 20XX年是“十三五”的开局之年,新的一年,挑战更大、 困难更多、形势也更严峻。但综合办公室全体人员将继续坚 定发展信心,立足本职岗位,重点做好三个方面的工作:一 是继续加强学习,提升综合素质;二是继续团结协作,做好 “三办
18、”工作;三是继续做好与各兄弟单位、各部门的沟通 联系工作,以自身工作效能的提升,来促进企业的发展。 工作建议:1、由于招标办现阶段实行的合同网上备案 手续较为繁琐,不仅需要使用加密狗,而且不同类别合同备 案程序不一样,许多基层单位来入库人员从摸索到完成,基 本要一个礼拜左右时间,效率很低。因此,建议公司安排专 人负责各单位的合同网上备案手续,以提高工作效率;2、 每年建造师使用费都存在收少支多的情况,许多借用证书的 单位,延迟付款或者不付款,造成持证人员领不到相应费用。 因此,建议对借用证书的 篇三:行政办公室年度工作总结 办公室20XX年工作总结及20XX年工作计划 过去的一年里,在公司领导
19、和同事们的关心支持下,办 公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发 挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成 员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工 作情况和明年工作计划汇报如下: 一、主要工作情况 (一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺 利工作提供后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服 务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的 主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办 公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树 立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重, 既要做好为公司
20、全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记 录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。 每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是 前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、 舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将 所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘 于奉献,“ 5+2 ”“、白+黑”到处都有他们接送客户, 保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每 个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车 队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆 办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品米购、 申领和发放上,
21、办公室员工严格做到先走0A申请程序,控 制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽 其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和 不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细 致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障 和基础支持。 (二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的 严肃性和规范性。 办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和 登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使 用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严 格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行 申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用
22、的 规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放 管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使 用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确 保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文 字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方 面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精 地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和 规范性,把好行政办公最后一道关。 (三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动。 过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为 开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与 各部门的精心协作配合。一是在组织集团会议
23、等集体活动方 面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活 动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成 了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全 体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防 疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公 司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工 作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟 通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。 二、工作中尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出 彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工 作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处: (一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是 综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团 队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和 协作中,进一步提高工作效率。 (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无 巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容 易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致 度。 (三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集 团的严格高效要求还
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