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文档简介
1、医院卫生考核细则及评分标准清洁卫生工作管理以及考核办法(暂行)一、目的意义 通过“办法”的实施,进一步健全我院环境卫生长效管理机制,强化员 工严格执行清洁卫生标准以及充分调动保洁人员工作积极性, 增强工作责任 感,切实提高规范化管理水平。争取在较短时间见到明显的效果、现状得到 较大的改观。二、考核原则 第一条:考核分为“医院员工责任区域清洁卫生考核”和“保洁员工作 质量考核”两类。第二条:考核由护士长不定期抽考(每月不少于一次)和由业务院长带 队,分管后勤领导、院办主任参加的定期考核(每周四) 。第三条:将考核结果与医院员工、保洁员工资挂钩,当月的考核对应当 月的工资。三、组织领导组长:业务院
2、长 成员:分管后勤领导 院办主任 护士长 三、区域划分第一条:院办公室在“组长”的领导下对医院所有清洁卫生区域负责, 负责监督、指导、落实和向组长汇报;第二条:各科(室)主任(负责人)为自己办公场所的桌面、文件柜、 医疗器械、办公设备、设施的规范管理和清洁卫生的责任人;第三条:院办公室为医院所有公共区域的责任人。四、实施办法1、护士长每月选派 2 名医护人员,根据表中各项清洁项目对所辖科室 区域内保洁工作质量进行抽查评分,占总分的 30%。(由护士长牵头)。2 、业务院长、分管后领导、院办主任根据表中的清洁项目定期(周四)检查各区域清洁卫生质量,进行评分,占总分的70%。每月检查结果取中间成绩
3、。(由院办主任牵头) 。3、定期考核情况与抽查考核情况按权重分值计算该保洁区域实际考核 得分,优: 90 分(含)以上,良: 8090分(含),差: 80 分以下。4、当月考核得分达“优”足额支付该保洁区域月保洁费,“良”扣罚5-10%该保洁区域月保洁费, “差”扣罚 15%该保洁区域月保洁费。5、员工责任区内清洁卫生考核权重以及标准参照“保洁员工作质量考 核标准”执行。6、月底由组长组织综合评定。 附:1、保洁员工作质量考核表(附件一)2 、保洁工作制度(附件二)3 、员工责任区内清洁卫生考核表(附件三)明达医院鸿翔分院二 0 一三年五月十三日医院保洁工作质量考核表(附件一)序号1类别 基本
4、项目11分考核项目得分遵守劳动纪律,按工作规时定间要穿着求清洁鞋装按。,规不定得要穿背求心着洁、工拖,作 得鞋服与务。认患者真、生、争家热执属情,及。工不 医私生争疗拿废公执品物。及678910111213公共区域20分厅、走廊、窗台等区域病区外门 病房地面关、14病室38151617墙按开关角消线毒标、准暖气湿擦、墙衣面橱、 开按关消毒标准湿擦病床、 床病按气头带人消出毒柜及呼、标院后叫准氧对器湿病擦床病床及、窗沟、4分 2分 3分3分3分3分3分3分3分3分2分3分 3分 5分 5分3分质量标准 / 分值工作认真,未发生争积尘、无乱无积尘、蜘蛛网无污迹、积尘无烟头、烟缸等烟具 无尘、玻璃光
5、洁 无污迹、水迹、杂物 等;无尘、无污渍;2021污渍、22232425313334353637272826病区公共卫生间擦手盆、镜子 卫生间垃圾桶、垃圾袋卫生间门 地面湿拖、干拖 墙面3分2分2分天花板、灯饰、风口 2 分手盆、台面镜面、暖气窗台分22分分2分厕门、隔断便池、地漏 圾垃圾车桶(大、小) 垃圾袋2分3分3分23分分无水 洁超; 、无 清不三 渍、 桶圾之 污洁;圾垃分 无光渍垃中四无污迹袋 圾 垃 ,过无污迹、无积尘无污迹、无水迹; 渍光洁;、无水迹、无污 渍无;污迹、无积尘;放置规范、整齐; 清洁无污迹、无乱张保杂物洁,;无异味,随桶垃迹身、圾、痰不车迹超身; 光出洁四无分污
6、之镜光保洁工作制度 (附件二)第一条、保洁人员要服从院办公室的领导,听从分配,严格遵守各项规 章制度。第二条、遵守劳动纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,严格执行考勤 登记及节假日签到制度,当班人员不准吸烟、喝酒、聚众聊天等与本职工作 无关的事。第三条、 严格执行病事假请假制度, 因私事迟到或离岗需得到院办公室 主任批准,并安排好替岗人员后方可离岗。第四条、工作时间必须按规定要求着工作装,服装整洁,不得穿拖鞋。第五条、保洁人员对医院、患者服务要认真负责、热情周到,不得与患 者、家属及工作人员发生争执。第六条、保洁人员在工作中要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以 任何借口扰乱工作秩序。第七条、不
7、准私拿公物,私卖医疗废品,如发现给予罚款,情节严重者 辞退;如损坏、私拿卫生工具、公物者,要照价赔偿。拾到财物,应及时归 还失主或上交院办公室。第八条、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能 处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。第九条、保洁员要严格片区保洁责任制,树立高度的责任心,在清洁过 程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向所在科室或院办公室报 修。第十条、保洁员负责管理好片区内的设施、器具卫生清洁,不留卫生死 角,应随时巡视片区,发现污物杂物应及时处理,随时保证保洁区内的清洁 卫生。第十一条、严格遵守感染管理规定,按要求使用消毒剂“一柜
8、一巾”对 病区物品进行清洁、消毒。第十二条、保洁区内的垃圾要按时清理干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运 送出场外或指定地点并倒入集装箱。运送垃圾时遗落的污渍、垃圾必须及时 清除。违反以上规定者,视情节分别给予警告、乐捐(最低 10 元)、辞退的 处理。员工责任区域清洁卫生考核表 (附件三)序号类别考核项目分值质量标准 / 分值得分1衣服着装10分1、工作服; 2、衣服干净整洁; 3 佩戴工作牌;4 未穿的衣服上架(衣 帽架、勾) 5、无着拖鞋背心。2仪容仪表9分1、女性化淡妆(腮红、唇彩) 、无 披发(长发过肩) 、留长指甲; 2、 男性无留胡须、 长指甲、 面部干净 清洁。 3、头发梳理整洁无头屑。3地板、地面12分1、科室内无乱丢乱放; 2、医疗器 械放置在指定的位置; 3、桌面除 水杯、手机外无其他与工作无关的 物件; 4、地上无痰渍、水渍、纸 屑、果皮、垃圾等;4电源部分12分1、无私拉乱接电线; 2、无私自增 设大功率用电器。5功能设施12分1、无私自增设或改变室内设施的 功能用途; 2、无炊具、游戏娱乐 设备。6办公座椅101、办公桌上无与工作无关的设备 和物件; 2、桌面整洁、资料放置 整齐; 3 、离开座位时,椅子应正 面仅靠办公桌, 与桌横面在一条线 上;7资料柜8分1、按照指定的位置存放; 2、无灰 尘污渍;3、柜内文件放置整齐; 4、
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