出行礼节梳理

1、出行礼节梳理 1、乘车的礼节 （1）、上车不要拥挤。如有老人和小孩，以及需要照顾的妇女，应该让他们先上 车。 （2）、注意让座位。 长途汽车一般都是对号入座， 要是自己占了较好的位置， 遇有 老弱病残需要照顾者， 应该主动相让。 在短途公共汽车上， 遇到需要照顾的对象， 也理应让座。 （3）、讲究公共卫生。不乱抛果皮纸屑， 更不得将饮料瓶或罐头筒等东西往车外丢， 不要随便吐痰，所有的废物都要用纸包裹起来，待下车后，丢到垃圾箱里。 （4）、尽量相互帮助。 出门在外， 有时难免遇患病、 受伤等各种意外事故。 凡遇别 人有困难，都应主动相助。 （5）、坐火车的时间一般比较长，进入车厢后，应客客气气地

2、向邻近的乘客点头 致意。 在车上可以与其他乘客交谈，但应以不妨碍他人为宜。不要信口开河，传播小道 消息；也不要打听他人的年龄、 婚否、收入等个人隐私。 假如身边的乘客正在阅读 书刊或闭目养神， 就不要大声谈笑或自言自语， 以免干扰别人。 未经允许， 不要取 阅他人的书刊，也不要悄悄凑过去与别人同看一份报纸。如果他不看了，再向他 借就比较好。晚间进入客车包厢，如遇他人正在宽衣就寝，应当到走廊上稍候片 刻作回避。不要去注意他人睡前的准备和睡相。自己脱衣就寝时，应背对其他乘 客。日间换衣服则应去洗手间。女士一定不要当着其他人的面化妆或整理衣裙。 车上再热也不能打赤膊， 不要穿背心、 短裤和拖鞋上车。

3、 乘火车一坐下来就脱鞋， 或者把腿伸向对面座椅上，都是很不文明的。 2、乘船的礼节 在江河湖海上旅行购买了散席，要听从船上工作人员的安排，不要挑选和挪动位 置。注意不要到特等舱、 一等舱、 二等舱等设施较好的客房探头探脑； 凡表明 “旅 客止步”之处，多为船员工作或休息的场所， 因此也不要去妨碍人家。 船上各种各 样电路、蒸汽开关很多，禁止随意触动。 在航行中应遵守有关的规则，白天舞动花衣服或手帕，会被其他船只误认作“旗 语”，晚上拿着手电筒乱晃， 也可能被当作 “灯光信号”，雾天能见度很低， 船员们 有时要凭借耳朵来听清楚周围的动静，此时不宜大声喧哗，也不能在甲板上听收 录机。 3、乘飞机的

4、礼节 上下飞机时，均有空中小姐站立在机舱门口，她们会向每一位通过舱门的乘客热 情的问候。面对这亲切的招呼，作为乘客应点头致意，或者向空中小姐问好。 客机上大都对号入座，无论如何不要去抢占座位。哪怕是头等舱空无一人，购买 经济舱的人也不要去那里抢空座位。 在机上要注意自己坐卧的姿势，以不妨碍他人为好。不能图自己舒服把腿翘到其 他座位上去，也不要脱下鞋袜污染空气。 要认真听从空中小姐的各项建议，没有特殊的需要，不要乱按座位旁的按钮去呼 叫空中小姐，其他的机上设备也不要随意乱摸。 遇到班机误点或临时改降、迫降在其他机场，不要惊慌失措，要镇静合作。 4、住宾馆的礼节 （1）、尊重服务人员 出入宾馆大门

5、时， 经常会碰到门童和保安人员。 当门童开启大门或向自己问好时， 要表示感谢，或予于回应。保安人员因职责所在打量或者盘问自己时，要进行合 作，不要怒目而视， 口有微词，或者拒绝进行合作， 扬长而去。 在总服务台登记客 房或咨询问题时， 不必低声下气， 战战兢兢，但也不要趾高气扬， 咄咄逼人。 届时 应当出示完备的证件，并且表现友好而有耐心。若要求住某间客房或换房时，应 以协商的方式，与对方相互接触。 搭乘有人服务的电梯时，应报出自己欲去的楼层，并随后道一声“谢谢” 。不要自 己下手去操作，无视对方的存在。有行李人员到自己房间送行李或取行李时，应 对其表示谢意，不要对对方不屑一顾，或提出过高的要

6、求。 当客房服务人员进入客房打扫客房卫生、送开水和报刊时，应表示欢迎，并且道 谢。在走廊上遇到了客房服务员，尤其是对方向自己打招呼时，应向对方问好。 （2）、友善相处室友 有些时候， 有可能与家人、 同事同住于一间客房之内。 与配偶一起住宿时， 不要打 打闹闹，无事生非。 带小孩一起住宿时， 要对其严加管束。 不要任其自由行动， 免 得损坏宾馆设施或造成自伤。不要在客房内打孩子，或任其大哭大叫，更不要让 他跑出房门，东跑西窜。 与长辈一起住宿， 对对方要多加照顾。 在作息时间上， 应以长辈的个人习惯为准。 与陌生人住于一室， 要主动与对方打招呼， 相互关心，不可视若路人。 但也不必倾 心相交，乱侃胡吹。特别要注意，不要因自己的原因而妨碍对方的休息。 （3）、正确接待来访客人 一般不提倡在客房之内会见来访的客人。若有必要，可在宾馆大堂或咖啡厅接待 访客。 偶尔在客房之内见一见来访的客人，万万不要忽略以下几个戒条。 客房之内，接待的客人不宜过多。 若数量太多， 人声鼎沸，会破坏宾馆的肃静， 影 响他人。待客的时间不宜过久， 否则大家彼此疲劳， 而且还会让人产生误会。 不要 让来访的客人在客房之内留宿或使用客房内的各项设施，不要邀请刚刚结识的人 前往房间做