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文档简介

1、大学生旅游决策行为模式分析以云南财经大学学生痂组员:马丽丽杨谨袁1刖百2绪论调查的开展4大学生旅游决策行为模式分析5总结孑抵的客源基础和消费动力part 1前言随看大学生旅游的蓬勃发展次学生在求学阶段 到走上工作岗位后对旅游的千口喜好,大学知大学生作为一个庞大而又特殊的消费群体总体. 他们拥有的社会资源有限、经济上尚未独立,消( 群体又有看强烈而旺盛的消费需求以及相对超肖 支配的经济能力日益増强,并具有一定的自我生; 间;四是大学生具有一定的冒险精神和积极了解彳 大学生这个庞大的消费群体在旅游业中作为一: 游学界和旅游市场的广泛关注.鉴于在校大学勺 动中的决策行为中亦表现出许多的独特性.大号

2、方面面的内容均值得深入的研究和考直。part 2绪论12. 1国内大学生旅游行为的研究现状22. 2主要研究内容32. 3研究方法和过程2.1国内大学生旅游行为的研究现状学术界关于大学生旅游方面的研究报道主要集中在以下几个方面:大学生旅 旅游行为、大学生旅游动机、大学生旅游市场开发、特定大学生群体旅游仔 学生特定旅游方式(如体育旅游)等。关于大学生旅游研究的文献报道分布如图1-1和图2:旋游市场 旅游行为 旅游消费 旅淞渤机 依育旅孙 女大学生o o o o o o o o O 64 2 08642W M X内关于大学生藏游丈域报道分布圉图12図内关于大学生2针对大学生旅游】肖费行为的研究,从

3、总体上来讲在整个大学生旅:圧究领域所占的比重还是偏小。关于大学生旅游;肖费行为的研究综合起来主要集中在几个方面:一星旅游心暉口行为表现的分析探讨;二是针对特走区域内的大学生群体进行M旅游消费 行为调査研究;三是针对特定大学生群体展开的旅游 消费行为的研究上匕如专门针对女大学生进行的旅游 消费行为研究.关于大学生旅游心卿口行为的研究 主妾基于旅游心理学的基本概念和理论框架展开,采 用问卷调宜、实证分析等方法进行研究.part 3调查的开展1 资料收集资料的来源包括一手资料和二手资料。一手资料通过实地调查完成,二弓 参考了关于大学生旅游研究的文献。2 问卷设计问卷调查内容的设计围绕研究目的进行,包

4、括大学生的个人特征:性别、 游态度、旅游动机、旅游地类型偏好、影响出游的因素、旅游消费结构、大与 情况、大学生不同空间的出游态度和行为等内容。1问题的形式多样,以选择 放式相结合,对于涉及大学生旅游态度、动机和感觉等心理活动方面的问题佶3资料处理与分析根据调查问卷的内容,井运用SPSS和EXCEL强大的数据统计和图表处理软半 求编码后输入、筛选、对比、制作出图表,以更直观的形式展示大学生旅游行天part 4大学生旅游决策行为模式分析4. 6大学生旅游目的分析part 44. 4大学生旅游 信息的来源分析4.5影响大学生 旅游决策的因素 分析4. 2大学生旅游消费动机分析4.3大学生旅游地类型偏

5、好分析大学生的回咎情况。4.1大学生旅游渴望度分析占4%,可见,在校大学生: ,热情也很高,大学生痰游了 大O由图可以看到:男生和女生出游遏望度的 相同,由高到低依茨是VI M , “不太想去4. 2大学生旅游动机分析本次问卷设计了旅游动机专项调查,让大学生对列举的每个动机是否符合自己在大学期间出游白便于比较研究,在对前人旅游动机的分类研究进行总结分析后,先将旅游动机项目划分为6大类上动机,情感动机,完善自我动机,刺激冒险动机,其他动机(美食、购物、从众:分析可知:(1)大学生出游动机表现出一致性。求异、审美、求知、情感、完善自我、放松休闲&普遍地非常重要或重要;而刺激冒险、其他动机和从众动机

6、只是很少一部分大学生出(2)大学生旅游动机的差异性。每个动机都有或多或少的大学生认为是非常垂要的;相/看是非常重要的动机,也有大学生认为是非常不重要的。43大学生旅游地类型偏好分析问卷中让大学生从备选的10种类型的旅游区中选择他们心仪的旅游地类型,从 学生的旅游偏好,而偏好是影响旅游者景点选择的一个重要心理因素。调查结果显示,大学生对旅游目的地类型的偏好上占第一位的是山水风光,为9, 项选择),其次是民俗风情,占61.38,对历史遗迹、休闲度假的偏好也较高,分别匸 题公园的偏好也不低,占到45.52%,对现代都市感兴趣的占29.66%,偏好宗教加 17.93%,对体育健身有偏好的只占到13.1

7、%,ffi对红色教育旅游偏好最小,仅为XOOb94 4 &s. s自瞑EAiBt 卩冃豆 血公尢沁彳隔囲4. 4大学生旅游信息的来源分衬为了了解云南财经大学大学生了解 旅游信息的途径,在问卷中设计了 了解旅游目的地途径的项目,大学 生了解旅游目的地信息主要来源于 网络查询,选择老师同学介绍、电 视广播与报纸杂志等传播媒体的次 之,选择校内海报较少,通过旅行社 了解旅游地信息的人最少。84.14%亠报纸,b.ln, c网貉查 杂志等娓阪学或朋洵本厂告友介绍4. 5影响大学生旅游决策的因素另安全费用距离、时间、服务质量、 交通、食宿、学习任务、 旅游地知名度。从图3.14可以看到:费用对大学生的旅

8、游决策 影响度最大,处在“非常大” 和大之间,表明作为 无固定收入的大学生群体, 费用问题是决定出游是否 成行的一大决定因素。安全因素被摆2 可见生命安全3 到社会各界、 包括学生自身W 影响程度处于“大”与“一 蘇次是距离、时间、服务质量、3 、旅游地知名度。距离远的旅游地,; 相应的増加,所以距离和时间因素对: 大学生群体作为有一定文化层次的君 无法追求高质量的旅游经历,但在他, 务质量有自己的衡量标准;大学生由: 游中过多的是追求精神上的享受与11 要求不高;现在国家更注重对学生的i 的沉重的学业负担也相对减轻,出游: 素的影响度有所较低,大学生们出刃 的状态,让自己更好的学习,金钱的制

9、 有资本去挑选旅游地,只要能达到调: 使没有知名度,大部分大学生还是会I找不到同伴这个因素对大学生出游决策影响度最小,大学目 代教育的培养下,极富个性、独立、自立能力极强,能不能彳 相陪同游,对他们而言已经问题不大了。对他们主要的制纟, 是费用。4.6大学生旅游目的分析dfW馳妣64,83%三餾血卷自為80恳大学生旅游目的表现出多样性。(多 选)放松心情,缓解压力、增长知识 ,开阔眼界和丰富经历,完善自我被 认为是最主要的目的,分别占86. 9% 、86.9%、80. 69%o其次是体验当地 文化、美食,购物和探险寻求刺激, 分别占64. 83%x 64. 83%V 42.07%。最 后探亲访友并不是大多数学生旅游的 主要目的,只占16. 55%o 本次研究表明大部分学生都喜欢旅游,其旅游的目E 寻找乐趣,所以选择的景点主要是自然风景区和民族枫 说,大多数大学生对于旅游的态度可以看出他们是属予 大学生的消费水平满足中低端旅游产品的消费,因为另 大学生收入的主要来源,目前学校没有过多重视大学牛 大学生缺乏相应的旅游产品,有着很大的市场空间。 但是由于家庭因素和一些个人原因,有些人还是存彳 意挥阔型。针对大学生旅游消费观念存在很大差异性诵 存在非理性消费现象,要进行旅游消费教育。由于大学占 性,所以我觉得这种消费观念还是不可取的。要考虑

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