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文档简介
1、办公室如何在企业发展中 更好地发挥职能作用 在当前企业改革进一步深化 ,市场竞争进一步激烈和业 务发展更加繁重的情况 下 ,办公室如何在企业发展中更好的 发挥职能作用 ,为中心工作服务 ,这是一个必需认 真研究和 认真思考的问题。就此 ,本人谈几点粗浅的看法。 一、办公室工作要定位在适应市场要求、促进企业发展 上。 办公室作为企业的办事部门 ,其工作的出发点和落脚 点 ,必须要定位在适应市场 要求、促进企业发展上 ,看在企 业发展中尽力如何 ,作用如何 ,成效如何 ,当前企业正 处于 激烈的市场竞争和生存压力之中 ,处于为适应市场而深入进 行的改革和调理之 中 ,处于各种矛盾的纷繁交织之中 ,
2、处于 向现代企业的迈进之中 ,面临大量的新情况、 新问题,办公 室从其职能出发 ,应是在企业适应市场、加快发展中更为敏 感的部门 , 研究问题更深入、更深刻的部门 ,更具有前瞻性 的部门 ,推进各项工作更好的参谋设 计部门。企业发展中的 种种现实矛盾和需要 ,迫切要求办公室把自己的工作定位于 更好的为企业发展服务上来 ,站在市场经济的潮头和企业发 展的前沿 ,认识和适应市 场,了解和掌握企业发展的各处难 点, 把握企业发展的各种趋势 , 深入企业发展之中 , 在促进、 推动和导向企业发展中起重要的辅助作用。 办公室在紧紧盯着全局目标实现中的重点、 难点、 热点、 敏感点问题思考、设计和开展工作
3、 ,为领导决策提供智力服 务 ,为推进各项工作 搞好相应的组织协调。办公室工作的好 坏,不仅仅看其自身的微观目标 ,更重要的是 看其在保证实 施全局宏观目标中所起的作用。 在职能发挥上 ,要由单纯的服务向主动超前地研究问 题 ,更好地参与中心工作的 推进和决策的贯彻落实上转变。 办公室工作的出发点和主要检验标就是看其为企 业发展的 服水平 ,其主要工作成果体现于为领导决策服务和参与中心 工作的推进上 , 因此, 办公室必抓住全局中的一些重害问题 , 超思考,深入研究 ,向领导提出真知灼见 的意见和建议 ,要 广泛及时了解企业各个方面的动态 ,及时地掌握信息 ,为领 导把握 全局,制定决策,指导
4、工作提出参考和依据 ,要把握 工作进展, 了解发展趋势 , 善于发现 问题, 借鉴各方面经验 , 为领导指导推进具体工作提出切实可行的操作意见。 办公室要站在企业发展的前沿 ,深入调查、研究和思考 问题 ,为领导当好参谋助 手。要做到“五个字”即:前:站在企业发展的前沿 ,始终掌握、了解全局发展中的一些 要害性 的问题 ,如改革、竞争、发展的情况、动态、问题、发展趋 势等。掌握领导 的思路 ,有自己深入的思考。高 :要站的高 一些,把握大局。要明大局 ,明政策 ,明趋势, 明下情,明 经验、明思路。这样起草的材料才能有全局指导意义。才能切中改革、 经营、等工作中的要害。宽 :眼界要宽 ,知识面
5、 要宽,研推动企业发展的 “招法 ”要宽。 远:要看得远,力争 远见卓识,有超前性。要面向来 ,即能见微知著 ,又能把握 下步企业发展的大趋势 ,这样才能帮助领导超前思考问题 , 推动企业不断发展。 深:即研究问题,起草材料要深一些 , 有深刻的思想 ,深入的分析,以给人以启迪。 办公室要注意及时提供准确而丰富的信息 ,为领导决策 服务 ,要根据中心工作的 需要和领导所关注的事项 ,把握重 点,抓住热点 ,突出特点,及时提供各方面信息。信 息工作 之所想, 应是领导之所思 , 信息工作之所忧 , 应是领导之虑 , 信息工作之所谋 , 应是领导之所急。 办公室要注意总结好得经验 ,及时掌握倾向性
6、问题 ,好 得经验有全局指导意义 ,即 能为领导所关注 ,提供解决某个 问题的思路 ,又能为各单位借鉴。办公室要善于发现 和总结 好的经验为推动全局工作服务。倾向性问题是全局发展和推 动某项工作的 制约性因素 ,应及时掌握反馈 ,以引起领导和 有关方面的注意。 办公室要强化服务意识 ,办公室工作千头万绪 ,说到底 就是一个服务问题 , 要认 真贯彻上级部门确定的方针、 政策, 领会领导的工作意图 ,全面履行各项职责职能 , 积极发挥主 观能动性 ,积极发挥参谋助手作用 ,主动为领导制定决策 , 实施决策提供 服务。为机关为基层服务。 办公室要注重工作效率和质量 ,薪酬制度改革后 ,办公 室工作
7、台的外延大大扩展 内涵也更加丰富 , 。在新的形势 下,办公室要从服务、服从于通信发展这个大局出发 注重 工作台效率和工作台质量为促进通信更快发展做出贡献。 办公室要加强对外公关和内部协调 ,处理好各种矛盾和 问题。当前 ,企业改革和 发展的任务十分繁重 ,千头万绪 , 办公室要从大局出发 ,与地方政府、部门和社会各方 面 ,特 别是新闻部门建立良好的工作联系 ,加大公关力度 ,积极正 确引导舆论 ,如实的 宣传通信发展的方针政策和面临的困 难,虚心听取他们的意见和建议 ,积极争取他们 对通信的支 持和理解。 加强宣传工作 ,要积极利用通信企业的网络优势 ,在网 络媒体上开展各类宣传。 在内部注意协调好各种关系 ,加大 督促力度。 要把握好完成任务和主动服务的关系 ,办公室每天都要 办很多领导工作中带有 执行性或比较具体的事务性工作 ,使 领导能够从繁杂的事务中解脱出来 ,以较多的时 间和精力处 理重大问题 ,办公室要把握
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