办公室人员年终述职报告

1、办公室人员年终述职报告 各位领导、同事： 大家好！ 今年的工作是难忘、印记最深的一年，年初办公室的人 员基本抽调一空，所有的工作一下子落在我一个人的身上， 经历过的、没经历过的，许许多多的事情都摆在我的面前， 回首一年的工作，有遇到困难和挫折时的惆怅，也有压力和 忙碌下分身无术的感觉，但更多的是每一次经验后的收获和 成长。在此要感谢各部门领导和同事对办公室及我本人工作 的支持，可以说每项工作的完成，背后离不开刘科长的指导 帮助，得益于各部门领导和同事们的大力支持和积极配合， 正是有了你们这些坚实的后盾，办公室和我本人才能较好的 完成全年各项工作任务，借此机会向大家表示最衷心的感 谢，谢谢大家。

2、现将一年来的工作向各位领导和同事总结如 下，不妥之处敬请批评指正。 一、思想认识 办公室和我本人应该说是与公司保持高度一致，不利于 公司内部团结的话，有损于企业利益的事，在实际行动中不 说不做，不传播小道消息，摆正自己的位置，尊重领导，团 结同事，以诚待人；工作上听选听调，服从安排，没有牢骚, 不讲条件；对外不拿公司的东西当人情，把公司的利益放在 第一位。除过春节和旅游，刘主任全年休班55天，出勤率 96. 85%,中平、*的事情两边都重担在肩，工作上不提困难, 只要领导安排就想尽一切办法去做好工作；材主任全年休班 8天，出勤率93. 7%, *大部分的行政工作就他一个人，整 天没有闲着的时候

3、；马师傅全年休班2. 5天，出勤率95. 34%, 仅有的半天事假，还是因为嫂子生了重病无人照顾，平时只 要安排用车，不管是早上早起，还是晚上晚归，从来都没有 这样那样的原因；吕师傅全年休班26天，出勤率87. 95%, 一年到头坚守在海上，风里来雨里去，兢兢业业、不辞辛劳 为我们树立了标杆；滕师傅全年休班27天，岀勤率达到了 86. 85%,为装饰工地运输材料；每次法定节假日按理来说都 要安排各部门值班，但作为我自己觉得业务部门平时都很辛 苦，休班的时间比较少，再加上自己家也远，也没什么大事。 清明节、五一、端午、元旦也都是自己主动去值班，全年除 了春节基本没上没有休过一个节假日，平时的星期

4、天也基本 上靠在公司，全年休班15天，岀勤率95. 07%o办公室所有 的人员始终把爱岗敬业、吃苦奉献的中平传统贯穿于工作的 始终，发自内心的把公司当成自己的家。 二、劳动纪律上 严于律己，办公室不管是领导、老职工，还是新来的同 志和实习学生都能自觉遵守公司的各项规章制度，不迟到、 不早退，遇事请假，科室几年来没有违反劳动纪律的现象发 生，这也是我们办公室一直引以为豪的。 三、具体工作上 办公室日常管理工作大部分还有赖于刘科长、刘主任和 *主任才得以完成，作为具体的执行者，在完成工作的过程 中，非常感谢刘科长，她工作仔细认真，想事办事比较周全, 在我背后严格把关指导，工作中少走了许多弯路，让我

5、学到 了很多东西，受益匪浅。刘主任和*主任也是，虽然人在*, 但只要是工作中遇到什么问题、什么困难，都积极的帮我想 办法，解决问题，正是有了他们的指导帮助好多工作才能顺 利完成。 1、日常行政管理，全年完了公司各部门营业执照、组 织机构代码证、装饰资质、商场食品流*可证、海参协会的 年检办理工作；安排组织了企业所需的各种技术资格证书、 安全员上岗证书等资格培训；与职工在档案、户口以及住宿、 非住宿等问题上都严格了管理手续，签订明确的责任协议； 按时缴纳水电费、电话费，按时报送各种报表，处理好与居 委会的关系，计划生育工作还获得了*社区二等奖；每月的 卫生检查工作也是至始至终，没有放松过。 2、

6、节能创效一直是办公室日常工作重要的一坏，作为 行政部门不能直接为公司创造经济价值，就在一滴水、一滴 电、一张纸的使用上，勤俭当家，办公室电脑除了日常的办 公需要，基本上不开；办公室的灯管基本上很少有亮着的时 候，没有工作任务天黑了就凑合着路灯照明；在纸张的使用 上，除了正式文件以外，一律使用双面纸，每一张纸的利用 实现最*。并通过下班关网、加班登记等措施加强微机使用 管理，发现有漏水、漏电的现象及时与装饰公司联系更换维 修，尽可能减少不必要的浪费，每月水电费出来的时候，也 是我和刘科长最头疼的时候，要是哪月水电费突然多了，都 感觉是不是那有管理松了，那有做的不到位，但总体来说今 年的水电费总体

7、还是比去年略有下降，全年公司用水620余 吨，平均月用水55吨，用电20XX1多度，平均月用电1700 多度，电话费、网络费与去年整体持平。上次公司需要扫描 一些证件，咱们又没有这方面的设备，打听了一下扫描一张 得花5块钱，自己就联系了朋友去别的公司去扫描，虽然是 几十块钱的小事，但能为公司省一分钱就是一分钱。以前热 水器坏了，都是别人来修，一次一百多块钱，听他们说市场 有卖的，三站一家一家的打听，跑了一上午最后花了 25块 钱买了一个配件，和马师傅一起动手换上配件。 3、车辆管理上，今年公司大部分的车辆进行了更新， 对于车辆年审、保险、二维、日常保养，办公室和司机都相 当重视，都在正规厂家、

8、按时按期进行，保证车况、车貌的 稳定和整洁，为公司运输业务的顺利正常开展打下良好的基 础。对以往的经验教训和平时存在的问题，也及时召开会议, 认真总结经验，自己本身对车辆也是一个门外汉，对于车辆 使用过程中出现的一些问题也分辨不出来，为对车辆状况和 故障有清晰的认识，今年成立了以王树波、马树忠为首的车 辆检查维修小组，对车辆使用过程中岀现的问题及时提出建 议，对能自己能手修理的都想办法自己解决。几个司机对车 辆也是比较爱护，每天都坚持清扫擦洗，大冬天天那么冷， 水那么凉，也都重复着。就连大头车也挡轿车的擦洗，装货 的时候都拿地毯挡着，就怕把车划了，开了四年多的车外表 跟新的没有什么区别，每个人

9、的责任心都很强，把公司的车 当成自己的一样爱护。今年各车辆运行状况如下：鲁FX0459 全年行程26233公里，百公里油耗11. 6L；鲁FZ0459全年行 程9160公里，百公里油耗10. 4 L ,但未考虑外单位使用所 产生的油耗，综合几位司机和车辆的实际情况，百公里油耗 应该在11多；鲁YZ0459全年行程11842公里，百公里油耗 10.3 Lo 4、员工招聘上，今年我和刘主任、刘科长还有马师傅, 从八月份*学院开始，几乎走遍了*各大中专院校，也相继 参加*、*、*等部分学校了的招聘会，经过近四个多月的 时间，前后面试了有三百多个学生，基本完成了公司今年的 招聘计划。每次招聘，一坐到招

10、聘展位就是一上午，面对一 张张简历都要仔细去看，每一个同学的情况都要基本了解， 每一个应聘者的疑问都要一一解答，每次下来嗓子都快哑 了，尤其是去外地学校的时候，一般都去的比较早，记得去*学院的时候，早上四点天没亮就出发了，上午3个小时的 招聘过程，下午还有1个多小时的初步面试，晚上回到公司 都快7点了。 5、海参协会工作，除了完成一些基础工作以外，组织 会员企业参加了 3. 15展销会，应该说第一次独立组织这样的 活动, 会员单位的联系沟通、协会的统一宣传、 会场的布置 从头忙到尾，取得了预期的效果，参展的会员企业也比较满 意；最近的海参节，一连好几天靠在展会上，为参展企业做 好后勤服务。 6

11、、集体劳动，虽然因为工作上的安排和办公室本身人 员比较少，每次大的集体活动不一定每次都能参加，但只要 是去了，办公室的每一个人都是有多大力出多大力，在体力 付出上从来不含糊。09年清明节放假，我和腾师傅没有休班, 主动去加工就能为他们减轻一点负担。 在*餐厅装修搬厨具、拉木头，在观海花园搬家具那几 次，我自己的脚锻了两次，但没有因为这样在旁边站着，楼 上楼下也是来回跑，脚疼就歇一会，特别重的东西实在搬不 动，别人搬一次，自己就多跑两趟多搬点别的东西。马师傅 也是只要去工地碰到有劳动，就是能干一分钟也跑过去搭一 把手，平时公司有什么活也从来拉不下他。 在春秋两季的收参加工期间，虽然办公室没到收参

12、的一 线，但每次收参办公室也是做好辅助性的工作，每次去收参 滕师傅早上五点多自己骑自行车到单位提车送他们去木业 岛，晚上很晚才回来，每次的搬抬晾晒办公室也是有一个人 出一个人，都积极参加。在靠四个年头的后院看参期间，白 天上班，中午晚上一下班就在后院，二十四小时楼上楼下后 院基本上是三点一线的生活，最长的时候两个月，短的也靠 一个月，夏天下雨的时候外面下大雨里面下小雨，有一次晚 上基本上就是抗洪救灾了；冬天不说滴水成冰，也是非常冷, 有时候晚上都不敢脱衣服。 在*最近这几次宴会活动中，办公室也是随时配合，组 织好公司人员力量，积极地支援*的工作，应该说参加的同 志让我很感动，每次一招呼大家都非

13、常主动，每天忙完都十 点多了，应该说每天晚上基本上都在十一点以后才能休息， 但很少有人叫苦叫累，很少有人发牢骚，下次接着继续干， 好多同志都是上午搬库晚上在材又是忙活几个小时，还有些 同志晚上*干完活安排白天休班也不休息，第二天照常上班 工作。应该说，所有参与的同志都非常的辛苦，大家不怕劳 累、连续作战的作风和行动，都在诠释着什么是中平的员工, 什么是中平吃苦奉献的精神。自己作为其中的一员，其中的 累、其中的滋味是深有体会的，29号白天从大库搬库回来， 晚上去*一直忙到十点半，回来的时候连走路退都迈不开； 30号那次本来从*回来就十点多了，在商场值班暖气片又爆 了，和宿舍的同志们一直收拾到晚上

14、快三点了，早上休息了 一会，下午在*又是十点多，1月10日本来是参加婚宴的， 经常去*帮忙的人，脑子里自然而然的就想到，他们人够不 够，能不能忙活过来，吃完饭我和小蒋、范嬪、杨蕾、刘盟 倩、*静静大家都主动的留下了帮*收拾东西，一直到下午 三点多才走。 办公室新来的两位司机，来的时候正赶上公司比较忙的 时候，都主动请缨参加到一线劳动中去，什么累活脏活都能 扑下身子去干，有时候也休不上星期天。记得韩师傅说过： 我们也刚来，好多事情不一定能插上手，但有什么活尽管安 排，什么活我们都能干。他也用实际行动证明了自己，搬大 库一头灰一身汗，重活累活都冲在前面，有劲更舍得出劲； 丛师傅搬大库的时候，每天早

15、上五点多就得从家走，六点半 把车开到单位，前后近半个月的时间，从来不讲条件；办公 室新来的史旭远、苏现磊*几次帮忙和零星的体力活也是安 排什么干什么。 四、工作中存在的不足 一年来虽然做了很多事情，但这些掩盖不了我工作中岀 现得问题和存在的不足，因为经验不足、责任心不强、缺乏 主动性等等自身的原因，工作中出现的失误表较多，今年是 自己感觉最没有成就感的一年，辜负了公司和领导的期望。 具体表现在业务不熟练，性子比较急，干工作光有工作热情, 很多事情想的不周全、不到位，工作中粗心大意，几次投标 工作都出现了很大的失误，给公司造成了很大的损失；责任 心不强，有麻痹大意的地方，在商场值班期间，对安全认识 不足，没有像后院值班那样重视，险些造成商品丢失；工作 中还缺乏主动性，有等靠的思想，许多工作没有做到